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文檔簡介
2023年質量承諾書模板(通用篇)質量承諾書篇1
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內,根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,擔當本工程質量保修責任。質量保修范圍為白銀銅城國際大酒店1#、2#、3#、4#樓的平屋面、斜屋面、天溝。(因施工質量引起的損壞由施工方負責免費修理)
二、質量保修期
雙方依據(jù)《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程的質量保修期如下:
1、工程質量保修期為五年。
2、質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。
2、發(fā)生緊急搶修的,承包人在接到通知后,應當馬上達到現(xiàn)場搶修。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方擔當。
五、其他
本工程質量保修書,有效期至保修期滿。
發(fā)包人(章):
承包人(章):
代表人(簽字):
代表人(簽字):
時間:
時間:
質量承諾書篇2
為切實提升物流管理中心服務質量,打造物資材料庫服務品質,塑造物資材料庫文明形象,提升服務水平,增加服務間共識,大力營造團結一樣,爭創(chuàng)一流的服務氛圍,切實抓好物資庫庫房服務工作,我們物資材料庫對服務質量承諾如下:
1、職責內投訴事項剛好處理率100%;
2、各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3、各項物資材料庫服務滿足度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職,從自我做起,自覺運用文明用語,以愛企業(yè)、愛崗位為主題,實行真心服務:用戶為上帝,讓用戶感覺滿足順心;看法溫馨,文明禮貌,讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎仔細工作,讓客戶感覺放心;換位思索,仔細細致,讓客戶感覺真心,愛惜工作環(huán)境,保持工作狀態(tài)良好,讓用戶感覺舒心。
5、物資庫管理人員增加規(guī)范服務意識。在工作中,多為生產(chǎn)一線的工作人員辦實事、辦好事,把全部與職工有關的事情落到實處,做在細處,把當天的事情當天做完,不留尾巴,堅決杜肯定職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。
6、如若發(fā)生責任事故,物資庫全部人員堅決做到“事故緣由未查清不放過;當事人和群眾未受到教化不放過;沒有制定出切實可行的整改措施不放過。
以上承諾,我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業(yè)部及管理中心的接著支持和幫助,懇請你們對我們的工作提出珍貴看法,以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到,為構建文明、誠信和諧的工作環(huán)境做出我們應有的貢獻。
質量承諾書篇3
為了確保食品質量,保障消費者身體健康和生命平安,依據(jù)《食品平安法》、《食品平安法實施條例》等法律法規(guī),承諾如下:
一、仔細學習《食品平安法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和食品平安學問,進一步提高食品平安重要性的相識,切實增加責任感和法制觀念。
二、在經(jīng)營場所顯著位置懸掛合法有效的許可證和《營業(yè)執(zhí)照》,按期接受并通過年檢或者驗照。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的場所,保持該場所環(huán)境整齊,并與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定的距離。
四、選購 食品時,仔細查驗供貨者的許可證、營業(yè)執(zhí)照和食品合格的證明文件,保證食品來源合法,質量合格。
五、根據(jù)保證食品質量的要求貯存、銷售食品,定期檢查庫存食品,剛好清理變質或者超過保質期的食品。
六、如發(fā)覺經(jīng)營的食品不符合食品平安標準,馬上停止經(jīng)營,通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,并記錄停止經(jīng)營和通知狀況。
七、食品經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后上崗工作。
八、建立健全并落實《食品進銷貨臺帳制度》等各項自律制度,切實履行法定責任和義務。
九、主動履行社會責任,誠信經(jīng)營,接受有關職能部門監(jiān)管及社會監(jiān)督。
經(jīng)營者:(印章)
承諾人:
聯(lián)系電話:
20xx年xx月xx日
本承諾書一式兩份,一份交監(jiān)管機關留存,一份由經(jīng)營者張貼于經(jīng)營場所醒目位置。
質量承諾書篇4
為確保利辛縣光明路阜蒙河橋工程的質量和工期,現(xiàn)就本公司參與所投標的工程有關問題承諾如下:
1、我公司自愿繳納投標保證金和信譽保證金70萬元,同意招標文件規(guī)定的全部內容并按時參與開標會,否則建設單位可沒收投標保證金、信譽保證金,我公司將擔當因此給建設單位造成的損失。
