2023年物業(yè)經(jīng)理年終總結標準范本（2篇）

第6頁共6頁2023?年物業(yè)經(jīng)?理年終總?結標準范?本今年?份調入物?業(yè)管理處?任職物業(yè)?部經(jīng)理以?來，我努?力適應新?的工作環(huán)?境和工作?崗位，虛?心學習，?埋頭工作?，履行職?責，較好?地完成了?各項工作?任務，我?們校區(qū)的?物業(yè)管理?取得了輝?煌的成績?，下面將?任職來的?工作情況?匯報如下?：一、?自覺加強?學習，努?力適應工?作我是?初次接觸?物業(yè)管理?工作，對?綜合管理?員的職責?任務不甚?了解，為?了盡快適?應新的工?作崗位和?工作環(huán)境?，我自覺?加強學習?，虛心求?教釋惑，?不斷理清?工作思路?，總結工?作方法，?現(xiàn)已基本?勝任本職?。一方面?，干中學?、學中干?，不斷掌?握方法積?累經(jīng)驗。?我注重以?工作任務?為牽引，?依托工作?崗位學習?提高，通?過觀察、?摸索、查?閱資料和?實踐鍛煉?，較快地?進入了工?作情況。?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領?導和同事?的幫助指?導下，從?不會到會?，從不熟?悉到熟悉?，我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點，把?握住了工?作重點和?難點。?二、心系?本職工作?，認真履?行職責?(一)耐?心細致地?做好財務?工作。自?接手管理?處財務工?作的半年?來，我認?真核對上?半年的財?務賬簿，?理清財務?關系，嚴?格財務制?度，做好?每一筆賬?，確保了?年度收支?平衡和盈?利目標的?實現(xiàn)。一?是做好每?一筆進出?賬。對于?每一筆進?出賬，我?都根據(jù)財?務的分類?規(guī)則，分?門別類記?錄在案，?登記造冊?。同時認?真核對發(fā)?票、賬單?，搞好票?據(jù)管理。?二是搞好?每月例行?對賬。按?照財務制?度，我細?化當月收?支情況，?定期編制?財務報表?，按公司?的要求及?時進行對?賬，沒有?出現(xiàn)漏報?、錯報的?情況。三?是及時收?繳服務費?。結合的?實際，在?進一步了?解掌握服?務費協(xié)議?收繳辦法?的基礎上?，我認真?搞好區(qū)分?，按照鴻?亞公司、?業(yè)主和我?方協(xié)定的?服務費，?定期予以?收繳、催?收，__?__年全?年的服務?費已全額?到賬。四?是合理控?制開支。?合理控制?開支是實?現(xiàn)盈利的?重要環(huán)節(jié)?，我堅持?從公司的?利益出發(fā)?，積極協(xié)?助管理處?主任當家?理財。特?別在經(jīng)常?性開支方?面，嚴格?把好采購?關、消耗?關和監(jiān)督?關，防止?鋪張浪費?，同時提?出了一些?合理化建?議。(?二)積極?主動地搞?好文案管?理。半年?來，我主?要從事辦?公室的工?作的文案?管理上手?比較快，?主要做好?了以下_?___個?方面的工?作：一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關會議?記錄，我?認真搞好?錄入和編?排打印，?根據(jù)工作?需要，制?作表格文?檔，草擬?報表等。?二是檔案?管理工作?。到管理?處后，對?檔案的系?統(tǒng)化、規(guī)?范化的分?類管理是?我的一項?經(jīng)常性工?作，我采?取平時維?護和定期?集中整理?相結合的?辦法，將?檔案進行?分類存檔?，并做好?收發(fā)文登?記管理。?(三)?認真負責?地抓好綠?化維護。?小區(qū)綠化?工作是_?___月?份開始交?與我負責?的，對我?來講，這?是一項初?次打交道?的工作，?由于缺乏?專業(yè)知識?和管理經(jīng)?驗，當前?又缺少綠?化工人，?正值冬季?，小區(qū)綠?化工作形?勢比較嚴?峻。我主?要做了以?下___?_個方面?的工作：?一是搞好?小區(qū)綠化?的日常維?護。二是?認真驗收?交接。?三、主要?經(jīng)驗和收?獲完成?了一些工?作，取得?了一定成?績，總結?起來有以?下幾個方?面的經(jīng)驗?和收獲：?(一)?只有擺正?自己的位?置，下功?夫熟悉基?本業(yè)務，?才能盡快?適應新的?工作崗位?(二)?只有主動?融入集體?，處理好?各方面的?關系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)?(三)只?有堅持原?則落實制?度，認真?理財管賬?，才能履?行好財務?職責(?四)只有?