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#第三部分企業(yè)職能戰(zhàn)略本部分討論實(shí)施LS企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)主要職能戰(zhàn)略(亦稱(chēng):企業(yè)策略)的戰(zhàn)略原則。第一節(jié)LS業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則一、LS業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則1?突出窄業(yè)務(wù)域中寬、深產(chǎn)品線(xiàn)的LS業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)原則窄業(yè)務(wù)域是指丄S在有限的業(yè)務(wù)域發(fā)展自己,成為這些業(yè)務(wù)域中的高知名度的供應(yīng)商;而寬、深產(chǎn)品組合原則是指,在LS所經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)業(yè)務(wù)域都要求擁有或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。2?三高一多(高技術(shù)含量、高質(zhì)量、高附加值、多樣化)LS業(yè)務(wù)組合的方向原則LS在任何業(yè)務(wù)域中向用戶(hù)所提供的任何產(chǎn)品和服務(wù)都要追求盡善盡美。努力做到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化、品種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務(wù)到位。在內(nèi)部體現(xiàn)為工藝結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)、選材熱處理、表面處理和固體潤(rùn)滑、柔性制造等;在外部體現(xiàn)為品種多、質(zhì)量好、價(jià)格合理、準(zhǔn)點(diǎn)交貨等。3■以核心技術(shù)為依托的LS業(yè)務(wù)組合的基礎(chǔ)原則以核心技術(shù)為基礎(chǔ)的原則是指丄S在她所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)域都必須擁有或培育核心技術(shù),所有的產(chǎn)品組合都必須以各自相應(yīng)的核心技術(shù)作為支撐,以其作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。4.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品與耳非標(biāo)產(chǎn)品、成熟產(chǎn)品與成長(zhǎng)性產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合的優(yōu)先性原則注重發(fā)展特種非標(biāo)有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品,并逐步從小批量,多品種發(fā)展成為批量的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品;在注重應(yīng)用新技術(shù)、新材料、新工藝開(kāi)發(fā)高技術(shù)含量的高成長(zhǎng)性產(chǎn)品的同時(shí),適當(dāng)投資,提高常規(guī)產(chǎn)品的制造水平,鞏固市場(chǎng)地位?,F(xiàn)階段LS主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先順序按圖6的①、②、③、④考慮。其中①類(lèi)一自潤(rùn)滑關(guān)節(jié)軸承;②類(lèi)一不銹鋼、帶座帶鎖口及除①類(lèi)以外的關(guān)節(jié)軸承;汽車(chē)軸承;③類(lèi)—汽車(chē)配件、AG軸承;④類(lèi)一電機(jī)軸承、軋機(jī)軸承、單向軸承、潤(rùn)滑材料;⑤類(lèi)一深溝球軸承。LS企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
強(qiáng)中弱高中低市場(chǎng)成長(zhǎng)性①明星產(chǎn)品②亞名牌產(chǎn)品④有風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品②咼盈利產(chǎn)品③有盈利產(chǎn)品⑤風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品③有盈利產(chǎn)品⑤滯銷(xiāo)產(chǎn)品圖6LS產(chǎn)品組合選擇優(yōu)先性順序第二節(jié)LS技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略原則一、技術(shù)創(chuàng)新主攻方向:以培育和提升企業(yè)核心技術(shù)及其關(guān)鍵要素。一方面,不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的支撐產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)節(jié)軸承多樣性生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)技術(shù),應(yīng)用高新技術(shù)或先進(jìn)適用技術(shù),爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)(2-3年)使這一核心技術(shù)達(dá)到并保持在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先水平。另一方面,在這一核心技術(shù)豐富和延伸過(guò)程中,在相關(guān)的新材料技術(shù)、表面處理技術(shù)、精密制造技術(shù)、前沿的潤(rùn)滑技術(shù)及其他方面的先進(jìn)技術(shù)中的一方面或幾方面結(jié)合形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢(shì)技術(shù),成為L(zhǎng)S第二個(gè)核心技術(shù)。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略?xún)?nèi)容:技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略?xún)?nèi)容:1.