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Word文檔僅供參考醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)醫(yī)護(hù)人員教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)作為一名醫(yī)療技術(shù)人員, 救死扶傷,治病救人是醫(yī)學(xué)科學(xué)給予的神圣使命, 為人民服務(wù)是我們每一個(gè)醫(yī)療技術(shù)人員全然宗旨。 不斷提高臨床診斷和治療水平是應(yīng)有的不懈追求。 作為一名公衛(wèi)人,我深感做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作, 不僅能夠全面提高業(yè)務(wù)水平, 也要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的信念。因此,我認(rèn)為公衛(wèi)人應(yīng)具備實(shí)事求是,循序漸進(jìn),敢于創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神, 這是新時(shí)期對(duì)公衛(wèi)人的要求。 通過(guò)參加這次教育, 引發(fā)了我對(duì)公衛(wèi)工作意識(shí)的確立,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用咨詢題的考慮 !一、責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好公共衛(wèi)生工作的前提。這責(zé)任心的心字,工作上的責(zé)任心到位,即捧著一顆心來(lái)。只要公衛(wèi)工作用心去做,就一定能做好公衛(wèi)工作。對(duì)剛接手公共衛(wèi)生工作有時(shí)是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。公共衛(wèi)生工作切忌在自己的腦海里必須要有一心為民理念,也是最重要的一點(diǎn)。當(dāng)然,公共衛(wèi)生工作中常常會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒(méi)有咨詢題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。好心辦錯(cuò)了事是方法咨詢題,而不是思想咨詢題。通過(guò)這次再教育的學(xué)習(xí)結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化了作為一名公共衛(wèi)生人員必須要以高度的政治責(zé)任感積極投身教育實(shí)踐活動(dòng),不斷創(chuàng)新,為醫(yī)院進(jìn)展做出更多更大的貢獻(xiàn)。二、創(chuàng)新意識(shí)一名好的公共衛(wèi)生人員不僅要有責(zé)任意識(shí), 還必須要有創(chuàng)新意識(shí)。 僅僅有責(zé)任意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須在工作中不斷總結(jié),不斷完善自我。 公共衛(wèi)生服務(wù)要不斷加強(qiáng)治理, 建立健全機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核制度,明確分工,將相關(guān)任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到具體責(zé)任人,確保服務(wù)得到落實(shí),質(zhì)量才能得以保證。同時(shí),積極開(kāi)展三個(gè)一活動(dòng),即每月一次例會(huì)、一次下鄉(xiāng)、一次巡查。了解當(dāng)前工作中存在的咨詢題, 及時(shí)化解解決存在的咨詢題。 這也是在此次學(xué)習(xí)中所學(xué)到的溝通。您好!那個(gè)地點(diǎn)地滑您慢點(diǎn)、打完防疫針后請(qǐng)您在休息室休息 30分鐘后在離開(kāi)。這幾乎成為了公共衛(wèi)生服務(wù)中心大夫的口頭禪。這也見(jiàn)證了公共衛(wèi)生人員在黨的教育實(shí)踐活動(dòng)中的工作作風(fēng)的改進(jìn)。三、學(xué)習(xí)收獲通過(guò)這次培訓(xùn),使我們的職業(yè)素養(yǎng)有了提高,為我們能夠快速成為一名有修養(yǎng),有素養(yǎng),有能力、有水平的公衛(wèi)人奠定了良好的基礎(chǔ)。也能關(guān)心我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦羞M(jìn)展專業(yè)的價(jià)值和自身價(jià)值。正確對(duì)待每一個(gè)人,始終擺正自己的位置,把國(guó)家、集體和蒲溪28000人的利益放在首位,時(shí)刻關(guān)懷每一個(gè)人的健康,提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,才能取信于民,才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考醫(yī)護(hù)人員教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)( 2)教育是指差不多脫離正規(guī)教育, 已參加工作和負(fù)有成人責(zé)任的人所同意的各種各樣的教育。