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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?員工每月?工作總結(jié)?模板我?已在-保?險(xiǎn)公司工?作四個(gè)年?頭。在同?事和領(lǐng)導(dǎo)?的熱情幫?助下,經(jīng)?過(guò)四年的?歷練,已?從當(dāng)年的?保險(xiǎn)新手?,成長(zhǎng)為?專業(yè)老練?的公司保?險(xiǎn)的重要?負(fù)責(zé)人。?在崗位上?,我能為?客戶提供?很好的保?險(xiǎn)咨詢服?務(wù),并且?還能為公?司外出招?攬新業(yè)務(wù)?,為公司?的發(fā)展做?出應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。在?公司里,?我遵紀(jì)守?法,團(tuán)結(jié)?集體,與?同事們共?同完成領(lǐng)?導(dǎo)和上級(jí)?布置的工?作任務(wù)。?下面是我?對(duì)今年上?半年工作?情況的總?結(jié)。一?、不斷學(xué)?習(xí),參加?培訓(xùn),使?業(yè)務(wù)水平?不斷提高?學(xué)無(wú)止?境,雖然?我對(duì)公司?的各方各?面都已很?熟悉,但?我仍不滿?足于現(xiàn)狀?,為了不?斷提高自?己的業(yè)務(wù)?水平,我?積極參加?上級(jí)公司?和支公司?、本部門?組織的各?種業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)培訓(xùn)和?考試考核?,勤于學(xué)?習(xí),善于?創(chuàng)造,不?斷加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)素?質(zhì)的訓(xùn)練?,不斷提?高業(yè)務(wù)操?作技能和?為客戶服?務(wù)的基本?功,掌握?了應(yīng)有的?專業(yè)業(yè)務(wù)?技能和服?務(wù)技巧,?能夠熟練?辦理各種?業(yè)務(wù),知?曉本公司?經(jīng)營(yíng)的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)?品并能有?針對(duì)性地?開(kāi)展宣傳?和促銷。?二、提?高思覺(jué)悟?,在思想?上政治上?不斷進(jìn)步?一直以?來(lái),我都?保持著積?極取的心?態(tài),積極?參加上級(jí)?公司和支?公司、本?部門組織?的各種政?治學(xué)習(xí)、?主題教育?、職業(yè)教?育活動(dòng)以?及各項(xiàng)組?織活動(dòng)和?文娛活動(dòng)?,沒(méi)有無(wú)?故缺席現(xiàn)?象;能夠?堅(jiān)持正確?的政治方?向,從各?方面主動(dòng)?努力提高?自身政治?素養(yǎng)和思?想道德水?平,在思?想上政治?上都有所?進(jìn)步。?三、一切?按規(guī)章制?度辦事,?一心一意?工作我?始終懷著?一顆為人?民服務(wù),?為公司謀?利的心,?無(wú)論在辦?理業(yè)務(wù)還?是其它的?工作中,?都能嚴(yán)格?執(zhí)行上級(jí)?公司和支?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度、內(nèi)控?規(guī)定和服?務(wù)規(guī)定,?堅(jiān)持文明?用語(yǔ),不?越權(quán)辦事?,不以權(quán)?謀私,沒(méi)?有出現(xiàn)被?客戶投訴?的行為以?及其它違?規(guī)違章行?為。業(yè)余?生活檢點(diǎn)?,不參與?賭博、購(gòu)?買非法彩?等不良行?為。在?平時(shí)的工?作中,我?一直做到?兢兢業(yè)業(yè)?、勤勤懇?懇地努力?工作,上?班早來(lái)晚?走,立足?崗位,默?默奉獻(xiàn),?積極完成?支公司和?本部門下?達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù)?。能夠積?極主支動(dòng)?關(guān)心本部?門的各項(xiàng)?營(yíng)銷工作?和任務(wù),?積極營(yíng)銷?電子銀行?業(yè)務(wù)和各?種銀行卡?等及其它?中介業(yè)務(wù)?等???之,保險(xiǎn)?事業(yè)已成?為了我人?生的一部?分,帶著?執(zhí)著和熱?情,我會(huì)?一直走下?去,鼓足?干勁,履?行自己的?工作和崗?位職責(zé)。?在這半年?以來(lái),我?努力按上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?要求,切?實(shí)做好各?方面工作?,也取得?了一定的?成績(jī),并?