2、如我公司中標,將按招標文件規(guī)定足額交納履約保證金、信譽保證金70萬元,保證按中標工期竣工。在工程進度方面自愿按月接受建設單位的考核,如不能按我公司供應的施工進度安排進行施工,自愿接受建設單位的懲罰,直至被解除合同,并擔當因此給建設單位造成的損失。
3、保證該工程不轉包、不非法分包。保證按投標文件的承諾配備項目經(jīng)理、管理人員、技術人員、施工機械,接受建設單位、監(jiān)理單位的考核、考勤,并將項目經(jīng)理的注冊建立師證書及技術負責人、平安員、質檢員、施工員、材料員等投標承諾人員的崗位證書交利辛縣建筑市場管理部門留存,在工程項目竣工驗收合格后,憑竣工驗收證明書領回。如出現(xiàn)非法分包、轉包、掛靠、出借資質等不良建筑市場行為,我公司情愿接受建設行政主管部門的依法處理。
4、如我公司中標,在施工過程中有違反工程質量、平安、合同等有關規(guī)定,我公司負責處理,費用自理。
投標單位(公章):
法定代表人(簽字):
20xx年xx月xx日
質量承諾書篇5
一、質量保證
本書作為我公司xxxxx公司對xxx供應的質量保證的證明。我方承諾供應以下質量保證并擔當相應的法律責任:
1、供應的設備是全新的、符合國家相關技術標準或行業(yè)標準、國內相關部門手續(xù)完備、具有制造商質量保證書(或合格證明)的設備;
2、供應的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;
3、保證“售后服務承諾書”全部內容的滿意;
4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;
5、保證嚴格根據(jù)國家相關規(guī)范進行安裝和調試,并保證全部投標產(chǎn)品質量符合國家相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質期根據(jù)國家相關規(guī)定執(zhí)行。
本保證書自投標日起60日內有效,如我方中標則至設備保質期滿為止有效。
二、售后服務承諾
(一)、服務目標
用戶第一,信譽第一,優(yōu)質、完善的售后服務是我們產(chǎn)品價值的延長和對客戶利益的重要保證,我公司服務質量管理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學、合理、高效的服務質量管理體系,公正、精確、剛好地完成客戶的售后服務質量保障工作,為我公司的客戶服務建立良好、全面、充分的服務體系。
(二)、服務內容、范圍
為業(yè)主供應最滿足服務,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏,我公司承諾本次投標供應優(yōu)等產(chǎn)品,并本著對客戶仔細負責的看法,在向用戶發(fā)送貨物前,均由技術人員確認設備無任何故障后,再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品,并制定以下服務條款。
1、我公司承諾針對本項目所供應的設備進行技術培訓培訓內容包括運行操作、修理保養(yǎng),及設備簡易故障的判別、解除。
2、建立7x24小時值班制度,修理、維護人員保持通訊暢通;值班電話:xxxxxxxx,項目負責人:xxxxxxxx
3、我公司保證在交貨時均供應原廠家質量保證書,并供應廠家的供貨證明。
4、我公司所投產(chǎn)品均免費送貨上門、安裝調試;
5、投標設備質保期為1年(包含產(chǎn)品的軟件免費升級),質保期從貨物驗收之日起算、終身維護,在本地長期設有專業(yè)售后服務機構,本地庫存不少于服務總量3%的備品備件,設備修理時間不超過兩天,維護須要超過兩天以上的,由供貨商免費供應備品運用。
6、廠家保修期延長的均按廠家標準質保;
7、保質期內因不行解除故障而影響工作的狀況每發(fā)生一次,其質保期相應延長60天,保質期內因設備本身缺陷造成各種故障由我方免費技術服務和修理。
8、在保質、保修期內,同一設備、同一質量問題連續(xù)兩次修理仍無法正常運用,無條件免費更換同品牌、同型號新設備。
9、質保期內由于設計、制造、運輸、安裝及調試緣由造成的零部件損壞,我方無償予以更換;由于用戶緣由造成的零部件損環(huán),我方有償供應備件,并免費更換。技術服務包括供應現(xiàn)場應用的技術詢問和支持。
10、定期對所供應的設備進行跟蹤調查,消退設備的早期故障隱患,
保證設備的可用率;
11、質保期外,我公司仍保持質保期內的響應服務,免收修理費,對配件進行市場價格根據(jù)成本價收取費用。
12、我公司在合同中明確質量保證金為合同總價的5%,在未違反合同內質量保證條款的前提下一年退還。
13、我公司在中標后供應樣品,如須要交由我省電子產(chǎn)品第三方檢測機構申請對中標產(chǎn)品進行檢測,相關檢測費用由我方擔當。如檢測結論與投標文件中隨意一項投標技術參數(shù)不符,建議作廢標處理。
14、我公司負責協(xié)調廠家無條件供應后臺管理系統(tǒng)開發(fā)的技術支持,保證滿意后臺開發(fā)的技術需求。
15、定期巡檢承諾
16、我公司為本項目供應1年免費質保。為了招標人運用者更好地運用該項目投標產(chǎn)品,主動發(fā)覺問題、解決問題,詢問運用者對我公司產(chǎn)品的看法和建議,我公司在質保期內每月到設備運用現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡檢。
17、季度巡檢:
18、季度巡檢時間支配在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢安排,報招標人審核同意后,支配技術巡檢人員分別到運用單位進行巡檢服務。
