物價課件二價簽培訓(xùn)課件

商品價簽培訓(xùn)課件

業(yè)務(wù)事業(yè)部物價科1/41商品價簽工作主要性商品價簽管理是物價工作一項基本內(nèi)容；商品價簽規(guī)范是否從另一種層面代表著商品價格誠信是否；商品價簽工作好壞直接影響著公司形象和美譽度。2/41價簽組成及填寫規(guī)范價簽組成7要素：編碼、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單位、等級、零售價格、（物價章）備注：物價章這項，提議公司向本地物價局申請，為體現(xiàn)方便快捷，價簽可不加蓋物價章，但價簽上必須體現(xiàn)“**市物價局監(jiān)制”字樣。后附：價簽填寫后模板。3/41價簽組成及填寫規(guī)范4/41價簽組成及填寫規(guī)范1、編碼：超市版商品要填寫條碼（13位）、百貨版填寫商品編碼（6位）；2、品名：要寫全稱，例如“親親什錦果凍”，不能只寫“親親果凍”，或“果凍”，同種商品名，不一樣口味要把口味寫在商品名稱中以辨別開；3、產(chǎn)地：精確到市，國外進口原料，在國內(nèi)組裝，這樣產(chǎn)地都要寫國內(nèi)，例：嬰兒用具爽身粉，原材料是韓國，但在國內(nèi)罐裝，制造商是保定某家公司，商標(biāo)是德國，這樣都要寫國內(nèi)；4、規(guī)格：商品包裝含量，如袋裝“親親什錦果凍”規(guī)格為“150g”；對于散裝食品，規(guī)格為“散”；沒有規(guī)格計件商品，規(guī)格為“統(tǒng)一”，如飾品類。5/41價簽組成及填寫規(guī)范5、單位：商品最小售出單位，散裝商品按斤發(fā)售，計量單位“500g”，其他單位有“個”、“袋”、“瓶”、“罐”、“聽”、“件”、“條”，等等，如茶葉最小計價單位是兩，單位就是“50g”；6、等級：例如開心果一級還是特級（此項在興隆價簽中用較少）；7、零售價格：商品價格必須精確到分，例如說25.80元，不能夠打出25.8元等；8、物價章：需要蓋在左下角單位和零售價格中間或騎縫位置。目前按照新開店模式，常用主要有11個型號價簽。下面以鐵嶺生活廣場南環(huán)店開業(yè)前，經(jīng)集團審批制作價簽?zāi)０鍋斫庹f每個價簽使用規(guī)范。6/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍1號價簽：適用于食品或百貨地堆商品、花車促銷，主要體現(xiàn)價格清楚醒目。7/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍2號價簽：適用于日常商品中較大件商品，例如服飾、百貨、鞋帽、日雜、不需要寫功能部分小家電、食品中部分商品等大件商品，最普遍，最常用大價簽，有時為了體現(xiàn)美觀，此規(guī)格價簽?zāi)軌蚺渖蟽r簽托來陳列。8/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍3號價簽：適用于食品、洗化、日雜百貨等端架商品。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。9/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍4號價簽：適用于日常商品中較小件商品，例如：食品、百貨、日雜、洗化、美妝匯等。綠色主要適用于超市食品、其他品類使用紫色。10/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍5號價簽：散裝稱重類食品使用秤紙，需要與條碼稱配套使用。散裝稱重類食品主要是指生鮮、蔬果、糧調(diào)、休閑、糕點等。11/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍6號價簽：適用于珍貴物品、特小件商品，例如黃金、鉑金、珠寶首飾、名表、化裝品、小飾品、洗化牙刷等。12/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍7號價簽：即興隆粘貼價簽，適用于單品單簽，例如鞋品類、百貨中化裝品、小禮物、小飾品、皮具、日雜等需要單品單簽商品。13/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍11號價簽：家電價簽，適用于大家電，例如電視、冰箱、洗衣機、立式空調(diào)等，需要注明型號和主要功能。14/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍12號價簽：家電價簽，適用于功能信息較多家電商品，例如臺式電腦、筆記本電腦、數(shù)碼類產(chǎn)品、掛式空調(diào)等。