圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)規(guī)程

XXXX圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)規(guī)程學(xué)科服務(wù)是以學(xué)科為基礎(chǔ)、學(xué)科館員為主體，利用先進(jìn)的信息技術(shù)獲取學(xué)科信息并且進(jìn)行分析的服務(wù)活動(dòng)，是一種新型的主動(dòng)參與式的創(chuàng)新服務(wù)方式。我館學(xué)科服務(wù)工作由信息服務(wù)部承擔(dān)。為規(guī)范圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)工作，特制定本規(guī)程。一、服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)學(xué)校教學(xué)院部、教學(xué)科研人員、科研團(tuán)隊(duì)、人事管理部門(mén)、科研管理及發(fā)展規(guī)劃等部門(mén)開(kāi)展工作。二、服務(wù)方式1.學(xué)科館員聯(lián)絡(luò)制度從圖書(shū)館內(nèi)部選拔綜合素質(zhì)較高的圖書(shū)館員作為學(xué)科館員，通過(guò)學(xué)科館員加強(qiáng)圖書(shū)館與教學(xué)、科研一線讀者的聯(lián)系，定期深入對(duì)口學(xué)科和院系了解其信息需求，對(duì)用戶學(xué)科資源建設(shè)意見(jiàn)進(jìn)行回收、跟蹤與反饋，并將有關(guān)情況及時(shí)反饋相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。2.重點(diǎn)學(xué)科試點(diǎn)后逐漸推廣重點(diǎn)學(xué)科是高校開(kāi)展科學(xué)研究、創(chuàng)造高質(zhì)量科研成果的重要基地，特別是由于重點(diǎn)學(xué)科的要求，他們始終需要站在學(xué)科研究的最前沿，因此，學(xué)科服務(wù)要從重點(diǎn)學(xué)科的信息需求分析入手，根據(jù)學(xué)術(shù)帶頭人的科研需求主動(dòng)出擊，并逐步推廣到其它學(xué)科。三、服務(wù)內(nèi)容1.學(xué)科資源建設(shè)服務(wù)學(xué)科館員要深入學(xué)院，及時(shí)了解學(xué)院的學(xué)科資源需求。與學(xué)院現(xiàn)有的學(xué)科帶頭人加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，就該學(xué)院學(xué)科建設(shè)請(qǐng)學(xué)科帶頭人提出建設(shè)方向或采購(gòu)清單，同時(shí)與本館采購(gòu)部門(mén)溝通，參與到文獻(xiàn)建設(shè)策略的制定中。每學(xué)年對(duì)學(xué)科資源的使用情況做分析與評(píng)價(jià)，并組織已購(gòu)數(shù)字資源的培訓(xùn)工作，為相關(guān)教學(xué)院部提供預(yù)約定制培訓(xùn)，最大限度地提高館藏資源利用率。2.學(xué)科推送服務(wù)學(xué)科館員通過(guò)了解用戶的信息需求，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和信息手段，對(duì)用戶的信息需求進(jìn)行有針對(duì)性地篩選、整理、重組，并且根據(jù)結(jié)果進(jìn)行檢索，定時(shí)地將用戶感興趣的信息主動(dòng)發(fā)送給用戶。3.學(xué)科分析與評(píng)價(jià)服務(wù)學(xué)科館員根據(jù)需求及時(shí)面向?qū)W校職能部門(mén)、教學(xué)院部、科研管理部門(mén)等提供學(xué)科分析與評(píng)價(jià)服務(wù)，如負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)科發(fā)展情況和學(xué)術(shù)論文影響力分析工作，為學(xué)?？蒲泄芾砗桶l(fā)展規(guī)劃部門(mén)提供學(xué)科發(fā)展咨詢(xún)服務(wù)，定期為研究生院和科研部提供相應(yīng)發(fā)文量報(bào)告，為人事管理部門(mén)提供人才相關(guān)信息的咨詢(xún)服務(wù)，為學(xué)?？蒲泄芾聿块T(mén)提供高水平論文獎(jiǎng)勵(lì)材料，為院系和科研單位提供學(xué)術(shù)影響力評(píng)價(jià)服務(wù)，定期完成學(xué)校ESI學(xué)科分析報(bào)告等。準(zhǔn)確、合理的學(xué)科評(píng)價(jià)能為科學(xué)研究、獎(jiǎng)勵(lì)、管理提供依據(jù)，促進(jìn)學(xué)科建設(shè)朝著正確的方向發(fā)展。4.嵌入式學(xué)科服務(wù)學(xué)科館員逐步探索如何主動(dòng)嵌入到學(xué)科用戶的科研，對(duì)于老師的科研課題進(jìn)行跟蹤，收集，整理課題相關(guān)資源，定期或不定期推送緊跟學(xué)科領(lǐng)域發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，確保課題順利完成。5.學(xué)科服務(wù)平臺(tái)建設(shè)我館已經(jīng)構(gòu)建部分學(xué)科的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)，學(xué)科館員要負(fù)責(zé)學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的維護(hù)和改進(jìn)工作，在條件允許的情況下，構(gòu)建其他學(xué)科的學(xué)科服務(wù)平臺(tái)。四、工作要求1.學(xué)科館員既要了解學(xué)院學(xué)科情況，也要熟悉圖書(shū)館館藏資源分布情況，不斷加強(qiáng)自身的工作經(jīng)驗(yàn)積累，熟練使用各種檢索軟件和分析軟件，及時(shí)掌握學(xué)科前沿信息，推薦最有價(jià)值、用戶最需要的資源給用戶，熟練解答用戶的各種問(wèn)題。2.不同用戶對(duì)于信息的需求有明顯差異，學(xué)科館員要根據(jù)不同用戶進(jìn)行分類(lèi)，建立聯(lián)系方式。要重視主動(dòng)與用戶溝通，建立互信，達(dá)成共識(shí)，從而使用戶產(chǎn)生信任和依賴(lài)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。3.學(xué)科館員應(yīng)該站在用戶的角度，對(duì)用戶的需求迅速