護(hù)理教育則指護(hù)士從事護(hù)理事業(yè)一段時(shí)刻后, 有一定的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與護(hù)理知識(shí), 又開(kāi)始對(duì)新知識(shí),新理論的規(guī)范學(xué)習(xí)與正式培訓(xùn)。 護(hù)理教育是對(duì)護(hù)理事業(yè)知識(shí)進(jìn)行更新,補(bǔ)充, 擴(kuò)展和能力再提升的必要時(shí)期。我院作為三級(jí)甲等醫(yī)院,護(hù)理部依照院系文件定期開(kāi)展各醫(yī)院護(hù)士進(jìn)修的各項(xiàng)措施,為各區(qū),縣,旗的醫(yī)院提供護(hù)士再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供教學(xué)活動(dòng)與技能培訓(xùn)。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)刻的培訓(xùn),我將培訓(xùn)體會(huì)總結(jié)為以下幾點(diǎn) :一、臨床資料一般資料:選取2012年全年130例外來(lái)進(jìn)修人員,男15例,女115例,年齡在2535之間。進(jìn)修時(shí)刻在26個(gè)月不等。二、方法1、制定崗前教育制度,對(duì)初到我院的進(jìn)修護(hù)士,為消除其緊張的心理狀態(tài),由各科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)其參觀醫(yī)院內(nèi)部,簡(jiǎn)單了解醫(yī)院運(yùn)作與程序。醫(yī)院為其更好的了解和熟悉醫(yī)院制度與職責(zé)要求,對(duì)其進(jìn)行為期一周的教育培訓(xùn),詳細(xì)介紹醫(yī)院總體環(huán)境,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu)、護(hù)理運(yùn)作,醫(yī)德規(guī)范,儀容儀表,自我防范認(rèn)知,護(hù)理安全知識(shí),護(hù)理再教育課程等護(hù)理職責(zé)。進(jìn)修護(hù)士要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,課上能夠舉手發(fā)言,進(jìn)行互動(dòng),課下及時(shí)與老師溝通,大伙兒暢所欲言,做好知識(shí)反饋。護(hù)理部全面治理進(jìn)修人員的配置咨詢題,在參觀完醫(yī)院環(huán)境后全體人員到護(hù)理部報(bào)道,進(jìn)修人員必須預(yù)備好身份證原件、復(fù)印件、原工作單位的推舉信,執(zhí)業(yè)證,注冊(cè)證等詳細(xì)證件,在護(hù)理部干事的關(guān)心下詳細(xì)登記個(gè)人資料(姓名,性不,年齡),進(jìn)修科室,進(jìn)修項(xiàng)目,進(jìn)修時(shí)刻等。護(hù)理部干事在登記并核實(shí)后,打印入科通知給各個(gè)進(jìn)修人員,并告知其入科時(shí)刻等事宜。在進(jìn)修護(hù)士入科前,護(hù)理部進(jìn)行涼爽簡(jiǎn)單的護(hù)士知識(shí)技能考核,全面了解進(jìn)修護(hù)士對(duì)護(hù)理理論基礎(chǔ),護(hù)理知識(shí)水平與臨床實(shí)際操作的情況,依照各自的不足有針對(duì)性的對(duì)其進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)。在進(jìn)入科室前,科室護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)與進(jìn)修護(hù)士交流,做好排班預(yù)備,人員配置,關(guān)心其了解科室運(yùn)作情況及其護(hù)理職責(zé)責(zé)任。進(jìn)修護(hù)士遇上難題,無(wú)法解決的地點(diǎn)要及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng),不要盲目執(zhí)行醫(yī)囑,科室護(hù)士不要排斥進(jìn)修護(hù)士,定期進(jìn)行技術(shù)交流,相互溝通,要給予關(guān)懷與關(guān)心。進(jìn)修人員假如有解決不了的情況能夠請(qǐng)示護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)再請(qǐng)示護(hù)理部。假如進(jìn)修人員遇事請(qǐng)假,護(hù)士長(zhǎng)無(wú)權(quán)給假,直截了當(dāng)請(qǐng)示護(hù)理部,由護(hù)理部主任酌情給假,給予請(qǐng)假者要填寫(xiě)進(jìn)修人員請(qǐng)假登記表,護(hù)理部干事要詳細(xì)登記請(qǐng)假緣故和截至?xí)r刻,請(qǐng)假者必須在規(guī)定的時(shí)刻按內(nèi)回醫(yī)院銷假,否則以違規(guī)處理。