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第頁共頁最新個人工作總結個人工作總結(個人(13篇)個人工作總結個人工作總結(個人篇一這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的考前須知。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提早知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。另外,是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個時機,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質之外,良好的效勞意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的效勞態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。個人工作總結個人工作總結(個人篇二時間轉瞬即逝,20xx年又即將悄然而去,這一年中我參加了工作室組織的各種活動,同時也讀了有關教育教學方面的書籍,努力把自已的所悟所感運用到教學理論中,讓孩子們真正學起來動起來,努力使孩子的學習才能早日養(yǎng)成。在這一年的工作中可謂是收獲了很多,現(xiàn)總結如下:一、教給孩子低年級預習和詞語積累的方法,更好地實現(xiàn)“少教多學”。在教學工作中,由于本人擔任二年級語文課,根據(jù)低年級的特點,我重點培養(yǎng)孩子的詞語積累。在一年級時我的語文課堂上總是少不了“詞語大比拼活動”,我教給孩子預習課文的方法,主要把“要求我會認的生字”在預習讀文的過程中圈畫出來,同時準備好這些“要求我會認的生字”的詞語并積累下來,課上展示給同學,與同學共享,在班級中我設定一個字能組2個詞的是“詞語能手”,能組3個詞的是“詞語高手,”能組4個詞的是“詞語大王”,能組5個詞的是“詞語牛人”,能組6個詞的是“詞語神人”,能組7個詞的是“詞語超人”,能組更多詞的是“詞語超超人”等等稱號送給孩子,每節(jié)課上孩子們?yōu)榱藸幍貌煌姆Q號都急得比著說,誰也不服誰〔有屢次家長給我打說高老師課上叫我家孩子說吧,昨天在家準備好就開場背起來,前一天沒叫到急得在家一直嘀咕這事〕,有了這些稱號的吸引積累詞語不知不覺成為了孩子的主動積累詞語的動力。把這些積累詞語的方法運用到讀課外書的過程中,使孩子養(yǎng)成邊讀邊圈畫出故事的好詞,并寫在積累本上,然后在一定的時間后把積累本收上來展開評比,評出“積累明星”20xx工廠個人工作總結工作總結。一年級下學期我又開場鼓勵孩子自已做字卡,一面寫字,反面寫積累的好詞,積累的好詞已由量上提升到質上、精上,在詞語積累上我又提出了高要求,鼓勵積累四字成語甚至積累六字到八字成語,以致更多字的詞語,可以由一個字牽出一句名言,一句話,一首古詩等,每節(jié)課上評出不同的“詞語王者”“博學王子〔公主〕”“一鳴驚人”等等稱號,課上的“一展風彩”環(huán)節(jié)孩子分外喜歡。二年級我已由詞語積累向句子積累上要求,課前預習時把課文中的好詞好句邊讀邊畫出來,同時在自已制作的預習字卡上,正面要寫醒目的字,反面那么是好詞和句子,字卡制作用心的,第二天課上臺前“小老師”就由誰擔當,“小老師”學字環(huán)節(jié)孩子們學得不亦樂乎。課上“組詞說句”環(huán)節(jié),已由過去的一句話提升到3-4句甚至是一段話,孩子們的比著積累好詞好句,總會看到孩子們在聽到看到好詞好句后在“生活積累本”〔班級要求人人必備的“生活積累本”〕上自覺得忙著抄錄下來的身影,時不時課上總會出現(xiàn)“我有好句要說給大家”這樣的情況。因為有課前預習指導學生們如何在學習中積累好詞好句的方法,學生們對“詞語大比拼”“好句pk”尤為熱衷,這些方法已真正遷移到孩子的課外閱讀中,在我們班級開展的人人“好書推薦”活動和每天早自習的“講故事比賽”活動中都有表達。在孩子們的語言講述中都會用到很多好詞好句,好詞好句用得多的孩子會授予“語言王者”,這些事實足以說明老師好的方法引領,孩子會受用終身。二、積極參加各種教學活動,采它山之石,琢本山之玉。我參加了工作室組織各種研修和教研活動,詳細如下:5月28日,參加“李玉芹名師工作室”5月份的網(wǎng)絡研修活動。聽了梁英華老師的講座《在閱讀教學中加強語言文字運用才能的培養(yǎng)》,整個講座重點向我闡述了如何在閱讀教學中落實加強語言文字運用才能的詳細策略和方法。梁老師的講座實在有效,為我們一線老師提供了語言運用的詳細方法指導,使我們不再茫然,不再困惑。9月28日,參加工作室的課堂教學開放日活動,聽了潘影老師《白鵝》、汪宏昕老師《狼和小羊》、席麗麗老師《義務____》三節(jié)課,這三節(jié)課充分表達了低中高年段教學的特點,為我們起到了很好的示范和引領。10月12日,參加了xx市策略教學課堂展示,共聽了6節(jié)課,其中《恐龍》這節(jié)課給了我很多考慮和啟發(fā),這節(jié)課中的教學策略表達的尤為突出,比方:學習說明文的方法,圍繞中心句構段方法,理解詞語的方法等等,這節(jié)課充分向我們傳達了傳授給孩子一種學習方法比傳授給孩子知識更重要劉小丹老師的一節(jié)習作課《吹泡泡》,也充分表達了中年級如何把段寫好,注重了方法引領,學生在輕松愉悅中習得了方法,上得扎實有效,深受孩子的喜歡。在這一年的學習中,受到各位同仁的啟發(fā)和影響,我努力向各位優(yōu)秀的老師學習,把語文課上得簡約而不簡單。記得中國有句古話叫“授人以魚不如授人以漁”,我也努力在自已的課堂上少一些講授,多一些方法的傳授和引領。11月13日,參加了縣里的“高效課堂教學形式觀摩活動”,我講了《狼和小羊》一課,基于低年段的教學我緊緊圍繞識字教學、朗讀教學和寫字教學這幾方面來上的這一課,往往懷揣著夢,可能距夢境還有很遠,但我堅信,只要有夢就能成真。為了豐富自我,我利用閑余時間閱讀一些如:《詩意語文課譜》教學刊物和網(wǎng)上的優(yōu)秀教學案例等,我努力把學到的教學方法運用自已的課堂教學中,讓我們的孩子真正有所獲。