敦煌網(wǎng)開(kāi)店考試敦煌網(wǎng)開(kāi)店考試試卷(練習(xí)題庫(kù))

———敦煌網(wǎng)開(kāi)店考試敦煌網(wǎng)開(kāi)店考試試卷(練習(xí)題庫(kù))

1、首圖最佳展現(xiàn)形式包含哪些？

2、新品集結(jié)號(hào)通過(guò)審核的產(chǎn)品會(huì)在買家頁(yè)面哪里展示？

3、產(chǎn)品屬性的重要性有哪些？

4、主圖一共可以傳8張圖，根據(jù)平臺(tái)最新政策最少需要傳幾張？

5、影響產(chǎn)品快速審核因素包括哪些？

6、影響產(chǎn)品快速審核因素包括哪些？

7、哪些行為屬于違規(guī)描述類型？

8、站內(nèi)信中賣家可以使用什么語(yǔ)言？

9、海外買家申請(qǐng)信用卡拒付，可以使用哪些原因？

10、在線客服服務(wù)是什么時(shí)間？

11、安全問(wèn)題忘記了，可以通過(guò)什么方式重新申訴成功與否取決于什么？

14、虛假運(yùn)單號(hào)處罰后，申訴不受理的情況有哪些？

15、黃牌的有效期是多久？

16、買家下單后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品斷貨，擔(dān)心受到成交不賣處罰，賣家應(yīng)該如何做？

17、賬戶經(jīng)過(guò)7天凍結(jié)時(shí)間剛剛解凍，為何會(huì)接下來(lái)繼續(xù)凍結(jié)？

18、哪些行為屬于虛假運(yùn)單號(hào)？

19、哪些屬于敦煌網(wǎng)商戶評(píng)級(jí)指標(biāo)？

20、在敦煌網(wǎng)產(chǎn)品數(shù)量管理規(guī)范中，低于標(biāo)準(zhǔn)商戶的商品數(shù)量上限為多少個(gè)？

21、目前的進(jìn)口關(guān)稅起征點(diǎn)是多少？

22、通過(guò)敦煌線上物流的方式進(jìn)行發(fā)貨，需要什么條件？

23、什么會(huì)引起國(guó)際物流時(shí)長(zhǎng)的增長(zhǎng)？

24、通常情況下，哪種物流方式的時(shí)效最快？

25、哪種物流方式不能寄送2KG以上的包裹？

26、如何高效的利用流量快車？

27、發(fā)布幾個(gè)產(chǎn)品，商鋪可以開(kāi)啟營(yíng)業(yè)狀態(tài)？

28、新品集結(jié)號(hào)通過(guò)審核的產(chǎn)品會(huì)在買家頁(yè)面哪里展示？

29、哪個(gè)專區(qū)可查看新品和行業(yè)趨勢(shì)？

30、產(chǎn)品屬性的重要性有哪些？

31、如因特殊原因無(wú)法在備貨期內(nèi)發(fā)貨，賣家可在后臺(tái)申請(qǐng)延長(zhǎng)備貨期，每個(gè)自然月有多少次使用的機(jī)會(huì)？延長(zhǎng)備貨期

32、賣家糾紛率過(guò)高可能造成哪些后果？

33、哪些退款是賣家原因造成的？

34、如何避免產(chǎn)生虛假運(yùn)單號(hào)？

35、虛假運(yùn)單號(hào)處罰后，申訴不受理的情況有哪些？

36、買家下單后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品斷貨，擔(dān)心受到成交不賣處罰，賣家應(yīng)該如何做？

