微信STP戰(zhàn)略分析

微信STP戰(zhàn)略分析微信Wechat2010年10月，騰訊籌劃啟動(dòng)開(kāi)發(fā)微信2011年1月21日，微信正式推出微信是一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，支持跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，同時(shí)，也可以使用與生活、娛樂(lè)等相關(guān)的服務(wù)插件。截至目前，微信功能強(qiáng)大即時(shí)通訊（支持發(fā)送語(yǔ)音、視頻、圖片和文字、多人群聊、語(yǔ)音通話(huà)、視頻通話(huà)）社交（朋友圈、搖一搖、附近的人、漂流瓶、游戲）公眾平臺(tái)（微信公眾號(hào)、微信服務(wù)號(hào)）微信支付（支付、理財(cái)、繳費(fèi)、微信紅包、轉(zhuǎn)賬）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（與京東合作、微商）其他服務(wù)（郵件提醒、通訊錄備份）微信2015表現(xiàn)

微信已不單單只是一個(gè)充滿(mǎn)創(chuàng)新功能的手機(jī)應(yīng)用。它已成為中國(guó)電子革命的代表。覆蓋90%以上的智能手機(jī)，并稱(chēng)為人們生活中不可或缺的日常使用工具。微信直接帶動(dòng)的消費(fèi)支出中，娛樂(lè)占了53.6%、公眾平臺(tái)占了20.%、購(gòu)物占了13.2%、出行占了11.3%、餐飲只有2%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，微信直接帶動(dòng)的生活消費(fèi)規(guī)模已達(dá)到110億元、其中娛樂(lè)消費(fèi)時(shí)最大支出，規(guī)模為58.91億元?？傮w社會(huì)影響力

市場(chǎng)細(xì)分Segmenting市場(chǎng)細(xì)分企業(yè)按照消費(fèi)者需求的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)有相似需求的子市場(chǎng)的過(guò)程。普通用戶(hù)名人用戶(hù)機(jī)構(gòu)及組織娛樂(lè)體育明星企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)者和其他名人公司公益機(jī)構(gòu)相關(guān)機(jī)構(gòu)普通用戶(hù)人群分布較為廣泛，年齡大多居于10-60歲不等，其中以18-35歲年齡段分布最為密集。普通用戶(hù)職業(yè)構(gòu)成比例非常多元化，涉及行業(yè)眾多，屬于微信用戶(hù)的主體。普通用戶(hù)對(duì)于微信來(lái)說(shuō)使用范圍廣，傳播力大。企業(yè)用戶(hù)在微信上以企業(yè)名義注冊(cè)專(zhuān)門(mén)的企業(yè)微信賬號(hào)。使用微信對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。通過(guò)微信與企業(yè)客戶(hù)互動(dòng)交流。提高企業(yè)的知名度。擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益。名人用戶(hù)主要以?shī)蕵?lè)體育明星、知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、學(xué)者及其他名人為主。通過(guò)使用微信擴(kuò)大其自身的影響力。拉近其與粉絲之間的距離。制造熱門(mén)話(huà)題以獲取關(guān)注度。市場(chǎng)細(xì)分的作用有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)制定營(yíng)銷(xiāo)策略有利于發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì)、開(kāi)拓新市場(chǎng)有利于集中人力物力投入目標(biāo)市場(chǎng)有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)市場(chǎng)Segmenting用戶(hù)屬性微信用戶(hù)的男女比例為1.8：1，男性用戶(hù)約占了64.3%，而女性用戶(hù)則只有35.7%，用戶(hù)整體以男性為主。年齡方面，微信用戶(hù)平均年齡只有26歲，97.7%的用戶(hù)在50歲以下，86.2%的用戶(hù)在18-36歲之間。職業(yè)方面，企業(yè)職員、自由職業(yè)者、學(xué)生、事業(yè)單位員工這四類(lèi)占據(jù)了80%的用戶(hù)，此外，80%的中國(guó)高資產(chǎn)凈值人群在使用微信。"搖一搖"微信"搖一搖"功能也被擴(kuò)展，繼而使得商家可以為用戶(hù)提供優(yōu)惠券等促銷(xiāo)活動(dòng)。微信公眾號(hào)

關(guān)注比例方面，29.1%的用戶(hù)關(guān)注了自媒體、25.4%的用戶(hù)關(guān)注了認(rèn)證媒體、20.7%的用戶(hù)沒(méi)有關(guān)注任何公眾號(hào)、18.9%的用戶(hù)關(guān)注了企業(yè)商家、而5.9%的用戶(hù)則關(guān)注了營(yíng)銷(xiāo)推廣類(lèi)賬號(hào)