個人工作總結個人工作總結(個人篇三一個銷售代表從起床開場到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開場了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,可以熱情的和認識的人打招呼,假如可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提早10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作方案,明確當天的銷售目的和重點,并詳細擬訂拜訪道路,及補救措施,方案越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:1〕產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單。2〕和客戶洽談的相關資料:如名片、____、客戶記錄、價格表、本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。1〕理解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。2〕要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,理解同行及相關產(chǎn)品的變動及產(chǎn)品信息。3〕做好嚴密的拜訪方案,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的`購置者,并想方法去接近他。4〕準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。1〕有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。2〕要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。3〕要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:①要有信心。②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感。③在談話中,要面帶微笑,表情愉快。④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,可以針對問題。⑤注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美。⑥在商談的過程中,不可與客戶劇烈爭論。⑦誘導客戶可以答復肯定的話語。⑧可以為對方著想,分析^p帶給他的利益化。4〕與客戶商談必須按部就班。①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品。②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣。③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益。④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨。⑤收貨款。⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時可以為他提供效勞。1〕詳細填寫每天的業(yè)務日報表。2〕檢查是否按方案開展業(yè)務,是否按方案完成任務。個人工作總結個人工作總結(個人篇四不知不覺來到公司快xx個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,感受到了領導們“海納百川”的胸襟。在對**肅然起敬的同時,也為我有時機成為**的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關心和指導下,透過自身的努力,各方面均獲得了必須的進步,現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:〔1〕負責公司培訓工作;〔2〕負責工傷保險工作;〔3〕辦公室局部寫作和臨時工作。透過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈敏的處理問題潛力、有效的對外聯(lián)絡潛力、大型活動的籌劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大局部工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終獲得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所打破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須理解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司開展不忘回報社會的壯舉,令人敬仰。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能開展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。雖然到來了近三個月,對消費工藝還不太理解,到消費現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的方案和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能表達自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導理論。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的開展奉獻自己的力量。公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期就應從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,個性是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立鼓勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以鼓勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸轉成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。