人性化護(hù)理在手術(shù)室中的應(yīng)用與探索(全文)

精品文檔-下載后可編輯人性化護(hù)理在手術(shù)室中的應(yīng)用與探索(全文)【摘要】目的：探索手術(shù)患者人性化護(hù)理的細(xì)節(jié)和要點(diǎn)，開(kāi)展全方位的人性化護(hù)理，提高患者及家屬的滿意度。方法：通過(guò)對(duì)2022年1月-2022年12月的17000余例手術(shù)患者通過(guò)術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后回訪等方法對(duì)手術(shù)患者實(shí)施了全方位的人性化護(hù)理。結(jié)果：手術(shù)患者及家屬對(duì)手術(shù)室的滿意度由原來(lái)的90%提高到99.5%，確保了手術(shù)患者的安全和舒適。結(jié)論：通過(guò)對(duì)手術(shù)患者實(shí)施全方位的人性化護(hù)理，患者術(shù)前緊張、焦慮、恐懼、陌生、孤獨(dú)感減少，戰(zhàn)勝疾病的信心加強(qiáng)，配合手術(shù)積極主動(dòng)；護(hù)理人員的責(zé)任心加強(qiáng)，工作、學(xué)習(xí)積極性提高。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)患者；人性化；護(hù)理；探索

ApplicationandExplorationofHumanNatureintheOperatingRoomNursing/WangRui-lan.//MedicalInnovationofChina，2022，10（20）：059-062

【Abstract】Objective：Toexploresurgicalpatientshumanizedcaredetailsandkeypoints，andcarryoutafullrangeofhumancare，improvethesatisfactionofpatientsandfamilymembers.Method：FromJanuary2022toDecemberto2022morethan17000casesofsurgicalpatientsthroughthepreoperativevisit，intraoperativeandpostoperativecaremethodssuchasreturntosurgerypatientscarriedoutafullrangeofhumancare.Result：Theoperationthepatientandfamilytothesatisfactionoftheoperatingroomisincreasedfromtheoriginal90%to99.5%，andensurethesafetyandcomfortofthesurgicalpatients.Conclusion：Tothroughtheimplementationofthesurgicalpatientsomni-directionalpersonalizednursing，preoperativepatientswithtension，anxiety，fear，strangeandreducetheloneliness，theconfidenceofconquerdisease，cooperateactivelytostrengthenoperation；Nursingstafftostrengthenthesenseofresponsibility，work，improvethelearninginitiative.

【Keywords】Surgerypatients；Humannature；Care；Explore

First-author’saddress：ThePeople’sHospitalofWeifang，Weifang261041，China

doi：10.3969/j.issn.1674-4985.2022.20.030

手術(shù)室的護(hù)理工作已經(jīng)不單純是密切配合麻醉醫(yī)生和手術(shù)醫(yī)生對(duì)患者實(shí)施手術(shù)治療，隨著護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變，已轉(zhuǎn)向以患者為中心；從重視護(hù)理工作的完成轉(zhuǎn)向重視患者需要的滿足[1]；從重視對(duì)手術(shù)的配合質(zhì)量轉(zhuǎn)向?qū)κ中g(shù)患者的全方位的整理護(hù)理質(zhì)量。本文旨在原來(lái)的人性化護(hù)理的基礎(chǔ)上，不斷探索與總結(jié)，使手術(shù)室的護(hù)理工作更加人性化，更加完美。

1術(shù)前訪視

1.1制作術(shù)前訪視手冊(cè)將手術(shù)室簡(jiǎn)介，環(huán)境介紹，入手術(shù)室須知，入手術(shù)室流程，手術(shù)配合指導(dǎo)及術(shù)后注意事項(xiàng)等內(nèi)容制作成術(shù)前訪視手冊(cè)。手冊(cè)內(nèi)容全面，語(yǔ)言通俗易懂，圖文并茂，適合于各文化層次的患者。

1.2選擇合適的時(shí)間手術(shù)前1天，避開(kāi)吃飯和治療的時(shí)間，一般在15~17時(shí)，若巡回護(hù)士不在，洗手護(hù)士擔(dān)任，攜帶訪視手冊(cè)，手術(shù)患者訪視單按照手術(shù)通知單上的信息到病房訪視。

