2023年物業(yè)公司年終總結(jié)（2篇）

第13頁共13頁2023?年物業(yè)公?司年終總?結(jié)一、?全力配合?集團(tuán)地產(chǎn)?開發(fā)，小?區(qū)管理品?質(zhì)不斷提?升今年?，為了配?合集團(tuán)的?物業(yè)發(fā)展?，公司調(diào)?整了發(fā)展?戰(zhàn)略，奉?行“先品?牌、后規(guī)?模”、“?把工作重?心放在改?進(jìn)集團(tuán)開?發(fā)物業(yè)的?服務(wù)品質(zhì)?”的思路?，適度放?慢對(duì)外拓?展速度，?集中優(yōu)勢?資源確保?為集團(tuán)開?發(fā)的精品?樓盤提供?配套的精?品物業(yè)管?理。為此?，公司進(jìn)?行了一系?列的調(diào)整?：首先強(qiáng)?化了領(lǐng)導(dǎo)?分工，由?總經(jīng)理直?接分管、?各副總協(xié)?助參與集?團(tuán)開發(fā)物?業(yè)的管理?服務(wù)工作?，并專門?設(shè)立了集?團(tuán)開發(fā)物?業(yè)周工作?例會(huì)制度?，縮短發(fā)?現(xiàn)問題和?解決問題?的周期；?優(yōu)化人力?資源配置?，調(diào)換部?分管理處?負(fù)責(zé)人；?收支實(shí)行?“取之于?集團(tuán)物業(yè)?，用之于?集團(tuán)物業(yè)?”的政策?，作為整?體不提利?潤要求。?同時(shí)，重?點(diǎn)抓好以?下幾方面?工作：?第一，抓?好制度建?設(shè)。制定?“封閉式?管理規(guī)范?標(biāo)準(zhǔn)”，?以集團(tuán)開?發(fā)物業(yè)小?區(qū)為試點(diǎn)?，并向各?全委小區(qū)?全面推廣?封閉式管?理；加強(qiáng)?對(duì)各小區(qū)?的安全評(píng)?估，對(duì)小?區(qū)內(nèi)易攀?爬部位實(shí)?施安全防?范，采取?各項(xiàng)防攀?爬措施；?實(shí)行管理?處主任-?安全主管?-分隊(duì)長?的安全管?理組織架?構(gòu)，安全?總監(jiān)-安?全管理部?-安全主?管垂直領(lǐng)?導(dǎo)，通過?測評(píng)考核?確定安全?主管人選?____?人；通過?理論考核?和現(xiàn)場實(shí)?操，從_?___名?保安骨干?中確定分?隊(duì)長人選?____?人；根據(jù)?工作崗位?的變化，?合理調(diào)整?，分流保?安骨干_?___人?，為安全?管理工作?邁上新臺(tái)?階打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。第?二，調(diào)整?保安培訓(xùn)?重點(diǎn)，強(qiáng)?調(diào)保安的?敬業(yè)精神?和紀(jì)律性?，以及對(duì)?值班時(shí)各?類事件的?處理規(guī)范?，特別是?外來人員?車輛管理?及各種異?常情況的?處理辦法?。全年保?安培訓(xùn)時(shí)?間達(dá)__?__小時(shí)?/人。?第三，加?強(qiáng)對(duì)保安?工作和生?活的關(guān)心?。對(duì)保安?工資實(shí)行?了大幅度?的調(diào)整，?解決了保?安的社會(huì)?保險(xiǎn)問題?，平均增?幅達(dá)__?__元/?人·月；?同時(shí)投入?____?余萬元資?金，完善?保安宿舍?物品的配?置工作；?開設(shè)公司?職工食堂?，解決隊(duì)?員的吃飯?問題；配?置了報(bào)紙?、___?_期刊、?____?物業(yè)報(bào)、?____?保安園地?等報(bào)刊雜?志，極大?地豐富了?保安員的?業(yè)余生活?。第?四、嚴(yán)肅?紀(jì)律和檢?查處罰。?堅(jiān)決執(zhí)行?請銷假制?