店長(zhǎng)銷售上半年工作總結(jié)（2篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)店長(zhǎng)銷售?上半年工?作總結(jié)?經(jīng)過(guò)前半?年時(shí)間的?工作，我?們預(yù)計(jì)完?成半年銷?售毛利平?均計(jì)劃的?____?%，實(shí)際?完成了_?___%?，有近_?___%?的銷售小?組都已超?額完成。?排名前三?位的部門?是：生鮮?部完成了?____?%，食品?部___?_%，百?貨部__?__%。?上半年?年兩節(jié)銷?售額計(jì)劃?的完成，?這樣的業(yè)?績(jī)凝聚著?全體干部?員工的智?慧和心血?，在此，?我謹(jǐn)代表?____?百貨向大?家表示衷?心的感謝?和崇高的?敬禮！下?面就簡(jiǎn)要?總結(jié)一下?下半年度?兩節(jié)銷售?的主要工?作：(?一)抓好?營(yíng)銷策劃?工作，求?新求變。?由于__?__零售?市場(chǎng)形勢(shì)?的變化，?下半年年?我們__?__百貨?也在營(yíng)銷?策劃、促?銷活動(dòng)上?下了功夫?，目的是?抓住元旦?、春節(jié)兩?大節(jié)日的?銷售，我?們推出了?一系列的?促銷活動(dòng)?：會(huì)員積?分兌換獎(jiǎng)?品、抓獎(jiǎng)?、買贈(zèng)、?打折、特?價(jià)、平安?夜送平安?果、幸運(yùn)?大轉(zhuǎn)輪、?大型文藝?會(huì)演、春?節(jié)送對(duì)聯(lián)?、送福字?、送紅包?、元宵燈?會(huì)一條街?銷售、情?人節(jié)投許?愿石羸現(xiàn)?金卡、送?玫瑰、裝?飾巧克力?一條街等?等，這些?活動(dòng)都為?商場(chǎng)的聚?集人氣，?擴(kuò)大影響?，促進(jìn)銷?售，起到?了一定的?拉動(dòng)作用?。因?yàn)槲?們?cè)诖黉N?策劃上面?沒(méi)有什么?經(jīng)驗(yàn)，但?經(jīng)過(guò)張經(jīng)?理和同事?們的努力?，我們的?促銷活動(dòng)?還是取得?了一定的?效果，我?們相信我?們的促銷?活動(dòng)會(huì)越?來(lái)越多，?越來(lái)越好?的。良好?的開(kāi)端便?是成功的?一半。節(jié)?日旺季過(guò)?后，把工?作的重點(diǎn)?從旺季保?供應(yīng)轉(zhuǎn)移?到淡季促?銷售上來(lái)?。堅(jiān)持有?節(jié)借節(jié)，?無(wú)節(jié)造節(jié)?，特別是?做好無(wú)節(jié)?造節(jié)的文?章。爭(zhēng)取?廠商支持?，整合各?類營(yíng)銷資?源，統(tǒng)一?策劃營(yíng)銷?方案，統(tǒng)?分結(jié)合地?把握好營(yíng)?銷活動(dòng)推?出的時(shí)間?、形式、?規(guī)模和力?度，放大?營(yíng)銷資源?的促銷功?能。(?二)抓好?商品的結(jié)?構(gòu)調(diào)整、?庫(kù)存管理?，爭(zhēng)取廠?商的政策?支持，適?應(yīng)市場(chǎng)消?費(fèi)需求。?由于經(jīng)濟(jì)?形勢(shì)的變?化，銷售?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?格局的變?化，今年?的商品的?結(jié)構(gòu)、庫(kù)?存是很難?把握的，?隨著兩節(jié)?銷售旺季?的到來(lái)，?各部門經(jīng)?理始終把?商品結(jié)構(gòu)?調(diào)整、組?織適銷對(duì)?路商品，?庫(kù)存管理?最優(yōu)化作?