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第6頁共6頁2023?行政部門?年度總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?自加入?公司以來?已經(jīng)差不?多快一年?的時間了?。這是我?的第一份?工作,在?這里我從?學(xué)校的一?名學(xué)生踏?上了工作?崗位成為?一名員工?,在這里?,我學(xué)到?了更多的?知識技能?,各方面?都有了的?提升。特?別是在領(lǐng)?導(dǎo)的支持?和同事們?的幫助下?,我較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個成長的?平臺,讓?我可以在?工作中不?斷成長,?不斷學(xué)習(xí)?,不斷的?提升自身?的素質(zhì)。?一、日?常工作方?面1、?要把事情?細(xì)節(jié)化、?條理化、?規(guī)范化。?前臺的?工作比較?瑣碎,接?聽轉(zhuǎn)接電?話,收發(fā)?傳真、郵?件、報刊?,維護辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來訪人員?等。剛接?觸工作時?,有時候?事情趕到?一塊就會?有些應(yīng)付?不過來,?顯得手忙?腳亂,心?里也是特?別的著急?、煩躁,?曾經(jīng)一度?我對自己?的能力產(chǎn)?生了懷疑?,感覺自?己根本就?不能把自?己的工作?做好。有?的時候雖?然完成了?工作,但?是在工作?過程中有?些細(xì)節(jié)就?沒能注意?到,做事?情也顯得?沒有條理?。效率也?就低了下?來。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結(jié)?,我意識?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?,首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好,再從?細(xì)節(jié)入手?,保持良?好的工作?狀態(tài),提?高效率。?只有永不?懈怠的提?高自己,?才能勝任?看似簡單?的行政工?作?,F(xiàn)在?,我已能?較好的統(tǒng)?籌安排工?作,并努?力把工作?細(xì)節(jié)處理?得當(dāng),爭?取給大家?最到位的?支持和服?務(wù)。同時?,規(guī)范化?方面還需?要加強,?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人?低為王,?地低為海?。行政本?身是一個?服務(wù)性和?支持性的?工作,尤?其是前臺?接待。當(dāng)?有客戶到?訪或是公?司有大型?會議時,?前臺就會?負(fù)責(zé)一些?茶水準(zhǔn)備?和服務(wù)工?作,要了?解到每個?人的需求?,適時地?為大家服?務(wù)。只有?保持良好?的工作狀?態(tài),才能?提升服務(wù)?質(zhì)量。在?工作過程?中,我要?求自己避?免消極情?緒,謹(jǐn)記?工作職責(zé)?,時刻把?自己的位?置放到一?個合適的?高度,端?正自己的?對工作的?態(tài)度。?3、學(xué)會?溝通和團?隊協(xié)作?溝通,是?一個人生?存在這個?社會中必?不可少的?一種能力?。前臺工?作需要對?內(nèi)、對外?和各部門?以及社會?上很多人?士打交道?。溝通、?以及良好?有效的溝?通顯得尤?為重要。?我在日常?的工作中?,各項溝?通基本暢?通,但本?身也存在?著不少問?題。當(dāng)一?件事情發(fā)?生時,很?多情況下?我在溝通?時缺少積?極性和主?動性???是花費時?間在去想?這件事上?,而不是?及時的去?了解、溝?通,在處?理事情時?略顯被動?。因此,?也浪費了?一些時間?,降低了?工作效率?。遇事積?極主動,?在第一時?間去解決?問題。不?僅可以把?工作更好?的完成,?也能促使?自己養(yǎng)成?做事不逃?避、勇于?向前、負(fù)?責(zé)到底的?品質(zhì)。在?今后的工?作中,我?會以這種?標(biāo)準(zhǔn)去要?求自己,?爭取把工?作完成的?更出色。?公司是?一個整體?,每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?,開展什?么樣的工?作,始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?,和同事?積極配合?,團結(jié)協(xié)?作,才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認(rèn)真?協(xié)作、積?極配合,?同時嚴(yán)格?要求自己?,把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校,初入?職場,在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過這將?近一年的?學(xué)習(xí)和積?累,我已?能保證本?崗位各項?工作正常?運行,但?是還欠缺?很多。我?也在工作?中找尋不?足,抓緊?學(xué)習(xí),培?養(yǎng)自己的?各項能力?。特別對?我深有體?會的是我?的外語水?品,有的?時候由于?經(jīng)常的不?開口講英?語,所以?當(dāng)接到外?籍客人打?來的電話?或者是外?籍客人來?訪時就會?顯的自己?手忙腳亂?,所以在?今后的工?作過中我?的加強自?己的外語?學(xué)習(xí)。在?平常的工?