平衡計分卡戰(zhàn)略實踐概述

1精選ppt一、戰(zhàn)略與運營管理體系

二、制定戰(zhàn)略

三、規(guī)劃戰(zhàn)略

四、戰(zhàn)略性行動方案

五、協(xié)同組織單元與員工

六、規(guī)劃運營、流程改進

七、規(guī)劃運營、銷售預(yù)測

資源配置和動態(tài)預(yù)算

八、運營和戰(zhàn)略回顧

九、戰(zhàn)略檢驗和調(diào)整

十、戰(zhàn)略管理辦公室《平衡計分卡戰(zhàn)略實踐》讀書分享---

2017.112精選ppt戰(zhàn)略體系3精選ppt規(guī)劃戰(zhàn)略戰(zhàn)略地圖及主題衡量指標及目標值行動方案組合資金及戰(zhàn)略性支出定戰(zhàn)略組織協(xié)同業(yè)務(wù)單元支出單元員工制定戰(zhàn)略規(guī)劃運營重要流程改善銷售計劃資源能力計劃預(yù)算規(guī)劃戰(zhàn)略檢驗與調(diào)整利潤率分析戰(zhàn)略相關(guān)性新的戰(zhàn)略監(jiān)控與學(xué)習(xí)戰(zhàn)略回歸運營回歸運營計劃戰(zhàn)略地圖平衡計分卡戰(zhàn)略性支出運營狀況儀表盤銷售預(yù)測資源需求預(yù)算流程行動方案執(zhí)行制定戰(zhàn)略使命、價值觀、愿景戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定定戰(zhàn)略績效衡量績效衡量結(jié)果結(jié)果123456內(nèi)部環(huán)境分析五力分析模型PESTEL資源基礎(chǔ)戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略戰(zhàn)略地圖平衡計分卡行動方案的選擇和資源配置公司層面的戰(zhàn)略服務(wù)或協(xié)同協(xié)議精益管理流程再造市場盤點客戶盤點銷售計劃作業(yè)成本法標準流程預(yù)算會議管理客戶和產(chǎn)品盈利性分析戰(zhàn)略戰(zhàn)略體系4精選ppt企業(yè)環(huán)境掃描政治經(jīng)濟社會技術(shù)法律環(huán)境***內(nèi)部環(huán)境行業(yè)環(huán)境外部環(huán)境市場容量市場需求市場供應(yīng)競爭能力新加入者替代品組織結(jié)構(gòu)生產(chǎn)水平人力資源市場營銷財務(wù)研發(fā)企業(yè)能動性減弱制定戰(zhàn)略5精選ppt戰(zhàn)略開發(fā)/制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃協(xié)同協(xié)同組織協(xié)同財務(wù)資源協(xié)同人力資源協(xié)同IT協(xié)同流程戰(zhàn)略執(zhí)行