進(jìn)修人員假如為病假,則需要有病情診斷書(shū)在為請(qǐng)假依據(jù)。進(jìn)修人員在科室學(xué)習(xí)時(shí),要積極向上,勇于探究,學(xué)習(xí)新知識(shí),同時(shí)我院依照國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)學(xué)教育規(guī)章制度,在接收區(qū),縣,旗派發(fā)的進(jìn)修護(hù)士時(shí),護(hù)理部制定并安排進(jìn)修打算與科研工作,及時(shí)安排學(xué)術(shù)科研交流會(huì)議。我院領(lǐng)導(dǎo)極其重視進(jìn)修工作,護(hù)理部在完善護(hù)理教育制度之外,還制定了全面的護(hù)理人才治理制度,對(duì)那些在護(hù)理專業(yè),科研學(xué)術(shù),操作技術(shù)等方面取得突出貢獻(xiàn)的進(jìn)修護(hù)士,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓舞,并在季度考核評(píng)審中給予高度評(píng)價(jià),作為以后晉級(jí)優(yōu)先考慮條件。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考2、護(hù)理部嚴(yán)格執(zhí)行制定打算,全體進(jìn)修護(hù)士在完成崗前教育后,依照護(hù)理部安排進(jìn)入科室,必須遵從護(hù)理部安排, 不得私自篡改科室與學(xué)習(xí)內(nèi)容。 護(hù)理部要及時(shí)與科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行接洽,護(hù)士長(zhǎng)要詳細(xì)介紹科室規(guī)章運(yùn)作,關(guān)心進(jìn)修護(hù)士更快的融入科室。 同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)要?jiǎng)訂T科室年資高,技能嫻熟的護(hù)士關(guān)心和提高進(jìn)修護(hù)士的操作技能水平, 傳授其新的護(hù)理技術(shù),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全面的關(guān)心進(jìn)修護(hù)士提升自我護(hù)理知識(shí)水平與臨床操作技能。我院護(hù)理部本著為個(gè)區(qū),縣,旗醫(yī)院培養(yǎng)全能,高技術(shù),高知識(shí),高水平的護(hù)理人員,嚴(yán)格制定全程進(jìn)修學(xué)習(xí)打算, 各進(jìn)修人員要遵守醫(yī)院安排, 不得私自外出,在不可幸免的情況下,進(jìn)修人員可跟護(hù)理部報(bào)備, 做好進(jìn)出記錄。同時(shí)科室人員要積極歡迎新進(jìn)修護(hù)士, 給予親切的歡迎,關(guān)心進(jìn)修護(hù)士盡快了解科室運(yùn)作程序, 消除陌生感和緊張感, 全身心的投入到科室的工作中。科室護(hù)士長(zhǎng)要做好排班打算, 合理安排人職員作打算, 有條不絮的執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。制定并做好進(jìn)修護(hù)士負(fù)責(zé)患者區(qū)域的劃分,以供其學(xué)習(xí)與研究,科室要全面支持進(jìn)修護(hù)士的學(xué)習(xí)與鍛煉。進(jìn)修護(hù)士在科室要積極參加各項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心同意新的護(hù)理概念與操作技能,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),遇事平復(fù)處理,多了解科室運(yùn)作制度,遇上不能理解的地點(diǎn)要肯虛心學(xué)習(xí),面對(duì)新的護(hù)理技術(shù)要及時(shí)請(qǐng)教,使用新的設(shè)備時(shí)假如遇上不明白得地點(diǎn),不要盲目操作,以免造成巨大損失,造成人員傷亡,形成護(hù)理差錯(cuò)事故,對(duì)自己的護(hù)士事業(yè)造成不可消除的阻礙。醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)學(xué)術(shù)講座,護(hù)理治理會(huì)議,??谱o(hù)理技能培訓(xùn),護(hù)理查房會(huì)診等交流會(huì)議,科室護(hù)士長(zhǎng)要給與進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)進(jìn)修護(hù)士也要積極配合科研工作,用真摯,熱情的心態(tài)參與進(jìn)來(lái)。把握得來(lái)不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷更新,補(bǔ)充,添加知識(shí)儲(chǔ)備。在會(huì)議后,進(jìn)修護(hù)士要及時(shí)向科護(hù)士長(zhǎng)提交學(xué)習(xí)報(bào)告,記錄新概念,新理論,新技能及學(xué)習(xí)心得,上交護(hù)理部以作為護(hù)理部對(duì)進(jìn)修護(hù)士學(xué)習(xí)的總體評(píng)價(jià)依據(jù)。