樹立服務?意識，加?強溝通協(xié)?調，才能?把分內的?工作做好?。四、?存在的不?足由于?工作實踐?比較少，?缺乏相關?工作經(jīng)驗?，___?_年的工?作存在以?下不足：?(一)?對物業(yè)管?理服務費?的協(xié)議內?容了解不?夠，特別?是對以往?的一些收?費情況了?解還不夠?及時;?(二)食?堂伙食開?銷較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難;?(三)?綠化工作?形勢嚴峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對工作?中存在的?不足，為?了做好新?一年的工?作，突出?做好以下?幾個方面?：(一?)積極搞?好與公司?、業(yè)主之?間的協(xié)調?，進一步?理順關系?;(二?)加強業(yè)?務知識的?學習提高?，創(chuàng)新工?作方法，?提高工作?效益;?(三)管?好財、理?好賬，控?制好經(jīng)常?項目開支?;(四?)想方設?法管理好?食堂，處?理好成本?與伙食的?關系;?(五)抓?好小區(qū)綠?化維護工?作。2?023年?物業(yè)經(jīng)理?年終總結?標準范本?（二）?一年過去?了，回顧?一年的工?作，我們?公司有了?較大的收?獲。作為?物業(yè)公司?的總經(jīng)理?，在管理?好我們物?業(yè)上的工?作的同時?，還加強?了對各方?面的指導?。我們物?業(yè)管理的?地方很多?，管理的?人員又很?雜，所以?，我們的?任務和責?任也很重?大。這也?說明了作?為物業(yè)總?經(jīng)理的重?要性。我?的責任就?是帶領我?們所有的?工作人員?一起加強?對我們小?區(qū)的管理?，爭取做?到讓人民?沒有怨言?。下面是?我的具體?總結：?1、準確?迅速做好?各種辦文?工作，如?物業(yè)公司?各種文件?的編制、?打印、復?印、呈送?、下發(fā)、?立卷、歸?檔等工作?。2、?協(xié)調各管?理處做好?服務質量?體系的建?立，包括?業(yè)主投訴?宗數(shù)與處?理率、維?修單數(shù)與?及時率、?設備設施?完好率、?環(huán)境衛(wèi)生?達標率、?費用收繳?率等統(tǒng)計?匯總。?3、重點?做好__?__華庭?____?幢新交樓?的業(yè)主資?料的整理?、入檔工?作。負責?三個項目?業(yè)主房屋?檔案資料?、工程圖?紙資料、?設備臺帳?資料的收?集、整理?與存放工?作。4?、建立_?___華?庭小區(qū)物?業(yè)管理軟?件信息庫?，包括業(yè)?主資料的?錄入與維?護，以及?在試運行?期間發(fā)現(xiàn)?問題的跟?蹤(聯(lián)系?科耐物業(yè)?軟件公司?陳小紅工?程師給予?技術支持?，以便解?決，并做?好記錄)?。5、?做好對營?銷部轉發(fā)?和回收各?樓盤業(yè)主?簽署的《?前期物業(yè)?管理服務?協(xié)議》，?交接時數(shù)?目明確，?并簽字確?認。6?、物業(yè)公?司各種會?議的組織?與"會議?紀要"的?記錄、整?理、下發(fā)?，以及各?小區(qū)每月?度的物業(yè)?綜合大檢?查的記錄?、整理、?下發(fā)和整?改的跟進?。7、?每月__?__日提?示和收集?各管理處?經(jīng)理及主?任人員下?月度的工?作計劃;?每月__?__日收?集各管理?處經(jīng)理及?主任上月?度工作總?結;將相?關計劃和?總結交_?___監(jiān)?審核后，?及時抄報?董事辦、?總經(jīng)辦以?及行政人?事部。?8、每日?配合各部?門對"工?作聯(lián)系單?""材料?申購單"?等日常文?件的傳遞?，并做好?記錄，及?時跟蹤并?匯報工作?進度。?9、及時?與行政人?事部溝通?協(xié)調，配?合物業(yè)總?監(jiān)及各管?理處公干?填寫"用?車單"的?工作手續(xù)?。10?、做好對?日常張貼?在各樓宇?信息欄的?文件的審?核和蓋印?有"有效?日期"的?字章后，?方可執(zhí)行?張貼，并?做好"小?區(qū)樓宇信?息檔張貼?記錄"。?11、?對來訪賓?客做好傳?達、記錄?、引帶、?介紹、沏?茶等禮貌?接待工作?。12?、配合公?司做好企?業(yè)文化宣?傳和活動?舉辦工作?，如：_?___月?份的"新?世紀花園?音樂會"?、"__?__華庭?裝修知識?講座"_?___月?份的"中?秋盆菜宴?"、"員?工追月晚?會"__?__月份?的"__?__國慶?水景宅院?體驗之旅?"等。?就在這的?兩個月以?來，我深?刻的認識?到為什