2023年渠道專員工作總結(jié)

2023年渠道專員工作總結(jié)渠道專員工作總結(jié)1

我是20xx年10月底應(yīng)聘進(jìn)入公司的，主要負(fù)責(zé)的是全公司的人員聘請與培訓(xùn)方面的工作。入職以來我始終以飽滿的熱忱，主動主動的投入到工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中去，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、穩(wěn)重忠誠，協(xié)作人事部長利用較短的時間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司聘請、培訓(xùn)、獎懲等方面的制度，并初見成效。現(xiàn)將有關(guān)狀況簡要匯報如下：

一、了解公司人力資源現(xiàn)狀，整合人事檔案建立人事月報表制度

作為公司專職負(fù)責(zé)聘請工作的人員，對公司的人力資源狀況不了解是很難較好的開展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機(jī)會熟識公司各部門人員分布狀況，及公司的人員結(jié)構(gòu)狀況。并對公司現(xiàn)有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動狀況。并建立了每月人事報表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導(dǎo)報送人事月報表，以便公司領(lǐng)導(dǎo)能剛好了解公司人員變動狀況。

二、為公司各部門進(jìn)行人員招募，規(guī)范聘請制度

三、幫助部長初步建立培訓(xùn)制度

由于人事變動等緣由，去年年底，公司的人員培訓(xùn)工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟識了公司狀況和進(jìn)行了聘請工作之后，利用新員工多的狀況，逐步開展了新員工的入職培訓(xùn)工作，并在培訓(xùn)工作中逐步完善培訓(xùn)制度。

1、擬定培訓(xùn)協(xié)議。年初，依據(jù)公司的要求針對公司外派培訓(xùn)管理不到位，培訓(xùn)后人員無約束流失的狀況，幫助人事部長起草了《培訓(xùn)協(xié)議》，并于6月份組織的品質(zhì)保證部集體請外教進(jìn)公司培訓(xùn)時起先實(shí)施。

2、新員工入職培訓(xùn)制度的完善。我入職后很大一部分工作內(nèi)容就在于新員工的培訓(xùn)工作上，從培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定，到確定培訓(xùn)講師和培訓(xùn)方式等一系列的工作在實(shí)施中逐步完善。

3、制定全年培訓(xùn)安排，有安排的組織全員進(jìn)行培訓(xùn)。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的批示，制作出了全年員工培訓(xùn)安排，有些安排已起先實(shí)施。

四、協(xié)作車間進(jìn)行紀(jì)律整頓，完善員工獎懲制度

3—4月份生產(chǎn)部利用合成車間領(lǐng)導(dǎo)班組變動的契機(jī)對車間進(jìn)行了一次大規(guī)模的紀(jì)律整頓，淘汰了一部份工作不仔細(xì)，紀(jì)律觀念不強(qiáng)的員工。我們?nèi)耸虏恳矃f(xié)作了這次整改活動的進(jìn)行：

1、對合成車間淘汰下來的員工剛好做好思想工作和辦理離職手續(xù)，同時剛好補(bǔ)充新員工進(jìn)入崗位。

2、對于不協(xié)作整改工作的員工做好思想工作，對違反紀(jì)律的員工剛好做出懲罰確定。在處理員工獎懲的過程中逐步形成了“部門申報→人事部調(diào)查（做出調(diào)查報告形成處理看法）→上報主管副總或總經(jīng)理審批→公告”的處理流程，基本做到獎懲有據(jù)，處理剛好，在肯定程度支持和鞏固了車間的整頓。

以上是我入職半年多的主要工作內(nèi)容，總結(jié)這半年多的工作，也還存在許多不足之處須要在下半年的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)：

一、接著完善聘請程序，嚴(yán)格把好人才選備關(guān)。

上半年的大量聘請，雖然公司人員編制已趨于飽和，但是技術(shù)及管理人才將還是下半年的一個工作重要內(nèi)容。通過半年的驚慌勞碌聘請工作暴露出了現(xiàn)有聘請制度的不完善的地方，如面試程序、審批程序和入職程序等都有很多漏洞，因此接下來的工作正好可以總結(jié)半年聘請的優(yōu)劣，查漏補(bǔ)洞加以完善。

