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領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的

基本準(zhǔn)則1、你發(fā)現(xiàn)哪種人最難接觸2、請(qǐng)告訴我們，你和同事的關(guān)系如何3、你的朋友認(rèn)為你是一個(gè)什么樣的人4、與你學(xué)習(xí)工作的同學(xué)、同事會(huì)怎樣講你和他們的關(guān)系5、你最近一次和別人爭(zhēng)吵是在什么時(shí)候？為什么6、請(qǐng)描述你和同事?tīng)?zhēng)吵過(guò)的一件事情，你是怎樣解決的7、你認(rèn)為自己有領(lǐng)導(dǎo)才干嗎？哪些素質(zhì)使你能夠承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)8、你能預(yù)見(jiàn)五年后的自己?jiǎn)釡?zhǔn)則1：掌握人際關(guān)系的基本點(diǎn)1、真誠(chéng)2、人際相互作用人際互動(dòng)的原因（1）任何人都有保持自己心理平衡的穩(wěn)定傾向（2）我們會(huì)把自己的心理投射到與我們發(fā)生聯(lián)系的人身上

3、讓別人覺(jué)得與你交往值得人際交往在本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)交換的過(guò)程。（1）不要害怕吃虧。“吃虧是?！保?）不要過(guò)多地付出。4、維護(hù)別人的自尊心

準(zhǔn)則2：研究個(gè)性，學(xué)會(huì)看人1、研究個(gè)性（1）內(nèi)向（2）外向2、學(xué)會(huì)看人（1）用時(shí)間看人（2）用打聽(tīng)看人（3）看看對(duì)方交往的都是哪些人準(zhǔn)則3:提前放貸人情債1、真心培養(yǎng)對(duì)人的興趣2、在別人需要幫助的時(shí)候，幫助他們3、恩惠不論大小，都要感謝4、隨時(shí)表現(xiàn)出你是個(gè)大方、積極樂(lè)觀的人5、不要以一句話(huà)或一頓吵鬧來(lái)結(jié)束關(guān)系6、平常疏于聯(lián)系時(shí)，不要意外地向別人提出要求7、聰明地選擇可以信任的人

準(zhǔn)則4:不要恃才傲物（與上級(jí)相處）建花園——“操雖稱(chēng)美，心甚忌之”一合酥——“操雖喜笑，而心惡之”雞肋——“操大怒，殺之”

1、要承認(rèn)你與領(lǐng)導(dǎo)之間存在的差異2、要服從上級(jí)的指揮與領(lǐng)導(dǎo)

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