護(hù)士的壓力來源及減壓方法

清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院胸心五區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)士壓力來源及減壓方法一、壓力概論

壓力(stree)又稱緊張或應(yīng)激，是某種事物對人的生理或心理造成的一系列緊張反應(yīng)狀態(tài)。護(hù)理是衛(wèi)生行業(yè)中壓力最大的職業(yè)之一。據(jù)近期有關(guān)調(diào)查，護(hù)士的心理負(fù)擔(dān)明顯加重，身心健康水平低于一般人群，表現(xiàn)為失眠、健忘、神經(jīng)衰弱、操作準(zhǔn)確率下降、對服務(wù)對象淡漠，嚴(yán)重的會出現(xiàn)抑郁癥狀，還有些人因?yàn)槌惺懿涣藦?qiáng)壓而選擇離職。二、護(hù)士的壓力源1心理壓力2工作壓力3家庭壓力4自身壓力5社會壓力1、心理壓力：護(hù)士的工作既是體力勞動又是腦力勞動，工作辛苦，而付出的勞動卻得不到相應(yīng)的回報，持續(xù)而快節(jié)奏的緊張工作會使護(hù)士產(chǎn)生疲乏感，特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后，患者及家屬的自我維權(quán)意識增強(qiáng)，對護(hù)理質(zhì)量的要求日趨增高，醫(yī)療民事訴訟案例日益增多，護(hù)士唯恐差錯事故的發(fā)生。三、護(hù)士壓力源分析2、工作壓力：護(hù)理職業(yè)的高風(fēng)險、高強(qiáng)度、高壓力性，疾病的復(fù)雜性和不可預(yù)見性及醫(yī)學(xué)技術(shù)的局限性，使得風(fēng)險無處不在。人員配置不足，上班時間長，使護(hù)士在工作中常處于一種精神高度集中的狀態(tài)，引起睡眠障礙，從而產(chǎn)生心理疲憊感。夜班為單獨(dú)作業(yè)，處理急、危、重癥患者時，因?yàn)橐粋€人忙不過來而帶來強(qiáng)迫、擔(dān)心和無助感，碰上患者死亡，執(zhí)行終末處理令半數(shù)以上的護(hù)士感到恐懼，這種不良情緒會影響部分護(hù)士的正常生活和工作。三、護(hù)士壓力源分析3、家庭壓力：多數(shù)護(hù)士為女性，尤其是已婚女性工作和家庭壓力都很大。頻繁的夜班影響工作的生活節(jié)律，給家庭生活帶來很大不便，影響對家人的照顧。他們因?yàn)闊o法照顧家人的正常生活起居而心存愧疚，身心的疲憊和家庭利益的犧牲也會使他們產(chǎn)生厭倦感。學(xué)習(xí)、家庭、工作負(fù)擔(dān)于一身久而久之，應(yīng)激能力相對低，容易產(chǎn)生焦慮情緒。三、護(hù)士壓力源分析4、自身壓力：護(hù)士醫(yī)學(xué)理論知識有限，很難適應(yīng)不斷改革的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式和滿足患者越來越多的健康需求，許多護(hù)士為提高學(xué)歷和更新知識，利用業(yè)余時間參加自考學(xué)習(xí)。負(fù)擔(dān)加重，非護(hù)理性工作過多，導(dǎo)致護(hù)士淡化了護(hù)理的專業(yè)概念，不能正確認(rèn)識自身的工作價值和意義。心理衛(wèi)生知識欠缺，不會或不能很好地應(yīng)用心理學(xué)知識，科學(xué)地進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，造成心理疲憊。三、護(hù)士壓力源分析5、社會壓力：護(hù)士每天面對形形色色的患者及家屬，尤其是挑剔的患者會給護(hù)士的工作帶來很大壓力。有時面對患者的無端指責(zé)和要求，為了避免摩擦，護(hù)士多采取隱忍的態(tài)度，而付出的辛勤勞動并未得到尊重與承認(rèn)，工資及福利