15/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍13號價簽：家電價簽，適用于小家電。16/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍14號價簽：數(shù)碼通訊類價簽，適用于手機、數(shù)碼產(chǎn)品等。其中型號和規(guī)格根據(jù)實際情況寫一種即可。17/41不一樣規(guī)格價簽使用范圍這個是調(diào)兵山創(chuàng)新一種小價簽，類似7號價簽，只有品名、產(chǎn)地、零售價三項要素，無須加蓋物價章，方便前線隨時更換、使用，已到本地物價局立案，物價局同意。提議其他公司都學(xué)習(xí)印刷此類小價簽。18/41新建公司價簽管理1、業(yè)務(wù)處物價員負(fù)責(zé)價簽監(jiān)管、跟蹤，并掌握價簽填寫規(guī)范，對前線各樓層價簽責(zé)任人進行價簽填寫規(guī)范培訓(xùn)，要求樓層有關(guān)管理人員對所有新上崗員工進行價簽填寫規(guī)范培訓(xùn)，確保對每一批新上崗員工都要進行培訓(xùn)，如上崗人數(shù)較少，也必須指定專員進行培訓(xùn)，并對新員工進行價簽書寫檢查和考評。2、樓層要派專員負(fù)責(zé)價簽領(lǐng)取。首先由各商品部上報本部門單品數(shù)，責(zé)任人根據(jù)各部門上報單品數(shù)核實本樓層需要領(lǐng)取價簽數(shù)量，一般領(lǐng)取價簽數(shù)量要高于部門上報單品總數(shù)。3、價簽責(zé)任人要對本樓層部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、組長進行價簽填寫培訓(xùn)，可現(xiàn)場演練價簽填寫。19/41新建公司價簽管理4、價簽根據(jù)部門上報數(shù)量下發(fā)到商品部，由商品部經(jīng)理、部經(jīng)理助理、或組長統(tǒng)一對員工進行價簽填寫培訓(xùn)，并率領(lǐng)員工填寫價簽。5、新店開業(yè)前，在所有貨物上柜時即要確保一物一簽，貨到價簽到，業(yè)務(wù)處要求各樓層指定人員對每個部門商品價簽進行檢查，在開業(yè)前三天要確保所有價簽都填寫擺放完成。6、為了避免價簽揮霍，新開公司在試營業(yè)前五天書寫完價簽基本項目后，零售價格先不要填蓋，將零售價格填寫在價簽背面，在反復(fù)市場考查，確定價格之后再用數(shù)字章在零售價格項目填蓋，一般情況填蓋零售價格時間在試營業(yè)前兩天進行，需要注意是對于食品、百貨、日雜品類單品數(shù)量較多部門，每個部門最少需要配有兩套以上數(shù)字章。大量揮霍、損害價簽罰則不允許出現(xiàn)價簽大量揮霍，如有撕毀、折疊價簽等故意損毀價簽行為，對責(zé)任人每張?zhí)幜P20元。開業(yè)后，部門有10處及10處以上商品不能確保一物一簽，或價簽填寫錯誤，對部門第一責(zé)任人處與20元罰款。20/41新建公司價簽管理價簽分派流程業(yè)務(wù)處商場商品部各柜組價簽填寫流程填蓋物價章填寫商品基本信息（售價寫在價簽背面）市場考查填蓋售價21/41價簽管理規(guī)范價簽基本標(biāo)準(zhǔn)：一物一簽，明碼實價，物簽對應(yīng)，書寫規(guī)范。詳細(xì)要求：1、商品要做到一物一簽，明碼標(biāo)價，僅可使用公司在物價局立案物價簽；2、字體清楚，要用黑色鋼筆或黑色中性筆填寫，價簽不能夠涂改，不能夠含糊不清；3、價簽必須蓋有物價章方可上柜，物價章由專員負(fù)責(zé)，物價章按號編序，一種商場不能超出兩個，根據(jù)價簽大小，物價章能夠分為兩個規(guī)格，大價簽匹配較大物價章，小價簽匹配小物價章；4、數(shù)字章用紅色印泥填蓋；5、價簽基本項目中僅有零售價格一項不可手寫，需要用與價簽相匹配規(guī)格數(shù)字章填蓋價格，且精確到分；6、需要書寫主要功能價簽，書寫內(nèi)容要簡捷、明了，易懂，例如家電不要寫價格優(yōu)惠、外表美觀這樣詞語，（例如能夠?qū)懀毫愣缺ｕr\納米材料\節(jié)能\低耗電等等）；7、價簽要整潔潔凈，出現(xiàn)破損要及時更換；8、價簽擺放要整潔、醒目、美觀、要在顧客視線范圍內(nèi)，食品類能夠統(tǒng)一靠端架左側(cè)陳列，服飾類能夠用磁石擺放，展示模特必須有價簽，（珍貴物品在櫥窗陳列最佳使用高檔價簽，例如磁石簽等）。22/41價簽管理規(guī)范價簽書寫經(jīng)常出現(xiàn)幾個問題1、未蓋物價章；2、筆跡含糊不清；