二、完善試用員工考核制度。

由于上半年的整改工作，新入職的員工比較多，現(xiàn)在公司的人員編制趨于飽和狀態(tài)。因此接下來我的工作重點(diǎn)因從原來的聘請工作轉(zhuǎn)到做好試用員工考核與篩選上來，為公司嚴(yán)把人事關(guān)。應(yīng)建立起從用人部門到人事部門的一套嚴(yán)密的考核機(jī)制，把轉(zhuǎn)正考核制度確立好。

三、做好全公司定員定崗編制表。

企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而保證每個崗位人員到位，做到物盡其用，人盡其能，才是企業(yè)用人之道，也是我們?nèi)耸虏孔罨镜穆毮芩凇Ｒ虼艘罁?jù)公司各崗位基本狀況制定人員編制表是人事部聘請、調(diào)配、考核員工的基本依據(jù)。上半年由于公司的整改，及人事部內(nèi)部人員的動蕩，編制表始終沒有做出來，因此，下半年的一個工作重點(diǎn)因是盡快制做和完善人員編制表。

四、接著做好培訓(xùn)工作。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是一個公司培育內(nèi)部人才，提高員工素養(yǎng)，提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。年初雖做了全年的培訓(xùn)安排和草擬了公司培訓(xùn)制度，但由于人事部內(nèi)部的人員變動頻繁，致使許多都沒有真正得到實(shí)施。全公司的培訓(xùn)也是彭部長來了以后才起先實(shí)施的，因此還須要在下半年工作接著實(shí)施和完善。

綜上所述，我覺得自己雖還存在很多不足之處，如剛來公司不久對公司各崗位的狀況還不能完全熟識、在處理人事工作時有時還不夠細(xì)心和耐性，但總的來說還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來工作的一個總結(jié)和展望，不足之處請公司領(lǐng)導(dǎo)指正。

渠道專員工作總結(jié)2

一、目標(biāo)管理

1、依據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機(jī)會

（1）醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

（2）目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

（3）處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

（4）開發(fā)新的用藥點(diǎn)

（5）學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

（6）競爭對手狀況

（7）政策和活動狀況

2、依據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)料

3、與主管探討

（1）了解公司銷售和市場策略，本地區(qū)銷售策略

（2）確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動總結(jié)和相應(yīng)的工作總結(jié)，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周探望行程總結(jié)

（1）依據(jù)醫(yī)院級別的探望頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

（2）按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶探望需求安排月/周探望時間

（3）將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入總結(jié)

2、按總牢固施

三、日常探望

1、探望總結(jié)：按不同級別的客戶設(shè)定探望頻率，根據(jù)工作總結(jié)制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周探望總結(jié)

2、訪前打算

（1）回顧以往探望狀況，對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

（2）制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的探望目的

（3）依據(jù)目的打算探望資料及日常探望工具（名片、記事本等）

（4）重要客戶探望前預(yù)約

3、探望目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

（1）按總結(jié)探望目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用狀況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、勸服醫(yī)生處方產(chǎn)品

（2）嫻熟運(yùn)用產(chǎn)品學(xué)問及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景學(xué)問，嫻熟運(yùn)用銷售技巧

（3）了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義，剛好正確解除疑義

（4）了解競爭產(chǎn)品信息

（5）按總結(jié)探望藥劑科（藥庫、門診病房、病區(qū)藥房），以及醫(yī)院管理部門（院長、醫(yī)教科、社?？疲┫嚓P(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫存和進(jìn)貨狀況

B、了解醫(yī)院政策管理動向

C、了解競爭產(chǎn)品信息

D、與以上全部提及人員保持良好客情關(guān)系

4、探望分析及總結(jié)

（1）整理及填寫探望記錄

（2）探望目標(biāo)、銷量達(dá)成狀況分析

（3）制定改進(jìn)方案（SMART）和依據(jù)工作總結(jié)

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

（1）與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、選購 、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

（2）與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶學(xué)術(shù)專長，與公司共同培育學(xué)術(shù)講者。

（3）與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

（4）確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常運(yùn)用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

（1）每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和總結(jié)。

（2）依據(jù)總結(jié)開展科室和醫(yī)生的增量活動。

（3）依據(jù)總結(jié)拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

五、市場及推廣活動

1、剛好仔細(xì)和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。

2、實(shí)行科內(nèi)會。

（1）按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋總結(jié)。

（2）按總結(jié)實(shí)行科內(nèi)會，嫻熟運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)學(xué)問達(dá)到產(chǎn)品宣揚(yáng)目的。