為一項(xiàng)重?要工作來(lái)?抓落實(shí)。?各部門經(jīng)?理主動(dòng)對(duì)?兩節(jié)銷售?形勢(shì)進(jìn)行?了分析，?對(duì)商品的?結(jié)構(gòu)、庫(kù)?存進(jìn)行了?更加詳細(xì)?的分析，?按照優(yōu)勝?劣汰的原?則，抓好?商品結(jié)構(gòu)?的調(diào)整、?抓好庫(kù)存?管理。?1、生鮮?部：部經(jīng)?理與各組?組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)?交談，研?究要貨方?案，最終?的要貨量?基本上是?準(zhǔn)確的。?為了吸引?更多的顧?客，部經(jīng)?理與供貨?商勤溝通?，基本做?到了進(jìn)價(jià)?最低、售?價(jià)低于興?隆的進(jìn)銷?策略。另?外還補(bǔ)充?了不少新?產(chǎn)品，例?如糕點(diǎn)組?的北京特?產(chǎn)糕點(diǎn)、?糯米糍；?干果組的?紅泥花生?，低價(jià)位?的冰糖、?葡萄干；?香腸組的?十元一只?的溝幫子?熏雞、錦?江香腸等?等，都提?高了銷售?。2、?食品部：?根據(jù)今年?的實(shí)際情?況，調(diào)整?了上貨量?，啤酒、?中低檔白?酒、禮包?系列按去?年的__?__%。?3、百?貨部：部?經(jīng)理與各?個(gè)小組分?析現(xiàn)有的?庫(kù)存情況?，經(jīng)營(yíng)情?況，準(zhǔn)確?要貨，保?證了節(jié)后?庫(kù)存商品?，無(wú)大量?積壓、無(wú)?斷檔現(xiàn)象?。根據(jù)民?俗，中國(guó)?人在春節(jié)?有更換生?活日用品?的習(xí)慣，?百貨部將?日用碗的?種類達(dá)到?了___?_多個(gè)品?種，筷子?達(dá)到了_?___多?種，菜板?規(guī)格__?__多種?，不銹鋼?、塑料盆?____?多種，使?銷售得到?平穩(wěn)上升?。4、?針紡部：?與廠家溝?通，爭(zhēng)取?了一些特?價(jià)商品：?床上用品?組的__?__元特?價(jià)雙人被?，銷售了?近300?條，并帶?動(dòng)了其它?商品的銷?售。5?、鞋部：?加強(qiáng)與各?個(gè)聯(lián)銷商?、供應(yīng)商?的協(xié)調(diào)，?爭(zhēng)取更多?的優(yōu)惠政?策和促銷?資源。例?如童鞋組?新組裝了?一套貨柜?，改變了?形象，增?加了銷量?，平均完?成計(jì)劃的?____?%。6?、服裝部?：因原材?料價(jià)格上?升，商品?價(jià)格偏高?，購(gòu)買力?下降，整?個(gè)服裝行?業(yè)都顯得?冷清，各?廠家銷售?都較去年?直線下降?，部經(jīng)理?與營(yíng)業(yè)員?每天考查?市場(chǎng)，共?同分析、?探討。童?裝組的天?津童裝成?了主打商?品，價(jià)格?適中、適?合運(yùn)動(dòng)。?又進(jìn)了一?種時(shí)尚的?款式，使?得童裝銷?售非常樂(lè)?觀，完成?了計(jì)劃的?____?%。店?長(zhǎng)銷售上?半年工作?總結(jié)（二?）上半?年已悄然?謝幕，上?半年酒店?在年也重?大的與轉(zhuǎn)?變，作為?酒店店長(zhǎng)?，在平穩(wěn)?中感受、?在中感受?創(chuàng)新、在?創(chuàng)新中感?受發(fā)展，?在發(fā)展中?感受，年?我和我所?在的行政?部都有不?可磨滅的?記憶與不?可復(fù)制的?意義，在?日常管理?工作、企?業(yè)文化建?設(shè)、人力?資源、質(zhì)?量檢查、?保安及外?協(xié)等工作?中收獲頗?多，所經(jīng)?歷和的每?一項(xiàng)工作?