1.3了解患者基本情況先查看病例了解患者的基本情況，然后到患者床前以合適的稱(chēng)謂與患者打招呼，護(hù)士應(yīng)先自我介紹，后與患者交流。語(yǔ)言要通俗易懂，語(yǔ)音柔和，語(yǔ)速適中，盡量少用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，多用鼓勵(lì)性、安慰性語(yǔ)言[2-3]，正視患者，面帶微笑，態(tài)度和藹，不要采取強(qiáng)制、教育的態(tài)度。對(duì)患者及家屬提出的問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地解答，涉及到自己工作范圍之外的問(wèn)題，在不了解詳情的狀況下，不要勉強(qiáng)回答，以免引起糾紛。對(duì)于長(zhǎng)發(fā)的患者應(yīng)溫馨提示：最好將頭發(fā)從頭部中間束成兩股辮子扎好。對(duì)患有糖尿病的患者，臨近用餐時(shí)間進(jìn)行局麻手術(shù)時(shí)務(wù)必用餐以免發(fā)生低血糖。訪視時(shí)間控制在10~15min，以免引起患者疲勞，將術(shù)前訪視手冊(cè)和患者講解后交給患者細(xì)看。

1.4術(shù)前訪視的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)術(shù)前訪視，第一，可以建立良好的護(hù)患關(guān)系，消除患者的陌生感、恐懼感、緊張感、孤獨(dú)感，增強(qiáng)相互間的信任和了解，增加親切感。第二，了解患者的基本情況，如肥胖、消瘦、外周血管的彈性、乙肝五項(xiàng)、HIV、HCV，梅毒抗體的結(jié)果，有無(wú)特種耐藥菌感染等，從而知曉護(hù)理的關(guān)注點(diǎn)，為第2天的工作做好計(jì)劃，使工作更加主動(dòng)、周到。第三，減少患者的焦慮感，對(duì)手術(shù)的情況有了大體了解，疑慮解除，夜晚睡眠良好，防止血壓，心率波動(dòng)，為更好的配合手術(shù)提供了必要條件。第四，使患者感到關(guān)愛(ài)和尊重，更加體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

2熱情接待，密切配合

2.1迎接患者將手術(shù)間的溫度調(diào)至25℃，濕度調(diào)至50%，啟動(dòng)殺菌機(jī)，小棉被置于恒溫箱中，手術(shù)間用物準(zhǔn)備齊全，并檢查其性能完好。一般在麻醉前15min到患者等待間迎接患者，有了前一天的溝通，見(jiàn)到患者彼此都有親切感，核對(duì)患者信息檢查攜帶物品將患者推至手術(shù)間。小兒患者由家長(zhǎng)陪伴在麻醉蘇醒室麻醉后進(jìn)手術(shù)間，有家長(zhǎng)陪伴，可增加小兒的順從性，減少小兒的恐懼感，以免給小兒造成心理創(chuàng)傷。協(xié)助患者上手術(shù)床后，立即蓋好小棉被，然后進(jìn)行靜脈穿刺。

2.2溫馨穿刺靜脈穿刺選擇在上肢頭靜脈，貴要靜脈和肘正中靜脈，無(wú)特殊情況，禁止手背靜脈和下肢靜脈穿刺，以免引起靜脈炎。2歲以下的小兒穿刺頭皮靜脈，由于禁食，禁飲加之麻醉后小兒安靜的情況下穿刺頭皮靜脈經(jīng)常不見(jiàn)回血，手下可感覺(jué)到落空感、流暢感、無(wú)阻力感時(shí)即可退芯留置。先溝通后操作，邊溝通邊操作，告知患者靜脈穿刺的重要性和必要性，操作時(shí)動(dòng)作輕捷，熟練認(rèn)真，嚴(yán)格掌握血管選擇的原則，正確的進(jìn)針?lè)椒?，進(jìn)針的角度，穿刺成功后將上肢放回，禁止外展，因?yàn)橥庹挂滓鸨蹍采窠?jīng)