個人工作總結個人工作總結(個人篇五本學期我負責幼兒園內的教學工作,教研工作,同時也在中班任教。一學期以來我不折不扣的做好自己的每一份工作,認真完成領導安排的任務,遵守紀律,通過函授、看書、看報、網(wǎng)絡自我學習深造,探究新的教學方法,搞好幼教工作,讓孩子們都能更好的成長。在教學、教研方面,我精心組織老師開展教學互相觀摩活動,優(yōu)課評比活動等。通過上課、說課、評課互相學____同進步,通過業(yè)務學習,組織老師認真學習綱要,并將每次學習的內容落實到教學中,再進展集體討論,一學期以來老師們的業(yè)務程度得到了很大的進步。在班務工作上這學期我負責語言,音樂教學的工作。在保育方面,我每日早晨都做好晨檢工作,并做好記錄,在晨檢過程中,我發(fā)現(xiàn)有些幼兒的口袋中總放著一些不平安的東西,如小刀,鐵釘?shù)?。所以每次晨檢都很細致,為了幼兒的平安,我還發(fā)動小群體,鼓勵幼兒“檢舉揭露”防患于未然,在晨檢活動,進餐前,午睡前穩(wěn)定好幼兒的情緒,戶外活動有組織有紀律的進展,確保幼兒的平安,同時我不斷對幼兒進展平安教育,通過圖片,故事,操作,實驗等方法,使平安教育形象化,生動化為幼兒所接收,運用日常生活中,活生生的事例教育幼兒,通過分析^p原因,讓幼兒理解為什么會發(fā)生這樣的事故,用事故的后果去觸動幼兒心靈。讓幼兒知道什么地方是危險的,什么東西是不能玩的,怎樣玩才不會危險等。進步幼兒自我保護才能。如今幼兒正處于生長發(fā)育時期,所以我非常重視培養(yǎng)。幼兒良好的飲食習慣,在幼兒吃飯前我讓他們協(xié)助老師做一些力所能及的餐前準備工作,如放凳子,發(fā)小碗等。這樣在身體內也會發(fā)生一系列反響,使他們食欲大增。在幼兒吃飯時伴放一些輕音樂,有助于幼兒情緒輕松愉快,平時注意訓練幼兒集中思想進食,從小養(yǎng)成專心吃飯,細嚼慢咽的好習慣,同時教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣,食前便后洗手,飯后漱口不吃不潔食物,不揀掉在桌上或地上的東西吃,咀嚼,喝湯不出聲,進餐不說話,不亂扔殘渣皮等。在班里我注意培養(yǎng)幼兒獨立自主的才能,通過各種途徑,讓幼兒懂得自己的事情自己做,遇到問題自己想方法解決,同伴之間要互相幫助等。中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環(huán)境,每日讓幼兒按時睡覺,在幼兒睡之前提早半小時讓幼兒停頓較劇烈的活動,及時拿開易使幼兒興奮的物品,保持房間空氣通暢創(chuàng)設一個安靜的睡眠環(huán)境,同時讓幼兒養(yǎng)成良好的睡眠姿勢,幼兒睡眠時讓他們向右側臥,微曲雙腿全身自然放松,手不要壓在胸前或身體下面,這樣有助于增進幼兒安康。在教學方面,根據(jù)幼兒的個別差異,用不同的方法進展教學。對于承受才能強的幼兒就多教一些知識,注意發(fā)現(xiàn)幼兒的興趣愛好,并給予正確引導,本學期我班幼兒各方面都有所進步,單從語言教學方面來說,我做到以下幾點:1、注意培養(yǎng)幼兒對語言這門課的興趣,如在故事教學時,讓幼兒扮演故事中的角色,進展表演對話,讓幼兒在游戲活動中學到知識,大班故事教學中“圖夾文”較多,這樣用游戲的方式進展教學,對培養(yǎng)幼兒對漢字的興趣,有很大的幫助。2、為幼兒創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。如在教幼兒欣賞秋天的雨這篇散文時,老師可在教室里布置一個秋天的風光,讓幼兒有如身臨其境般,從而更能體會散文中秋天的美景。3、注意幼兒詞匯的積累。經(jīng)常和幼兒談話,發(fā)現(xiàn)幼兒運用了不恰當?shù)脑~匯時及時給予糾正,在語言教學中讓幼兒多接觸一些新的詞語。4、注意培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣。鼓勵幼兒能大膽的在集體面前講話,要保護書本,愿意和同伴交流等。今后我將不斷努力研究,學習,把工作干得更出色。個人工作總結個人工作總結(個人篇六20xx年9月7日至9日,我和同事們一起承受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太理解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我提供的這個珍貴的學習時機。因此,在這三天時間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容,并主動向老師提問,以更好的理解和掌握相關知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會總結如下:一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務1。信貸管理眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來和主要的風險所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉載自、信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析^p,不僅有理論而且有實例,不僅搭建了框架而且深化到了細節(jié),可以說是比擬全面和透徹。2。票據(jù)業(yè)務票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的一樣點和不同點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。3。零售業(yè)務零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種效勞渠道直接向居民個人銷售金融商品或效勞的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進展了詳細的闡述。