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文檔簡介
調(diào)查方案 調(diào)查目的通過參與和管理者的面對交談,所把學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實(shí)踐、增加社會經(jīng)驗(yàn)。調(diào)查內(nèi)容對公司人力資源管理流程的內(nèi)容進(jìn)行了解,認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了人力資源管理的全過程。調(diào)查對象永安市弘興食品有限責(zé)任公司調(diào)查方法交流訪問,資料查詢,學(xué)習(xí)參與。調(diào)查時間2014年08人力資源管理社會實(shí)踐調(diào)查調(diào)查的基本情況隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來,越來越多的因素成為組織實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵因素。本人的專業(yè)是管理,而這個月的學(xué)習(xí)正好給了我一次將所學(xué)知識理論與實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會。首先,在第一周時間里,我對公司大體分項(xiàng)管理有了一定的了解。比如:計(jì)劃管理,物資管理,財務(wù)管理,人力資源管理。其次,在第二周的時間里,我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)人力資源管理的全過程,試著去探尋人力資源管理的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)中我在為不斷接觸到的全新的工作體驗(yàn)而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經(jīng)驗(yàn)的不足和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,也使我對企業(yè)的人力資源管理工作有了更深層次的認(rèn)識最后,在第三周的時間里,我了解了晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、人員調(diào)配規(guī)劃、工資規(guī)劃等工作,對的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)下,我在較短時間內(nèi)進(jìn)入了工作狀態(tài),在實(shí)習(xí)過程中不斷增強(qiáng)著自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項(xiàng)工作。如果說這次實(shí)習(xí)得到了什么,除了增強(qiáng)了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富了自己的專業(yè)知識外,增強(qiáng)了自己的信心也是一個很大的收獲。調(diào)查分析所謂人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對人力資源進(jìn)行合理配置,通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價值,給企業(yè)帶來效益。一個企業(yè)或組織如何保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化,來源于其自身人力資源規(guī)劃。我所在企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小,所以主要的工作還是招聘、人員調(diào)配和管理人事檔案。所謂人力資源管理,是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。公司有人力資源部,部門分別對規(guī)劃、績效、薪酬、招聘、培訓(xùn)以及員工關(guān)系進(jìn)行最優(yōu)化、最科學(xué)、最合理的配置。如:招聘與配置,1、招聘需求分析;2、工作分析和勝任能力分析;3、招聘程序和策略;4、招聘渠道分析與選擇;5、招聘實(shí)施;6、特殊政策與應(yīng)變方案;7、離職面談;8、降低員工流失的措施。調(diào)查后的幾點(diǎn)建議和體會在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)人力資源管理國內(nèi)的許多企業(yè)對人力資源管理的定位是錯誤的,往往把過去的人事部門換塊牌子就成了人力資源部門。其實(shí),人事部門與人力資源管理部門最大的差別在于人力資源部門除了負(fù)責(zé)招聘、管理人事檔案之外,一個重要的工作就是核算人力成本,為財務(wù)部門提供人力成本的依據(jù),并根據(jù)自己所掌握的數(shù)據(jù)對人員進(jìn)行績效考核;此外,人力資源規(guī)劃也是人力資源部門的一項(xiàng)重要工作。對此我也產(chǎn)生了幾點(diǎn)想法:核查現(xiàn)有人力資源這一階段是后面各階段的基礎(chǔ),
是人力資源規(guī)劃的第一個過程,
它的質(zhì)量如何對整個工作影響很大,必須高度重視。
