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文檔簡介
第頁共頁2023年藥品配送工作心得體會(模板三篇)我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以給人努力向前的動力。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會,希望可以幫助到大家,我們一起來看一看吧。藥品配送工作心得體會篇一gmp即藥品消費質(zhì)量管理標準(goodmanufacturepractice),是藥品消費和質(zhì)量管理的根本準那么,適用于藥品制劑消費的全過程和原料藥消費中影響成品質(zhì)量的關鍵工序。自從1963年美國fda公布了世界上第一部《藥品消費質(zhì)量管理標準》(gmp),30多年來,gmp已成為世界上大多數(shù)國家制藥企業(yè)一致公認的進展藥品消費質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強迫性的管理標準幾十年的應用理論證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,結合國食品法典委員會(cac)將gmp作為施行危害分析^p與關鍵控制點(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國推薦使用gmp。1972年,歐共體14個成員國公布了gmp總那么。1975年,____開場制定各類食品衛(wèi)生標準。推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的宏大關聯(lián)性,對藥品消費與質(zhì)量的管理必須嚴格,gmp作為一套比擬完善的管理制度,它的嚴格執(zhí)行有利于我國醫(yī)藥事業(yè)的安康開展。加強對藥品消費與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的平安問題,使人民的生活和利益得到更多的保障。一、gmp的內(nèi)容的主導思想任何藥品的質(zhì)量形成都是消費出來的,而不是單純檢驗出來的。藥品消費要控制消費全過程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學的方法保證質(zhì)量,在保證所消費的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無污染、均勻一致的條件下進展消費,再經(jīng)取樣分析^p合格,這批藥品才真正合格。2.施行gmp的重要意義gmp是在藥品的消費全過程中保證消費出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生過失事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠方法,是藥品在消費過程中的質(zhì)量保證體系。施行gmp對改革、建立、開展中的我國醫(yī)藥行業(yè)具有非常重要的意義:一是使我國醫(yī)藥行業(yè)向國際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進入國際市場的先決條件;二是使我國藥品消費企業(yè)及產(chǎn)品增強競爭力的重要保證;三是我國政府和藥品消費企業(yè)對人民用藥平安高度負責精神的詳細表達。在市場競爭日趨劇烈的當今世界,藥品消費企業(yè)只有及早施行gmp,才可能較好地滿足消費者的需求,進而求得自身的生存和開展。3.根本原那么1)藥品消費企業(yè)必須有足夠的資歷合格的與消費的藥品相適應的技術人員承當藥品消費和質(zhì)量管理,并清楚理解自己的職責;2)操作者應經(jīng)過培訓,以便正確的按照規(guī)程操作;3)應保證產(chǎn)品采用批準的質(zhì)量標準進展消費和控制;4)應按每批消費任務下達書面的消費指令,不能以消費方案代替消費批指令;5)所有消費加工應按批準的工藝進展,根據(jù)謹嚴進展系統(tǒng)的檢查,并證明可以按照質(zhì)量要求和其規(guī)格標準消費藥品;6)確保消費廠房、環(huán)境、消費設備、衛(wèi)生符合要求;7)符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標簽;8)適宜的貯存和運輸設備;9)全消費過程嚴密的有效的控制和管理;10)應對消費加工的關鍵步驟和加工消費的重要變化進展驗證;11)合格的質(zhì)量檢驗人員、設備和實驗室;12)消費中使用手工或記錄儀進展消費記錄,以證明已完成的所有消費步驟是按確定的規(guī)程和指令要求進展的。產(chǎn)品到達預期的數(shù)量和質(zhì)量,任何出現(xiàn)的偏向都應記錄和調(diào)查;13)采用適當?shù)姆绞奖4嫦M記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;14)對產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險應降至最低的限度;15)建立由銷售和供給渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);16)理解市手產(chǎn)品的用戶意見,調(diào)查質(zhì)量問題的原因,提出處理措施和防止在發(fā)生的預防措施;17)對一個新的消費過程、消費工藝及設備和物料進展驗證,通過系統(tǒng)的試驗以證明是否可以到達預期的餓結果。