4。國際業(yè)務此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算工程組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算,國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信譽證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜,每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間,短短的一下午講授是遠遠不夠的。比方對信譽證的使用還不是很理解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步理解該業(yè)務的根底。二、通過比照學習較為深化的體會到了本次培訓的意義以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群根本上都是國內的商業(yè)銀行,因此,我在學習的過程中自然而然的把我所理解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進展了一下比照,結果發(fā)現(xiàn)了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比方,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部),并承當各自不同的職責,似乎可以做到審貸別離、控制風險。但事實上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度標準沒有做到細化,各方面的職責不能互相制衡,不同職能部門員工的績效考核不能鼓勵其職責的施行。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析^p與信貸審批的職能,通過事業(yè)部制和共同承當利潤指標實現(xiàn)審貸不別離,從而進展垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的控制。特別是,信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,詳細、細致、具有可操作性又保證了權利的制衡。詳細到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查;其次由信貸分析^p人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析^p報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進展審批;最后對于經(jīng)審批通過的授信工程,由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析^p人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能到達專業(yè)化和控制操作風險的目的。同樣可比照的方面有很多。與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行確實在很多方面都有差距,有待于進一步改善和進步。國外先進銀行的優(yōu)秀理論成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和開展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們理解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務將來的開展方向。當時機降臨的時候,我們可以主動的把握時機,勝任市場的要求。三、更為深化的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用在本次培訓中,我屢次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代開展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要根據(jù)客戶的信息來進展。包容龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進展決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。個人工作總結個人工作總結(個人篇七1、我到物業(yè)公司已工作了一年有余,靜心回憶這一年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務才能到待人處事的才能我都學到了很多,一年來我以求真務實的工作態(tài)度,以熱情效勞的工作理念,效勞與開發(fā)區(qū)轉非居民,認真完成領導交給我的每一項任務,踏踏實實的自己的本職工作,熱情的為開發(fā)區(qū)轉非居民排憂解難,做一名讓領導放心,讓同事喜歡,讓百姓歡送的物業(yè)公司工作人員?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:2、光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶著下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,漸漸的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。