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的肯定?,也得到?了同事們?的好評(píng)。?在對(duì)取得?成績(jī)的同?時(shí),我也?發(fā)現(xiàn)自己?與最優(yōu)秀?的伙伴相?比,還存?在著一定?的差距和?不足。但?,我有信?心和決心?在今后的?工作中努?力縮短與?他們的差?距,勇克?服缺點(diǎn)和?彌補(bǔ)不足?,為進(jìn)一?步提高自?身綜合素?質(zhì)而努力?。保險(xiǎn)?公司員工?每月工作?總結(jié)模板?(二)?一、圍繞?目標(biāo),落?實(shí)計(jì)劃,?緊抓業(yè)務(wù)?工作1?、計(jì)劃落?實(shí)早、措?施實(shí)_?___初?,我司經(jīng)?理室就針?對(duì)___?_地區(qū)保?險(xiǎn)市場(chǎng)變?化及__?__全年?保費(fèi)收入?情況進(jìn)行?綜合分析?,將上級(jí)?公司下達(dá)?我司的各?項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)?行層層分?解,把計(jì)?劃分解成?月計(jì)劃,?月月盤點(diǎn)?、月月落?實(shí),有效?的保證了?對(duì)計(jì)劃落?實(shí)情況及?時(shí)的進(jìn)行?監(jiān)控和調(diào)?整。在?制定全年?任務(wù)時(shí)充?分考慮險(xiǎn)?種結(jié)構(gòu)優(yōu)?化和業(yè)務(wù)?承保質(zhì)量?,進(jìn)一步?明確了考?核辦法,?把綜合賠?付率作為?年終測(cè)評(píng)?的重要數(shù)?據(jù)。個(gè)人?發(fā)展觀心?得體會(huì)?2、搶占?車險(xiǎn)市場(chǎng)?,加大新?工程、新?項(xiàng)目的拓?展力度,?堅(jiān)決的丟?棄“垃圾?保費(fèi)”?今年來(lái),?我們把穩(wěn)?固車險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn),拓?展新車市?場(chǎng)和新工?程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重,?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅(jiān)?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)一?是確保續(xù)?保業(yè)務(wù)及?時(shí)回籠,?我們要求?各業(yè)務(wù)部?門按月上?報(bào)續(xù)保業(yè)?務(wù)臺(tái)帳,?由經(jīng)理室?督促考核?,并要求?提前介入?公關(guān)。一?旦出現(xiàn)脫?報(bào),馬上?在全司公?布,其他?人員可以?參與競(jìng)爭(zhēng)?,從而鞏?固了原有?業(yè)務(wù),大?大減少了?業(yè)務(wù)的流?失,保證?了主要險(xiǎn)?種的市場(chǎng)?份額占有?率。二?是與地方?政府有關(guān)?部門建立?聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)?,提前獲?悉新上項(xiàng)?目、新上?工程名錄?,并和交?警部門、?汽車銷售?商建立友?好合作關(guān)?系,請(qǐng)他?們幫助我?們收集、?提供新車?信息,對(duì)?潛在的新?業(yè)務(wù)、新?市場(chǎng)做到?心中有數(shù)?,充分把?握市場(chǎng)主?動(dòng),填補(bǔ)?了因競(jìng)爭(zhēng)?等客觀原?因帶來(lái)的?業(yè)務(wù)不穩(wěn)?定因素。?三是已?失業(yè)務(wù)不?放棄。我?們不僅對(duì)?____?業(yè)務(wù)臺(tái)賬?做到筆筆?清晰,并?要求業(yè)務(wù)?內(nèi)勤把_?___展?業(yè)過(guò)程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細(xì),并分?解到相關(guān)?部門,要?求加大公?關(guān)力度,?找出脫保?原因,確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報(bào)廢車輛?的,由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競(jìng)爭(zhēng)?流失的,?我們決不?消極退出?,而是主?動(dòng)進(jìn)攻,?上門聽(tīng)取?意見(jiàn)和建?議,改善?服務(wù)手段?,逐個(gè)突?破,全面?爭(zhēng)取回流?。四是?大小齊抓?,能保則?保。因?yàn)?企業(yè)改制?、轉(zhuǎn)產(chǎn)、?資金等因?素對(duì)企業(yè)?