關(guān)節(jié)軸承方面——在保持關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品的技術(shù)含量高、質(zhì)量好、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品種全的基礎(chǔ)上,不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的關(guān)節(jié)軸承多樣化制造與開(kāi)發(fā)技術(shù),同時(shí)吸收機(jī)械工程、固體潤(rùn)滑材料、摩擦學(xué)、表面工程和邊界潤(rùn)滑等先進(jìn)適用和高科技的科硏成果,以及應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)、計(jì)算機(jī)輔助工藝設(shè)計(jì)(CAPP)計(jì)算機(jī)輔助試驗(yàn)(CAT)和虛擬現(xiàn)實(shí)制造等先進(jìn)的信息技術(shù)開(kāi)展產(chǎn)品的研發(fā)工作,使關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品保持高檔化、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更科學(xué)合理、質(zhì)量更優(yōu),使核心技術(shù)保持國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先水平并接近或達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。2.延伸技術(shù)方面——在豐富和延伸企業(yè)核心技術(shù)的過(guò)程中,發(fā)展相關(guān)的新材料(不銹鋼應(yīng)用、PTFE織物制造及表面處理技術(shù)、納米MoS合成等)技2術(shù)、表面改性、低溫真空等離子體滲硫等表面工程技術(shù)及汽車(chē)配件設(shè)計(jì)制造技術(shù)等,使其形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢(shì)技術(shù)。3.制造技術(shù)方面——通過(guò)技術(shù)改造,提高制造水平,形成規(guī)?;a(chǎn),保持企業(yè)在工藝裝備上處于國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);同時(shí)大力開(kāi)展不銹鋼關(guān)節(jié)軸承的熱加工工藝、車(chē)磨工藝、裝配工藝的研究。三、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)策1.整合企業(yè)技術(shù)力量——以企業(yè)技術(shù)中心為平臺(tái),優(yōu)化配置企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)力量,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和聰明才智,組成若干項(xiàng)目組,有針對(duì)性地開(kāi)展關(guān)鍵性技術(shù)難題的攻關(guān),直接為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織和管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持,以確保
在關(guān)節(jié)軸承的結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、滑動(dòng)摩擦副材料的選擇、工作表面處理技術(shù)和潤(rùn)滑機(jī)理等方面處于國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位。2.開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研一體化2.開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研一體化把技術(shù)中心做為產(chǎn)學(xué)研一體化的主要載體,在風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、成果共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的原則下,積極與高等院校、研究院所建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟,采用“院所研究,廠(chǎng)內(nèi)配合或參與”的方式,聯(lián)合硏究開(kāi)發(fā)納米MoS、關(guān)節(jié)軸承承載時(shí)的動(dòng)態(tài)應(yīng)力分布數(shù)學(xué)模型、離子注入、機(jī)2械工程等新材料、新技術(shù)、新工藝,并在此基礎(chǔ)上,研發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,使之盡快產(chǎn)業(yè)化,直接進(jìn)入新領(lǐng)域的制高點(diǎn)以獲得新領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。3.發(fā)揮博士后科研工作站作用——充分利用剛建立的博士后科研工作站,吸引高層次科技人才,開(kāi)展新材料及結(jié)構(gòu)、表面工程、摩擦磨損機(jī)理、優(yōu)化潤(rùn)滑、化學(xué)處理、機(jī)械工程等方面的研究,為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。4.加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)步伐4.加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)步伐充實(shí)試驗(yàn)手段和擴(kuò)大實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模,進(jìn)行關(guān)節(jié)軸承及新型電機(jī)軸承試驗(yàn)機(jī)的自主研制,開(kāi)展關(guān)節(jié)軸承及電機(jī)軸承摩擦磨損的機(jī)理研究;在模擬實(shí)際工況條件下,探索載荷、滑動(dòng)速度、摩擦副表面質(zhì)量及潤(rùn)滑條件與軸承的摩擦系數(shù)、溫升、可靠性、磨損及使用壽命的關(guān)系。5.以信息化帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新——建立企業(yè)信息管理系統(tǒng),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、檢驗(yàn)試驗(yàn)的信息收集、處理質(zhì)量,為L(zhǎng)S的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新服務(wù)。