3、不知不覺間,來到xx公司已經(jīng)有x年時間了,在工程開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)歷教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成績,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:4、20xx年來,在公司領導的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷務實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取獲得更大的成績?,F(xiàn)將工作總結如下:5、光陰荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去一年來的機加車間工作,內心不禁感慨萬千,在公司領導的指導和各部門的協(xié)助配合下,在全體員工的共同努力下,獲得了可喜的成績,在各方面的理論工作中鍛煉和提升了我們的消費隊伍,總結過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃?,F(xiàn)將工作總結如下:6、一年時間匆匆而過,回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急著長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收獲了屬于期盼成熟的無數(shù)喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入蒙昧無知的煩惱和急于求成的苦悶里。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的xx大家庭中,我順利完畢了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人一年的工作情況進展總結。7、時間飛逝,轉眼20xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)歷淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員,現(xiàn)將一年的工作進展總結。個人工作總結個人工作總結(個人篇八xx村扶貧攻堅工作在前幾年的根底上,目前獲得了一定成績,但同時也面臨不少困難和問題。我村目前規(guī)劃主導富硒水稻產(chǎn)業(yè)開展,但我村目前很多根底條件相對落后,村民就開展產(chǎn)業(yè)面臨很多困難,幫助他們找到新的產(chǎn)業(yè)轉型思路,并積極采取新的應對舉措,促進農(nóng)民增收致富,是我村扶貧攻堅工作的一項緊迫任務。根據(jù)上級要求,我村總結近年扶貧攻堅工作經(jīng)歷,現(xiàn)將情況總結如下:xx村位于xx鎮(zhèn)北部,東臨xx鎮(zhèn)xx村,西與xx鎮(zhèn)xx村、xx村接壤,南與本鎮(zhèn)xx村相連,北鄰本鎮(zhèn)xx村,全村國土面積____方公里,下轄xx個村民組,xx戶xx人。全村共有耕地面積xx畝,其中水田xx畝,旱地xx畝。我村20xx年脫貧xx戶xx人,20xx年脫貧xx戶xx人。全村現(xiàn)有建檔在冊貧困戶xx戶xx人,其中五保戶xx戶xx人,低保戶xx戶xx人,一般貧困戶xx戶xx人,20xx年預脫貧xx戶xx人,20xx年預脫貧xx戶xx人,20xx年預脫貧xx戶xx人。我村村民文化程度普遍不高,以水稻種植為主,產(chǎn)業(yè)比擬單一。普遍致貧原因為患病導致家庭主要經(jīng)濟收入來中斷。近年來,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在有關部門的通力支持下,我村把精準扶貧作為扶貧攻堅方向,通過加強領導、強化工作措施,實在提升扶貧攻堅的工作成效。20xx年至今開展專項扶貧以來,按縣里統(tǒng)一部署,20xx年開展精準扶貧過程前,把貧困戶進展再次核查,做到精準定位,分類匯總,讓我們的扶貧工作真正做到精準扶貧。為了在全村角度更準確的定位貧困戶,我們通過村民小組代表會議民主選出新增貧困戶,再在村民小組長會議上,站在全村貧困戶的情況比照下,將所有貧困戶進展了逐一情況核對,并篩查出不符合條件的進展刪除,最終評定出我村貧困戶xx戶,xx人,并做出公示。公示期內無任何異議,順利完成了我村貧困戶精準定位工作。我村結合村情民情實際情況,做到扶貧要實事求是,因地制宜。瞄準貧困人口建立“一戶一策”的幫扶機制。在精準識別的根底上,逐個分析^p致貧原因,號準“脈”,找準癥結,選好“藥方”。按照“一村一策,一戶一法”的要求,逐戶制定幫扶方案,明確掛牌幫扶責任人,確定詳細的幫扶任務、標準、措施和時間節(jié)點,做到“一家一戶調研摸底、一家一戶一本臺帳、一家一戶一個扶貧方案、一家一戶結對幫扶、一家一戶回頭跟蹤扶貧效果”,進步幫扶工作的針對性和實效性。一是認真做好建檔立卡工作。組織人員到村到戶開展好貧困狀況調查,為貧困戶“建檔立卡”,做到底數(shù)清,情況明。采取“五定”措施〔定對象、定政策、定措施、定責任、定目的〕,全面推進本村扶貧幫扶到戶工作。確保沒有勞動才能的貧困群眾應保盡保,有勞動才能的貧困群眾應扶盡扶。二是全面推行新農(nóng)村建立、危舊房改造、生態(tài)建立相結合的工作形式,有效改善群眾居住條件和環(huán)境。20xx有三戶在冊貧困戶享受危房改造補助共計萬元、20xx年戶共計xx萬元、20xx年截至目前戶萬元。20xx年已投入xx萬元推進道路硬化工程,同時方案于20xx、20xx年度投入xx萬元左右全面開展全村主要道路的硬化工程。同時大力推進森林村莊創(chuàng)立及環(huán)境衛(wèi)生整治等活動,已累計投入資金近萬元。1。與新農(nóng)村建立相結合,建好一批村莊。圍繞農(nóng)村危舊土坯房改造,加強村莊的環(huán)境整治,增強群眾的衛(wèi)生意識,引導農(nóng)民轉變落后的生活方式,到達村容村貌和生態(tài)環(huán)境美化優(yōu)化的目的。2。與基層組織建立相結合,培養(yǎng)一批能人。以群眾道路教育理論活動為契機,實在加強全村組織建立和黨員、干____伍建立。緊緊圍繞效勞群眾這個重點,扎實推進“雙培雙帶”工作,充分發(fā)揮能人帶動和示范作用,帶動貧困戶增收致富;充分發(fā)揮基層黨員先鋒模范作用,使基層組織更加堅強有力、黨群干群關系更加親密、村經(jīng)濟更加開展壯大。