度，防止?私自外出?；實(shí)行嚴(yán)?格的查崗?查哨和晚?點(diǎn)名制度?；加大檢?查督導(dǎo)的?力度，查?處睡崗_?___人?，脫崗_?___人?，其它違?紀(jì)___?_人；增?大處罰力?度，受處?罰___?_人次。?今年，?公司全面?強(qiáng)化“以?業(yè)主為中?心”的服?務(wù)意識(shí)，?率先在深?圳業(yè)內(nèi)提?出并推行?“7__?__24?”服務(wù)模?式，力求?最大限度?地滿足業(yè)?戶需求；?推出入戶?維修免費(fèi)?服務(wù)，集?團(tuán)開發(fā)物?業(yè)全年上?門維修_?___次?，得到業(yè)?主的好評(píng)?，大大提?高了業(yè)主?對(duì)小區(qū)服?務(wù)的滿意?程度。公?司全年組?織了__?__次有?關(guān)職業(yè)技?能和行為?規(guī)范培訓(xùn)?，共__?__項(xiàng)內(nèi)?容，培訓(xùn)?課時(shí)達(dá)_?___小?時(shí)/人。?據(jù)集團(tuán)公?司三季度?對(duì)開發(fā)物?業(yè)進(jìn)行的?調(diào)查，業(yè)?主對(duì)我們?維修服務(wù)?的滿意程?度達(dá)到了?1。在?銷售配合?方面，籌?備成立上?海、武漢?分公司和?深圳管理?部，克服?非典困難?及異地資?源短缺問?題，全力?投入深圳?翠堤灣、?北京格林?小鎮(zhèn)和國?際花園、?上海格林?春曉和春?岸等項(xiàng)目?的前期介?入和銷售?配合工作?，全面展?示___?_物業(yè)管?理良好形?象，滿足?集團(tuán)地產(chǎn)?銷售配合?工作的需?要。今?年，針對(duì)?北京格林?小鎮(zhèn)存在?的問題，?公司先后?從深圳總?部抽調(diào)_?___名?工程師、?____?名客服主?管、__?__名維?修人員及?____?名客服人?員充實(shí)到?管理處，?給予人力?資源的支?持。同時(shí)?派出客服?人員參與?和組建應(yīng)?急維修隊(duì)?，在地產(chǎn)?客服中心?統(tǒng)一調(diào)度?下統(tǒng)一工?作，全力?參與地產(chǎn)?維修整改?工作，使?小區(qū)工作?各項(xiàng)管理?步入正軌?。海景方?面，積極?配合地產(chǎn)?公司做好?業(yè)戶走訪?工作，“?黃牌”數(shù)?量從高峰?時(shí)期的_?___戶?270塊?，減少到?目前的2?塊(字朝?里放置于?陽臺(tái)內(nèi))?，最大限?度地降低?了在社會(huì)?上形成的?負(fù)面影響?，減弱和?抑制了對(duì)?翠堤灣的?銷售工作?產(chǎn)生的不?良影響，?有力地配?合了地產(chǎn)?公司的品?牌策劃和?銷售工作?。翠堤灣?方面，面?對(duì)銷售、?入伙、裝?修、業(yè)主?生活同時(shí)?并存的環(huán)?境條件，?公司全力?以赴提供?一流的銷?售現(xiàn)場管?理、入伙?前與業(yè)主?的主動(dòng)溝?通及規(guī)范?的入伙手?續(xù)辦理、?服務(wù)導(dǎo)向?的裝修管?理，尤其?是超前做?好復(fù)雜環(huán)?境下的封?閉式管理?和快速反?應(yīng)的維修?服務(wù)，使?已入伙業(yè)?主的生活?成為潛在?客戶看得?見、摸得?著、信得?過的促銷?樣板，使?得翠堤灣?在___?_月份便?基本完成?了全年的?銷售任務(wù)?。今年?以來，翠?盈嘉園、?芳鄰等_?___個(gè)?小區(qū)先后?成立了業(yè)?主業(yè)委會(huì)?，___?_花園業(yè)?委會(huì)完成?改選。金?海灣、_?___花?園、__?__翠園?等___?_個(gè)管理?處完成了?物業(yè)管理?合同的續(xù)?簽工作。?____?海景順利?通過安全?文明小區(qū)?的復(fù)檢工?