運(yùn)輸副總崗位責(zé)任制及考核細(xì)則

PAGEPAGE1運(yùn)輸副總崗位責(zé)任制及考核細(xì)則1.引言為了規(guī)范公司運(yùn)輸副總的崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)輸副總的工作素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，特制定本責(zé)任制及考核細(xì)則。2.崗位職責(zé)2.1主要職責(zé)運(yùn)輸副總的主要職責(zé)如下：負(fù)責(zé)公司全部貨運(yùn)業(yè)務(wù)的規(guī)劃和業(yè)務(wù)拓展。管理運(yùn)輸管理團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)順暢。負(fù)責(zé)物流管理和客戶服務(wù)，有效解決客戶投訴和問(wèn)題。配合其他部門(mén)，做好業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。監(jiān)控整個(gè)運(yùn)輸流程，防范和化解可能出現(xiàn)的問(wèn)題。2.2其他職責(zé)協(xié)助制定公司運(yùn)輸方案和實(shí)施計(jì)劃。協(xié)助部門(mén)制定工作計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃。管理維護(hù)運(yùn)輸設(shè)備和設(shè)施。監(jiān)督和檢查運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量。3.考核標(biāo)準(zhǔn)3.1工作目標(biāo)運(yùn)輸副總的工作目標(biāo)包括規(guī)定期間業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃、客戶服務(wù)計(jì)劃、物流計(jì)劃等。根據(jù)目標(biāo)的完成情況情況進(jìn)行考核。3.2工作質(zhì)量從貨場(chǎng)管理、貨物運(yùn)輸安全、財(cái)務(wù)管理等方面，對(duì)運(yùn)輸副總的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。具體管理要求見(jiàn)下表：考核項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)貨場(chǎng)管理貨物堆放整潔，貨場(chǎng)管理規(guī)范化貨物安全及客戶服務(wù)安全防范機(jī)制到位，客戶評(píng)價(jià)好財(cái)務(wù)管理對(duì)公司資金管理規(guī)范，降低不必要的成本3.3業(yè)務(wù)拓展此項(xiàng)考核重點(diǎn)考核運(yùn)輸副總的業(yè)務(wù)拓展能力，根據(jù)規(guī)定期間的貨物量、收入、客戶數(shù)等指標(biāo)考核。具體要求見(jiàn)下表：考核項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)貨物量較前一個(gè)周期貨物增加5%以上收入較前一個(gè)周期收入增加5%以上客戶數(shù)在保持原有客戶的基礎(chǔ)上新增客戶10個(gè)及以上3.4團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核運(yùn)輸副總的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及團(tuán)隊(duì)管理能力。具體要求如下：考核項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，解決問(wèn)題快團(tuán)隊(duì)管理團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范，員工穩(wěn)定趨勢(shì)協(xié)助其他部門(mén)處理問(wèn)題協(xié)助解決問(wèn)題的能力強(qiáng)，配合度高4.考核周期考核周期為一個(gè)季度。每季度結(jié)束時(shí)進(jìn)行考核。其中，基于業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)的考核以年度為一個(gè)考核周期。但是如果存在嚴(yán)重責(zé)任事故或者失誤，需要立刻對(duì)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)展開(kāi)考核，確保問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。5.總結(jié)運(yùn)輸副總的崗位要求綜合能力卓越、管理能力強(qiáng)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，能夠有效保障公司的運(yùn)輸和物