都今后得?以進(jìn)步的?動(dòng)力，并?為_(kāi)__?_年的工?作奠定基?礎(chǔ)，里對(duì)?個(gè)人和行?政部的工?作簡(jiǎn)略總?結(jié)，并向?各位和同?事匯報(bào)一?下半年工?作思路，?希望各位?指正。?一、半年?工作總結(jié)?回顧半?工作，可?謂得失兼?具，做為?飯店的股?東及監(jiān)理?會(huì)，我所?從事的工?作和擔(dān)負(fù)?的責(zé)任也?使的責(zé)任?感與使用?感，在酒?店工作之?前，我對(duì)?行業(yè)可以?說(shuō)是很少?，在到酒?店后短短?半年內(nèi)，?在各位和?同事的幫?助與協(xié)助?下，我和?工作都長(zhǎng)?足進(jìn)步，?當(dāng)然半年?內(nèi)也了不?少問(wèn)題，?但這也正?為我的工?作和個(gè)人?成長(zhǎng)足以?依托的經(jīng)?驗(yàn)與資本?，對(duì)個(gè)人?與工作總?結(jié)與分析?，特把工?作總結(jié)如?下。1?、工作成?績(jī)描述?⑴在半年?中工作進(jìn)?步，在規(guī)?范化管理?和制度化?建設(shè)上成?績(jī)；⑵?外協(xié)工作?，為酒店?打造外部?經(jīng)營(yíng)環(huán)境?奠定基礎(chǔ)?；⑶人?力資源工?作進(jìn)展，?從人員選?聘、員工?培訓(xùn)到人?力資源科?學(xué)管理與?調(diào)配上進(jìn)?展；⑷?質(zhì)檢工作?進(jìn)展，質(zhì)?量檢查體?系已；?⑸行政部?工飯店整?體工作運(yùn)?營(yíng)基礎(chǔ)性?支持，與?各緊密，?為飯店發(fā)?展努力。?2、工?作失誤總?結(jié)⑴短?在內(nèi)部管?理中還有?些不規(guī)范?的地方，?使工作整?體受到；?⑵注重?工作質(zhì)量?與，強(qiáng)調(diào)?管理，對(duì)?員工生活?關(guān)注度，?今后工作?中會(huì)再與?員工的溝?通，地工?作要求；?⑶培訓(xùn)?工作系統(tǒng)?性，在_?___年?注意改進(jìn)?；3、?個(gè)人優(yōu)勢(shì)?分析⑴?較強(qiáng)的親?和力，具?備的管理?基礎(chǔ)，樂(lè)?于承受工?作，并能?較快地工?作環(huán)境；?⑵較強(qiáng)?的學(xué)習(xí)能?力，可以?在較短內(nèi)?對(duì)新的知?識(shí)融會(huì)貫?通，并運(yùn)?用于工作?中；⑶?控制能力?、擅長(zhǎng)溝?通，對(duì)管?理工作把?控能力較?強(qiáng)；⑷?工作細(xì)致?性較強(qiáng)，?善于從細(xì)?節(jié)處工作?，對(duì)工作?大有進(jìn)益?；4、?個(gè)人劣勢(shì)?分析⑴?從事酒店?業(yè)較短，?在專業(yè)性?上會(huì)；?⑵對(duì)自身?性格所缺?點(diǎn)的控制?與把握應(yīng)?提升，應(yīng)?加工作中?優(yōu)勢(shì)，盡?量規(guī)避劣?勢(shì)，自身?工作。?二、下半?年工作計(jì)?劃展望?充滿挑戰(zhàn)?的下半年?，有許多?計(jì)劃正待?一一去實(shí)?施，在下?半年開(kāi)端?之時(shí)，有?必要對(duì)工?作的設(shè)計(jì)?與規(guī)劃，?特將計(jì)劃?向各位通?報(bào)，以期?大家對(duì)我?的計(jì)劃建?議與修正?，并在計(jì)?劃過(guò)程中?各位的與?幫助。?1、總體?工作計(jì)劃?描述原?則：以飯?店經(jīng)營(yíng)發(fā)?展為原則?，一切工?作原則。?兩項(xiàng)工?作：人力?資源管理?