《企業(yè)變革與文化》讀后感

《企業(yè)變革與文化》讀后感《企業(yè)變革與文化》讀后感篇一在余世維博士的報告中講到,企業(yè)變革可以看成是一個機(jī)會。說到變革，大家熟知中國的百日維新與日本的明治維新，發(fā)生在同一時期的百日維新曇花一現(xiàn)已失敗告終，日本卻明治維新成功，使日本變成亞洲和世界的列強(qiáng)，一直到今天，同樣兩場變革發(fā)生在同一個時代，我們中國失去了這么一個機(jī)會，而日本抓住這么一個機(jī)會。企業(yè)也是一樣的，抓住了變革的機(jī)會，我們就抓住了發(fā)展的機(jī)會。大家知道，企業(yè)核心的競爭力，它的根源是創(chuàng)新，創(chuàng)新是來自變革，而變革是以文化作基礎(chǔ)，有什么樣的文化就決定。余世維博士，又以巴西的embraer搶占中國區(qū)間航空市場、中國中小企業(yè)和一些個體戶和私營企業(yè)參與伊拉克重建投資行為，來說明,機(jī)遇對每個人是同樣存在，關(guān)鍵是能否抓住這個機(jī)遇。如果不能抓住，到底是什么問題呢。余世維博士講到，抓不住機(jī)遇可能是沒有進(jìn)行變革，或者是經(jīng)過變革以后，沒有變得有能力去抓那個機(jī)會。什么是變革。余世維博士講到：變革就是丟掉原有的規(guī)則，改變自己的思維模式。如何做到變革呢，就要遵守二個觀念：一是品質(zhì)第一；二是一切事情是為顧客而做。余世維博士以newportnewsshipuiIding造船廠為例講述品質(zhì)第一，一個造船廠總裁韓廷頓先生所講的話：我們必須造好船，能賺錢就賺;假如不能，損失在所不計，但一定要把船造好。這說明了品質(zhì)的重要性。以臺灣華航與長榮航空公司的為顧客準(zhǔn)備的拼餐點(diǎn)、小籠包、水餃、荷包蛋、鹵蛋、熱道面，還有日本的坂丸、蛋湯，還有油條跟豆?jié){，能想的都想了，這就叫做用心去想，一個人用心去想，這一切是為了顧客。這給我在部門管理工作坊面一個很大的啟示，就是不是要求員工要做多少件事情，而是要求把每一件做完的事情要做好，追求完美的結(jié)果。余世維博士講到，打破習(xí)慣領(lǐng)域的一些參考做法有。一是流程改造不僅是縮短時間，還要考慮重新設(shè)計系統(tǒng)與制度，這要求我們工作要有打破習(xí)慣思維模式，敢于創(chuàng)新。二是在不需要改變的時候，逐步改變，反彈會小，代價也會少，這要求我們把創(chuàng)新作為經(jīng)常性的工作來抓，要具有超前性。三是盡量減少束縛我們想法、做法判斷能力的限制因素，要求我們解放思想，排除干擾來創(chuàng)新。四是組織層次可以上下壓縮，品類部門可以左右壓縮,規(guī)模量產(chǎn)可以集中壓縮，這要求我們做事情要簡化。五是改變游戲規(guī)則，除非領(lǐng)導(dǎo)人愿意，它的希望一定不大，要求我們部門領(lǐng)導(dǎo)者，要主動地帶動創(chuàng)新工作。要找出和滿足顧客的需要，就請顧客參與設(shè)計、參與討論、參與試驗(yàn)，能超越他們的期望，當(dāng)然更好，要經(jīng)常傾聽我們服務(wù)對象的聲音，更好的做好服務(wù)工作?！镀髽I(yè)變革與文化》讀后感篇二隨著經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，社會的變遷，以及中國加入世界貿(mào)易組織，企業(yè)廣泛參與國際競爭,企業(yè)面臨和強(qiáng)大的跨國公司的競爭，在競爭日趨激烈和復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，許多企業(yè)面臨被淘汰的危險。為了保持和提升競爭能力，企業(yè)不能只靠吃老本（原有的競爭優(yōu)勢）生存，應(yīng)當(dāng)通過積極變革和不斷創(chuàng)新，不斷提升競爭力，是企業(yè)贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。企業(yè)文化與群體的共識是企業(yè)變革的基礎(chǔ)。企業(yè)成功變革主要靠員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)同，有賴于員工的共同奮斗。一句話，企業(yè)變革要從老板開始，員工也應(yīng)該從自己開始，參加到變革隊(duì)伍中來。狹義的企業(yè)變革就是流程再造、流程管理，它是企業(yè)變革的一個部分；而企業(yè)變革又是3c（競爭、顧客、變革）中的一環(huán)。企業(yè)在什么情況下一定要變革，才能生存呢。第一、競爭環(huán)境有了變化，經(jīng)濟(jì)處于競爭激烈和變動加快的時代。改革開放初期，企業(yè)關(guān)心的是如何提高產(chǎn)量，滿足消費(fèi)者數(shù)量上的要求。因?yàn)橹灰筮_(dá)到數(shù)量，企業(yè)只要增加員工的數(shù)量就能解決問題，組織架構(gòu)相對比較單一。到了20世紀(jì)90年代,顧客的需求開始多樣化，為了勉強(qiáng)迎合顧客需求，使得企業(yè)流程變得冗長，而且缺乏工作效率，也增加了人事成本。第二、企業(yè)的競爭原則有了變化。過去的競爭原則很簡單:以最低的價格，為顧客提供可接受的產(chǎn)品或服務(wù)。而今的企業(yè)競爭原則：以最低的價格，為顧客提供最佳的產(chǎn)品或服務(wù)。第三、公司的發(fā)展有了變化。面對而今的市場環(huán)境，我們迫切需要變革，變革一樣也是有多種形態(tài)的，被迫變革，這是最為被動的，明顯落后了才被迫學(xué)習(xí)，這種態(tài)度的企業(yè)往往走得不遠(yuǎn)。能夠預(yù)先感覺社會動向，做到先知先覺，并主動變革，這就是生存者。變革的最高類型是創(chuàng)造變革，也就是領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定行業(yè)規(guī)則。變革必須抓住兩個觀念：品質(zhì)第一；一切都為顧客而坐。在變革過程中難免會遇到很多的困難。被人反對，不被支持,發(fā)生內(nèi)部沖突，放棄一些短期利益等等，個人文衛(wèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)同員工的溝通，讓員工了解和接受企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，變革內(nèi)容的事前溝通、事中觀察與事后修正；遇到障礙或阻力，立刻解決或調(diào)整。員工不可怕，可怕的是領(lǐng)導(dǎo)不與員工溝通，人心惶惶。文化也是一種極具深遠(yuǎn)意義的影響力。如果一個人改善自己的專業(yè)能力，公司會產(chǎn)生一倍的效果;如果一個部門愿意改造流程，公司會產(chǎn)生10倍的效果;但是，如果整個公司改造自己的文化，就會有100倍的效果。企業(yè)應(yīng)重視文化的影響力。我們的公司現(xiàn)在也處在變革階段，參與變革的領(lǐng)導(dǎo)可