（3）每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

（1）按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋總結(jié)。

（2）根據(jù)覆蓋總結(jié)邀請客戶。

（3）會前打算、總結(jié)、分工。

（4）根據(jù)分工擔(dān)當(dāng)相應(yīng)會議組織職責(zé)。

（5）保證被邀請客戶到會率90%以上。

（6）會后總結(jié)、評估會議效果，提出改進(jìn)建議和總結(jié)。

（7）按大型會議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

六、更新專業(yè)學(xué)問，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧

1、嫻熟駕馭公司產(chǎn)品學(xué)問，相關(guān)疾病學(xué)問和臨床背景學(xué)問，與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會議。

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)，嫻熟駕馭每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)理解公司供應(yīng)的Q&A資料，剛好與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題剛好反饋給公司，并追蹤答復(fù)。

七、檔案管理

1、駕馭醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時更新（每月）。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、剛好（每月）駕馭和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存狀況。

4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的總結(jié)和統(tǒng)計(jì)檔案。

6、剛好反饋競爭對手的基本銷售狀況（如促銷手段、臨床宣揚(yáng)方法、銷量等）。

八、銷售會議

1、周會：遞交周工作總結(jié)和總結(jié)，探望行程等，剛好反饋市場信息并主動參加探討。

2、月會、季度會：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作總結(jié)。

（1）銷售數(shù)據(jù)回顧

（2）業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧

（3）競爭產(chǎn)品信息

（4）階段銷售總結(jié)

（5）閱歷共享

渠道專員工作總結(jié)3

回顧20xx工作的種種經(jīng)驗(yàn)，讓我百感交集。在過去的一年中，我的成長和成果是建立在與廣闊同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此20xx年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！

自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，主動實(shí)行講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最終沖刺中取得優(yōu)異成果。與此同時，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。

自20xx年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個年頭了。在這四年中，我深愛這個集體，深愛這個崗位，與廣闊同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿意，我不斷努力，我知道我不是秀的，但是我劇烈愿望我是秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我發(fā)覺了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今日微薄的成果。我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，經(jīng)常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了接著努力，勝利了接著發(fā)展。渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在探望的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)當(dāng)義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)埋怨。

我負(fù)責(zé)的區(qū)域，許多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順當(dāng)進(jìn)行，因此我非常注意和代理商剛好溝通公司政策，公司很多新政策，新規(guī)定，我都盡量第一時間傳達(dá)到每一個代理商，假如哪個代理商對政策不明確，我可以上門進(jìn)行講解。我這個工作，溝通特別重要，尤其和代理商的溝通更要耐性和細(xì)心。

當(dāng)然，和代理商溝通，光有耐性和細(xì)心是不夠的，我們還得堅(jiān)守自己的原則。有，我發(fā)覺一家代理商在經(jīng)營聯(lián)通業(yè)務(wù)的同時還兼營其他通信運(yùn)營商的產(chǎn)品。這種狀況，公司規(guī)定是堅(jiān)決不允許的。我知道這個問題不能馬虎，在與代理商交涉時，他的看法特別不協(xié)作，盛氣凌人，百般刁難，還說：“我也不是光明正大的賣，你就假裝沒望見不就行了么？不都是為了多賺點(diǎn)錢么，都是好兄弟咱以后來日方長，多多關(guān)照嘛！”。我知道講道理他確定是聽不進(jìn)去的，對于他們來說，目標(biāo)就是為了盈利，只要讓他們感覺到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商講解公司規(guī)定的同時，保證把他的合作廳納入自己的重點(diǎn)維護(hù)用戶中，在不違反公司規(guī)定得前提下盡可能多的為其供應(yīng)便利條件。經(jīng)過一下午的勸服工作，最終這位代理商最終保證今后不再經(jīng)營聯(lián)通以外的業(yè)務(wù)了。在以后的走訪中，我為其服務(wù)解決了一些問題，漸漸的建立起了良好的關(guān)系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我發(fā)展了6家賣場，3家合作廳和12家專營店，其中移動密集的重點(diǎn)區(qū)域有青年路世界風(fēng)手機(jī)賣場、中星合作廳、海港路合作廳、西大街光發(fā)專營店。我希望在20xx年通過我的努力，取得更大的成果。