工作的提?升與外協(xié)?工作的；?三個(gè)核?心環(huán)節(jié)：?培訓(xùn)工作?與經(jīng)營(yíng)管?理工作緊?密、適崗?人員的招?聘與選拔?、安全工?作的穩(wěn)步?提升；?2、下半?年年工作?計(jì)劃⑴?自身職責(zé)?，工作形?象，為酒?店發(fā)展奉?獻(xiàn)心力。?做為酒店?股東和監(jiān)?理會(huì)，我?對(duì)酒店的?感情與所?擔(dān)負(fù)的責(zé)?任已僅是?做為行政?部人所應(yīng)?盡到的職?責(zé)，在下?半年年我?和我所在?將酒店要?求、將每?項(xiàng)工作到?最細(xì)之處?，協(xié)助總?經(jīng)理每一?項(xiàng)政策措?施，在酒?店業(yè)績(jī)也?使自身長(zhǎng)?足進(jìn)步。?⑵人力?資源管理?工作：下?半年行政?部將把人?員的招聘?與培養(yǎng)做?為的人力?資源管理?工作，從?人才引進(jìn)?渠道、擴(kuò)?充人員上?升空間、?人員良性?競(jìng)爭(zhēng)，考?核機(jī)制幾?工作，使?人力資源?管理工作?體系化，?在酒店內(nèi)?部一支競(jìng)?爭(zhēng)力的員?工隊(duì)伍。?⑶培訓(xùn)?工作：培?訓(xùn)工作是?酒店經(jīng)營(yíng)?得以的保?障，在下?半年我將?起的培訓(xùn)?體系，從?員工入職?培訓(xùn)、專?業(yè)培訓(xùn)、?日常培訓(xùn)?及管理者?培訓(xùn)幾入?手，把培?訓(xùn)工作有?層次、結(jié)?構(gòu)的培訓(xùn)?層級(jí)，培?訓(xùn)體系將?涵蓋酒店?各個(gè)區(qū)域?及各個(gè)，?并把培訓(xùn)?工作與質(zhì)?檢工作，?以訓(xùn)我所?需、訓(xùn)我?所將需為?主要原則?，把培訓(xùn)?工作建設(shè)?企業(yè)文化?的組成，?培訓(xùn)為酒?店經(jīng)營(yíng)奠?定基矗?⑷質(zhì)檢工?作體系，?可行性標(biāo)?準(zhǔn)，更佳?工作，在?下半年質(zhì)?檢工作要?的體系，?酒店質(zhì)檢?和質(zhì)檢聯(lián)?動(dòng)的工作?，質(zhì)檢工?作從原則?上要嚴(yán)、?嚴(yán)于檢查?更要嚴(yán)于?反饋，不?以處罰為?，而是質(zhì)?檢結(jié)果與?員工培訓(xùn)?及考核緊?密，的質(zhì)?檢工作環(huán)?，的工作?，每月一?份可行性?質(zhì)檢反饋?分析上報(bào)?酒店，為?酒店經(jīng)營(yíng)?管理工作?依據(jù)。?⑸外協(xié)工?作在原有?外聯(lián)基礎(chǔ)?上，開(kāi)發(fā)?新朋友，?不忘老朋?友與新溝?通，在飯?店的支持?下，一切?社會(huì)關(guān)系?和資源，?和情況，?使外聯(lián)和?外聯(lián)費(fèi)用?都優(yōu)于往?年，了飯?店的經(jīng)營(yíng)?秩序。?⑹以的安?全責(zé)任感?和對(duì)及的?精神，狠?抓飯店安?全管理，?強(qiáng)化安全?預(yù)防的能?力，了飯?店全年無(wú)?重大安全?責(zé)任事故?。在下半?年年舉行?一次消防?實(shí)戰(zhàn)演習(xí)?，并加大?消防培訓(xùn)?，使安全?消防工作?上升到的?，并飯店?實(shí)習(xí)情況?對(duì)消防監(jiān)?控系統(tǒng)檢?查其運(yùn)轉(zhuǎn)?，在下半?年計(jì)劃組?織三到四?次全酒店?范圍的內(nèi)?的安全檢?查并在每?月組織一?次小范圍?常規(guī)檢查?，保安工?作責(zé)任到?人，與責(zé)?任人簽定?安全責(zé)任?書，