3、內(nèi)容填寫不全，縮寫商品名稱或空項；4、商品價格手寫，應(yīng)當(dāng)用數(shù)字章填蓋；

5、商品價格未精確到分；

6、未點小數(shù)點；7、商品規(guī)格與單位寫錯，例如散裝食品，單位為500g,規(guī)格為散，往往寫反；8、單位位置寫錯，應(yīng)當(dāng)寫在下邊，卻寫在了右邊；9、產(chǎn)地未精確到市；10、私自在價簽上使用油筆涂改價格等項目。附：書寫規(guī)范價簽?zāi)０?3/41價簽管理規(guī)范24/41物價局有關(guān)價簽有關(guān)規(guī)范第一，所有興隆價簽必須先到本地物價局立案；第二，要使用帶有物價章興隆價簽；第三，廠家如使用本品牌價簽必須提前打申請，到本地物價局立案，未經(jīng)審批，不得使用；第四，盡可能不要使用白色口取紙當(dāng)做價簽。舉例：化裝品“量膚現(xiàn)配”品牌在大石橋立案不用興隆價簽，本地物價局檢查時不一樣意；在阜新開業(yè)時，此品牌也想使用本品牌價簽，不過沒有到本地物價局立案，因此不允許使用。25/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題第一，新品牌入場裝修后基礎(chǔ)工作不到位，造成營業(yè)后商品無價簽；第二，夜間賣場調(diào)整布局、商品重新陳列，造成營業(yè)后商品與價簽不對應(yīng)；第三，大型特賣會商品價簽不全或無價簽；第四，百貨日雜禮物等小件類商品價簽不全或無價簽；第五，活動結(jié)束后，商品變價不及時，造成物簽不對應(yīng)；第六，一種商品多種價簽，商品不落實賣價；第七，臨時推出應(yīng)季促銷商品價簽不到位；第八，生鮮蔬果等日配類商品價簽不到位。后附：日常檢查商品價簽存在多種詳細(xì)問題照片。26/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題不好：營口興隆同仁堂面膜價簽未蓋小數(shù)點，36元、42元商品變成了3600元、4200元。不好：蓋州興隆依波表價簽零售價背面多種“特價”兩字，書寫不規(guī)范。27/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題不好：朝陽價簽規(guī)格和單位寫錯，且未加價到分好：沈陽大家庭價簽書寫正確散裝商品價簽容易出現(xiàn)錯誤：規(guī)格和單位寫錯28/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題尾數(shù)加價主要要求：散裝稱重商品必須加價到分好：大東興隆蔬果執(zhí)行尾數(shù)加價到分不好：營口木耳98未做到尾數(shù)加價到分29/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題集團要求各公司要落實實賣價，杜絕虛假原價、虛假折扣不好：四百小家碧玉品牌面膜出現(xiàn)了“雙眼皮”價簽，且上邊價格高于下面價格，典型價格欺詐。好：大廈散裝商品貼小價簽一物一簽且無反復(fù)貼簽現(xiàn)象。30/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題好：四百家電商品使用價簽體現(xiàn)正常實賣價和以舊換新價2個價格不好：鐵西大天地電視一物兩簽，標(biāo)注“原價”和實賣價，違反要求31/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題無商品編碼，無物價章，單位“500g”應(yīng)寫在下面售價不可手寫，規(guī)格應(yīng)寫“統(tǒng)一”或九孔，型號應(yīng)寫詳細(xì)型號32/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題物價章填蓋位置不正確非本公司價簽，不允許在本公司展示33/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題不合格打印價簽：產(chǎn)地不合格、品名不全規(guī)范合格打印價簽34/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題規(guī)格不合格，規(guī)格是詳細(xì)尺寸或者寫“統(tǒng)一”品名不全，應(yīng)當(dāng)是**筆，規(guī)格不正確，應(yīng)是5支裝35/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題

