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文檔簡介
《溝通就是好好說話》
讀后感王玲玲什么是溝通?溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。良好地進行交流溝通是一個雙向的過程,它依賴于您能抓住聽者的注意力和正確地解釋您所掌握的信息,它不僅是一種生理功能,更是一種能力!在日常生活中,我們無時無刻不在跟人溝通。該怎么樣正確的說話,能讓別人對我們有一個正確的評價,能給別人留下良好的印象?方法基礎方式和禮儀察言觀色身份和語言演示目錄說話的技巧時機把握好,該說的時候在開口用準確的語言表述準確的意愿說話之前,需深思熟慮交談之中,需注意留一點余地,對大家都好演示目錄幽默談吐,會說話者必擅長幽默以理服人,言之有理讓人心服口服巧妙的拒絕他人真誠的贊美說話的技巧
一句話說得好,就可能福從口人。一句話說得不好,就可能禍從口出。一句話可以化友為敵,引發(fā)一場爭論甚至導致一場戰(zhàn)爭。一句話也可以化敵為友,冰釋前嫌,帶來榮譽和事業(yè)。
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