個人工作總結個人工作總結(個人篇九1、一年以來,在公司辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的親密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結如下:2、20xx年,在公司領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我公司開展的大局出發(fā),以效勞群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,進步了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目的,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx的工作總結如下:3、進入公司辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下,在各科室同志們的親密配合下,我以堅決的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現(xiàn)將一年來工作情況進展總結。4、轉眼我到公司工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到公司的轉變和適應。歲首年終,我靜心回憶這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:5、本人在院工作近一年,后定在xx外科工作,在科室領導關心及科室同志的幫助下,很好的完成了各項工作任務,使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境,在政治思想、專業(yè)技術及生活作風等方面獲得較大的進步,主要有以下幾個方面:6、本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力進步自己的理論和理論程度,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:個人工作總結個人工作總結(個人篇十在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10、9”會議精神及“10、23”進展了參觀交流學習,通過這次參觀學習,使我認識到在監(jiān)理工作中的缺乏,在工作中總結經(jīng)歷,反省自身的缺乏,加強監(jiān)理各方面的學習,不斷進步自身的業(yè)務才能和專業(yè)程度,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關的標準,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有復查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理施行細那么。在工程質量控制方面,采取主動控制與被動控制相結合,監(jiān)理工作主動進展,以預防為主,對承包商資質進展審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術等級,交驗有關證件〔復印件〕,理解技術力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供給情況及砼、砂漿的配合比。根據(jù)工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審核承包人提交的施工組織設計,并針對其缺乏之處提出改良意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理標準,監(jiān)理合同內容,按照公司編制是質量控制方法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進展每道工序的過程控制。重點對施工方工程管理人員的質量和平安意識進展調查,加強監(jiān)視施工單位的三檢制度落實,對質量和平安意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程工程管理部整改,并催促施工單位落實整改及進展復核檢查,要求施工單位把責任詳細落實到每個人。堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關情況,對關鍵部位、關鍵工序進展全程旁站,并做好旁站記錄。1、進展監(jiān)理人員培訓、進步全員素質加強監(jiān)理工作人員培訓,組織員工認真學習《監(jiān)理標準》及《市地方工程建立監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質量監(jiān)視站舉辦的各種學習,理解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的根底。軌道二號線延伸段南延分部吳華軍三、工作體會感受及缺乏通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重別人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和理論經(jīng)歷,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的缺乏,工作經(jīng)歷缺乏,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些缺乏也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經(jīng)歷,汲取教訓,改正自己的缺乏,爭取做到揚長避短。反省自身缺乏,加強監(jiān)理業(yè)務學習,不斷進步自身素質,努力做好監(jiān)理工作我深化意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設計圖紙為根據(jù)施行監(jiān)理,我必須在后期工作當中,認真對設計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓詳細施行施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設,到最后只能說明監(jiān)理人員____,最終造成建立單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以意料的質量平安事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈敏多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員1、多看多聽多學,協(xié)調好和施工單位的關系。