假如說我的種。種努力得到了確定，那確定離不開公司的這個大家庭氛圍，更離不開領(lǐng)導(dǎo)耐性的指導(dǎo)，以及廣闊同仁摯友的無私支持和幫助，假如沒有這些，我將一事無成，我取得的成果也是空中樓閣。因此，我覺得我拼搏努力的20xx年，也是公司不斷騰飛的一年，我們深信，通過大家互助協(xié)作，新的一年，我們會取得更輝煌的成果。愿煙臺xxxx公司更加興盛！感謝！

渠道專員工作總結(jié)4

很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時候，信任并選擇我作為xx篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員，同時盡心地支配小組組長小平始終以來監(jiān)督和教育我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成果時的點(diǎn)播，在沒有成果時的激勵。

很感謝我的小組組長小平和其他同事，不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中，都給與了我許多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的閱歷，增長自己的見識。

同時也很感謝自己在20xx年最初的時候，有志氣去換一個行業(yè)，英勇地選擇了篷房行業(yè)，并堅(jiān)持了下來。那時候?qū)镜牧私獠⒉欢?，對行業(yè)將來的前景也沒有清楚的相識，但感謝自己情愿嘗試并且沒有半途而廢。

回顧自己來xx的日子，不長不短盡然快一年了，在xx的日子很有意義，是我重新起先一個行業(yè)的孕育地。

來到xx的時候，我對現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒有相識。甚至當(dāng)時來應(yīng)聘的時候，都沒細(xì)致看過公司究竟是做什么的。我當(dāng)時想的是，以最低的姿態(tài)，在一個值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境，歷練自己。

選擇xx，給了我許多學(xué)習(xí)機(jī)會，幾乎全部的東西都是重新起先學(xué)習(xí)的。包括基本的表格制作，再到圖像處理，郵件處理，電話溝通以及面對面接待客人。

在我內(nèi)心深處，始終信任“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，雖然我的起步晚了點(diǎn)，但因?yàn)槟贻p，應(yīng)當(dāng)是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p，言行顯得很不穩(wěn)重。

渠道專員工作總結(jié)5

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

（一）業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；

2、勝利開發(fā)了四個新客戶；

3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作；

（二）業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要緣由有：

a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅(jiān)決，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特別性（地方愛護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終變更了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商協(xié)作度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實(shí)力小）；

c、公司服務(wù)滯后，特殊是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信念；

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的閱歷教訓(xùn)，今年我個人也把找尋重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最最終9年11月份確定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分閱歷，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個人的成長和不足

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)切和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了肯定程度的提升，同時也存在著很多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整實(shí)力增加了；

2、學(xué)習(xí)實(shí)力、對市場的預(yù)見性和限制力實(shí)力增加了；

3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握實(shí)力增加了；

4、對整體市場相識的高度有待提升；

5、團(tuán)隊(duì)的管理閱歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作實(shí)力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方愛護(hù)嚴(yán)峻些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些，還是有肯定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是特別迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境的確很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方愛護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場上也有肯定的主動因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)峻下滑。這個市場我的失誤有幾點(diǎn)：

（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商根據(jù)我們的思路自己運(yùn)作市場，對廠家過于依靠；

（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候找尋合適的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；

4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很劇烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其緣由在于后期跟蹤不到位，自己信念也不足，奢侈了大好的資源！

四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費(fèi)用沖突的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，實(shí)行“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必需再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解；

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款運(yùn)用，自行銷售；

3、泗水：同滕州

4、嶧嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解解決了以前那種對廠家過于依靠的心理。

五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。

依據(jù)公司實(shí)際狀況和近年來的市場狀況，我們始終都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一起先就提倡的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必需符合以下條件：

市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方愛護(hù)過于嚴(yán)峻、地方酒太強(qiáng)等；

渠道專員工作總結(jié)6

首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度x公司又一個精彩的業(yè)績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正猶如一個人成長沉淀而成的性格——安靜的表象暗藏破發(fā)力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內(nèi)容總結(jié)也將正式在這份報告中向你提交，請指正。

