京東客服應(yīng)聘客服電話面試問題

14京東客服面試問題一第14京東客服面試問題一第# 14京東客服面試問題一第3頁1、 京東到家是京東的o2o平臺(tái)，如何與沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)對(duì)接；2、 沃爾瑪?shù)拈T店庫存，屬于門店全球化的系統(tǒng)，系統(tǒng)庫存管理如果按天管理那可能問題就大了，o2o完全需要?jiǎng)討B(tài)庫存，如果沃爾瑪系統(tǒng)能因京東的合作快速升級(jí)，也許是一件靠譜的事情。但老沃要推動(dòng)這個(gè)事情，一定要升級(jí)全球化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這事，我們只能拭目以待。3、 達(dá)達(dá)平臺(tái)如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接？接單系統(tǒng)與沃爾瑪打通，沃爾瑪每一個(gè)訂單驅(qū)動(dòng)都要與達(dá)達(dá)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接。特別是生鮮電商的配送，要求的快速協(xié)同，所以說對(duì)于達(dá)達(dá)來說也是一個(gè)考驗(yàn)。所以，這事真打通了，和天貓超市將形成競(jìng)爭(zhēng)的格局，但不可能直接切換的。搞不好，只是資本的融合，要實(shí)現(xiàn)全面的運(yùn)營(yíng)整合，特別是大企業(yè)的整合，一個(gè)字“難”?！揪C述】全球零售巨頭與中國(guó)電商大平臺(tái)的整合，一方面是驅(qū)動(dòng)行業(yè)的變革和創(chuàng)新，另一方面也是讓華爾街資本看到作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，亞洲最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購人群在轉(zhuǎn)型升級(jí)的各種商機(jī)。對(duì)于沃爾瑪來說，甩掉1號(hào)店包袱，變成一個(gè)新的價(jià)值點(diǎn)，何嘗不是個(gè)好事。對(duì)于京東來說，在快消品方面扭轉(zhuǎn)阿里競(jìng)爭(zhēng)力處于不利地位?？偨Y(jié)幾點(diǎn)：資本整合容易、運(yùn)營(yíng)整合難、系統(tǒng)整合更難、文化整合可能是最大的挑戰(zhàn)。真正把這幾個(gè)坑解決了，將是京東沃爾瑪聯(lián)姻成功的關(guān)鍵，期待京東和沃爾瑪能夠快速融合，打造一個(gè)全新的案例。咱們拭目以待！渠道下沉、跨境電商、生鮮o2o、農(nóng)村電商關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位的理解，比如給你一個(gè)產(chǎn)品，你如何做推廣？你理解的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是做什么的？產(chǎn)品經(jīng)理是做什么的，產(chǎn)品經(jīng)理需要什么樣的素質(zhì)，你認(rèn)為一款好的產(chǎn)品具備哪些特征，舉個(gè)例子。你認(rèn)為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別是什么，談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)的趨勢(shì)，說幾個(gè)常用的電商網(wǎng)站比較二者的區(qū)別。1.你對(duì)京東有了解嗎？面試之前你肯定有一些research，請(qǐng)根據(jù)你的調(diào)查說一下你對(duì)京東的了解。（樓主被問到這個(gè)的時(shí)候完全蒙圈了）你認(rèn)為如果你能加入京東的話，結(jié)合你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)談一下你能帶給京東什么。你的boss交給你一項(xiàng)任務(wù)，完全沒有歷史經(jīng)驗(yàn)完全新的，并且有deadline,你怎么完成？你選擇工作主要看哪些