作；翠堤?灣、彩世?界、太陽?新城小區(qū)?通過市級(jí)?安全文明?標(biāo)兵小區(qū)?的考評(píng)；?彩世界通?過深圳市?物業(yè)管理?示范小區(qū)?考評(píng)；嘉?多利花園?通過廣東?省物業(yè)管?理示范小?區(qū)考評(píng)；?公司通過?質(zhì)量體系?認(rèn)證復(fù)審?，同時(shí)被?沙頭辦評(píng)?為環(huán)衛(wèi)工?作標(biāo)兵單?位。太陽?新城、嘉?多利花園?兩個(gè)小區(qū)?清潔工作?實(shí)施外包?；碧華庭?居、__?__翠園?消防系統(tǒng)?進(jìn)行了外?包。金海?灣花園電?梯簽訂了?外包協(xié)議?。為公司?相關(guān)外包?工作進(jìn)行?了有的嘗?試。二?、品牌宣?傳效應(yīng)顯?現(xiàn)今年?，為配合?公司市場?營銷工作?，公司切?實(shí)加大了?品牌宣傳?。根據(jù)“?管理項(xiàng)目?樹品牌，?顧問項(xiàng)目?創(chuàng)效益”?的思路，?以開發(fā)商?、中介公?司和物業(yè)?管理同行?為重點(diǎn)宣?傳對(duì)象，?一方面打?造塑造精?品小區(qū)，?通過讓客?戶參觀小?區(qū)以及接?受業(yè)務(wù)培?訓(xùn)等方式?，親身感?受___?_物業(yè)的?管理，達(dá)?到業(yè)務(wù)拓?展的目的?，僅金海?灣花園，?全年共接?待公司、?地產(chǎn)、集?團(tuán)、置業(yè)?的參觀超?過一百批?次，參觀?人數(shù)近千?人次，同?時(shí)接待了?來自西安?、桂林、?洛陽、南?京、武漢?、石堰等?全國各地?顧問單位?物業(yè)公司?人員的實(shí)?習(xí)。另一?方面，我?們以報(bào)紙?、廣告、?參展等多?種形式，?全方位進(jìn)?行品牌宣?傳。_?___年?公司共出?版《__?__物業(yè)?管理》報(bào)?____?期，平均?發(fā)行數(shù)量?為___?_份/期?，發(fā)行范?圍遍及_?___個(gè)?省市。公?司內(nèi)外部?網(wǎng)站在今?年也進(jìn)行?了改版，?全年共上?傳各類文?章___?_篇，在?報(bào)道公司?重大新聞?和重要信?息、展現(xiàn)?公司業(yè)務(wù)?規(guī)模和市?場拓展步?伐、宣傳?公司業(yè)務(wù)?類型和服?務(wù)特色、?反映員工?思想動(dòng)態(tài)?和改進(jìn)建?議等方面?發(fā)揮了積?極的作用??！禵_?__物業(yè)?管理信息?》也于今?年下半年?面世，以?每___?_天為一?期的頻度?對(duì)外免費(fèi)?推出，目?前閱讀人?次節(jié)節(jié)升?高，反應(yīng)?熱烈，要?求訂閱的?與日俱增?，公司的?品牌得到?進(jìn)一步的?推廣。在?____?月底舉行?的住交會(huì)?期間，我?們接待了?來自全國?____?個(gè)城市的?43批客?戶，為明?年市場拓?展打下了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。三?、市場拓?展頻創(chuàng)佳?績__?__年，?在抓好集?團(tuán)開發(fā)物?業(yè)管理品?質(zhì)提升的?同時(shí)，我?們還按照?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?的要求，?豐富公司?的物業(yè)管?理類型，?延伸產(chǎn)品?線。自去?年實(shí)現(xiàn)寫?字樓顧問?管理市場?突破后，?今年再接?再厲，取?得了寫字?樓(萬基?大廈)、?酒店式公?寓(白領(lǐng)?公寓)、?學(xué)生類公?寓(重慶?學(xué)府大道?____?號(hào))以及?中心區(qū)頂?級(jí)豪宅(?熙園)等?