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文檔簡介
優(yōu)選優(yōu)選臨床護(hù)理工作流程一、患者入院流程二、患者出院流程二、患者出院流程優(yōu)選優(yōu)選送患者出院1.協(xié)助患者整理物品,清點醫(yī)院用物2.送患者至病房大門口或電梯口,禮貌道別 送患者出院優(yōu)選優(yōu)選三、患者外出檢查流程四、患者轉(zhuǎn)床流程五、患者轉(zhuǎn)科流程六、患者轉(zhuǎn)院流程六、患者轉(zhuǎn)院流程優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選七、處理醫(yī)囑流程八、口頭醫(yī)囑執(zhí)行流程九、患者身份識別流程十、護(hù)理會診流程十一、護(hù)理投訴處理流程.熱情接待投訴者.耐心聽取投訴內(nèi)容并記錄(時間應(yīng)具體到分鐘).安撫投訴者總結(jié)反饋接待投訴護(hù)理部定期組織分析討論、實施整改投訴者對處理結(jié)果滿意.當(dāng)即不能解決的投訴,應(yīng)與投訴者協(xié)定時間,承諾將處理意見在一定的時間內(nèi)以書面或形式反饋至投訴者總結(jié)反饋接待投訴護(hù)理部定期組織分析討論、實施整改投訴者對處理結(jié)果滿意十三、患者跌倒后處置流程十三、患者跌倒后處置流程優(yōu)選優(yōu)選十二、護(hù)理不良事件處置流程十二、護(hù)理不良事件處置流程優(yōu)選優(yōu)選
十四、患者從急診科轉(zhuǎn)入病區(qū)十四、患者從急診科轉(zhuǎn)入病區(qū)(ICU)流程優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選十五、患者從急診科至手術(shù)部(室)急診手術(shù)流程.十六、患者從病區(qū)至手術(shù)部(室)手術(shù)流程十六、患者從病區(qū)至手術(shù)部(室)手術(shù)流程優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選優(yōu)選十七、患者從工?轉(zhuǎn)入病區(qū)流程十八、患者手術(shù)后從手術(shù)部(室)轉(zhuǎn)至麻醉后復(fù)蘇室(PACU)流程十九、患者從手術(shù)部(室)/麻醉后復(fù)蘇室轉(zhuǎn)入病區(qū)/ICU流二十、產(chǎn)婦產(chǎn)后從產(chǎn)房轉(zhuǎn)入母嬰同室
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