突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康傳播

第七章突發(fā)公共衛(wèi)生事件的健康傳播整理ppt第一節(jié)認(rèn)識(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件第二節(jié)政府的傳播現(xiàn)狀與策略第三節(jié)大眾傳播的傳播缺陷與出路第四節(jié)公眾的傳播參與和特點(diǎn)

整理ppt第一節(jié)認(rèn)識(shí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的界定突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是指突然發(fā)生、造成或者可能造成社會(huì)公眾身心健康嚴(yán)重?fù)p害的四類事件：（1）重大傳染病疫情；（2）群體性不明原因疾??；（3）重大食物和職業(yè)中毒；（4）因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或社會(huì)安全等事件引起的嚴(yán)重影響公眾身心健康的其他公共衛(wèi)生事件。整理ppt（1）重大傳染病疫情，指?jìng)魅静〉谋l(fā)和流行，包括鼠疫、肺炭疽和霍亂的爆發(fā)、動(dòng)物間鼠疫、布氏菌病和炭疽等流行。。。（2）群體性不明原因疾病，指3人以上不明原因的疾病。（3）重大食物和職業(yè)中毒，包括中毒人數(shù)超過(guò)30人或死亡1例以上的飲用水和食物中毒，短時(shí)間內(nèi)發(fā)生3人以上或者死亡1例以上職業(yè)中毒。（4）其他嚴(yán)重影響公眾身心健康的公共衛(wèi)生事件，包括醫(yī)源性感染爆發(fā)，藥品或免疫接種引起的群體性反應(yīng)或死亡事件等。整理ppt二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播特征（1）突發(fā)性（2）階段性（3）不確定性（4）信息多變性（5）傳播迅速、波及面廣（6）具有公共健康屬性整理ppt第二節(jié)政府的傳播現(xiàn)狀與策略突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息傳播涉及眾多領(lǐng)域（1）政府對(duì)信息傳播的管理與掌握（2）大眾傳媒的信息溝通與呈現(xiàn)（3）公眾的意見表達(dá)和參與（4）衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)的積極介入共同構(gòu)成了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的傳播圖景。整理ppt一、政府在突發(fā)公共事件傳播中的作為1、政府對(duì)突發(fā)公共事件報(bào)道的管理2、政府信息公開與信息失真整理ppt信息公開信息公開內(nèi)容可以概括為以下兩個(gè)基本領(lǐng)域：（1）公開政府機(jī)關(guān)的議事活動(dòng)及其過(guò)程（2）公開政府機(jī)關(guān)制定或決定的文件、資料、信息情報(bào)，其中包括突發(fā)公共事件的信息情報(bào)。整理ppt信息失真第一，突發(fā)公共事件中政府部門內(nèi)部信息管理無(wú)序，是導(dǎo)致信息失真的重要原因。第二，政府部門之間條塊分割、信息流不暢，是導(dǎo)致信息失真的另一個(gè)重要原因。第三，缺乏突發(fā)公共事件管理的長(zhǎng)效機(jī)制和機(jī)構(gòu)。第四，政府的信息傳播模式有待轉(zhuǎn)變。整理ppt二、政府在突發(fā)公共事件中的傳播策略政府在突發(fā)公共事件中要想把握信息傳播的主動(dòng)，必須堅(jiān)持三個(gè)基本原則：（1）及時(shí)原則（2）公開透明原則（3）公共利益至上原則整理ppt1、危機(jī)傳播的基本理論（1）斯蒂文·芬克的階段分析理論第一階段是危機(jī)潛伏期。第二階段危機(jī)突發(fā)期。第三階段危機(jī)蔓延期。第四階段危機(jī)消退期。（2）威廉·班尼特的形象改變理論（3）托馬斯·伯克蘭的焦點(diǎn)事件理論整理ppt2、政府危機(jī)傳播的媒體策略”主動(dòng)、及時(shí)、透明“傳播策略，即“三T原則”（1）以我為主提供情況（2）提供全部情況（3）盡快提供情況整理ppt3、政府危機(jī)傳播的渠道選擇（1）新聞發(fā)布會(huì)（2）新聞公報(bào)或新聞通稿（3）媒體座談會(huì)（4）主動(dòng)約見記者（5）手機(jī)短信傳播（6）網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布整理ppt第三節(jié)大眾傳播的傳播缺陷與出路一、大眾傳播在突發(fā)公共事件報(bào)道中的傳播缺陷1、缺陷一：內(nèi)緊外松，報(bào)喜不報(bào)憂2、缺陷二：過(guò)度惶恐，加重社會(huì)恐慌3、缺陷三：急功近利，缺乏人文關(guān)懷4、缺陷四：科普缺位，知識(shí)儲(chǔ)備不足整理ppt二、大眾傳媒在突發(fā)公共事件報(bào)道中的出路1、媒體危機(jī)傳播的四種模式（1）輿論傳播模式（2）公共信息模式（3）科學(xué)勸說(shuō)模式（4）雙向?qū)ΨQ模式整理ppt2、媒體危機(jī)傳播中的信息管理（1）危機(jī)潛在期：建立預(yù)警、未雨綢繆（2）危機(jī)突發(fā)期：及時(shí)報(bào)道、把握輿論（3）危機(jī)蔓延期：疏導(dǎo)民意、人文關(guān)懷（4）危機(jī)消退期：總結(jié)反思、恢復(fù)秩序整理ppt3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道中的媒體策略（1）策略一：搶占先機(jī)、掌握主動(dòng)（2）策略二：明辨類型、區(qū)別對(duì)待（3）策略三：分清主次、酌情用力（4）策略四：注重權(quán)威、滿足知情（5）策略五：專業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)報(bào)道整理ppt第四節(jié)公眾傳播參與和特點(diǎn)一、突發(fā)公共事件中的公眾心理1、從眾心理2、疑慮心理3、知情心理與訴求表達(dá)心理整理ppt二、突發(fā)公共事件