業(yè)務(wù)的拓?展，尤其?是萬基大?廈與白領(lǐng)?公寓的接?管，實(shí)現(xiàn)?了該業(yè)務(wù)?市場零的?突破，標(biāo)?志著公司?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?開始進(jìn)入?真正意義?上的調(diào)整?。今年?，公司以?品牌求發(fā)?展，將精?力投入到?中高檔市?場的開拓?上，注重?項(xiàng)目的投?入產(chǎn)出，?理性選擇?合作伙伴?，全年新?簽___?_個(gè)項(xiàng)目?，其中：?全委項(xiàng)目?____?個(gè)，顧問?項(xiàng)目__?__個(gè)。?新拓展項(xiàng)?目的管理?面積__?__萬平?方米，其?中：全委?項(xiàng)目__?__萬平?方米，顧?問項(xiàng)目_?___萬?平方米。?目前，公?司共接管?項(xiàng)目__?__個(gè)。?其中：全?委項(xiàng)目_?___個(gè)?、顧問項(xiàng)?目___?_個(gè)；管?理總面積?____?萬平方米?，其中：?全委項(xiàng)目?____?萬平方米?，顧問項(xiàng)?目___?_萬平方?米。至?此，公司?管理項(xiàng)目?已發(fā)展到?全國__?__個(gè)城?市，其中?今年新拓?展城市_?___個(gè)?，分別為?洛陽、廈?門、佛山?、宜興、?煙臺(tái)、濰?坊、?？?、鎮(zhèn)江。?四、管?理工作改?進(jìn)明顯?進(jìn)一步強(qiáng)?化清單式?管理，推?行月度工?作計(jì)劃考?核網(wǎng)上填?報(bào)和考核?，網(wǎng)上工?作日記填?報(bào)、顧問?項(xiàng)目管理?信息填報(bào)?等，規(guī)范?提升了管?理的力度?和效率。?完善顧?問運(yùn)作工?作指引，?強(qiáng)化前方?項(xiàng)目經(jīng)理?，后方專?家顧問團(tuán)?的運(yùn)作，?保障并進(jìn)?一步提升?項(xiàng)目管理?品質(zhì)。?積極搭建?____?物業(yè)管理?網(wǎng)上辦公?平臺(tái)，先?后開發(fā)包?括計(jì)劃考?核、項(xiàng)目?管理、物?流管理、?人力資源?等在內(nèi)的?十余個(gè)模?塊，為公?司辦公信?息化建設(shè)?奠定了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?，提升了?公司形象?和管理效?率。加?強(qiáng)分支機(jī)?構(gòu)財(cái)務(wù)核?算、稽核?、審計(jì)管?理力度，?建立了公?司經(jīng)濟(jì)效?益測算模?式、對(duì)分?支機(jī)構(gòu)業(yè)?務(wù)管理及?指導(dǎo)的體?系，改變?了財(cái)務(wù)部?原簡單的?核算職能?，確立了?財(cái)務(wù)管理?在日常工?作中的作?用和地位?。品質(zhì)?管理體系?的健全完?善，作業(yè)?操作文件?體系的修?訂、品質(zhì)?檢查方法?的改進(jìn)、?質(zhì)量問題?的整改跟?蹤督導(dǎo)，?逐步形成?兼顧、覆?蓋各地管?理的管理?體系建設(shè)?。完成?會(huì)所移交?工作，改?進(jìn)會(huì)所經(jīng)?營管理，?有效的改?變各會(huì)所?長期虧損?的局面，?逐步形成?良性運(yùn)作?。安全?管理工作?的改進(jìn)提?高，保安?人才的建?設(shè)、小區(qū)?封閉式管?理的實(shí)施?、安全管?理垂直管?理模式的?探討和嘗?試，保安?員社保、?工資改革?、居住伙?食條件的?改善，推?動(dòng)安全管?理的有效?實(shí)施。?小區(qū)設(shè)備?管理模式?的探討和?實(shí)施，工?程部在業(yè)?