同時(shí),進(jìn)修護(hù)士假如在護(hù)理領(lǐng)域中的某些課題有特別殊研究和科研工作,在院領(lǐng)導(dǎo)審批同意的前提下,科室給及特別照顧,全程支持其研究工作,進(jìn)修護(hù)士也要定期向護(hù)理部提交學(xué)術(shù)報(bào)告,詳細(xì)闡述研究進(jìn)度與研究成果,護(hù)理部要嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)并記錄研究數(shù)據(jù),做為考核評(píng)審條件。3、實(shí)施全方位的知識(shí)考核,依照我國(guó)衛(wèi)生部醫(yī)學(xué)教育法規(guī)和規(guī)劃,結(jié)合護(hù)理專業(yè)和衛(wèi)生部所制定的《教育暫行規(guī)定》、《護(hù)理教育學(xué)分授予試行方法》等,我院規(guī)定,進(jìn)修護(hù)士在完成季度進(jìn)修學(xué)習(xí)后,要進(jìn)行全面護(hù)理知識(shí)考核,護(hù)理部依照其所在的專業(yè)科室命題,考核內(nèi)容包括:??谱o(hù)理理論基礎(chǔ),護(hù)理‘三基’訓(xùn)練內(nèi)容,臨床實(shí)際操作,常見(jiàn)疾病處理原則與護(hù)理常規(guī)操作,新技術(shù)操作規(guī)程及各種新儀器的使用。考核成績(jī)施行百分制,分為理論和操作兩部分,占總分的80%,其余20分作為科室工作出席率,患者中意率,特別貢獻(xiàn)等非專業(yè)知識(shí)考核。護(hù)理部依照進(jìn)修護(hù)士考核成績(jī)做綜合評(píng)價(jià),做好后期進(jìn)修護(hù)士的收尾工作,依照護(hù)士平常表現(xiàn),護(hù)理部出于護(hù)理教育鑒定,作為進(jìn)修護(hù)士在三極甲等醫(yī)院進(jìn)修證明。關(guān)于在學(xué)術(shù),科研方面有特別貢獻(xiàn)的護(hù)士,除了給及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還要在進(jìn)修鑒定中給予特別證明,為其在今后護(hù)理事業(yè)中評(píng)優(yōu),晉升,晉級(jí)提供優(yōu)先條件,關(guān)心護(hù)士得到更大的進(jìn)展空間。三、結(jié)果通過(guò)一年的臨床觀看,130名外來(lái)進(jìn)修人員表現(xiàn)都專門出色,所有人員均遵守醫(yī)院安排,不搞特別化,不私自外出,極少數(shù)人因病請(qǐng)假,在進(jìn)修后期考核中,全體人員專業(yè)課全部達(dá)標(biāo),人員反饋信息度良好,自我效能感都得到普遍提高。在考核中,理論和技能都有大步的提升,談及以后的工作時(shí),護(hù)士們都紛紛表示有信心面對(duì)難題,能夠攻克難關(guān)。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考四、討論衛(wèi)生部在護(hù)理學(xué)教育試行方法中指出:護(hù)理學(xué)教育是繼正規(guī)專業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)畢業(yè)后規(guī)范化培訓(xùn)之后,以學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù)、新知識(shí)、新方法為的一種終生性護(hù)理教育。在新型社會(huì)中,全能型護(hù)理人才作為護(hù)理事業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),護(hù)理教育做為護(hù)理人才資源開(kāi)發(fā)的必經(jīng)途徑和重要手段,各醫(yī)院護(hù)士把握機(jī)會(huì),積極提升自我,開(kāi)發(fā)潛力,學(xué)習(xí)新技術(shù),提高整體素養(yǎng)技能,不斷加強(qiáng)自我教育水平,為偉大的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!醫(yī)護(hù)人員教育學(xué)習(xí)心得體會(huì)( 3)作為一名21世紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員,救死扶傷,治病救人是醫(yī)學(xué)科學(xué)給予的神圣使命,不斷提高臨床診斷和治療水平是應(yīng)有的不懈追求。 作為從事臨床工作的護(hù)士, 我深感做好臨床護(hù)理工作,不僅能夠全面提高臨床業(yè)務(wù)水平, 也有充實(shí)和進(jìn)展前人制造的知識(shí)寶庫(kù)積極的推進(jìn)作用。因此,我認(rèn)為新世紀(jì)護(hù)士應(yīng)具備實(shí)事求是,循序漸進(jìn),敢于創(chuàng)新,無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,這是新時(shí)期醫(yī)護(hù)人員積極參與臨床科研工作的關(guān)鍵,也是與時(shí)俱進(jìn)和不斷開(kāi)拓進(jìn)取的要素。通過(guò)參加這次教育, 引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立, 對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用咨詢題的考慮!