反饋與學(xué)習(xí)運營回顧

運營回顧戰(zhàn)略回顧戰(zhàn)略檢驗使命、愿景、價值觀戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略制定一季度二季度三季度四季度一季度二季度戰(zhàn)略地圖及主題指標和目標值戰(zhàn)略行動方案公司和事業(yè)部的協(xié)同事業(yè)部和支持單元的協(xié)同預(yù)測和能力規(guī)劃戰(zhàn)略性支出經(jīng)營預(yù)算個人目標激勵個人發(fā)展應(yīng)用軟件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)關(guān)鍵流程協(xié)同戰(zhàn)略溝通質(zhì)量管理項目行動方案管理最佳實踐共享本年度下一年度戰(zhàn)略調(diào)整1234334455戰(zhàn)略管理——完整的閉環(huán)流程制定戰(zhàn)略6精選ppt規(guī)劃戰(zhàn)略-戰(zhàn)略地圖模型7精選ppt規(guī)劃戰(zhàn)略-戰(zhàn)略分解成流程8精選ppt規(guī)劃戰(zhàn)略-分解成戰(zhàn)略地圖9精選ppt行動方案--管理流程示例序管理流程目標阻礙工具1選擇戰(zhàn)略行動方案：我們的戰(zhàn)略需要什么行動計劃確定所需的行動方案，彌補績效差距戰(zhàn)略性投資孤立分散于組織的不同部門每個戰(zhàn)略主題的行動方案組合2提供戰(zhàn)略性支援：我們?nèi)绾螢樾袆臃桨柑峁?zhàn)略性資源支持為戰(zhàn)略性行動方案提供區(qū)別于經(jīng)營預(yù)算的資源支持跨業(yè)務(wù)單元的資金配置與層級、部門結(jié)構(gòu)的預(yù)算流程不同戰(zhàn)略性支出排出行動方案的優(yōu)先順序3建立責(zé)任制：誰來牽頭戰(zhàn)略性方案實施建立跨業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略主題的執(zhí)行責(zé)任制管理團隊成員通常只負責(zé)某項職能或業(yè)務(wù)單元內(nèi)的管理工作主題高層責(zé)任人主題團隊10精選ppt公司/部門愿景及戰(zhàn)略主題:把自身視為戰(zhàn)略一部份愿景我們的愿景是成為世界耐磨專家，為客戶提供成套耐磨技術(shù)方案，以增加客戶與股東的財富。戰(zhàn)略主題財務(wù)1、確保如人員、設(shè)備、資金、科技等資源，都能有效地整合與投資，以達成“增加客戶與股東財富”的企業(yè)愿景。2、提高財務(wù)工作對內(nèi)部作業(yè)流程效率，提高相關(guān)部門滿意度客戶1、與客戶達成交期、質(zhì)量及成本的滿意，持續(xù)提升合作水平2、服務(wù)好大客戶，爭取訂單的穩(wěn)定和可持續(xù)增長內(nèi)部流程1、提供可靠的資訊與創(chuàng)新的解決方案，流程以支援重要的營運目標。2、著重于系統(tǒng)的整合、互通性、可攜性、可擴充性且具連接性，3、創(chuàng)造一個整合的、以市場和客戶為主的、連續(xù)的、規(guī)范的流程環(huán)境。4、我們將加強對經(jīng)濟環(huán)境和行業(yè)情況的了解，及時調(diào)整內(nèi)部風(fēng)控5、精益管理是我們持續(xù)的戰(zhàn)略6、我們強調(diào)調(diào)團隊協(xié)作，強調(diào)技術(shù)和管理創(chuàng)新，為提高效率持續(xù)優(yōu)化流程學(xué)習(xí)與成長1、我們要吸引并留住最佳人才2、創(chuàng)造一個鼓勵專業(yè)成長、價值多元、提升才能、肯定并獎勵團隊貢獻的環(huán)境。3、人才推動企業(yè)的發(fā)展，人的增值優(yōu)于財務(wù)增值行動方案示例11精選ppt案例：XXX公司IT部門戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略地圖財務(wù)支出報酬率戰(zhàn)略性支出/投資成本生產(chǎn)力客戶差異化項目創(chuàng)新的解決方案專業(yè)的咨詢伙伴/信任的關(guān)系基本要求成本價高品質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)定的作業(yè)內(nèi)部流程對客戶需求能了解、預(yù)測并排定優(yōu)先順序創(chuàng)造并發(fā)展解決方案提供具彈性的全球資訊基礎(chǔ)建設(shè)管理技術(shù)面與作業(yè)面的風(fēng)險服務(wù)客戶學(xué)習(xí)成長吸引并留住人才員工的授權(quán)（創(chuàng)造力與創(chuàng)新）整合并聯(lián)結(jié)目標與報酬支出報酬率戰(zhàn)略性的支出、投資成本生產(chǎn)力創(chuàng)新的解決方案發(fā)展可信任的伙伴關(guān)系專業(yè)的咨詢成本價高質(zhì)量的服務(wù)穩(wěn)定的作業(yè)差異化的競爭力基本要求對客戶要求能了解、預(yù)期并排定優(yōu)先順序創(chuàng)造并發(fā)展解決方案提供具彈性的全球資訊基礎(chǔ)建設(shè)管理技術(shù)面與作業(yè)面的風(fēng)險服務(wù)客戶吸引并留住有技術(shù)的員工整合并連接目標與報酬員工的授權(quán)行動方案示例12精選ppt案例：XXX公司人力資源平衡計分卡客戶運作學(xué)習(xí)與成長財務(wù)人才能力（建立戰(zhàn)略性素質(zhì)模型人力資源計劃和經(jīng)營戰(zhàn)略的一致人力資本最大化對公司股東價值的貢獻人力資源成本最小化商業(yè)伙伴(戰(zhàn)略性支持)提供預(yù)防性的員工問題解決方案健全的組織和競爭能力確保員工關(guān)注戰(zhàn)略開發(fā)與完善世界級水準的項目技能、素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)力低成本供應(yīng)商公司/業(yè)務(wù)單位員工通過流程化使用服務(wù)輸送最優(yōu)化把文化/氛圍建立在績效的基礎(chǔ)之上組織的整合領(lǐng)導(dǎo)建立人才庫選拔、吸引留住杰出人才組織的更新高成長潛力降低流失率服務(wù)輸送設(shè)計組織變革技能員工期望設(shè)計方案提供鞏固建立關(guān)系人力資源規(guī)劃績效管理員工總數(shù)計劃該文化重視結(jié)果客戶開放式溝通該氛圍體現(xiàn)柔性透明度高標準外部趨勢數(shù)據(jù)分析人力資源最好的實踐/突破內(nèi)部員工數(shù)據(jù)人口統(tǒng)計學(xué)研究組織戰(zhàn)略行業(yè)趨勢基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的整合技術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的投資領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)培育優(yōu)良領(lǐng)導(dǎo)行為的獎勵結(jié)構(gòu)行動方案示例13精選ppt戰(zhàn)略運營-協(xié)同組織14精選ppt戰(zhàn)略運營-協(xié)同業(yè)務(wù)單元（各部門）15精選ppt16精選ppt規(guī)劃運營17精選ppt18精選ppt鏈接戰(zhàn)略規(guī)劃與資源能力計劃和運營預(yù)算鏈接戰(zhàn)略規(guī)劃與資源分配、財務(wù)預(yù)測及動態(tài)預(yù)算流程的框架，包括五個步驟：運用基于驅(qū)動因素的收入計劃來獲得未來的銷售預(yù)測把高層的銷售預(yù)測轉(zhuǎn)化為詳細的銷售和運營計劃。把銷售和運營計劃以及預(yù)期的流程效率整合到時間驅(qū)動的作業(yè)成本模型中，用以預(yù)測對資源的需求。通過動態(tài)預(yù)測（預(yù)算）得出運營性支出和資本性支出根據(jù)產(chǎn)品、客戶、渠道和地區(qū)預(yù)估利潤。19精選ppt運營和戰(zhàn)略回顧會20精選ppt戰(zhàn)略檢驗和調(diào)整會議21精選ppt戰(zhàn)略管理：構(gòu)建者、流程管理者和整合者戰(zhàn)略管理辦公室的角色戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略管理辦公室的職責(zé)構(gòu)建者確定戰(zhàn)略管理框架和協(xié)議制定戰(zhàn)略管理流程流程管理者1.開發(fā)戰(zhàn)略2.規(guī)劃戰(zhàn)略協(xié)同組織回顧和調(diào)整戰(zhàn)略整合者鏈接運營計劃和預(yù)算鏈接關(guān)鍵運營流程鏈接人力資源、IT和支持職能戰(zhàn)略溝通戰(zhàn)略行動方案管理最佳實踐共享CFOCOOHRO