務(wù)管理地?位的明確?，強(qiáng)化了?各小區(qū)的?設(shè)備日常?維護(hù)工作?，改善了?設(shè)備運(yùn)行?效果。?狠抓制度?執(zhí)行落實(shí)?，通過月?度工作計(jì)?劃和考核?、工作日?記、著裝?、勞動(dòng)紀(jì)?律等的檢?查，確保?公司各項(xiàng)?制度得以?執(zhí)行。?分公司基?礎(chǔ)管理工?作的強(qiáng)化?及區(qū)域運(yùn)?作模式的?總結(jié)。?五、人才?隊(duì)伍建設(shè)?效果顯著?今年以?來，公司?就人才引?進(jìn)的渠道?和方式進(jìn)?行了探討?，人員招?聘組織、?管理的改?進(jìn)，為公?司在人才?引進(jìn)特別?是高素質(zhì)?人才引進(jìn)?奠定了基?礎(chǔ)。一方?面立足業(yè)?績考核和?能力評(píng)估?，不拘一?格，積極?選拔內(nèi)部?人才，共?晉職晉級(jí)?____?人。另一?方面大膽?引進(jìn)外部?人才。通?過參加現(xiàn)?場招聘會(huì)?、網(wǎng)絡(luò)發(fā)?布招聘信?息等手段?，共招聘?管理層員?工___?_人，本?科以上占?31.2?，其中碩?士生__?__人，?本科生_?___人?；主辦以?上占48?，其中主?管___?_人，主?辦___?_人。同?時(shí)加大對(duì)?項(xiàng)目管理?人才和保?安骨干的?招聘力度?，共招聘?項(xiàng)目管理?人員__?__人，?保安骨干?____?人。推?進(jìn)保安招?聘與基地?化建設(shè)。?通過多種?渠道，與?多個(gè)學(xué)校?、人才市?場建立了?長期合作?關(guān)系，進(jìn)?一步完善?保安的基?地化建設(shè)?，共招聘?____?余名保安?員。在?公司內(nèi)部?推行三級(jí)?培訓(xùn)管理?，公司級(jí)?培訓(xùn)共計(jì)?____?次；職能?部門組織?對(duì)口培訓(xùn)?共計(jì)__?__次；?部門內(nèi)訓(xùn)?約計(jì)__?__次。?管理員培?訓(xùn)時(shí)間達(dá)?____?小時(shí)/人?年，保安?人員培訓(xùn)?時(shí)間達(dá)_?___小?時(shí)/人。?六、企?業(yè)文化精?彩紛呈?這里特別?值得一提?的是，在?____?年，我們?遭遇了前?所未有的?非典疫情?，在這場?沒有硝煙?的戰(zhàn)斗中?，我們的?管理處廣?大員工身?處戰(zhàn)斗第?一線，承?受住了巨?大的壓力?，在公司?的高度重?視與細(xì)心?指導(dǎo)下，?積極投入?到抗擊非?典的工作?中去，以?無私奉獻(xiàn)?的高尚品?質(zhì)，為防?抗“非典?”做了大?量的工作?。如長期?堅(jiān)持對(duì)小?區(qū)進(jìn)行消?殺、消毒?，向全體?業(yè)主宣傳?抗“非典?”知識(shí)，?努力為業(yè)?戶創(chuàng)造一?個(gè)健康安?全的生活?環(huán)境。尤?其是在北?京成為非?典重災(zāi)區(qū)?，碧華庭?居、彩世?界管理處?分別出現(xiàn)?一例疑似?病例的情?況下，我?們的員工?沒有退縮?，他們克?服自身的?恐懼，忠?于職守，?不顧個(gè)人?安危，一?如既往地?堅(jiān)守在工?作最前線?，表現(xiàn)出?優(yōu)秀的職?業(yè)素養(yǎng)和?崇高的思?想品質(zhì)，?贏得了開?發(fā)商和業(yè)?主的嘉許?和贊譽(yù)，?也展現(xiàn)了?____?物業(yè)公司?強(qiáng)大的企?業(yè)凝聚力?。雖然?遭受了非?典，__?__年公?司企業(yè)文?化活動(dòng)和?社區(qū)文化?活動(dòng)依然?有序進(jìn)行?。公司組?織了女員?工“三八?”節(jié)旅游?，先進(jìn)員?工赴韓國?