4.主要內(nèi)容gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設計和消費出來的,而不是檢驗出來的。因此必須強調(diào)預防為主,在消費過程中建立質(zhì)量保證體系,實行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品消費質(zhì)量全面管理的準那么,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標準、記錄等。二、中國gmp的現(xiàn)狀十幾年來,中國推行藥品gmp獲得了一定的成績,一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過了藥品gmp認證和達標,促進了醫(yī)藥行業(yè)消費和質(zhì)量程度的進步。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的局部內(nèi)容也急需做相應修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認證過程中進一步加強軟件建立的核查,修訂gmp認證檢驗工程,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購到成品的銷售,不良反響監(jiān)測等全方位來認證其準確性、可靠性、真實性,將gmp認證進步到一個新的程度。我國gmp認證制度是一個年輕的制度,但在這短短的20xx年時間,使我國制藥企業(yè)從消費條件、管理程度上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深化人心。消費廠房、消費設備、消費環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過了興旺國家程度,在消費管理上也引進了消費操作規(guī)程、工藝、設備和產(chǎn)品驗證等管理要求。這為進步我國藥品消費程度,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認的效果。當然,必競是年輕的制度,無論在企業(yè)執(zhí)行gmp程度還是對gmp認證的現(xiàn)場檢查中,還要不斷總結和進步,只有這樣才能不斷進步。gmp是從國際上引入我國藥品消費企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個有效制度,20xx年來,已經(jīng)獲得了無可否認和抹殺的成效,使我國藥品消費企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時間內(nèi)縮短了與興旺國家之間的間隔。但我國實行gmp認證制度是一個年輕的制度,gmp認證檢查員隊伍也是一支年輕的隊伍,在理論中總結,在理論中完善,在理論中進步,通過gmp制度的施行,使藥品消費企業(yè)在許多的管理制度中從無到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動施行到主動執(zhí)行。我國的gmp管理制度一定會更加完善。三、gmp的學習體會自藥品消費質(zhì)量管理標準(20xx年修訂)發(fā)布以來,我雖然自學了新版gmp,對新版gmp有了一個總體的印象和和大概的理解,但對新版gmp一些詳細的條款理解的還不是很深化,甚至還有理解錯誤的地方。我通過參加由國家食品藥品監(jiān)視管理局高級研修學院組織的新版gmp宣貫培訓班,對新版gmp有了更深化的認識和理解,在這次培訓班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學習心得體會:一、用系統(tǒng)的目光看標準,用系統(tǒng)的方法學習標準的理念。在98版gmp的學習和執(zhí)行的過程中,習慣于孤立地、分散地、靜態(tài)地理解gmp條款,在平時的管理也是孤立地對照gmp條款和08版gmp認證藥品配送工作心得體會篇二承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。藥店生意還是紅紅火火的,所以每天我們都在要進貨。驗收是第一關。以前都是將藥品全部清點了以后然后再去看發(fā)票。我很“佩服”這樣驗貨的同志。一整箱藥品全部都記在腦子里,然后再去看進貨清單。。。那肯定是一筆糊涂賬。例如:泰諾40盒,白加黑30盒,頭孢拉定60盒,波依定8盒,達克寧20支,消炎利膽片30瓶。。。n件。一箱貨當中有那么多東西,不拿發(fā)貨清單一件件去對,能弄清楚嗎?這件事已經(jīng)責令整改了,必須拿著發(fā)票一件一件去看,看到什么“勾”什么,配送中心是一家人,但是人家也有粗心的時候,萬一有那么10件不發(fā)給我們,那這個虧就吃定了。再說:這是自家人問題不大,發(fā)現(xiàn)了人家會還給我們,要是別的公司負責配送,那還有的還的理由嗎?藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護就是一種絕對的保證了。每個月做一次。藥店生意比擬火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來,似乎就是用本店的人力資去做一個和“利潤”不相干的事情,會影響利潤的“創(chuàng)收”。我總是這樣認為:保證藥品質(zhì)量是保證“利潤”創(chuàng)收的前提。