19、巡檢地點:招標人的各運用部門、地點,
20、巡檢時間:按甲方要求,
21、巡檢內容:
22、與相關管理人員座談,聽取產(chǎn)品運用狀況反饋;
23、對有問題產(chǎn)品進行檢測,解決產(chǎn)品問題;
24、對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng);
25、對客戶端軟件進行維護;
26、聽取運用人員對產(chǎn)品的看法。
27、半年巡檢:
28、季度巡檢時間支配在每年一月和七月的中旬進行,我公司巡檢負責人制定巡檢安排,報招標人審核同意后,我公司將支配技術巡檢人員到運用單位進行巡檢服務。
29、巡檢地點:招標人的各運用部門、地點,
30、巡檢時間:按招標人要求,
31、巡檢內容:
32、與相關管理人員座談,聽取產(chǎn)品運用狀況反饋;
33、對有問題產(chǎn)品進行檢測,解決產(chǎn)品問題;
34、對產(chǎn)品進行日常維護保養(yǎng);
35、對客戶端軟件進行維護;
36、聽取運用人員對產(chǎn)品的看法。
37、每次巡檢結束后,巡檢負責人負責編制巡檢報告,編制成冊后交由招標人的負責人保存。
38、我公司組織投入到本項目的售后服務工作人員均須通過招標人的審查并通過崗前考核后,持招標人核發(fā)的上崗證上崗工作,通過招標人審查與考核的工作人員,我公司均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公開自己的工作內容與工作性質。
三、技術支持方案
本項目設備的原生產(chǎn)商及售后服務公司在xx省市指定我公司為特地的技術支持與售后服務機構——客服中心。公司同時均為我公司供應了優(yōu)秀技術人員和雄厚的技術力氣支持,為我公司培育了一支優(yōu)秀的售后隊伍。我公司將指定專職服務經(jīng)理來負責本項目的技術支持與售后服務的統(tǒng)一協(xié)調工作。
1、客服中心
我公司非常重視技術支持與售后服務工作,成立了客服中心,特地為各類工程項目供應統(tǒng)一的技術支持和服務。
客服中心擁有一支技術力氣雄厚的技術服務隊伍,由一名客服中心經(jīng)理、數(shù)名售后服務人員組成,負責統(tǒng)一接受和處理各地的售后服務需求??头行囊呀?jīng)為多個大型信息系統(tǒng)供應了售后服務,在多年的服務過程中積累了豐富的工作閱歷,能夠為用戶供應精確、剛好、優(yōu)質的支持與服務,深受用戶好評。
2、客服中心成員均具備如下基本條件:
具有獨立工作實力,能夠獨立地分析問題、解決問題;
豐富的售后服務工作閱歷;
具有良好的表達、理解和溝通實力;
對待工作仔細負責,信守“客戶至上”的原則。
3、專職售后服務組織
我公司將為本項目設置專職服務工程師,特地負責本項目技術支持與售后服務的接口與協(xié)調工作。
4、客服中心響應流程
在出現(xiàn)技術支持與售后服務需求時,用戶與客服中心專職工程師取得聯(lián)系,技術人員會依據(jù)用戶的需求賜予相應的解答和現(xiàn)場處理。
用戶也可干脆與客服中心本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系,得到相應的技術支持與售后服務。對于客服中心接收到的一切支持與服務需求,客服中心都會對需求內容、處理方法進行匯總,并錄入客服中心的技術支持學問庫中。
技術支持與售后服務的響應流程如下圖所示:
技術支持工程師隊伍每天24小時在線對客戶遇到的技術問題進行解答;對于客戶的一些技術問題,假如通過電話支持服務不能完全解決,將指導我公司工程技術人員處理故障,供應應急策略。
5、服務規(guī)范
我公司為了更好地為用戶服務,制定了相關服務規(guī)范。技術服務人員在為用戶供應服務時,時時以此服務規(guī)范自我約束、自我監(jiān)督。
6、規(guī)范的服務行為
為了保證客服中心能夠供應讓用戶滿足的服務,我們制定了相應的技術支持
為了更好地完成對本項目的技術支持與售后服務工作,我們將對參加本項目的全部技術支持與售后服務人員進行統(tǒng)一的培訓和管理,制定特地的服務制度,將人員管理、各項業(yè)務指標與本項目的系統(tǒng)特點相結合,以嚴謹、一貫化、制度化、高效率為主要特色,強調統(tǒng)一紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行。
8、高效的服務模式
采納兩級服務體系和實行規(guī)范管理的成效,主要體現(xiàn)在反應快速、行動快速等大張旗鼓工作作風的形成。我公司客服中心規(guī)定員工在技術支持與售后服務上肯定要做到精確、快速。通過形成這種快速靈敏、大張旗鼓的作風,為用戶供應滿足的服務。
9、服務方式與響應時間
我公司為用戶供應全方位的技術支持與售后服務,保證用戶能夠剛好、便捷地獲得所需的服務,主要的服務方式包括電話、傳真、遠程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場服務、投訴受理等,另外我們制定了用戶重要會議期間的特別服務預案。
服務響應時間
電話服務
我公司客服中心全部人員的手機24小時開機,確保用戶能夠剛好與技術支持人員取得聯(lián)系。保證7×24小時響應用戶的技術支持與售后服務需求,并保證對電話服務懇求進行實時響應。
用戶可以通過客服中心熱線電話得到支持和服務,在非工作時間,用戶可以通過手機與專職服務經(jīng)理或客服中心技術人員取得聯(lián)系。
在接到用戶的技術支持懇求或故障報告后,我公司客服中心將馬上以電話方式同該單位技術人員取得聯(lián)系,具體了解其所需的服務內容,供應相應解