發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向專監(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,比照自己的處理方式看缺乏、加以改良。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務處理程序。這樣可以進步處理問題的才能。主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學習,或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。監(jiān)理員應按被授予的職責權限開展監(jiān)理工作,其主要職責應包括以下各項:1核實進場原材料質量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。2、檢查承包人用于工程建立的材料、構配件、工程設備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等施行過程情況。4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結果。5、核查關鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)視工程現(xiàn)場的施工平安和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。7核實承包人質量評定的相關原始記錄。3、3、8當監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承當監(jiān)理員的職責。個人工作總結個人工作總結(個人篇十一我于xx年x月x日經(jīng)單位選派,作為xx建整扶貧聯(lián)絡點工作隊隊員,進駐xx村。通過近半年的農(nóng)村基層理論,使我磨練了意志,開闊了視野,增強了工作責任心,熟悉了農(nóng)村基層工作程序。農(nóng)村政策理論程度得到了進步,積累了一定的農(nóng)村工作經(jīng)歷。與此同時,在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中,增進了理解與交流,建立了深沉的友情,學到了許多工作方法,并從他們身上感受到了強烈的進取精神和開展意識,真切感受到基層鍛煉的價值與好處?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:一、加強學習,充分認識建整扶貧工作的重要性我認為,建整扶貧工作的主要任務,就是要打牢農(nóng)業(yè)農(nóng)村開展根底,增強農(nóng)村開展后勁,促進農(nóng)民增收,逐步使廣闊農(nóng)村和農(nóng)民群眾“生活富起來、精神樂起來、生態(tài)好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員,就必須認真學習有關農(nóng)村政策、規(guī)章制度和各種會議精神,不斷豐富自己的理論程度,充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此,在工作中,我注重學習,認真考慮,不恥下問,并結合實際和工作需要,一直堅持學習相關的理論,不斷豐富自己的知識,增長工作才能,增強自己的工作自信心,逐漸進步了自身的素質和綜合才能,以幫助自己更好地完成各項工作任務。二、深化基層,踏踏實實為群眾效勞1、進村調研,制定規(guī)劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村后,首先是通過走訪群眾、座談、召開村民代表大會和村組干部會等多種方式開展調查研究,理解民情,熟知村民的要求與愿望,仔細分析^p與研究,掌握好第一手材料,做到心中有數(shù)。其次是按照“消費開展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求,緊緊圍繞實現(xiàn)農(nóng)業(yè)特色優(yōu)質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目的,科學合理的規(guī)劃xx村的建立工程,起草了《xx年開展規(guī)劃》、《xx年工作方案》、《xx建整扶貧工作工程建立方案書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農(nóng)村黨支部“五個好”的要求,采取以舉辦講座、集中培訓、專家示范、外出參觀等形式,著力進步村級組織和農(nóng)村黨員執(zhí)行政策、依法辦事的才能,科學開展、富民強村的才能,協(xié)調利益、促進和諧的才能,起草和完善了《黨員制度》、《民主評議黨員干部制度》、《培訓黨員干部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村干部崗位責任制考核方法》等制度。2、進村做好宣傳,營造良好的工作氣氛。在做好調研,制定好規(guī)劃后,就是要做好宣傳工作,讓群眾充分理解建整扶貧工作的主要目的。為此,我和其他工作隊員,一方面組織黨員干部認真學習建整扶貧工作的詳細內容、任務和目的;另一方面是召開群眾大會,向群眾反復宣講建立內容、規(guī)劃工程、建立施行方案、過程、步驟。通過宣傳,進步了群眾主動參與新農(nóng)村建立的積極性,更為建立工程的施行打下堅實的群眾根底。3、分步組織工程建立,用心為群眾解決好實際問題。按詳細制定的xx個工程建立中,現(xiàn)正組織分步施行。