這個邏輯是非常清楚的,但是有人就是把這個不當一回事情。月初,門店都要對藥品進展一次近效期藥品的整理工作。于是我就吩咐下去了。必須一盒一盒得翻,一盒一盒給我看清楚了。每個人負責的柜臺,那些屬于近效期的,必須心中有數(shù),而且要抓緊時間銷售,發(fā)現(xiàn)特別“近“或者過期的藥品,一律向公司報損。在整理過程中發(fā)現(xiàn)有什么質(zhì)量問題的,都要一一提出來,一來:這樣做絕對保證了該市老百姓的用藥平安。二來:絕對保證了門店和公司的正常運作。三那么:讓員工和門店的領導都能安心的上下班。四:那么:讓公司的質(zhì)量管理部門和本店質(zhì)量管理員,掌握第一手的資料。五那么:保證了藥品質(zhì)量才能保證利潤的創(chuàng)收,不是嗎?這件事情做起來的阻力很大,因為以前近效期的那些藥品都是直接在電腦中“拉單”的。那樣挺簡單的,但是往往和實際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。在我安排這件事情的當天,有員工就發(fā)現(xiàn)問題了。9月要過期的一個保健品,一直都沒有被發(fā)現(xiàn)。我自己負責的柜臺也發(fā)現(xiàn)問題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。假如藥勺當藥粉賣出去了。這下就闖禍了。晚上,一個顧客拿著幾盒保健品來質(zhì)問了:為什么這個廠家把有效期標在了一個“錯誤”的位置。為什么這個廠家的撥打以后就是空號?你們是不是把過期藥品賣給我了啊?這個事情處理好了以后,我們接下來還得和廠家去聯(lián)絡呢?盡量要求廠家把消費日期標在一個正確的位置。(顧客是這么要求的)您瞧:有些顧客就是這么仔細的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?門店里有三個店長。一個是“____輩”,負責管中藥,一個是某衛(wèi)生院的院長的妻子,負責后勤,還有一個是親戚,負責“利潤”。門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個中藥的店長去溝通?!拔夷昙o大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說,去和另外的店長說”。好吧。沒有方法,硬著頭皮有事情還得求?。骸澳车觊L,這個文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ?,這里她說了算”。有時候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜桑瑸槭裁炊己臀艺f”。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇熑窝健?。有些人,有些事,俺實在看不慣的時候,也想找店長商量一下,怎么辦?她說:“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?"我無語了,真的無語了。還有一位,眼里只有利潤,我的質(zhì)量管理最好是用最少的時間去完成,對“利潤”的影響,最少最好。這個可以理解,沒有利潤,就沒有公司的生存,沒有公司的生存,就沒有員工的生存。但是:店長們,有一條要永遠的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。新聞中報道的那些事故。很多不是天災,而是人禍啊。假如可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠的生存下去。藥品配送工作心得體會篇三教師安排我們藥營班局部同學到配送中心實習已經(jīng)有一個多星期了,讓我在那里實習一個星期有了深化的體會,那個教師安排的實習內(nèi)容原來是:“一點技術含量都沒有”的實習內(nèi)容!只是每天像搬運工人那樣做體力勞動!我們承受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實習內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運工人,假如說這樣也可以說是與教學內(nèi)容有關、與我們的專業(yè)知識相關。那我覺得是不是園林專業(yè)的也應該安排在學?;蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?假如按照教師的教學方案,這也符合專業(yè)的教學安排呀,也是與園林專業(yè)有關的呀,因為在花草中揀垃圾(也算是美化園林呀)。那假如再按照我們教師的“教學方案”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設計專業(yè)的應該安排在高職院內(nèi)洗一個月的廁所呀,因為是環(huán)藝設計專業(yè)嘛肯定要理解廁所呀。但問題是其它專業(yè)的教師會不會像我們的教師這樣安排學生去進展這樣的實習呢?而且實習是沒有任何補貼、沒有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運工作”。學校沒有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個星期我們光在實習上所付出的資金至少需要100元。