一、責(zé)任意識(shí)責(zé)任心才是做好工作的前提。這責(zé)任心的心字,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇意識(shí),與醫(yī)學(xué)上稱軀體某部位的那個(gè)心有不。工作上的心(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來(lái),在班用心去做,不夾私心離班,如此用心之致,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力不足,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。假如缺乏責(zé)任心,不管是新護(hù)士,依舊老護(hù)士,都可不能做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開(kāi)端,才會(huì)有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,差之毫厘,失之千里,歪打是可不能正著的。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳動(dòng)身點(diǎn)。當(dāng)然,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事, 這屬正常范圍,世界觀方面是沒(méi)有咨詢題的,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò)。好心辦錯(cuò)了事是方法咨詢題,而不是思想咨詢題。方法咨詢題非常復(fù)雜,也非常有講究。對(duì)護(hù)士來(lái)講,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在緣故,是客觀造成的,非主觀所致,這種錯(cuò)容易被防止和克服。假如不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用出錯(cuò)來(lái)塘塞,那要追究其責(zé)任。因此,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)講不是可有可無(wú)的,而是必須自我內(nèi)修、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時(shí)能合二為一,但區(qū)不是顯然的。前者屬自我意識(shí)、自我要求,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強(qiáng)制要求,具有硬性的一面。硬性是工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn),軟性是個(gè)體工作的靈魂,硬性好比骨骼,軟性恰似血肉。Word文檔僅供參考Word文檔僅供參考二、平等意識(shí)護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)制造性地拓展工作。那個(gè)拓展就是由護(hù)士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的緊密協(xié)作的主動(dòng)權(quán)、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,即護(hù)士對(duì)待病人采納平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流淌的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是主便客勤。主人如何樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭(zhēng)使病人感受到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,要緊體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到講話輕,走路輕,操作輕,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)不,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。假如護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就可不能有居高臨下的表現(xiàn),代之的是講話和氣可親,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有如此情形的發(fā)生,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人講話,回報(bào)的卻是惡言惡語(yǔ)或是不理不睬,從現(xiàn)象上來(lái)講就是用平等沒(méi)有換來(lái)平等,這是什么緣故呢非常顯然這是因?yàn)椴∪说男睦?/p>

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