“雙眼皮”價簽問題所謂雙眼皮價簽是指：1、一物兩簽、低標(biāo)高賣；2、一種商品價簽“雙眼皮”，即上下兩層價簽，且上面價格高出下面價格。檢查標(biāo)準(zhǔn)是：一物一簽，標(biāo)示價格為商品實賣價，杜絕一種商品標(biāo)示多種價簽，或商品吊簽本身貼有上下兩層或三層價格，價格不一，且上面價格高于下面價格，造成顧客投訴。舉例：2023年7月份到公司檢查共發(fā)覺11起“雙眼皮”價簽案例，7月份公司通過自檢自查，以物價日報形式上報“雙眼皮”價簽案例合計59起，合計70余起?，F(xiàn)列舉下列4種形式雙眼皮價簽實例：36/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題

“雙眼皮”價簽問題新民：櫻花戀女士底褲售價9.9元，不過吊簽上貼著兩個統(tǒng)一零售價，上邊貼著26元，下邊20元，不符合要求。37/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題

“雙眼皮”價簽問題二百：男裝帥渡品牌褲子價簽標(biāo)價168元，但該褲子上貼著外公司小價簽為159元，小價簽為“名仁服飾超市”價簽；38/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題

“雙眼皮”價簽問題大廈：嘉時莉上衣價簽高于吊牌價，價簽標(biāo)注628元，但實際吊牌價618元，因商品調(diào)整員工沒有及時調(diào)整價簽造成問題發(fā)生；（日報問題）大石橋：鞋帽商場運動部匹克品牌一款上衣售價79元，價簽標(biāo)價79元，吊簽上興隆小價簽售價63元，另一款上衣售價119元，價簽標(biāo)價119元，吊簽上興隆小價簽售價71元。（日報問題）39/41實際檢查中發(fā)覺商品價簽存在多種問題

“雙眼皮”價簽問題通過以上案例能夠看出：目前雙眼皮價簽主要存在于服飾、針織類商品，并且多半是特賣、促銷商品。究其本源，就是商品問題、管理問題。第一，商品起源不正規(guī)，小代理商做二三線品牌，甚至是市場貨，商品吊簽上貼有多種價簽，上下價格不一致，尤其會出現(xiàn)2個統(tǒng)一零售價，并且多半是下層價格低于上層價格。例如新民案例；第二，業(yè)務(wù)人員為了抓銷售，大量做特賣、抓貨源；或者是為了完成既定庫存計劃，七拼八湊從各處調(diào)貨，不及時處理掉外公司價簽，而我們定價又不合理。例如二百案例；第