宏觀而論，原本這一年度是行業(yè)的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領(lǐng)導(dǎo)下我為自己能夠一步一步克勤克儉執(zhí)行自己的預(yù)定安排感到榮譽(yù)。逝去的是20xx年的12個自然月，獲得的是良多工作閱歷和世面處事才智，以及取信于公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶的信任?？创┘埍场岸床炜蛻粜?，避實(shí)就虛”抓住銷量的重點(diǎn)不動搖，細(xì)心誠意交摯友踏踏實(shí)實(shí)做市場。我們的客戶是我們的摯友、當(dāng)洪水猛獸襲來的時候他們或許依舊在享受睡夢，客戶主動性肯定須要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產(chǎn)生，二八定理里面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手?jǐn)D壓吃掉。作為渠道經(jīng)理，我的工作職責(zé)是用任何手段驚醒他們，告知他們肯定要貫徹執(zhí)行雅潔經(jīng)銷商管理制度政策，主動拓展變更店鋪經(jīng)營方式，最終完成自救的參考法則。

20xx年春節(jié)我在陜西老家熱喧鬧鬧的度過，正月初八婚禮勝利在家舉辦了第一場喜酒，其次場在杭州實(shí)行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領(lǐng)導(dǎo)同事光臨，婚禮得以人氣支持。之后瞬即返回杭州參加工作。2月23日正式到崗，快速投入工作狀態(tài)，整理了去年工作收尾時候標(biāo)注的開年緊要大事，半月內(nèi)全部付諸行動支配執(zhí)行，20xx輕裝上陣了。

以下是我匯報內(nèi)容的六個部分：

(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20xx年3月份起先全力協(xié)作X客戶舉辦《中國國際(X)門業(yè)博覽會》雅潔五金參展活動?；顒拥玫搅薠經(jīng)銷商和杭州朗高公司的全力協(xié)作以及支持?，F(xiàn)場布展工作順當(dāng)進(jìn)行，開展前一天關(guān)于半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當(dāng)晚睡覺很不踏實(shí)腦海里在構(gòu)思解決方法——所幸，天亮之后我的想法經(jīng)過兩次具體溝通證明后，木工同志認(rèn)可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現(xiàn)場展示布置順當(dāng)收官，信念滿滿的打算迎接各界行業(yè)客戶專業(yè)眼光觀賞。歷時5天的展覽特別勝利，現(xiàn)場登記索取畫冊資料客戶川流不息，雅潔產(chǎn)品異彩紛呈，產(chǎn)品品位與專業(yè)化品牌運(yùn)作的氣質(zhì)得到彰顯。通過X門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信念大增，雅潔指紋鎖等智能產(chǎn)品讓X銅門木門行業(yè)市場客戶更加青睞。X回杭州后就參與了支持黃山太平裝飾城開業(yè)活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的協(xié)作。由于打算充分，活動過程進(jìn)展順當(dāng)，個人參加了戶外路演活動的客串代表小節(jié)目。個人實(shí)力在活動中小試牛刀，希望以后此類活動能夠更加深化的開展執(zhí)行?；顒蝇F(xiàn)場氣氛布置妝點(diǎn)熱情，活動主題突出、規(guī)模宏大。當(dāng)天節(jié)目謝幕后，宴會廳高朋滿座引來了太平地區(qū)裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關(guān)注。雅潔五金客戶信念和葉總對太平市場期望進(jìn)一步提升。

(二)年度工作目標(biāo)安排部分20xx年4月份，制定簽署并執(zhí)行20xx版年度經(jīng)銷協(xié)議。在此過程中分銷年度增長安排通過和客戶雙向溝通最終確定，50余客戶順當(dāng)簽署了年度合作協(xié)議，并表示年內(nèi)會努力完成目標(biāo)任務(wù)。年初建德客戶和蘭溪客戶特別條件的協(xié)商看法公司賜予支持承諾，值得興奮的是兩個客戶在12月31日結(jié)單的時候數(shù)據(jù)均達(dá)標(biāo)了，證明白他們承諾給公司的安排目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。20xx年整體分銷商客戶目標(biāo)完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進(jìn)步(20xx年約10個地區(qū)客戶達(dá)成目標(biāo))，累計(jì)有21個地區(qū)順當(dāng)完成銷售目標(biāo)，部分客戶大量超額完成指標(biāo)。這些銷售數(shù)據(jù)是讓人激昂的，20xx年的征途我們已經(jīng)在路上，一邊期許新年愿望，一邊歷數(shù)20xx各種挑戰(zhàn)帶來的閱歷教訓(xùn);20xx我們面對更加惡劣的行業(yè)背景，但是我們目標(biāo)明確，面對目標(biāo)我依舊堅(jiān)決有力的前行。20xx年銷售商合作協(xié)議履行預(yù)料在2月內(nèi)完成。