作中,看?到同事的?一些好的?工作方法?我也會悉?心學(xué)習(xí),?真切感受?到身邊的?每位領(lǐng)導(dǎo)?和同事都?是身上集?著不同優(yōu)?點的老師?,每個人?身上都有?我值得學(xué)?習(xí)的地方?。工作技?能有時候?也不光光?是自己從?書本上學(xué)?習(xí)出來或?做出來的?,有時候?也需要吸?取別人身?上的精華?。三、?工作成果?與存在的?問題1?、現(xiàn)在對?于前臺的?各項工作?我已經(jīng)能?有條理的?、冷靜的?去處理。?特別是經(jīng)?過CEO?峰會的鍛?煉,對于?會場的接?待、安排?等方面也?學(xué)到了很?多。2?、存在的?問題(?1)工作?不夠精細(xì)?化:前臺?工作貴在?精細(xì),但?有很多地?方我還沒?有做到這?一點。?(2)執(zhí)?行力不夠?:當(dāng)接到?領(lǐng)導(dǎo)指示?,完成某?項工作時?,往往在?執(zhí)行上會?有卡殼。?這跟自己?對任務(wù)和?指示的認(rèn)?識、和自?身對問題?變通、行?動都有關(guān)?系。(?3)工作?效率低下?:由于自?身知識結(jié)?構(gòu)和工作?技能的原?因,在一?些工作中?效率跟不?上去。如?一些文件?的整理上?,就由于?辦公軟件?知識和技?巧的欠缺?而不能夠?保質(zhì)保量?的完成。?還有其他?一些專業(yè)?性較強的?工作也是?如此。以?上的問題?我必會在?今后的工?作中加以?解決。?在這將近?一年的工?作中,我?學(xué)到了很?多,成長?了很多。?真的非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?對我的包?容和支持?,讓我得?以有這樣?的機會工?作學(xué)習(xí),?不斷成長?。感謝同?事對于我?工作的幫?助與支持?,讓我的?進(jìn)步了這?么多。在?接下來的?工作中,?我一定會?再接再厲?,爭取做?得更出色?。時光?如梭,轉(zhuǎn)?眼間已至?____?年下年半?,自__?__年_?___月?____?日進(jìn)入公?司至今,?已有半年?多的時間?,回首這?半年的工?作表現(xiàn),?雖存在些?許的不足?之處,但?總體的付?出,還是?獲得了不?少收益。?行政工作?瑣碎,為?了搞好工?作,經(jīng)常?向于經(jīng)理?請教、向?同事學(xué)習(xí)?、自己摸?索實踐,?在很短的?時間內(nèi)便?熟悉了前?臺的工作?,明確了?工作的程?序、方向?,提高了?工作能力?,在具體?的工作中?形成了一?個清晰的?工作思路?,能夠順?利的開展?工作并熟?練圓滿地?完成本職?工作。?2023?行政部門?年度總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?轉(zhuǎn)眼間已?至___?_年歲末?,作為公?司的前臺?人員,在?公司各部?門領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心指導(dǎo)?和同事們?的支持幫?助下,我?勤奮踏實?地完成了?本職工作?,也順利?完成了領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?各項任務(wù)?,自身在?各方面都?有所提升?,但也有?許多不足?,需要今?后不斷學(xué)?習(xí)、不斷?積累工作?經(jīng)驗,運?用所掌握?的知識彌?補自身存?在的缺陷??,F(xiàn)將這?一年的學(xué)?習(xí)、工作?情況總結(jié)?如下:?一、認(rèn)真?的完成本?職工作及?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的任務(wù)?加強衛(wèi)生?管理,創(chuàng)?建整潔干?凈的工作?,搞好公?司辦公樓?宿舍樓的?環(huán)境衛(wèi)生?工作,每?日對保潔?工作者進(jìn)?行公共衛(wèi)?生的監(jiān)督?檢查工作?,及時的?做好各項?檢查記錄?,日檢查?記錄表,?周檢查記?錄表,月?檢查匯總?表。加強?安全用電?、用水及?門窗檢查?,每日對?辦公樓宿?舍樓的安?全用電、?用水及門?窗檢查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時整改?。并做好?記錄會?務(wù)接待準(zhǔn)?備工作,?做好會前?的籌備工?作,為客?人準(zhǔn)備好?企業(yè)宣傳?資料,水?果糖茶等?等。確保?會議順利?進(jìn)行。宿?舍設(shè)備設(shè)?施的建立?及維修,?公司不斷?的為員工?增加綜合?性的服務(wù)?,宿舍建?立晾曬衣?服架、洗?衣房、全?自動熱水?機等等。?____?年宿舍設(shè)?備設(shè)施共?報修件,?每報修一?項設(shè)備工?程部都及?時的配合?我部門進(jìn)?行維修,?方便員工?正常使用?。二、?盡心履職?,全心全?意當(dāng)好配?角作為?領(lǐng)導(dǎo)的副?手,在平?時的工作?中,對領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?工作,不?討價還價?,保質(zhì)保?量完成;?對自己分?內(nèi)的工作?積極對待?,努力完?成,做到?既不越位?,又要到?位,更不?失職。在?同辦公室?其他同事?的工作協(xié)?調(diào)上,做?到真誠相?待,互幫?互學(xué)。?在認(rèn)真完?成本職工?作的同

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