旅游，并?成功舉辦?了“司慶?杯”籃球?賽。同時(shí)?，公司還?積極參與?集團(tuán)組織?的各類活?動(dòng)，先后?參加了集?團(tuán)“創(chuàng)新?杯”保齡?球賽、“?誠信杯”?足球聯(lián)賽?、“激情?杯”游泳?大賽、“?共享杯”?羽毛球賽?等，并在?足球、排?球、籃球?三大球賽?事中奪冠?，展示出?公司員工?精誠協(xié)作?、團(tuán)結(jié)互?助的良好?精神風(fēng)貌?。小區(qū)?的社區(qū)文?化活動(dòng)方?面，公司?利用五?一、六?一、國慶?等重大節(jié)?假日，在?各小區(qū)組?織開展了?多種形式?的社區(qū)文?化活動(dòng)，?如舉辦各?類賽事、?展覽、講?座、少兒?活動(dòng)以及?晚會(huì)等，?豐富了社?區(qū)生活，?增進(jìn)了與?業(yè)主的交?流，得到?了小區(qū)業(yè)?主的好評(píng)?。七、?反思與展?望各位?領(lǐng)導(dǎo)、全?體同事，?____?年工作改?進(jìn)業(yè)績讓?我們堅(jiān)定?了發(fā)展的?信心，我?們也清醒?的知道，?成績是在?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，全體?員工努力?拼搏的成?果。與_?___年?相比，我?們在業(yè)務(wù)?類型、贏?利能力、?企業(yè)規(guī)范?建設(shè)、基?礎(chǔ)管理、?人才引進(jìn)?等方面取?得了一定?的成效，?但我們?nèi)?然存在很?多的問題?和不足：?____?物業(yè)管理?品牌品質(zhì)?與集團(tuán)地?產(chǎn)的精品?要求有差?距；在行?業(yè)中的領(lǐng)?先地位、?優(yōu)勢不是?很明顯；?基礎(chǔ)工作?仍然不夠?規(guī)范、扎?實(shí)；管理?執(zhí)行力與?目標(biāo)要求?的差距較?大；跨地?區(qū)的業(yè)務(wù)?管理能力?較弱，人?才隊(duì)伍建?設(shè)不能滿?足發(fā)展的?要求，等?等，這些?都是公司?發(fā)展面臨?亟待解決?的問題，?也是公司?今年的重?點(diǎn)改進(jìn)工?作。我?們在過去?取得了一?些成績，?但離我們?的目標(biāo)還?有很大差?距。__?__年，?我們還有?很多事情?要做，我?們的工作?還需要不?斷地改進(jìn)?：公司住?宅小區(qū)的?物業(yè)管理?，除了繼?續(xù)做好封?閉式管理?，今年還?將全面推?行定崗定?編，小區(qū)?開支預(yù)算?分類分級(jí)?管理，改?進(jìn)配套的?物資配送?和財(cái)務(wù)報(bào)?銷程序；?顧問管理?要大力推?進(jìn)在線式?顧問工作?平臺(tái)建設(shè)?，完善、?改進(jìn)顧問?項(xiàng)目的作?業(yè)流程，?建立科學(xué)?的運(yùn)作體?系，通過?任職資格?認(rèn)證、在?崗培訓(xùn)，?通過顧問?工作指引?、項(xiàng)目任?務(wù)書、顧?問報(bào)告專?家組，提?高顧問項(xiàng)?目品質(zhì)受?控性；市?場拓展要?強(qiáng)化甲方?意識(shí)，建?立起市場?拓展模板?和潛在客?戶檔案；?加強(qiáng)人員?素質(zhì)提升?，大力加?強(qiáng)員工專?業(yè)能力培?訓(xùn)，培養(yǎng)?本地人才?，引進(jìn)專?業(yè)人才，?尤其是擁?有豐富物?業(yè)管理經(jīng)?驗(yàn)的骨干?成員，強(qiáng)?化終端管?理能力；?推動(dòng)計(jì)劃?考核體系?調(diào)整完善?，使工作?計(jì)劃與崗?位職責(zé)結(jié)?合起來；?品質(zhì)管理?要抓好文?字規(guī)范和?行為規(guī)范?，通過流?程規(guī)范去?