質量承諾書篇6
合肥市廬陽區(qū)重點局:
為保證工程建設質量,提高監(jiān)理行業(yè)的服務質量和社會信譽,我單位根據(jù)“遵守法律、誠信、公正、科學”的執(zhí)業(yè)準則,對開展工程監(jiān)理業(yè)務作出如下承諾:
1、嚴格按招投標文件及合同條款執(zhí)行監(jiān)理。
2、我公司在人員和技術方面將賜予雙水路(合淮路—四里河路)項目組鼎力支持。
3、實際到崗監(jiān)理人員與監(jiān)理合同明確的專業(yè)配備、項目監(jiān)理機構組成人員名單相符并嚴格按各自的職責開展工作。
4、嚴格依照法律、法規(guī)以及有關技術標準、設計文件和建設工程承包合同,公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作,維護建設單位和承包單位的合法權益。
5、項目監(jiān)理人員原則上不予調換,如確需調動應經(jīng)業(yè)主同意,并按規(guī)定剛好辦理有關變更手續(xù)。
6、嚴格遵守職業(yè)道德,自覺抵制腐爛現(xiàn)象,保持廉潔自律。
7、因我單位緣由沒有履行承諾,在工程監(jiān)理過程中存在違法、違規(guī)行為的,我單位情愿根據(jù)《合肥市廬陽區(qū)重點工程建設管理局工程建設嘉獎及違約懲罰管理細則》的相關規(guī)定接受處理(懲罰)。
承諾單位(章)
法人代表(簽字):
20xx年xx月xx日
質量承諾書篇7
一、主動到縣級動物衛(wèi)生監(jiān)督機構辦理動物收購販運備案。個人衛(wèi)生防護和醫(yī)療保健措施符合規(guī)定,并定期體檢。
二、不經(jīng)營、不運輸沒有檢疫合格證明的動物;不轉讓、不偽造、不變造檢疫證明。
三、不經(jīng)營和不亂拋棄病死動物。病死或死因不明動物在動物衛(wèi)生監(jiān)督機構的監(jiān)督下進行無害化處理。
四、運載工具、墊料、包裝物、容器等符合動物防疫規(guī)定;動物運載工具裝前卸后嚴格沖.洗消毒,墊料、糞便等廢棄物按規(guī)定進行無害化處理。
五、發(fā)覺動物染疫或者疑似染疫的,馬上向當?shù)匦竽莲F醫(yī)部門報告,并實行隔離等限制措施,防止疫情擴散。
六、主動建立動物購銷臺帳,詳實記錄并按規(guī)定保存。
七、運輸途中絕不非法注水,不喂食非法添加物質和違著藥物。
八、自覺接受各級行政主管部門的監(jiān)督檢查和社會各界的監(jiān)督。發(fā)覺違法行為剛好舉報。
質量承諾書篇8
本企業(yè)自愿擔當長沙市淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下的蔬菜應急供應任務,為市民供應簇新、平安、價廉的蔬菜。特作如下承諾:
一、保證在淡季、重大節(jié)日和受自然惡劣天氣影響下,市場出現(xiàn)蔬菜貨源緊缺時,自愿擔當市農(nóng)業(yè)委下達的應急供應蔬菜品種和數(shù)量等任務。
二、保證在蔬菜生產(chǎn)過程中,嚴格遵守或執(zhí)行農(nóng)產(chǎn)品質量平安相關的規(guī)定,決不運用禁用農(nóng)藥;大力推廣應用病蟲害綠色防控技術。主動推廣運用生物制劑及高效、低毒、低殘留新型農(nóng)藥;嚴格遵守農(nóng)藥平安間隔期制度;堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%,做到上市蔬菜農(nóng)殘合格率100%,確保上市蔬菜的質量平安。
三、保證基地所產(chǎn)蔬菜50%以上供應長沙市本地市場。如屆時不能完成任務或農(nóng)殘抽檢不合格,自愿放棄生產(chǎn)補助并接受相關部門的懲罰。特此承諾!
質量承諾書篇9
為切實履行產(chǎn)品質量主體責任,提升產(chǎn)品質量水平,保障產(chǎn)品質量平安,現(xiàn)慎重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益愛護法》等相關法律、法規(guī)及《創(chuàng)建山東省優(yōu)質產(chǎn)品生產(chǎn)基地管理方法》的規(guī)定,堅固樹立產(chǎn)品質量主體責隨意識,自覺履行法定義務,對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質量負責。
二、依法取得相關產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營資質,符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求,在節(jié)能、環(huán)保、平安等方面無違法行為。
三、建立完善質量管理體系,不斷提升質量管理水平和產(chǎn)品質量水平,保證產(chǎn)品質量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求,具備應當具備的運用性能,不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)平安的不合理的危急。
四、建立完善產(chǎn)品質量檢測體系,提高產(chǎn)品質量檢驗檢測實力,嚴格原料進廠查驗制度和成品出廠檢驗制度,保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠。
五、建立完善產(chǎn)品質量溯源制度,明確質量相關人員崗位責任,建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷售臺帳,保證產(chǎn)品質量問題的可溯性。