第三節(jié)LS營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略原則一、LS營(yíng)銷(xiāo)理念:誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)原則誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)是LS營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之靈魂,是LS營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則?!罢\(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、對(duì)任何與LS打交道的人,LS人都是誠(chéng)心相待。“信”是指信用至上,說(shuō)到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得合作伙伴的信賴(lài)。LS營(yíng)銷(xiāo)模式:全員營(yíng)銷(xiāo)(Integratingmarketing)原則全員營(yíng)銷(xiāo)原則,在認(rèn)識(shí)上,要求全體LS員工對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)管理是龍頭,需要全體LS員工共同承擔(dān)職責(zé),是與LS的每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo),以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為中心,通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略的有機(jī)配合,和技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理及行政管理的有效支持下,使LS成為營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型的企業(yè),確保LS營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、LS營(yíng)銷(xiāo)利器:專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)(Expertservicemarketing)原則LS的專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指:LS的營(yíng)銷(xiāo)必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。LS是技術(shù)型企業(yè),為用戶(hù)提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的特種軸承及相關(guān)產(chǎn)品。這就要求LS的營(yíng)銷(xiāo)管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力,為用戶(hù)提供能增加附加價(jià)值(或稱(chēng)顧客讓渡價(jià)值——Customer'sdelivered)al勺有效技術(shù)支援服務(wù)。為確保專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施,要制定《LS專(zhuān)家營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》和建立〃雙師型”的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。雙師型指LS的每一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須同時(shí)是工程師和營(yíng)銷(xiāo)師。、LS營(yíng)銷(xiāo)基準(zhǔn):超越營(yíng)銷(xiāo)(Benchmarkmarketing)原則超越營(yíng)銷(xiāo),又稱(chēng)為基準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn),創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)。LS的超越營(yíng)銷(xiāo)要求:LS在她向用戶(hù)所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺(jué)到),成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、LS營(yíng)銷(xiāo)渠道模式:立體營(yíng)銷(xiāo)(Multi-channelmarketing)原則立體營(yíng)銷(xiāo)即指LS渠道模式是:長(zhǎng)渠道和短渠道相結(jié)合,自銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合,重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)和面上營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合。立體營(yíng)銷(xiāo)有極強(qiáng)的滲透力,比較適合LS目前的規(guī)模、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。銷(xiāo)售渠道是公司相對(duì)其他國(guó)內(nèi)企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì),是公司在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化進(jìn)程中堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)一步整合國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)渠道的管理與激勵(lì),制定解決渠道沖突的制度辦法,建立利益共同體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率和效益;在有效利用國(guó)際公司銷(xiāo)售渠道的同時(shí),加快建設(shè)自主海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)國(guó)際渠道滲透能力,輻射更大范圍的國(guó)際市場(chǎng)。六、LS營(yíng)銷(xiāo)品牌策略:混合品牌原則“LS”品牌和“龍溪”軸承在國(guó)際市場(chǎng)主要國(guó)家、地區(qū)和國(guó)內(nèi)已享有相當(dāng)程度的知名度和美譽(yù)度,是企業(yè)的很有價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn)資源。努力使這一戰(zhàn)略資源價(jià)值最大化是LS品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本出發(fā)點(diǎn)??