核查現(xiàn)有人力資源關(guān)鍵在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。這一部分工作需要結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)和職務(wù)分析的有關(guān)信息來進(jìn)行。如果企業(yè)尚未建立人力資源管理信息系統(tǒng),這步工作最好與建立該信息系統(tǒng)同時進(jìn)行。一個良好的人事管理信息系統(tǒng),應(yīng)盡量輸入與員工個人和工作情況的資料,以備管理分析適用。這一階段必須獲取和參考的另一項(xiàng)重要的信息,
是職務(wù)分析的有關(guān)信息情況。職位分析明確地指處了每個職位應(yīng)有的職務(wù)、責(zé)任、權(quán)力,
以及履行這些職、責(zé)、權(quán)所需的資格條件,
這些條件就是對員工的質(zhì)上的水平要求。人力需求預(yù)測人力資源需求預(yù)測是人力規(guī)劃中最重要、最復(fù)雜的方面之一。人力資源需求預(yù)測是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)的內(nèi)外條件,選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測技術(shù),對人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測。預(yù)測要在內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出,必須符合現(xiàn)實(shí)情況。人力資源需求預(yù)測所涉及的變量與企業(yè)經(jīng)營過程所涉及的變量是共同的。應(yīng)該把預(yù)測看成是完善周圍的人力資源需求決策的一個工具。因?yàn)楹玫臎Q策要求擁有盡可能多的信息,以保證對未來的預(yù)言更加精確,更加有效。人力供給預(yù)測人力供給預(yù)測是對將來從內(nèi)部和外部能得到的職工的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測:1、分析公司的職工狀況,如部門分布、技術(shù)知識水平、工種、年齡構(gòu)成等。2、分析公司職工流動的情況及其原因,預(yù)測將來流動的態(tài)勢。3、掌握公司職工提拔和內(nèi)部調(diào)動的情況,保證工作和職務(wù)的連續(xù)性。4、分析工作條件如休息制度、輪班制度的改變和出勤率的變動對職工供給的影響。5、掌握公司職工的供給來源和渠道。起草計(jì)劃匹配供需1確定純?nèi)藛T需求量這步主要是把預(yù)測到的各規(guī)劃時間點(diǎn)上的供給與需求進(jìn)行比較,確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處,從而得到純?nèi)藛T需求量。2制定匹配政策以確保需求與供給的一致。這步實(shí)際是制定各種具體的規(guī)劃和行動方案,保證需求與供給在規(guī)劃各時間點(diǎn)上的匹配。主要包括:人員配置計(jì)劃、人員需求計(jì)劃、執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控人力資源規(guī)劃應(yīng)包括預(yù)算、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,它同時也應(yīng)承但執(zhí)行和控制的責(zé)任,并建立一整套報告程序來保證對規(guī)劃的監(jiān)控??梢灾粓蟾鎸θ镜墓蛡蚩倲?shù)量(確認(rèn)那些在崗的和正在上崗前期的)和為達(dá)到招聘目標(biāo)而招聘的人員數(shù)量。同時應(yīng)報告與預(yù)算相比雇傭費(fèi)用情況如何,損耗量和雇傭量的比率變化趨勢如何。1執(zhí)行確定的行動計(jì)劃。在各分類規(guī)劃的指導(dǎo)下,確定企業(yè)如何具體實(shí)施規(guī)劃,是這一步的主要內(nèi)容。一般來說,在技術(shù)上或操作上沒有什么困難。2實(shí)施監(jiān)控。實(shí)施監(jiān)控的目的在于為總體規(guī)劃和具體規(guī)劃的修訂或調(diào)整提供可靠信息,強(qiáng)調(diào)監(jiān)控的重要性。在預(yù)測中,由于不可控因素很多,常會發(fā)生令人意想不到的變化或問題,如若不對規(guī)劃進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)控、調(diào)整,人力規(guī)劃最后就可能成為一紙空文,失去了指導(dǎo)意義。因此,執(zhí)行監(jiān)控是非常重要的一個環(huán)節(jié)。此外,監(jiān)控還有加強(qiáng)執(zhí)行控制的作用。評估人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃的評估包括事前的結(jié)果預(yù)期及實(shí)施后的效果評價。雖然人力需求的結(jié)果只有過了預(yù)測期限才能得到最終檢驗(yàn),但為了給企業(yè)人力資源規(guī)劃提供正確決策的可靠依據(jù),有必要事先對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行初步評估。通常由專家及企業(yè)有關(guān)部門的主管人員組成評估組來完成評估工作。評估時應(yīng)對人力資源規(guī)劃的效果、成本效益、可行性、不足以及可改進(jìn)的方面進(jìn)行評價。在對人力
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