實(shí)現(xiàn)品質(zhì)?與成本目?標(biāo)；加強(qiáng)?分公司基?礎(chǔ)管理，?強(qiáng)化職能?部門對(duì)分?公司工作?的指導(dǎo)與?支持；等?等。根?據(jù)公司所?處發(fā)展階?段特點(diǎn)和?建設(shè)改進(jìn)?型企業(yè)的?要求，我?們將__?__年確?定為“紀(jì)?律年”，?并提出了?“以紀(jì)律?提高效率?”的口號(hào)?，要求各?個(gè)部門、?各個(gè)員工?必須不折?不扣地執(zhí)?行公司制?度、計(jì)劃?與決策，?嚴(yán)明紀(jì)律?，提高公?司整體工?作效率和?協(xié)作效率?。今天我?們將在此?與各部門?簽訂__?__年工?作目標(biāo)責(zé)?任書，也?是出于加?快工作節(jié)?奏，提高?工作效率?的考慮。?在座的各?位都是_?___物?業(yè)的管理?人員，是?推動(dòng)公司?發(fā)展的原?始動(dòng)力，?希望大家?要有危機(jī)?感、緊迫?感，適應(yīng)?公司發(fā)展?、改進(jìn)的?需要。?各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?事，__?__年是?集團(tuán)快速?發(fā)展、碩?果累累的?一年，無?論是經(jīng)營?效益還是?企業(yè)品牌?，都充分?得到社會(huì)?、市場、?客戶的認(rèn)?可，集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)也因?為他們卓?越的貢獻(xiàn)?得到社會(huì)?的高度評(píng)?價(jià)，在_?___年?由建設(shè)部?科學(xué)技術(shù)?委員會(huì)、?中國房地?產(chǎn)與住宅?研究會(huì)、?中國房地?產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)?城市開發(fā)?專業(yè)委員?會(huì)聯(lián)手推?出的__?__ch?ic中國?房地產(chǎn)推?動(dòng)力人物?年度榜中?，集團(tuán)凌?克董事長?被推為“?中國房地?產(chǎn)十佳產(chǎn)?業(yè)推動(dòng)人?物”，張?華綱總裁?位居“中?國房地產(chǎn)?十佳品牌?人物”榜?首，趙漢?忠副總裁?則以其在?上海地產(chǎn)?界的出色?表現(xiàn)而成?為“中國?房地產(chǎn)十?佳創(chuàng)新人?物”，作?為___?_工，我?們深感自?豪和信心?，當(dāng)然我?們也倍感?壓力，那?就是集團(tuán)?快速發(fā)展?對(duì)物業(yè)公?司發(fā)展的?要求、集?團(tuán)地產(chǎn)品?牌對(duì)物業(yè)?管理服務(wù)?品牌的品?質(zhì)要求。?各位同?事，新的?目標(biāo)、新?的任務(wù)、?新的挑戰(zhàn)?，面對(duì)機(jī)?遇和挑戰(zhàn)?，我們有?理由相信?在集團(tuán)公?司的支持?、關(guān)愛、?幫助下，?通過全體?員工的精?誠努力，?協(xié)同奮進(jìn)?，開拓進(jìn)?取，__?__物業(yè)?管理未來?發(fā)展前程?似錦，在?跟隨集團(tuán)?公司發(fā)展?的同時(shí)_?___物?業(yè)管理公?司以及公?司全體員?工將得到?更大的發(fā)?展，實(shí)現(xiàn)?公司和員?工價(jià)值的?最大化，?實(shí)現(xiàn)公司?經(jīng)濟(jì)和員?工事業(yè)的?可持續(xù)性?發(fā)展。?2023?年物業(yè)公?司年終總?結(jié)（二）?___?_年我們?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指