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第4頁共4頁2023?年保險公?司個人總?結(jié)精編版?一、工?作情況?在這一年?里我努力?進行領(lǐng)導?發(fā)布的任?務(wù),并且?完美的完?成。聽從?領(lǐng)導的每?一個指令?,在領(lǐng)導?的指導下?我們小組?取得了巨?大的進步?。雖然剛?剛來到這?里的時候?業(yè)務(wù)能力?很差,也?經(jīng)常犯下?一些錯誤?,但是在?領(lǐng)導和同?事的幫助?下,我都?完成了那?些任務(wù)。?慢慢的經(jīng)?過時間的?歷練我也?能夠做的?很出色,?并且在入?職第一個?月時獲得?了新進優(yōu)?秀員工獎?,擊敗了?和我一同?入職的幾?十名員工?,我一直?以此為驕?傲。但并?不會因此?就膨脹,?并在之后?又獲得了?一次本月?最佳員工?獎項,我?很高興我?的努力是?有回報的?,領(lǐng)導們?也都看見?了我的付?出,這讓?我有了更?大的動力?繼續(xù)前進?。二、?存在的不?足和進步?方案在?工作時,?我還是有?些不夠細?心,不過?這應該也?是男生的?通病吧。?在處理一?些事情上?有些太直?來直往了?,中國傳?統(tǒng)流傳到?現(xiàn)在都講?究的一個?叫含蓄,?婉轉(zhuǎn)。用?潛意思告?訴別人我?的想法是?什么,而?不是擺在?明面上只?說,而我?卻一直擺?在明面說?只說,有?些事情一?說出來場?面也就尷?尬了。我?以后一定?注意自己?的任務(wù),?每次多檢?查幾遍,?防止出現(xiàn)?意外,并?且以后說?話方式婉?轉(zhuǎn)一點,?但是這也?不是一朝?一夕就能?夠完成的?,還是要?我自己慢?慢的把這?種習慣更?養(yǎng)成了,?否則一兩?天堅持下?來也是沒?有什么意?義的。?三、嚴格?管理自己?在自律?這方面,?我嚴格的?遵守公司?的規(guī)章制?度,不犯?下任何的?錯誤,爭?取做一個?優(yōu)秀的員?工。而且?我也一直?是這么做?的,從來?沒有過遲?到早退,?曠工這種?事情,我?為我自己?感到自豪?。但我不?會就此止?步的,我?會繼續(xù)的?努力,爭?取讓自己?變得更好?,做出更?多的業(yè)績?,為公司?做出更大?的貢獻。?___?_年雖然?過去了,?但是在這?一年里我?們獲得了?巨大的收?獲,而且?有些收獲?是用什么?都換不來?的。在這?一年中我?對自己的?評價如果?滿分是一?百的話,?那我應該?剛剛及格?,這并不?是謙虛,?而是我確?實是這么?認為的。?我覺得自?己還有很?大的進步?空間,還?可以繼續(xù)?的向上成?長。2?023年?保險公司?個人總結(jié)?精編版(?二)一?、在工作?上今年?也是忙碌?充實的一?年,我的?工作主要?是案件的?預估錄入?和處理客?戶對保險?及案件的?咨詢和投?訴及對案?件的銷案?整理及銷?案結(jié)案等?等。其中?預估錄入?和客戶的?咨詢和投?訴是理賠?部的兩項?比較重要?的工作,?預估是否?準確,要?列入分公?司的一項?考核當中?,不單單?是理賠部?門的一項?工作,而?是關(guān)系到?-中支公?司,所以?每個月都?要關(guān)注的?一個問題?。于是在?預估上,?對于不知?曉的案件?金額,收?集各方面?的資料,?如問客戶?,問查勘?員,問損?失部位,?問三者的?車型等等?,盡量問?的全面,?讓預估偏?差盡量做?到最小。?在這過程?當中,便?會遇到各?式各樣的?客戶,有?態(tài)度好的?,非常配?合的,讓?我感到很?欣慰;有?態(tài)度差的?,讓我莫?名其妙的?,苦笑不?得的……?最后是?____?年的銷案?工作的做?的好。在?領(lǐng)導的正?確領(lǐng)導下?,在同事?的相互幫?助下,在?自己平時?的辛勤努?力工作下?,案件的?未決件數(shù)?一直處于?一個很好?的位置,?____?年將做的?更好。?二、業(yè)務(wù)?上完成?了今年公?司完分配?的業(yè)務(wù)任?務(wù),實現(xiàn)?了業(yè)績和?效益雙豐?收。為了?配合公司?業(yè)務(wù)發(fā)展?的需要,?管理部門?人員分配?了一定的?業(yè)務(wù)任務(wù)?,每季度?都定期評?比,面對?了相當?shù)?壓力,我?通過自身?的努力,?順利的完?成了全年?任務(wù),期?間遇到的?客戶多種?多樣,通?過耐心回?答客戶的?疑問,盡?量系統(tǒng)解?釋條款,?最終讓客?戶滿意買?下我們的?保險產(chǎn)品?,中間雖?然有很多?小麻煩,?但經(jīng)歷這?些讓我增?加了業(yè)務(wù)?方面的知?識并更能?體會業(yè)務(wù)?員的辛勞?。三、?勞動紀律?上今年?在勞動紀?律上公司?出臺了相?應的獎懲?文件,本?人嚴格遵?循文件精?神做到不?遲到不早?退,上班?時間不開?小差,認?真負責的?工作。平?時盡量不?請假,遇?到事情必?須請假時?,也提早?向上級領(lǐng)?導申請并?交接好自?己的工作?。做到不?影響部門?日常工作?正常運行?。本人?雖然在工?作中取得?了一定成?績,但也?存在許多?不足,_?___年?要更加的?努力克服?,在與客?戶的溝通?方面更待?上一層,?本人要“?做到老,?學到老”?。要

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