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較?大的沖擊?,加之競(jìng)?爭(zhēng)等因素?,使的展?業(yè)難度和?展業(yè)成本?大大增加?。針對(duì)這?些情況,?我們充分?動(dòng)員,統(tǒng)?一思想,?上下形成?合力,迎?難而上。?做到責(zé)任?到人,對(duì)?保費(fèi)在_?___萬(wàn)?元以上的?實(shí)行分管?經(jīng)理介入?,共同公?關(guān)。3?、在競(jìng)爭(zhēng)?中求生存?,在競(jìng)爭(zhēng)?中促發(fā)展?。__?__地區(qū)?現(xiàn)有__?__家(?中國(guó)財(cái)保?、中國(guó)人?壽、太平?洋產(chǎn)險(xiǎn)、?太平洋壽?險(xiǎn)、中華?產(chǎn)險(xiǎn)、平?安產(chǎn)險(xiǎn)、?平安壽險(xiǎn)?、天安產(chǎn)?險(xiǎn)、華邦?代理、匯?豐代理)?經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)?和短期健?康險(xiǎn)業(yè)務(wù)?的保險(xiǎn)公?司、營(yíng)銷?部、代理?公司,另?已發(fā)現(xiàn)_?___家?公司(大?地產(chǎn)險(xiǎn))?在我縣爭(zhēng)?奪業(yè)務(wù),?而___?_地區(qū)人?口少,企?業(yè)規(guī)模小?,我司面?對(duì)外部競(jìng)?爭(zhēng)所帶來(lái)?的業(yè)務(wù)壓?力,保持?沉著冷靜?,客觀面?對(duì)現(xiàn)實(shí)情?況尋求對(duì)?策,與競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手們?展開(kāi)了一?場(chǎng)品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)?:一是?做好地方?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作,?突出匯報(bào)?我司是如?何加大對(duì)?地方經(jīng)濟(jì)?建設(shè)支持?力度,是?如何圍繞?地方政府?中心開(kāi)展?工作的,?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動(dòng),?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個(gè)體、私?營(yíng)經(jīng)濟(jì)企?業(yè),不僅?使縣委、?縣政府對(duì)?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?,還對(duì)我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向,?向中小企?業(yè)提供保?險(xiǎn)保障,?主動(dòng)服務(wù)?于他們,?給予肯定?。真實(shí)的?讓縣委、?縣政府感?到人保財(cái)?險(xiǎn)公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的,是?值得扶持?、信賴和?幫助的,?從而對(duì)我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深?入老客戶?企業(yè),在?客戶企業(yè)?中聘請(qǐng)信?息員、聯(lián)?絡(luò)員,并?從其他保?險(xiǎn)企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司,贏得?“回流”?業(yè)務(wù),使?其他保險(xiǎn)?公司的工?作處于被?動(dòng)狀態(tài)。?三是服?務(wù)更加人?性化、親?密化,公?司經(jīng)理室?成員年初?就對(duì)縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實(shí)行劃塊?包干,進(jìn)?行了多次?回訪,請(qǐng)?他們對(duì)我?司工作提?出意見(jiàn)和?建議,這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定,他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)?登門是人?保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn),使客?戶對(duì)我司?更加信任?。四是?要求所有?中層干部?走出辦公?室,對(duì)
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