在所謂的實習中完全沒有發(fā)揮專業(yè)知識的余地,做一些相對我們專業(yè)來說沒有意義的事情,假如說要我們到配送中心去可以認識不同的藥品,那可以每天安排我們?nèi)プR別這些藥品呀,為什么反而只是安排我們?nèi)ァ鞍徇\藥品”,而不是“認識藥品”呢?這不等于安排一個園林的學生去學校里的花草中揀垃圾、環(huán)藝的同學去洗廁所一樣的道理嘛?“搬運藥品”能搬出一個大學生的程度嗎?揀垃圾也能揀出一個大學生的程度嗎?洗廁所也能洗出一個大學生的程度嗎?(當然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對所謂一些教師的教學方案安排)我們在配送中心實習的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個藥店去。我們的價值原來在教師的眼中就是一個“搬運藥品”的工人,然而并沒有從表達學生價值的角度去考慮,完全沒有顧及我們學生的感受,以一個“實訓課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α保鳛閷W生的我們感覺非常無奈:我們付出了,卻得不到回報(連最根本的勞動補貼都沒有)。假如違犯了,又怕教師拿所謂的“實訓學分”來壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!我個人認為作為一位教師連學生最根本的權益都維護不了,那根本沒資格去當一位教師,至少不是一位值得學生尊重的教師!我在學校與同學們度過了兩年的學習生活,藥營班的同學讓我感覺非常得意,得意之處讓我可以把他們分成兩類:一類是所謂的“保守派”,另一類就是“反對派”;這兩類在邏輯上并不一定構成嚴謹?shù)年P系,當就議論這位教師的角度,他們的關系就可謂親密了!其實我對于那些“保守派”是比擬反感的,比擬貼切地說他們也可以是“維護派”,但又不是真正的維護,只不是因為他們不希望在畢業(yè)以前惹來任何的費事,所以不敢“說話”?;蛟S人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過有時候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點想罵醒某些人,適當?shù)摹熬S護”或答應以理解為“寬容”,但是“過度的維護”我卻認為是“懦弱、____”,連自己最根本的言論都不敢談吐,實在讓我可笑。如今是個言論自由的社會,假如說有些教師是在挑戰(zhàn)我們學生的“忍受極限”,那我們就應該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評價這位教師對學生的所作所為是否符合“標準”!雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會成為一種言論壓力!要是還有些良知,至少不會拿學生來做“試驗品”,假如說是“歷屆”以來都存在的問題,那么假如到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過分的是不但沒有完善教學方案,還剝奪我們應有的利益。比方說按照教師所說的兩種方案:一種是雖然我們在實習過程對企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒有任何工資和補貼的。另一種是我們在實習過程中對企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補貼。我對于這兩種實習方案的評價也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點是保護了學生在企業(yè)實習中免受賠償責任的利益,例如在藥店實習中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實習生進展賠償。缺點就不用說了,肯定就是沒有任何報酬和補貼。而后者的方案優(yōu)缺點剛好相反,有賠償責任,但有工資或補貼。我想說的是實習的意義到底在何處?實習的意義不就是在幫助我們可以更快地適應社會、融入社會嗎?那么終究是哪個方案更有利于我們到達實習的意義呢?毫無疑義應該是后者的方案,因為既然要出來社會工作,那肯定免不了對企業(yè)單位的承當責任的,這其實也是對工作負責任的一種表現(xiàn)!而且當你對工作建立了責任心再加上對工作后的付出得到應有的資金回報,那會更有滿足感、成就感。假如說是害怕承當責任、害怕賠償?shù)冗@些不負責任心理或行為,那么可以說這些人還不適應當代社會環(huán)境,或者直接說不具備自我生存的才能,應該好好的回家或者學校繼續(xù)承受各種教育,等待具備工作條件后才出來吧!當然在這里肯定涉及許多方面,也要考慮到許多方面的問題。如今企業(yè)與教師在考慮到利益方面可真是“用心良苦”了,為了保護學生在實習中免除賠償責任,而我們的交易條件就是“無私奉獻的精神”,讓我們感覺到這些實習條件是多么地為學生著想??晌覀冇袥]有想過一個利益問題,站在企業(yè)的角度對于我們教師可以提供這么一個“完美的方案”,企業(yè)可真是笑樂了?!巴耆赓M”的勞動力怎么可能不承受?何況都是大學生,用腦子想想也知道一般的實習生也不會成心去“出錯”吧。更何況不管是誰出錯都有人為企業(yè)“買單”,企業(yè)會虧嗎?不但沒虧,還賺了不少的。舉一個最簡單的例子:假如藥房不見了價值一萬元的商品,假如教師選擇的是前者方案,那么不管是學生的責任還是員工的責任都歸屬員工的責任,員工需要進展賠償。而后者方案就會出現(xiàn)兩種可
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