紤]到歷史原因造成的事實(shí),建議在多元化發(fā)展的過(guò)程中LS的品牌戰(zhàn)略為企業(yè)名與產(chǎn)品品牌聯(lián)合使用戰(zhàn)略。不同產(chǎn)品都有自己獨(dú)立的品牌,但在使用產(chǎn)品品牌時(shí)一定要出現(xiàn)企業(yè)名;產(chǎn)品商標(biāo)與企業(yè)標(biāo)志同時(shí)出現(xiàn)。七、LS營(yíng)銷(xiāo)特色:靈捷營(yíng)銷(xiāo)原則靈捷營(yíng)銷(xiāo)是指丄S營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與人員對(duì)用戶(hù)的需求變化、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。靈捷營(yíng)銷(xiāo)意味著個(gè)性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足每一位顧客的不同需求;靈捷營(yíng)銷(xiāo)意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。靈捷營(yíng)銷(xiāo)要求建立完善的、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),充分應(yīng)用IT技術(shù),簡(jiǎn)潔、高效的顧客訂單和要求處理機(jī)制,和高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。第四節(jié)LS財(cái)務(wù)戰(zhàn)略原則一、投資方向1.第一優(yōu)先方向:特種軸承領(lǐng)域特種軸承領(lǐng)域是投資的首選,目的在于加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)改造,進(jìn)一步提高公司在特種軸承尤其是關(guān)節(jié)軸承方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.第二優(yōu)先方向:汽車(chē)配件領(lǐng)域2.第二優(yōu)先方向:汽車(chē)配件領(lǐng)域汽車(chē)業(yè)在福建乃至全國(guó)都將面臨新的發(fā)展機(jī)遇,投資汽車(chē)配件行業(yè)既有一定技術(shù)保證,又有較好的市場(chǎng)潛力。3.第三優(yōu)先方向:減摩、耐磨新材料領(lǐng)域3.第三優(yōu)先方向:減摩、耐磨新材料領(lǐng)域減摩、耐摩新材料是高新技術(shù)領(lǐng)域丄S利用外部技術(shù)資源聯(lián)合開(kāi)發(fā)進(jìn)入該領(lǐng)域,其產(chǎn)品作為自己產(chǎn)品原料有利于降低風(fēng)險(xiǎn)。減摩、耐摩新材料領(lǐng)域?yàn)長(zhǎng)S向高新技術(shù)型企業(yè)發(fā)展提供了一個(gè)可行的方向。4.其他相關(guān)多元化領(lǐng)域中的潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì):在保證主要投資方向的前提下,對(duì)前景看好的行業(yè),遵循相關(guān)多元化的原則,可以考慮實(shí)施一定程度的橫向一體化戰(zhàn)略,向相關(guān)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行購(gòu)并聯(lián)合,以較少的資金控股、參股其他公司。融資戰(zhàn)略融資戰(zhàn)略1.證券融資:通過(guò)上市籌集項(xiàng)目發(fā)展資金,上市后爭(zhēng)取配股、增發(fā)等形式進(jìn)一步籌集未來(lái)項(xiàng)目發(fā)展資金。2.國(guó)際融資:一是與國(guó)際大公司開(kāi)展合作項(xiàng)目,借助外企的資金拓展市場(chǎng);二是尋找國(guó)外上市的時(shí)機(jī),打開(kāi)國(guó)際融資渠道。3.自我積累融資:要不斷提高企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),保持良好的企業(yè)自我積累能力。4.信貸融資:合理使用商業(yè)銀行及其他金融機(jī)構(gòu)的各種信貸資金。三、財(cái)務(wù)管理1?聰明財(cái)務(wù):LS處于相對(duì)成熟、競(jìng)爭(zhēng)異常激勵(lì)的行業(yè)中,要求財(cái)務(wù)工作。要精打巧算,用好、用活每一分錢(qián),爭(zhēng)取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,以高效益保持企業(yè)活力。2.穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。做好項(xiàng)目可行性分析,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān)。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時(shí)候都有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備。3.戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,財(cái)務(wù)分析要為為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要提供有分量的判斷依據(jù)。導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時(shí)向公司高級(jí)管理層報(bào)告分析結(jié)果。第五節(jié)LS人力資源戰(zhàn)略原則一、LS人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)原則:培育高素質(zhì)的第一戰(zhàn)略資源LS強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到:人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。LS要保持常勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實(shí)地執(zhí)行LS發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)LS發(fā)展目標(biāo)的員工隊(duì)伍。二LS人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則:個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合LS尊重自己的每一個(gè)員工,大力鼓勵(lì)他們制定個(gè)人生涯計(jì)劃(個(gè)人發(fā)展計(jì)劃),引導(dǎo)他們將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。