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文檔簡介
司機工作流程工作流程:1.待命做好車檢,保持車況良好,等待出車任務。2.接到出車任務后,確認出車地點和接送人物等信息。3.規(guī)劃好出車線路,出車。4.客人上車時,微笑迎客,主動問好,打開車門請客上車。5.檢查車門是否關好,行李物品是否放好,安全行車。6.行駛途中,如遇堵車等異常情況,請主動與客人說明,并根據(jù)情況商議改變行車線路等。7.到達目的地后,主動打開車門,請客下車,并提醒客人帶齊所有物品。8.將車開回停在規(guī)定的停車位,按規(guī)定檢查車輛,做好車衛(wèi)生,加好油等,整理好行車票據(jù),做好行車記錄,關好車門。9.回公司報到。工作職責:1.遵守公司規(guī)章制度,服從命令,認真完成派車任務要求。2.每次行車前檢查車輛,確保車輛運行。3.安全駕駛,聽從交通管理人員的指揮,嚴禁酒后開車。4.如實填寫行車記錄,向派車主管簡要匯報出車情況。5.車輛用畢后,停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等。6.做好車輛的維護、保養(yǎng)工作,保持車輛常年整潔和車況良好。7.認真填寫車輛檔案,對車輛異常情況及時匯報,提出降低成本的改良建議。8.確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車。9.熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術水平和積累行車經(jīng)驗。10.衣著整潔、禮貌待人、熱情服務,不藐視公司其他員工。11.不主動與客人搭話,保守機密。12.完成領導臨時交辦的其他任務。工作規(guī)范:必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。1.愛護公司車輛并定期檢查主要機件,確保車輛安全行駛。每月至少半天時間進行檢修。2.保持車輛清潔,包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔。利用休息時間進行清潔。3.出車前例行檢查水、電、油及其他性能是否正常,出車回來檢查存油量并做好車內(nèi)清潔。4.發(fā)現(xiàn)車輛故障時提出具體維修意見,經(jīng)批準后送廠維修保養(yǎng)。5.出車在外或回來停放車輛時,按派車單線路行車并鎖好保險鎖,完成任務后停在公司指定地點,不準私自用車。6.經(jīng)常檢查車輛證件有效性,出車時保證證件齊全。7.注意休息,不準開疲勞車或酒后駕車。8.酒后駕車或私自用車造成的違章或交通事故后果由司機承擔,并給予行政處罰或解除勞動合同。9.遵守交通規(guī)則,文明開車,不準危險駕車。對于不能做到的指令需向對方說明原因并請對方諒解和變更指令。發(fā)生交通事故應采用快速處理方式或立即報警待處,不得逃離現(xiàn)場。10.因違章或證件不全被罰款的,當事司機應承擔相應責任和后果,并在收到罰單后二個月內(nèi)處理完畢,特殊情況可申請延期。11.車內(nèi)禁止吸煙,對乘車人要熱情、禮貌。不準隨便插話或在客人面前談論他人是非和說臟話。12.做到不接話、不傳話,不將車內(nèi)人員的談話亂傳。14.在使用公司車輛時,必須準時出發(fā),不允許遲到。在完成任務后,必須按照要求記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人員姓名和原因等詳細信息,并立即向上級領導報告。每月末,必須將行車記錄提交給上級領導進行統(tǒng)計。15.如果在上班時間內(nèi)沒有被派遣出車,員工必須留在辦公室,并服從領導的工作安排。16.員工必須服從上級領導的工作安排,不允許以任何借口拖延或拒絕出車。如果對工作安排有異議,可以事后向上級領導反映。如果因故不能出車,可以與同事協(xié)商,但必須得到領導的同意。17.如果出車遇到特殊情況無法按時返回,必須及時通知上級領導,并說明原因。18.司機必須隨身攜帶手機,并保持24小時通訊暢通。19.未經(jīng)領導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。否則,將按照規(guī)定進行處罰或解除合同。20.如果因工作需要需要延長工作時間,不計算加班費,但可以在不影響工作安排的情況下安排調(diào)休
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