【中學(xué)】后勤副校長(zhǎng)后勤管理培訓(xùn)總結(jié)范本

【中學(xué)】后勤副校長(zhǎng)后勤管理培訓(xùn)總結(jié)范本后勤管理培訓(xùn)總結(jié)本學(xué)年，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下，我參加了2012年黑龍江省高中校長(zhǎng)“后勤管理”遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)校園基礎(chǔ)設(shè)施、后勤管理、安全工作等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)，我要切實(shí)把這次學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)中，結(jié)合我校發(fā)展的現(xiàn)狀，進(jìn)一步謀化和理清發(fā)展思路。加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量，一、創(chuàng)新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，進(jìn)一步深化服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí)與觀念更新，真正以人為本，真誠(chéng)服務(wù)師生，不斷提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生及家長(zhǎng)對(duì)后勤服務(wù)的滿意度。服務(wù)質(zhì)量的高低，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，基礎(chǔ)在員工。首先，對(duì)后勤職工開(kāi)展職業(yè)道德教育，多層次、多形式開(kāi)展職工培訓(xùn)，不斷深化干部職工的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)，灌輸“三服務(wù)、三育人”的后勤服務(wù)宗旨，引導(dǎo)后勤人員急師生所急，想師生所想，端正服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，通過(guò)實(shí)施“師生滿意工程”，推行服務(wù)承諾制，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。其次，積極引導(dǎo)后勤服務(wù)人員樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的信念，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感，牢固樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象是否滿意作為搞好服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。第三，關(guān)心后勤人員切身利益，特別重視培養(yǎng)他們的歸屬感，激發(fā)其主人翁意識(shí)。二、優(yōu)化后勤人員素質(zhì)后勤人員是服務(wù)者也是教育者，他們的思想作風(fēng)和工作態(tài)度對(duì)學(xué)生有著直接的影響，能起到春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲的教育作用。我們要努力建設(shè)一支具備“三種意識(shí)”（即育人意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)）和“三種精神”（即求實(shí)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神）的高素質(zhì)后勤職工隊(duì)伍。首先，思想上忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)后勤工作，有立足本職全心全意為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的熱情和決心。其次，作風(fēng)上要大公無(wú)私，廉潔奉公，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，甘當(dāng)無(wú)名英雄。第三，工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛(ài)校如家，辦事熱心、細(xì)心、耐心、不安于現(xiàn)狀、勇于改革，且有較強(qiáng)的政策觀念，勇于堅(jiān)持原則。第四，專(zhuān)業(yè)上懂得教育教學(xué)規(guī)律，熟悉教育方針和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定，了解各科教學(xué)的需要與發(fā)展，虛心好學(xué)，掌握一定的有關(guān)后勤管理的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，認(rèn)真組織后勤人員學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,積極參與全員讀書(shū)活動(dòng)，貫徹落實(shí)黨的教育方針,做好服務(wù)育人工作。讓后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。三、進(jìn)一步完善后勤各項(xiàng)規(guī)章制度和保障機(jī)制。后勤部門(mén)高舉服務(wù)育人的旗幟，堅(jiān)持以“精致服務(wù)、和諧后勤”為工作目標(biāo)，以建設(shè)節(jié)約型學(xué)校為主線，著力形成“保障有力、優(yōu)質(zhì)高效”的后勤服務(wù)保障體系與運(yùn)行機(jī)制。推行目標(biāo)管理，將年度工作、服務(wù)創(chuàng)新、安全責(zé)任等等實(shí)行量化、細(xì)化、責(zé)任化，加大成本控制和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，使日常管理和考核要求更加明確、規(guī)范。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確各崗位職責(zé)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);制定嚴(yán)格周密的服務(wù)程序及工作流程;構(gòu)建科學(xué)的監(jiān)控措施;建立嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度，建立責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理機(jī)制。做到以制度抓落實(shí)，以制度求提高，以制度促發(fā)展，嚴(yán)格規(guī)范后勤管理，充分調(diào)動(dòng)全體后勤人員服務(wù)的積極性和創(chuàng)造性。四、事務(wù)公開(kāi)，溝通合作。后勤服務(wù)堅(jiān)持“您的滿意、我的追求”服務(wù)口號(hào)，要關(guān)注師生需求動(dòng)態(tài)，主動(dòng)出擊、真誠(chéng)溝通，以誠(chéng)懇、虛心的態(tài)度和負(fù)責(zé)、較真的精神，借助師生座談會(huì)、上門(mén)咨詢、校園網(wǎng)絡(luò)等形式，建立全方位、多渠道的溝通平臺(tái)與協(xié)調(diào)機(jī)制，最大程度的爭(zhēng)取理解和支持，構(gòu)建群策群力、集思廣益的良好工作氛圍。后勤部門(mén)還要加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，實(shí)行了事務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)地將后勤管理工作置于全體教職工監(jiān)督之下，通過(guò)年度計(jì)劃、日常管理、服務(wù)流程設(shè)計(jì)等將后勤保障與服務(wù)工作不斷推向細(xì)化、深入。五、建立后勤服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)于完成任務(wù)有困難的要做耐心細(xì)致的說(shuō)明解釋工作。后勤工作人員要經(jīng)常深入實(shí)際，調(diào)查研究，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。教學(xué)管理與后勤服務(wù)是教書(shū)育人的基本保障，缺一不可，要樹(shù)立勤勞吃苦、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，保障正常教學(xué)秩序，提高廣大師生對(duì)后勤服務(wù)的滿意度。我對(duì)自己在工作中的具體要求是:一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，包括后勤業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，既提高了理論水平，也提高了管理水平。通過(guò)建章立制，規(guī)范與完善制度化建設(shè)。班子的新成員要深入一線，向職工們學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí);二加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，特別是班子的團(tuán)結(jié)，要相互尊重、相互信任，一切從大局出發(fā)，從樹(shù)立后勤良好形象出發(fā)，利于團(tuán)結(jié)的話多說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做;三增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，全體后勤職工要積極主動(dòng)做好各項(xiàng)服務(wù)，為學(xué)校改革發(fā)展添光加彩，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);四后勤工作千頭萬(wàn)緒，必須建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，同時(shí)一定要做到（一）腦勤——勤思考，不斷問(wèn)自己怎樣做，能使廣大師生滿意。（二）眼勤——眼里要有活，做到愛(ài)校如家。（三）腿勤——多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、多看看，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，只有出實(shí)招，干實(shí)事，才能促使后勤服務(wù)工作上水平;五做好廉潔自律，拒腐防變，加強(qiáng)廉政建設(shè)與思想作風(fēng)建設(shè)，特別是搞好班子建設(shè)，使學(xué)校后勤管理工作上水平、上臺(tái)階。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更加意識(shí)到后勤工作任務(wù)重大，后勤發(fā)展任重道遠(yuǎn)。我們要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，以