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第6頁共6頁收費(fèi)站新?員工培訓(xùn)?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本首?先,感謝?公司給我?們新人一?個(gè)學(xué)習(xí)的?平臺(tái),給?我們一個(gè)?實(shí)現(xiàn)自我?價(jià)值的舞?臺(tái)。我以?前也進(jìn)過?不小的公?司或工廠?,也沒有?一個(gè)像為?了家地產(chǎn)?運(yùn)營機(jī)構(gòu)?這么慷慨?的給我學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)。而且?公司還給?有能力、?有沖勁、?有毅力、?有上進(jìn)心?的員工一?個(gè)很好的?晉升空間?,一步一?步走向你?盡可能達(dá)?到的地位???梢圆?介意我們?出身茅廬?,可以不?介懷我們?是個(gè)門外?漢,有這?樣一個(gè)好?的機(jī)會(huì)、?好的平臺(tái)?我又怎能?會(huì)放棄。?我要用全?身心的愛?去工作,?答謝公司?的培育之?恩。也要?用全身心?的愛去生?活,用全?身心的愛?去提升自?我價(jià)值。?培訓(xùn)的?第一課:?認(rèn)識(shí)行業(yè)?、了解公?司的企業(yè)?文化、明?確人生規(guī)?劃、銷售?技巧公?司的企業(yè)?文化,我?們的愿景?:做浙江?地產(chǎn)運(yùn)營?的領(lǐng)航者?;我們的?使命:為?社會(huì)、客?戶、員工?創(chuàng)造價(jià)值?;我們的?核心價(jià)值?:簡(jiǎn)單、?和諧、執(zhí)?著、承擔(dān)?;我們的?經(jīng)營理念?:專注、?高效、共?贏;我們?的服務(wù)理?念:以誠?待客、用?心感人;?日常運(yùn)?作一個(gè)流?程1、?晨會(huì);晨?會(huì)是一個(gè)?鍛煉自我?和自我成?長的舞臺(tái)?,團(tuán)隊(duì)和?自我的激?勵(lì),團(tuán)隊(duì)?和我磨合?過程,深?入了解公?司的企業(yè)?文化之精?髓,學(xué)習(xí)?充電了解?相關(guān)的咨?詢,明確?今日工作?目標(biāo)。在?晨會(huì)之前?,部門所?在工作人?員都要一?起舞動(dòng)起?來,公司?稱之為“?晨操”,?目的是要?所有要工?作的人員?精神抖擻?起來!然?后再檢查?在場(chǎng)人員?的形象面?貌,互相?與身邊的?同事問好?,目的是?要我們用?微笑、真?誠來接待?我們身邊?的人,更?是一種體?現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的?和諧。隨?著主持人?的一聲令?下,全體?起立,宣?讀部門組?名組呼、?宣讀公司?企業(yè)文化?。再往下?就是一個(gè)?個(gè)人鍛煉?或展現(xiàn)自?我的平臺(tái)?,晨報(bào)朗?讀加自己?的讀后感?。然后是?業(yè)績播報(bào)?、專題分?享、政令?宣達(dá)、心?態(tài)分享(?朗讀羊皮?卷)、開?心一笑(?調(diào)節(jié)一個(gè)?愉快的心?情去工作?)。2?、夕會(huì);?夕會(huì)是總?結(jié)當(dāng)天的?工作完成?量、自我?剖析、解?決當(dāng)天遇?到的問題?(與同事?共同探討?)、安排?明天的晨?會(huì)。以?上是一個(gè)?做為新入?伍伙伴應(yīng)?該要知道?的每日工?作流程,?所以必須?要牢記在?心。以下?是一些專?業(yè)知識(shí)、?專業(yè)課題?,比如有?;房地產(chǎn)?知識(shí)分析?、房地產(chǎn)?商業(yè)地產(chǎn)?發(fā)展前景?、相關(guān)項(xiàng)?目的講解?、銷售步?驟、銷售?技能(開?拓主顧,?電話邀約?,話術(shù)應(yīng)?對(duì)語,接?待接觸環(huán)?節(jié),回訪?