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文檔簡介

萬豪酒店案例分析創(chuàng)新—生存法則小組成員:王玉艷、蔣兆梅、張桐桐、劉翔

萬豪集團(tuán)概況萬豪國際集團(tuán)是全球首屈一指的酒店管理公司,業(yè)務(wù)遍及美國及其它67個國家和地區(qū),管理超過2,800家酒店,提供約490,500間客房。該公司的總部設(shè)于美國首都華盛頓特區(qū),共有員工128,000人。萬豪在2003財(cái)年的營業(yè)額達(dá)到90億美元。萬豪還被《財(cái)富》雜志評為酒店業(yè)最值得敬仰企業(yè)和最理想工作酒店集團(tuán)之一。萬豪旗下酒店萬豪酒店(全面服務(wù)酒店,包括13個會議中心及34家JW萬豪酒店麗思卡爾頓酒店(56家,豪華級酒店)萬麗酒店(126家,優(yōu)質(zhì)酒店)萬怡酒店(616家,高中價酒店)萬豪居家(449家,長租酒店)萬豪費(fèi)爾菲得(524家,經(jīng)濟(jì)型酒店)萬豪春丘(110家,高中價套房酒店)萬豪唐普雷斯(111家,中等價位長租酒店)華美達(dá)國際(在北美以外地區(qū)管理著192家經(jīng)濟(jì)型酒店)萬豪度假俱樂部等(MarriottVacationClub)萬豪行政公寓(13家,高級酒店式公寓)市場細(xì)分創(chuàng)新FairfieldSuit(公平套房)TownePlaceSuites(城鎮(zhèn)套房)Courtyard(庭院)RestdenceInn(居民客棧)SpringfieldSuites(彈性套房)萬豪圖例展示

酒店使用類別

JW萬豪酒店及度假酒店甫踏進(jìn)JW萬豪酒店,自可體會更上一層的旅游住宿感受。優(yōu)越地段、上乘佳肴、親切服務(wù)…令每位住客目眩神迷。酒店當(dāng)中的悠閑氣息,寧謐,純樸,滲透著豪華瑰麗的況味,令您從此對尊貴享受有了新的定義。萬麗酒店及度假酒店獨(dú)一無二的風(fēng)格,有著難以言喻的吸引力。就好像萬麗酒店及度假酒店,坐落于世界各大名市的中心位置,毗連旅游景點(diǎn),加上各式各樣美食相伴,為您帶來一次畢生難忘的旅游體驗(yàn)。

萬怡酒店萬怡酒店深切了解商務(wù)人士的需要,度身定設(shè)稱心服務(wù)。酒店內(nèi)的每項(xiàng)設(shè)施均經(jīng)過細(xì)心的挑選,務(wù)求能迎合您的要求。部分酒店更設(shè)有免費(fèi)寬帶上網(wǎng)服務(wù),隨時化身成為您的流動辦公室。酒店更提供豐富自助早餐,讓您以最佳狀態(tài)迎接新的一天。萬豪行政公寓每逢外出公干一個月或以上,必須選擇一家合適的酒店,才能迎合您日常需要。為了給住客營造家的感覺,位處世界各大名市的13家萬豪行政公寓,著力于每個細(xì)微地方,例如擺設(shè)時尚家具、設(shè)置獨(dú)立廚房和提供先進(jìn)的娛樂配套,另外專設(shè)工作間,讓您仿如在家一樣,既可盡情享樂,亦可專心工作SWOT分析優(yōu)勢:萬豪國際品牌享譽(yù)全球發(fā)展歷史悠久,經(jīng)驗(yàn)豐富市場細(xì)分以及定位和選擇高效、可靠的內(nèi)

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