在蒸蒸日上、欣欣向榮的LS企業(yè)中,員工的才智得到充分發(fā)揮,個(gè)人的理想得到很好實(shí)現(xiàn),個(gè)人能力得到不斷提高,個(gè)人的思想境界和情操持續(xù)升華。建立起一直愛(ài)國(guó)守法、敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)優(yōu)秀、技藝高強(qiáng)的員工隊(duì)伍。三、LS人力資源戰(zhàn)略的隊(duì)伍建設(shè)原則:全員人力資源管理人力資源是LS的最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的質(zhì)量取決與每一個(gè)LS員工素質(zhì)的高低。因此,要做好企業(yè)的四支隊(duì)伍的建設(shè):一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為企業(yè)領(lǐng)航帶隊(duì)的企業(yè)CEO隊(duì)伍,一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時(shí)刻追蹤前沿技術(shù)、能把握并不斷豐富企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)人員隊(duì)伍,一支好學(xué)上進(jìn)、工深業(yè)精、刻苦努力的企業(yè)技術(shù)工人和一般工人隊(duì)伍,和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理手段的管理人員隊(duì)伍。、LS人力資源戰(zhàn)略選人用人原則:德才兼?zhèn)?,?jìng)爭(zhēng)選拔、LS在人才選擇上,置“德”于首位,要求LS的人才首先必須愛(ài)國(guó)愛(ài)廠(chǎng)、愛(ài)崗敬業(yè)并愿意為L(zhǎng)S的事業(yè)長(zhǎng)期奉獻(xiàn)才智;在人才使用上,一方面,要建立起競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,逐步做到將絕大部分的生產(chǎn)、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、行政和管理崗位通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗來(lái)選用人才,機(jī)會(huì)人人均等;另一方面,要通過(guò)建立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來(lái)對(duì)所有在崗員工進(jìn)行考評(píng),做到能者上、適者留、庸者下、差者走。、LS人力資源戰(zhàn)略的培訓(xùn)原則:終身繼續(xù)教育與學(xué)歷教育相結(jié)合培訓(xùn)是造就一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍的最重要環(huán)節(jié)之一。堅(jiān)持全員的終身教育,以幫助員工不斷更新知識(shí),不斷提高素質(zhì)水平。同時(shí),建立業(yè)余學(xué)歷教育制度,要求所有員工在原有的基礎(chǔ)上不斷提高自己學(xué)歷層次。第六節(jié)LS企業(yè)文化戰(zhàn)略原則一、LS企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心:〃與用戶(hù)共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價(jià)值觀和“求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)精神。企業(yè)的運(yùn)作模式、規(guī)章制度、員工素質(zhì)、員工行為規(guī)范、企業(yè)文化活動(dòng)等構(gòu)成企業(yè)文化外圍層。LS要圍繞企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神來(lái)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要根據(jù)國(guó)際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì),制訂和實(shí)施員工行為規(guī)范,持續(xù)不斷地開(kāi)展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣、生動(dòng)活潑的文化活動(dòng)。樹(shù)典型,講團(tuán)結(jié),揚(yáng)正氣,爭(zhēng)上游,塑造親和力強(qiáng)的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)活力。LS企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場(chǎng)適應(yīng)型文化LS企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場(chǎng)適應(yīng)型文化LS要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場(chǎng)適應(yīng)型文化。市場(chǎng)適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)適應(yīng)型文化的培育要求領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn)略的眼光、倡導(dǎo)改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷;員工敢冒風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新,樂(lè)于奉獻(xiàn),愿為企業(yè)發(fā)展?fàn)奚矍袄?;團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚;顧客利益至上,環(huán)境反應(yīng)敏感;運(yùn)作模式簡(jiǎn)潔,辦事講求效率。表有助于對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)型文化的理解。(表7)表7不同市場(chǎng)適應(yīng)度的企業(yè)文化市場(chǎng)適應(yīng)度高的企業(yè)文化市場(chǎng)適應(yīng)度低的文化核心價(jià)值觀念特別重視顧客、股東和員工等企業(yè)構(gòu)成要素;咼度評(píng)價(jià)有益于企業(yè)發(fā)展的改革人才和改革過(guò)程。只關(guān)注自己、本部門(mén)及與之相關(guān)的產(chǎn)品或技術(shù)發(fā)展;特別重視有序、低風(fēng)險(xiǎn)的管理方式,不在意激發(fā)創(chuàng)新才能。