六、建立完善質量誠信體系,加強自律,保證產(chǎn)品的質量。
識內容全面、真實、牢靠;保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品,不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地,不偽造或冒用廠名、廠址及質量標記,不摻雜摻假、以次充好、以假充真,不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;不短秤少量;發(fā)覺質量問題,剛好報告,妥當處理。
七、建立完善售后服務制度,接受消費者的產(chǎn)品質量查詢,嚴格落實三包規(guī)定,妥當處理消費者的投訴和建議,依法履行賠償義務。
八、接受群眾、媒體和質監(jiān)部門的監(jiān)督,主動協(xié)作質監(jiān)部門依法進行的產(chǎn)品質量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
承諾單位(蓋章):xxx
法定代表人(簽字):xxx
xxxx年xxx月xx日
質量承諾書篇10
承諾人(供貨方):_________
法定代表人:_________
地址:__________________
聯(lián)系電話:________________
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方(_________超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對供應
的產(chǎn)品質量慎重做出如下承諾:
1、承諾人保證供應
給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中對產(chǎn)品質量的全部相關要求,產(chǎn)品質量應當檢驗合格,不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品;產(chǎn)品質量應當符合下列詳細要求:
(一)不存在危及人身、財產(chǎn)平安的不合理的危急,有保障人體健康和人身、財產(chǎn)平安的國家標準、行業(yè)標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業(yè)標準的,必需符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)平安的要求。
(二)具備產(chǎn)品應當具備的運用性能。
(三)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采納的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必需真實,并符合下列要求:
(一)有產(chǎn)品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址;
為確保_________工程施工質量我公司慎重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量擔當責任,承諾基本內容如下:
(一)依據(jù)產(chǎn)品的特點和運用要求,須要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;須要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者供應
有關資料。
(二)限期運用的產(chǎn)品,應當在顯著位置清楚地標明生產(chǎn)日期和平安運用期或者失效日期。
(三)運用不當,簡單造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)平安的產(chǎn)品,應當有警示標記或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品,可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方供應
的產(chǎn)品不符合質量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主見之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失。
4、假如由于承諾方產(chǎn)品質量引起的質量事故,承諾方擔當賠償責任,收貨方有幫助消費者維權的義務;承諾方擔當收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛,由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人擔當連帶責任。
承諾方:(簽字或蓋章)_________________
時間:______________
質量承諾書篇11
工程名稱:xxxxxxxxxx
本人承諾在工程建設過程中和建筑物設計運用年限內,對工程質量擔當全面責任。在工程建設過程中仔細履行下列職責:
1、嚴格遵守相關法律法規(guī)和規(guī)范標準,仔細履行建設工程合同所規(guī)定的責任和義務。
2、將工程發(fā)包或托付給具有相應資質(資格)的施工、監(jiān)理、勘察、設計、施工圖審查機構和檢測等單位,不將建設工程肢解發(fā)包,不迫使承包方以低于成本價競標,不隨意壓縮合理工期(周期)。