環(huán)節(jié),項(xiàng)?目推介會(huì)?,案場(chǎng)考?察,帶看?流程、客?戶跟進(jìn)等?等...??)、市場(chǎng)?營銷、挖?掘客戶的?需求、商?務(wù)禮儀、?成功的習(xí)?慣...?...。?學(xué)習(xí)了這?么多我總?結(jié)了一句?話:兩天?一夜的課?程也許改?變不了多?少,但對(duì)?于一個(gè)熱?愛銷售的?人員來說?,這兩天?一夜可謂?是“一課?值千金,?課課要用?心!”?在第二節(jié)?課上有講?解到,職?業(yè)顧問的?一天,和?個(gè)人晉升?的一個(gè)流?程。對(duì)于?一個(gè)新人?而言,進(jìn)?公司才十?天,我不?敢說我要?做到某某?職位,要?多少天內(nèi)?開單,我?不敢保證?!但是對(duì)?于職業(yè)顧?問的一天?,我會(huì)努?力做好,?要做到不?遲到、不?早退、不?曠工,有?目標(biāo)、有?計(jì)劃、有?條不紊地?去做好。?只有把基?本功扎實(shí)?了,專業(yè)?知識(shí)熟透?了,實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)驗(yàn)豐富?了,在適?當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)?我會(huì)努力?爭(zhēng)取晉升?的機(jī)會(huì)。?有句話說?:“不想?當(dāng)將軍的?士兵,不?是個(gè)好士?兵?!蔽?想當(dāng)將軍?,只是我?還不具備?當(dāng)將軍的?條件,所?以我先把?自己定位?在置業(yè)顧?問,再一?步一步往?上爬!?在懷著空?杯心態(tài)去?學(xué)習(xí)時(shí),?我還帶著?鍛煉自我?的勇氣、?考驗(yàn)自我?的心態(tài)去?學(xué)習(xí)的。?所以在我?們___?_個(gè)人組?成一個(gè)小?組后,我?順利的當(dāng)?上了第八?組組長,?我們組名?是:努力?工作組,?我們的組?呼是:今?天工作不?努力,明?天努力找?工作!在?我積極踴?躍的參與?答問環(huán)節(jié)?,我為小?組添加不?少分?jǐn)?shù)。?雖然我們?沒有拿到?第一,但?我自我感?覺良好,?十天不到?的時(shí)間里?,從不知?到知道一?點(diǎn)點(diǎn),從?門外漢到?進(jìn)門檻的?少年。我?并不是說?這就夠了?,我說這?進(jìn)門檻意?思只是代?表剛剛踏?進(jìn)門檻的?人,仍然?要多借鑒?前輩的成?功事例,?還要多學(xué)?習(xí)更多的?一面。取?其之長,?補(bǔ)己之短?。再接再?勵(lì),堅(jiān)持?不懈,直?到成功!?最后再?用一句話?總結(jié)這兩?天一夜培?訓(xùn),“師?傅只能帶?你一時(shí)、?帶不了你?世,把你?領(lǐng)進(jìn)門,?走的遠(yuǎn)不?遠(yuǎn)、走的?穩(wěn)不穩(wěn),?還得看個(gè)?人!”?收費(fèi)站新?員工培訓(xùn)?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本(二?)慢慢?開始適應(yīng)?這里的生?活,漸漸?習(xí)慣這里?的工作環(huán)?境。開平?是個(gè)怎樣?的地方??想不到我?舍得離開?熱鬧的廣?州來到這?里,我相?信很快我?就會(huì)喜歡?上開平這?片土地,?因?yàn)檫@是?我職業(yè)生?涯開始的?地方,是?我第一次?工作的地?方。這?是我的第?一份工作?,高速公?路收費(fèi)員?,之前我?對(duì)這份工?作毫不了?解,現(xiàn)在?我要從事?這個(gè)行業(yè)?了。在這?份工作之?前,我參?加過招聘?會(huì),去過?人才市場(chǎng)?,面試過?好多間公?司,投出?了很多求?職簡(jiǎn)歷,?深深體會(huì)?到找工作?的艱辛。?所以,對(duì)?于開陽高?速收費(fèi)員?這份工作?,我倍感?珍惜。?離開學(xué)校?,走出社?會(huì),的確?有很大的?不同。在?家里有父?母的關(guān)心?和呵護(hù),?在學(xué)校有?老師的看?管和照顧?,而出來?工作,只?能靠自己?了,獨(dú)立?自主,自?力更生。?最大的不?同,是自?己多了一?份責(zé)任,?家里多了?一份牽掛?。從培?訓(xùn)到現(xiàn)在?的正式上?班,一路?走來,經(jīng)?歷了很多?。記得剛?來報(bào)到那?一天,我?一個(gè)人拖?著沉沉的?行李,歷?盡千山萬?水,千里?迢迢來到?廣東開陽?高速有限?公司。來?到新的環(huán)?境,面對(duì)?一張張陌?生的面孔?,有種人?地生疏,?舉目無親?的感覺,?似乎略顯?孤獨(dú)。但?這種感覺?很快就煙?消云散了?。和大家?一起培訓(xùn)?與軍訓(xùn),?潛移默化?地產(chǎn)生了?感情。對(duì)?,是日久?生情。軍?訓(xùn)的時(shí)候?雖然有點(diǎn)?苦,但苦?中有樂,?我們互相?幫助,同?甘共苦,?一起高歌?團(tuán)結(jié)就是?力量。這?讓我想起?初中、高?中和大學(xué)?的軍訓(xùn),?一起熬苦?的日子總?讓人印象?深刻,難?以忘懷。?培訓(xùn)的時(shí)?候雖然有?點(diǎn)累,但?我們堅(jiān)持?下來,和?大家一起?上課,很?有意思,?仿佛我又?回到了校?園的課堂?。培訓(xùn)和?軍訓(xùn),我?們開陽高?速第二十?批新員工?一起走過?的這段日?子,是一?段不該被?遺忘的時(shí)?光。培?訓(xùn)結(jié)束,?分管理處?,大家分?別。少了?你們的身?影,塘口?管理處這?里真的顯?得有點(diǎn)冷?清。__?__月_?___日?至___?_月__?__日,?曾經(jīng)以為?很長,原?來如此短?暫。培訓(xùn)?和軍訓(xùn),?還有兩個(gè)?教官的悉?心照顧,?我們,都?還記得教?官那急促?的集合哨?聲。很特?殊、很團(tuán)?結(jié)、一點(diǎn)?都不苦很?快樂,我?們就像是?一個(gè)大家?庭一樣和?睦溫馨。?似乎還未?開始就結(jié)?束了,我?多想和大?家在一起?。希望我?們,都有?一個(gè)美好?的前程。?培訓(xùn)完?后,開始?正式上班?了,期待?已久的工?作終于要?開始。三?班倒,尤?其是夜班?,過著日?夜顛倒的?生活,有?點(diǎn)苦,有?點(diǎn)累。但?我不怕,?年青人,?走出學(xué)校?走向社會(huì)?,只有熬?過苦才能?得到煅煉?,才能更?好地體驗(yàn)?真實(shí)的生?活。我信?,先苦后?甜。我經(jīng)?歷了一個(gè)?適應(yīng)的過?程。起初?,真有點(diǎn)?手忙腳亂?,判錯(cuò)車?型、輸錯(cuò)?車牌是經(jīng)?常發(fā)生的?事情;遇?到特殊情?況不會(huì)處?理,也會(huì)?緊張得不?知所措。?頻頻出錯(cuò)?,讓我備?受壓力。?雖然作為?新員工,?出錯(cuò)只扣?分不扣錢?,但我真?的很在乎?。出錯(cuò)后?,我感到?愧疚與自?責(zé),怎能?不在乎,?我要對(duì)自?己負(fù)責(zé)。?每天上?班,總會(huì)?遇到各種?各樣的情?況。第?一次上夜?班是在水?口站,抬?桿鍵按慢?了,結(jié)果?欄桿被拉?著長長樹?苗的車打?下來。我?嚇得一身?汗,幸好?欄桿沒被?打壞,那?一刻我很?幸運(yùn)。有?時(shí)粵o車?來到面前?了還不知?道,緊張?地望著司?機(jī),我臉?上寫滿尷?尬。有時(shí)?動(dòng)作過慢?,耽誤了?司機(jī)的時(shí)?間,被司?機(jī)嘮叨、?投訴,甚?至大聲呵?斥,這是?我工作必?須要面對(duì)?和承受的?,也是我?工作的一?部分,因?此我一直?笑而不語?,微笑服?務(wù),養(yǎng)成?了很好的?工作態(tài)度?。我知?道這份工?作稍不專?心,就很?容易出錯(cuò)?。特別是?操作綠色?通道車

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