37、屬于成交不賣處罰審核范圍有哪些？

38、哪些屬于敦煌網(wǎng)商戶評(píng)級(jí)指標(biāo)？

39、哪項(xiàng)原因會(huì)造成清關(guān)延誤或者扣關(guān)？

40、發(fā)貨后要注意什么？

41、詢盤回復(fù)多長(zhǎng)時(shí)間效果最好？

42、產(chǎn)品屬性，填寫內(nèi)容達(dá)到多少為最佳？

43、影響產(chǎn)品快速審核因素有哪些？

44、近30天內(nèi)有7單超過(guò)備貨期未發(fā)貨，占全部訂單的50%以上，賣家應(yīng)該受到何種處罰？

45、成交不賣取消了又收到了延遲發(fā)貨處罰是為什么？

46、賣家忘記填寫運(yùn)單號(hào)導(dǎo)致訂單到期取消申訴需要什么證據(jù)？

47、買家在周五晚上下單，此訂單備貨期是兩天，這種情況是否會(huì)處罰賣家？

48、買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)地址有錯(cuò)誤，貨代表示不能發(fā)貨，該怎么辦？

49、賣家確實(shí)已經(jīng)發(fā)貨，只是忘記填寫運(yùn)單號(hào)，為何還會(huì)受到成交不賣處罰？

50、買家退款協(xié)議選擇“買家不想要了”是否就不會(huì)處罰賣家？

51、賬戶因成交不賣出現(xiàn)凍結(jié)7天的處罰，該如何避免？

52、新賣家不清楚平臺(tái)規(guī)則，能免除黃牌處罰嗎？

53、一件產(chǎn)品，買家下單時(shí)沒(méi)有選擇尺寸，賣家該怎么辦？

54、黃牌處罰超過(guò)申訴期忘記申訴該怎么辦？

55、屬于成交不賣處罰審核范圍有哪些？

56、成交不賣處罰應(yīng)該如何申訴？

57、某訂單為主訂單的補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)訂單，由于主訂單忘記發(fā)貨，兩個(gè)訂單都受到成交不賣處罰，此情況應(yīng)該如何申訴？

58、賣家發(fā)貨前，買家發(fā)起退款協(xié)議，退款原因?yàn)椤百I家不想要了”，正確的處理方法是什么？

59、賣家應(yīng)如何避免成交不賣處罰？

60、為什么收到了凍結(jié)30天的成交不賣處罰，卻在系統(tǒng)中查詢不到對(duì)應(yīng)訂單號(hào)？

61、賣家從收到處罰之日起，多少天內(nèi)是有效申訴期？

62、賣家哪些證據(jù)申訴，申訴會(huì)不成立？

63、由于成交不賣處罰賬戶被凍結(jié)30天，線上申訴時(shí)都需要哪些證據(jù)？

64、虛假運(yùn)單號(hào)申訴成功與否取決于什么？

65、買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)地址有錯(cuò)誤，貨代表示不能發(fā)貨，該怎么辦？

66、誠(chéng)保賣家成交不賣扣除保障金為20美金，為何這個(gè)訂單被扣了30美金？

67、賬戶因成交不賣出現(xiàn)凍結(jié)7天的處罰，該如何避免？

68、為什么收到了凍結(jié)30天的成交不賣處罰，卻在系統(tǒng)中查詢不到對(duì)應(yīng)訂單號(hào)？

69、只有一單成交不賣，為什么會(huì)凍結(jié)賬戶7天？

70、成交不賣處罰有幾次申訴機(jī)會(huì)？

71、什么情況算是成交不賣？

72、買家購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)地址有錯(cuò)誤，貨代表示不能發(fā)貨，該怎么辦？

73、平臺(tái)依據(jù)賣家近90天的退款率以及糾紛率數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，并對(duì)超標(biāo)店鋪進(jìn)行處罰，處罰頻次為多少？

74、糾紛率過(guò)高時(shí)可能導(dǎo)致哪些后果？

75、賣家糾紛率過(guò)高可能造成哪些后果？

76、商戶責(zé)任糾紛率對(duì)賣家賬戶有哪些影響？

77、賣家賬戶糾紛率的計(jì)算方法是什么？

78、過(guò)高的退款率或者糾紛率會(huì)對(duì)賣家賬戶的哪些方面產(chǎn)生影響？

79、由糾紛率、退款率超標(biāo)導(dǎo)致的期限凍結(jié)期間，賣家何種