3、向勘察、設計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機構和檢測等單位供應
真實、精確、完整的與建設項目相關的原始材料。
4、將勘察、設計文件報送具有相應資格的審查機構進行審查,剛好向施工現(xiàn)場供應
經(jīng)審查合格的勘察、設計文件。存在勘察設計變更的,嚴格執(zhí)行勘察設計變更管理相關規(guī)定。
5、嚴格遵守基本建設程序,在開工前辦理質量監(jiān)督手續(xù),領取施工許可證。
6、不明示或示意勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性標準或運用不合格的建筑材料、建筑配件和設備,降低工程質量。
7、工程竣工后,按規(guī)定組織勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行驗收,并接受工程質量監(jiān)督機構的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內,辦理竣工驗收備案手續(xù)。
8、剛好整理
文件資料,建立健全工程項目檔案,并自竣工驗收后三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
9、督促勘察、設計、施工、監(jiān)理等有關單位落實質量責任,對未實行監(jiān)理的工程,組織建設單位相關人員履行監(jiān)理單位職責。
10、法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他質量責任。
本承諾書一式三份,一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質量監(jiān)督機構,一份在建設工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔,一份建設單位留存。
單位名稱:
項目負責人:xxxx
承諾人簽名
:xxx
身份證號碼:xxxx
單位職務職稱:xxxx
xxxx年xx月xx日
建設單位(公章):xxxx
xxxx年xx月xx日
質量承諾書篇12
敬重的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的寫字樓,為了愛護您的合法權益,促進我公司不斷提高開發(fā)質量,做好寫字樓售后服務;我們依據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行寫字樓質量保證書
和運用說明書制度,請您親密協(xié)作,并歡迎您對我們的工作提出看法和建議。
本公司對所銷售的“聯(lián)合中心”南區(qū)項目,其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾:
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓運用時,主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好,配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常運用狀況下各部位、部件的保修內容與保修期如下:
注:1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業(yè)主自行實施的.項目,不在保修范圍之內。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備,由用戶自行擔當修理責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓運用說明書》,運用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當?shù)仍斐傻馁|量問題,本公司不擔當保修責任。
3、因業(yè)主運用不當或進行裝修以及不行抗拒的自然災難而造成的質量問題,不在本公司保修范圍之內。
五、有償修理:對于超出保修期和保修范圍的,本公司可以視狀況接受用戶托付,在可修理范圍內供應
有償修理服務,并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映,本公司托付物業(yè)公司剛好賜予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調。對協(xié)調看法有分歧,可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書
》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產(chǎn)品,質保期為正確運用十八個月(自貨到工地之日起),在質保期內屬制造質量問題,我公司實行“三包”。若非法運用、操作、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格根據(jù)國內相關標準設計、制造、驗收,客戶可依據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。
3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨,保證按期、按質、按量交貨,并供應
完整的技術資料。公司將為用戶供應
