企業(yè)電話管理制度

企業(yè)電話管理制度1.目的電話是公司內所有工作人員的重要聯(lián)絡方式，為保證電話聯(lián)絡的暢通,保證各項工作感謝閱讀的正常開展，特制定本制度。2。適用范圍適用于本公司所有的固定電話、移動電話的管理。3.電話管理規(guī)定3。1職責3。1。1綜合部：負責開通國內、國際長途電話的審批，電話的安裝、使用、維修、謝謝閱讀停機、電話費用結算等相關事項的管理；負責手機號碼，手機卡套餐業(yè)務、通訊費精品文檔放心下載補貼等事項的管理。3.1。2電話責任人：負責管理自己的電話及控制電話費用（一人以上共用一個電話謝謝閱讀號碼的,責任由所有使用者共同承擔）。3。1。3各部門：負責宣傳、執(zhí)行本管理規(guī)定。3。1。4財務部：負責電話費用的結算。3.2基本原則3。2.1實行“誰使用誰負責”原則，每部電話使用人即為負責人，若無固定使用人則視為部門負責人負責。謝謝閱讀3。2.2電話號碼不足時,綜合部將按就近原則,安排周圍附近數人共用一個電話。精品文檔放心下載3。2。3公司內線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡，任何人不得用內線電話聊天、談笑.精品文檔放心下載3.2.4辦公電話原則上不得作私人電話使用.3.2.5辦公電話主要用于工作聯(lián)系，提倡使用文明、簡捷語言，以減少通話時間。謝謝閱讀3.2.6非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內電話和長途電話。精品文檔放心下載3。3電話號碼的申請與定位3.3。1部門因業(yè)務擴大增加人員需新增電話的，由部門提出并填寫《電話號碼及業(yè)精品文檔放心下載務新增申請表》交由部門負責人簽字。部門領導同意后交由上級分管領導審核，審精品文檔放心下載核通過后由副總經理簽署審核意見，最后由總經理審批.總經理審批后需把申請表提謝謝閱讀交至綜合部,由綜合部聯(lián)系專業(yè)人員進行電話安裝。13.3。2電話之初裝以開通內線為主。3.3.3各部門電話號碼如需開通市話、國內長途、國際長途、來電顯示等其他需要謝謝閱讀另外收費的功能，需由申請部門填寫《電話號碼及業(yè)務新增申請表》，交由總經理審感謝閱讀批后提交至綜合部辦理。3.4電話移機、停機、停用號碼重新起用3.4。1各部門人員因工作原因發(fā)生辦公地點變動需要移機時，由部門人員提前三天精品文檔放心下載告知綜合部進行移機。3.4。2部門人員調整、人員變動等各種原因需要停止使用電話時，部門負責人需向感謝閱讀綜合部報停，號碼由綜合部收回保管備用.3。5電話的故障維修管理使用者如果發(fā)現話機、線路等故障要及時向綜合部報修，非專業(yè)人士不得私自拆精品文檔放心下載裝電話。3.6電話費用每月由綜合部按計費系統(tǒng)話費清單進行統(tǒng)計繳納。4。內部通訊錄的更新管理4.1凡手機號碼更改者，需在一周內通知主管部門領導，并同時通知綜合部及重要精品文檔放心下載的相關聯(lián)絡人.4。2綜合部會根據實際情況適時更新公司通訊錄（特殊情況除外)。精品文檔放心下載4。3無論部門內部通訊錄是否變化，部門負責人均須對該通訊錄進行確認，確認部謝謝閱讀門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤等，如有更改，請及時通知綜合部予以修改。謝謝閱讀4.4公司員工有義務保管好公司內部通訊錄,不輕易向外人泄露重要領導聯(lián)系號碼。謝謝閱讀5。移動電話管理規(guī)定5.1基本原則：5。1。1公司手機SIM卡由綜合部統(tǒng)一發(fā)放，僅限持有人使用,不得外借。如遇丟失感謝閱讀或損壞，須及時通知綜合部重新辦理，丟失期間如果發(fā)生費用，由持有人承擔。謝謝閱讀5.1.2離職前須將手機SIM卡上交綜合部，SIM卡未退回者，公司將按100元/卡的精品文檔放心下載商業(yè)價值，以賠償的形式從員工離職工資中扣除。5。1。3所有享受手機費用補貼人員要保證24小時電話開機狀態(tài)，以滿足工作聯(lián)系謝謝閱讀的需要，如有聯(lián)系不上，影響正常生產的，視情節(jié)嚴重程度，予以通報處罰。精品文檔放心下載5.1.4享受手機費用補貼的人員在公司內原則上以使用公司電話為主.感謝閱讀25。2手機號碼及業(yè)務套餐的申請部門因工作需要或新進員工需新增手機號碼的,由部門提出并填寫《手機號碼及謝謝閱讀業(yè)務新增申請表》交由部門負責人簽字,部門領導同意后由綜合部出具意見并簽字，謝謝閱讀最后經總經理審批，由綜合部負責辦理。5.3通訊費用管理因工作需要的手機號碼由公司統(tǒng)一辦理，公司根據崗位性質和業(yè)務需要給予適當的精品文檔放心下載手機話費補貼。話費補帖由移動公司在每月6號統(tǒng)付。謝謝閱讀附 則本制度由綜合部編制，解釋權歸公司綜合部。對于本制度未規(guī)定事項，依據公司相關制度執(zhí)行。本制度經批準后，自頒布之日起執(zhí)行。原有制度及與本制度有抵觸的相關規(guī)定條款同時失效.謝謝閱讀申請人 申請部門 申請日期部門現有電話號碼明細電話號碼申請原因需開通業(yè)務 □開通市話 □國內長途 □國際長途 □來電顯示謝謝閱讀請在方格內打√ □其他業(yè)務要求完成日期部門領導意見3上級分管領導審核意見綜合部意見副總經理審核意見總經理審批意