共同行為方式密切關(guān)注企業(yè)構(gòu)成要素,尤其是顧客要素的變化;為維護(hù)這些要素的權(quán)益,敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行改革。傳統(tǒng)、守舊、謹(jǐn)小慎微、武斷、官僚,很少進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)形式的改革。(根據(jù)J?科特《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》)三、LS企業(yè)文化戰(zhàn)略的溝通:LS企業(yè)形象塑造企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn),是企業(yè)文化在公眾心目中的映象。企業(yè)的形象戰(zhàn)略可以劃分為廣義企業(yè)形象戰(zhàn)略與狹義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。企業(yè)任何事、物、人、活動(dòng)時(shí)刻都在向社會(huì)公眾傳遞企業(yè)的“我是誰(shuí)”這么一個(gè)信息,這是廣義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。一般地說(shuō)企業(yè)的形象戰(zhàn)略是指通過(guò)建立CI系統(tǒng)來(lái)塑造企業(yè)形象的戰(zhàn)略。CI系統(tǒng)主要是由企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)MI、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)和企業(yè)可視識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成的。要通過(guò)設(shè)計(jì)《LS企業(yè)形象手冊(cè)》和制定《LS員工行為守則》來(lái)整合和規(guī)范LS的行為形象。第七節(jié)LS組織戰(zhàn)略組織生態(tài)化的戰(zhàn)略核心環(huán)節(jié)是LS組織戰(zhàn)略。LS組織戰(zhàn)略主要內(nèi)容是要把LS企業(yè)依以下的方向改造成生態(tài)型企業(yè):一、生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)目標(biāo)生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個(gè)有機(jī)體系。其特征有:分布式智能、相互有機(jī)關(guān)聯(lián)、由內(nèi)到外的自適應(yīng)。這一組織結(jié)構(gòu)賦予員工很大的自主權(quán),鼓勵(lì)他們開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、探索新的工作方法;部門(mén)間的有機(jī)性滲透,使員工和任務(wù)間很好結(jié)合起來(lái);建立在有機(jī)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的開(kāi)放性和對(duì)目標(biāo)的共識(shí),使員工間互相信任。由此使得企業(yè)能在優(yōu)勝劣汰、不斷進(jìn)化的市場(chǎng)(市場(chǎng)本身就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng))中生存與發(fā)展。二、生態(tài)型企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)生態(tài)型企業(yè)的“血液”系統(tǒng)是個(gè)開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)。在這一個(gè)系統(tǒng)中,信息不斷流動(dòng),并為全體員工擁有和使用,使得員工對(duì)經(jīng)營(yíng)情況非常敏感,始終了解市場(chǎng)需求,對(duì)環(huán)境變化準(zhǔn)確判斷。三、生態(tài)型企業(yè)指揮系統(tǒng)目標(biāo)生態(tài)型企業(yè)的“神經(jīng)”系統(tǒng)是個(gè)由富有遠(yuǎn)見(jiàn)的中樞機(jī)構(gòu)——高級(jí)管理層和高效的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)——管理層構(gòu)成的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)的功能包括:計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)控和決策。正是這一網(wǎng)絡(luò)狀管理體系協(xié)同整個(gè)企業(yè)各部分如同一個(gè)有生命的有機(jī)體那樣動(dòng)作、運(yùn)行。、生態(tài)型企業(yè)元素系統(tǒng)目標(biāo)生態(tài)形企業(yè)的組成“細(xì)胞”是企業(yè)富有活力的員工,由員工構(gòu)成的企業(yè)的有機(jī)系統(tǒng)。表為生態(tài)型企業(yè)的有機(jī)系統(tǒng)。生態(tài)企業(yè)由全體員工構(gòu)成,每個(gè)員工都對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展作出貢獻(xiàn),企業(yè)的活力是由全體員工的活力聚合而成的,但同時(shí)員工也只有在這樣的企業(yè)中才能充分發(fā)揮其才智。生態(tài)型企業(yè)員工自主管理意識(shí)強(qiáng)烈,相互間合作共生,好學(xué)上進(jìn),自強(qiáng)不息。(表8)
表8生態(tài)型企業(yè)有機(jī)系統(tǒng)人體有機(jī)系統(tǒng)生態(tài)企業(yè)有機(jī)系統(tǒng)細(xì)胞員工器官班組、科室系統(tǒng)職能部門(mén)系統(tǒng)身體企業(yè)/整體五、生態(tài)型企業(yè)特征系統(tǒng)目標(biāo)生態(tài)型企業(yè)的“特征”系統(tǒng)是個(gè)性突出的企業(yè)運(yùn)作模式。這一模式滲透到公司的每一個(gè)過(guò)程、每一個(gè)部分;它不需要刻意進(jìn)行管理,而成為一種企業(yè)的自覺(jué)性行為;它是長(zhǎng)期形成的,并為全體員工所認(rèn)同的;它會(huì)不斷調(diào)整和進(jìn)化,但不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人的更動(dòng)而發(fā)生本質(zhì)上的變化。第八節(jié)LSE化戰(zhàn)略原則一
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