完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系限制,實行可追溯限制。產(chǎn)品百分之百根據(jù)GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的實力,保證按時、按質、按量供貨。依據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試,直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),確保閥門材質、配套、工藝、技術正確,性能牢靠。加工制造和檢驗過程中,做好原始記錄,確保產(chǎn)品質量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質量檢驗關,合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;主動協(xié)作項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格根據(jù)技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造看法,驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可依據(jù)用戶技術要求另行設計、制造,保證供應
的產(chǎn)品能滿意現(xiàn)場工況須要,更好地服務項目工程。
8、我公司產(chǎn)品在運用過程中出現(xiàn)任何問題,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設備正常運行。
售后服務熱線:xxxxxxxxx售后服務熱線:xxxxxxx
質量承諾書篇13
xx有限公司:
我公司對供應
給貴單位的產(chǎn)品就質量問題作出如下承諾:
一、我司向貴公司供應
的產(chǎn)品電線電纜保證符合下表的質量要求。
標識:包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格/型號、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等;3c認證:電纜光滑平整,絕緣和護套層厚度勻稱且無損壞,標識印字清楚,不偏芯;無漏印字或印字不行分辨錯誤、刮花、斷裂、錯色等異樣
現(xiàn)象;電線電纜結構尺寸滿意3c標準及相應國家標準/件;性能:燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延長率、表面印字堅固性符合3c標準及相應國家標準;包裝:無包裝破損,標簽要求完整正確。
二、貴公司發(fā)覺產(chǎn)品質量問題,書面反饋至我司,我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時,貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時,可隨時到我司現(xiàn)場進行檢查,或對我司的質保體系進行審核,我司將予主動協(xié)作。
三、全部涉及產(chǎn)品質量穩(wěn)定性的因素發(fā)生改變時,我司都將以書面形式告知貴公司,以加強質量限制,貴公司設計更改時,有不明之處馬上與貴公司設計人員溝通,并經(jīng)貴公司設計人員書面確認。否則,由此造成的后果將由我司擔當。
四、我公司保證所供應
電線符合標準、耐火、阻燃。
五、因本承諾書產(chǎn)生的糾紛,提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本承諾書自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱:______________
(蓋章)
托付代表:______________
__________年______月_____日
質量承諾書篇14
xx有限公司:
若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,有幸成交,在該項目實施過程中,我方對工程質量做如下承諾:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程,不轉包或違法分包工程。
2、建立質量責任制,對工程施工質量負責,根據(jù)甲方圖紙劃分的區(qū)域和施工技術標準施工,不擅自更改施工方案
,不偷工減料,施工過程中發(fā)覺問題剛好提出看法和建議,以一流的施工,創(chuàng)一流的質量,確保本次施工質量達到優(yōu)良工程標準
3、根據(jù)工程設計要求、施工技術要求和合同約定,對進入現(xiàn)場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗,未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不得運用。
4、建立、健全工程質量檢驗制度,嚴格工序管理,做好分項工程質量驗收及記錄工作。
5、建立、健全教化培訓制度,加強對職工的教化培訓工作未經(jīng)教化培訓及考核不合格的人員,不得上崗作業(yè)。
6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務,(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。
以上是我單位對該工程的質量承諾,若工程驗收我方達不到承諾的優(yōu)良標準,我方愿接受工程造價的5%作為懲處。嚴峻時
溫馨提示
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