(三)市場秩序維護(hù)管理部分20xx年4月起先客戶調(diào)整市場整治。義烏客戶調(diào)整是年內(nèi)比較順當(dāng)和有借鑒意義的一件事情。在這個過程中參加了公司的客戶調(diào)整安排，個人根據(jù)預(yù)定安排執(zhí)行了工作內(nèi)容，最終在大家全力協(xié)作下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發(fā)覺一個堵掉一個，以身試法的客戶也都根據(jù)經(jīng)銷商管理政策賜予從嚴(yán)處理。上海網(wǎng)店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合并、X夢天竄貨、諸暨店口紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護(hù)協(xié)調(diào)，淘寶網(wǎng)絡(luò)低價銷售抵制和調(diào)查。20xx年希望在這方面工廠的管理政策作出透亮、明確的執(zhí)行細(xì)則，伴隨著市場的穩(wěn)步增長保利是客戶共同的期望。

(四)渠道建設(shè)工作部分20xx年5月起先，隨著個人對相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的駕馭以及產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問的經(jīng)驗(yàn)逐步豐富，新開專賣店工作個人逐步獨(dú)立參加到過程中。個人已經(jīng)基本具備專賣店建店流程駕馭、建店要領(lǐng)VI標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、建店幫助指導(dǎo)、現(xiàn)場上樣板布置整體店面等基本素養(yǎng)。接連參加的工作有：X門博會雅潔五金展位，義烏裝飾城專賣店上樣，武義宣平專柜上樣，武義大華舊店改新，德清武康舊店改新;江山、常山、臨安、二輕等店面調(diào)整;20xx雅潔衛(wèi)浴龍頭花灑衛(wèi)浴電器系列新品上架，支配、幫助、現(xiàn)場布置安裝等事宜。對于產(chǎn)品學(xué)問技術(shù)的駕馭，令個人能夠更加干脆和深化到客戶服務(wù)中，解決產(chǎn)品問題看法和投訴。紹興地區(qū)20xx年，可增加二級分銷商3家，預(yù)料蕭山市場二級鎮(zhèn)分銷可增設(shè)3家，擇機(jī)而行。

(五)五金網(wǎng)絡(luò)渠道拓展建設(shè)今年6月份起先X網(wǎng)站建設(shè)工作。褲架產(chǎn)品內(nèi)部系統(tǒng)舉薦，取得部分客戶的接受認(rèn)可。產(chǎn)品特點(diǎn)的充分了解，與各大競爭對手的比較確定產(chǎn)品市場定位和競爭優(yōu)勢。褲架產(chǎn)品展示中島建議提出，最終落實(shí)，大大加快了鋪貨速度，這也為以后終端形象建設(shè)鋪墊了基礎(chǔ)。個人建議，褲架產(chǎn)品的工藝和軌道改良將會使得產(chǎn)品銷量在20xx年有大的提升。杭州19樓網(wǎng)絡(luò)廣告的長期關(guān)注，也是20xx年智能產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的試水，目前年度合約的簽訂希望能對雅潔品牌推廣提升大有幫助;杭州朗高五金網(wǎng)站定期更新，目前關(guān)鍵詞排名依舊處于百度前列位置，希望新年能夠更加好的'利用網(wǎng)絡(luò)資源做好宣揚(yáng)推廣工作。

(六)活動策劃組織執(zhí)行部分對外為提升市場銷量、活躍終端零售客戶、公司在20xx年實(shí)行了多次促銷活動：套裝套餐促銷、五一促銷、國慶促銷、年末促銷、批量集中訂貨會、訂貨實(shí)惠等活動……每次活動均得到了大部分客戶的響應(yīng)，希望來年更加精細(xì)的打算，為更多的銷量增長找尋機(jī)遇和方法。對內(nèi)為進(jìn)一步提升公司化管理水平，打造團(tuán)隊(duì)競爭實(shí)力，朗高公司引入杭州藍(lán)太陽企業(yè)培訓(xùn)“實(shí)力寶”系列企業(yè)培訓(xùn)課程。通過個人親自聽課，結(jié)合公司實(shí)際狀況朗高公司培訓(xùn)安排也會在20xx年開年2月份安排落實(shí)，來年良好執(zhí)行期望也能給組織團(tuán)隊(duì)帶來新的活力。20xx年公司接著活躍組織文化、豐富員工業(yè)余生活增進(jìn)同事了解融合，接連舉辦了系列活動——“品牌活動心源茶樓每年必聚”、“朗高五金酷夏環(huán)游西湖騎行活動”、“20xx年末聚餐暨20xx元旦慶祝會”……感謝同事對我的支持、活動豐富了大家的業(yè)余生活、讓彼此更加走進(jìn)和了解一些。20xx元旦晚會的舉辦、讓同事快樂究竟了，讓幸運(yùn)兒拿到了驚喜的獎品，讓敢于抒發(fā)情愫的員工放開心扉了。20xx年結(jié)束了，圓滿的句號。