在椪柑產(chǎn)業(yè)工程施行中,工作進度緩慢,還有局部群眾“等、靠、要”思想嚴重,認為“種糧為糊口、養(yǎng)豬為過年、養(yǎng)雞為買鹽”,適應市場經(jīng)濟的才能較弱,滿足于日出而作、日落而息的自給自足的消費生活方式,自身脫貧致富的才能較差等情況,我和另外一名工作隊員經(jīng)請示隊長同意之后,于x月x日住到村里開展工作,白天組織村民進展xx開溝撩壕并測量,早晚深化村民家中走訪并做思想工作。三、存在的問題及今后努力的方向半年來,我雖然獲得了一些成績,但在思想和工作上還存在著許多缺乏,主要表如今以下幾個方面:一是基層工作經(jīng)歷缺少,工作新場面還待翻開。本人雖然以前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作多年,但真正深化農(nóng)村一線工作很少,農(nóng)村工作經(jīng)歷缺乏,對農(nóng)村工作自身獨創(chuàng)性開展不夠,工作新場面有待進一步翻開。二是政策理論程度低,不能很好為群眾效勞。由于本人對農(nóng)村政策理論掌握不夠,對市場經(jīng)濟知識理解不多,缺少經(jīng)濟操作理論經(jīng)歷,加上駐點村經(jīng)濟條件所限,駐村工作半年來,在開展當?shù)亟?jīng)濟工作不堪理想,還有待進一步進步。三是科技知識缺乏,不能很好地為群眾提供技術指導。四是工作力度不大,主要表現(xiàn)為觀念更新不夠,抓實事、大事不夠,高效做事不夠。五是工作上欠主動性,膽子不夠大。六是協(xié)調才能不強等。針對上述存在的諸多問題,我將認真反思與總結,并在今后的實際工作中,加強學習,勇于理論,結實樹立全心全意為人民效勞的思想。帶著責任、帶著問題、帶著任務、帶著情感真正深化基層,深化實際,把黨在農(nóng)村的各項方針政策落實好,我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。四、體會和收獲經(jīng)過近半年的駐村開展工作,每天都與村民朝夕相處,并肩工作,村民的純樸、仁慈、勤勞,深深的感染了我,使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛煉,我對農(nóng)村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識,對今后的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中,我也深切體會到做好農(nóng)村基層工作,必須與村民群眾融為一體,放下架子,虛心待人,耐心聽取群眾意見,加強與村民的交流溝通,并從他們的利益出發(fā),才能求得理解與支持,更要依靠和爭取村干部的支持與幫助。如今我更深化的體會到了,只有扎根群眾,才能理解群眾;只有深化群眾才能效勞群眾;只有勤于理論,才能盡快成長。同時,駐村工作給我在政策程度、業(yè)務才能、思想作風上的進步使我終生受益,工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等,永遠都將是我今后學習、工作的一筆珍貴財富。個人工作總結個人工作總結(個人篇十二光陰荏苒,光陰易逝,轉眼間一個新學期立即就要來了,在這一年當中,在校領導的帶著下,在各位職工的嚴密配合下,本著“為同學效勞,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進展反思:1、制訂并完善了各項管理制度。如:各類人員崗位職責制、效勞人員行為標準、效勞承諾等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作標準。2,加強教育培訓,進步了職工素質。帶著職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經(jīng)歷。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防平安知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進展食品衛(wèi)生知識、消防平安知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在進步每個職工的整體素質,更好地為學生效勞。3、加強了硬件建立,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進展了程度不一樣的改造、添置了局部硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立平安消費領導小組,制定了“三防”預案,平安通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意平安、精心操作”,食堂供給的材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除消費中的各種平安隱患,確保操作平安和食品衛(wèi)生平安。4、堅持優(yōu)質效勞,不斷拓展效勞理念。膳食做到以人為本,給學生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供給的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和效勞理念?!?〕、建立了“小吃一日一頓”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐?!?〕、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯?!?〕、千方百計控制本錢,降低飯菜價格,實在讓利于學生,廚房每一天為學生供給稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。〔4〕、開設優(yōu)質效勞監(jiān)視臺,設立餐飲效勞____,隨時解決學生反映的問題?!?〕、帶給助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。5、食堂在“標準”落實的工作中,采取了多方面的措施;〔1〕、對原料的采購、驗
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