20xx的結(jié)束是在刻意吊足了同事們的胃口后，由優(yōu)秀員工分別獲得一部云智能手機(jī)悠閑收場。在公司這又一年里更多的是臨在——選擇融入——改進(jìn)——釋然的過程，我會接著努力。20xx會告知我一個理由：既然有那么多人對生活保持著新奇心，那么激情滿滿的奉獻(xiàn)自己的熱誠，我希望個人組織實(shí)力再上高階。20xx年我們已經(jīng)上路，我也會像其他朗高的員工一樣像螞蟻一樣穿梭在這個城市的十字路口，讓腳步不停下來的軌跡交織成每個人理應(yīng)獲得的那張幻想藍(lán)圖。奮斗、勤奮、專心、堅(jiān)持讓朗高的平臺給員工創(chuàng)建更多機(jī)會。20xx杭州銷售商會議預(yù)定3月實(shí)行，具體安排打算中。

末了，感謝公司栽培，感謝同事們真誠相待!順祝：全體同事新年歡樂!公司業(yè)績蒸蒸日上!新年新氣象!

渠道專員工作總結(jié)7

秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又驚慌的日子，真實(shí)思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，勞碌了十個月，雖耗費(fèi)了很多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希望能有機(jī)會重新起先?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有閱歷，分析過失，才能堅(jiān)決信念，努力細(xì)致的工作，直到勝利！

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面。

（一）20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述

20xx年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表xxx起先下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛起先的日子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順當(dāng)?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ鳎构ぷ髯呱狭苏墶?/p>

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式剛好傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的剛好下發(fā)，彩頁和宣揚(yáng)資料的發(fā)放等。

2．員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。

3．投標(biāo)支持：剛好響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息，仔細(xì)填寫詢價表，依據(jù)實(shí)際狀況和特別狀況針對每一單做出相應(yīng)的支持。

4．簽約大會：在公司的組織協(xié)調(diào)下，～完成公司20xx財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解，同時也提升了自己在會務(wù)方面的實(shí)力。更有利的是堅(jiān)決了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基矗

5．財年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的支配下，我提前進(jìn)入地州，使六個城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為具體的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場實(shí)力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ)，從而順當(dāng)完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外實(shí)力也有很大的提高。

6．地州投標(biāo)：今年共參與地州投標(biāo)八次，xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近二百八十萬。

7．內(nèi)部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做xx活動共計(jì)十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動?！皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個月?！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動。

（二）一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，快速接手渠道工作，順當(dāng)完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事情去做，做到了無愧我心。起來有兩個方面：

1．憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以主動的看法去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特別狀況，此時都是經(jīng)銷商特別焦急的事情，每次都能主動去做好細(xì)微環(huán)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去幫助他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用。

2．視察市場，了解其改變，結(jié)合本公司的狀況，對經(jīng)銷商進(jìn)行耐性的分析，幫助其解除雜念，樹立信念。我從公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度——xx廠家的資源的支持（宣揚(yáng)、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等）；從xx的角度——我公司對經(jīng)銷商的信用金的評定、其它產(chǎn)品的價格支持等。另外，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來，除xx之外（因我們修理方面的緣由），渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的。

（三）閱歷和體會

通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作簡單，想做好就是一件特別不簡單的事情。可以用六條閱歷：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

1、心細(xì)

比如，在處理日常工作過程中，常常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，假如心不細(xì)把他們的事情忘掉了，就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記祝另外，在平常溝通的時候，留意一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題，如：公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、老總的生日、等等，從各方面去關(guān)切他們，（渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情！）

2、嘴勤

俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是特別重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關(guān)重要的，尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等，肯定要剛好的傳遞。

3、腿勤

作為地州經(jīng)銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的狀況下，我就堅(jiān)決果斷的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比如說：