企業(yè)文化匯報(bào)材料

陜西高速集團(tuán)文化建設(shè)匯報(bào)材料黨委書記、董事長(zhǎng)靳宏利尊敬的交通運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)、各位中央媒體新聞?dòng)浾吲笥褌儯捍蠹疑衔绾茫∪卮蟮卣€寒，加快建設(shè)催人奮進(jìn)。今天，交通運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)組織中央新聞媒體記者朋友，來到陜西，采訪宣傳陜西交通文化、陜西高速集團(tuán)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)工作，這是對(duì)我們工作的肯定，也是對(duì)我們工作的鞭策，在此，我代表陜西高速集團(tuán)對(duì)交通運(yùn)輸部領(lǐng)導(dǎo)和遠(yuǎn)道而來的中央媒體記者朋友表示歡迎，對(duì)你們長(zhǎng)期以來對(duì)陜西交通和陜西高速集團(tuán)指導(dǎo)和支持表示感謝。一、陜西高速集團(tuán)概況陜西高速集團(tuán)是由陜西省國資委依法行使高速公路國有資產(chǎn)出資人權(quán)利，委托陜西省交通運(yùn)輸廳進(jìn)行實(shí)際管理，承擔(dān)我省高速公路重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理職能的大型國有獨(dú)資企業(yè)，擁有11個(gè)高速公路項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、9個(gè)路業(yè)公司和10個(gè)經(jīng)營(yíng)公司。企業(yè)資產(chǎn)總額920億元，員工1.3萬人。養(yǎng)護(hù)管理著高速公路1518公里，負(fù)責(zé)6個(gè)高速公路重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，在建規(guī)模610公里，概算總投資587億元。在省委、省政府和省交通運(yùn)輸廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在交通運(yùn)輸部的大力支持下，“十一五”期間，陜西高速集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)取得了跨越式發(fā)展，五年累計(jì)完成建設(shè)投資609億元，建成高速公路703公里，征收通行費(fèi)148億元，完成養(yǎng)護(hù)投資34億元，安居工程投資8.2億元，超限超載率從2007年初的25.6%下降到目前的0.10%，圓滿完成“十一五”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，有力推動(dòng)了我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。十二五期間，陜西高速集團(tuán)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”企業(yè)精神帶領(lǐng)下，完成建設(shè)投資800億元以上，新增高速公路通車?yán)锍?260公里，所轄運(yùn)營(yíng)高速公路達(dá)到2700公里以上。2011年，集團(tuán)公司計(jì)劃完成投資222億元，建成四條高速公路442公里，新增通車?yán)锍?21公里，力爭(zhēng)在“十二五”期間建成“西部一流、全國領(lǐng)先”的大型現(xiàn)代高速公路企業(yè)集團(tuán)。二、陜西高速集團(tuán)精神文明建設(shè)及文化建設(shè)情況在加快建設(shè)之初，集團(tuán)公司提煉了“和諧、創(chuàng)新、高效、卓越”企業(yè)精神，確立了建設(shè)“西部一流、全國領(lǐng)先”的現(xiàn)代交通企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，高舉起加快發(fā)展旗幟，引領(lǐng)大家心朝一處想、勁向一處使；全面系統(tǒng)地對(duì)集團(tuán)公司精神文明工作和企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了明確和規(guī)范，制定和完善了精神文明有關(guān)工作制度17項(xiàng)；連續(xù)四年開展讀書活動(dòng)，推薦讀書目錄，征集讀書心得、評(píng)選讀書模范，組織誦讀表演，匯編讀書征文，制定職工書屋建設(shè)三年規(guī)劃，三年任務(wù)兩年完成，在基層站、所建設(shè)職工書屋50個(gè)。從2007年開始，高速集團(tuán)在全省交通系統(tǒng)率先啟動(dòng)“微笑在紅亭、滿意在高速”文明服務(wù)活動(dòng)，每年投入300萬元，在各運(yùn)營(yíng)線路改善服務(wù)設(shè)施，開展服務(wù)評(píng)比、實(shí)施服務(wù)競(jìng)賽，打造了微笑服務(wù)的品牌，這項(xiàng)活動(dòng)被省廳在全省交通系統(tǒng)進(jìn)行大力推廣，集團(tuán)公司及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化文明服務(wù)活動(dòng)，在收費(fèi)、路政治超、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)等工作領(lǐng)域，打造微笑服務(wù)、溫馨驛站、文明執(zhí)法、科學(xué)養(yǎng)護(hù)四大服務(wù)品牌，極大地帶動(dòng)了各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理工作水平提升。加強(qiáng)高速公路文化景觀建設(shè)，在西漢高速建設(shè)了華夏龍脈雕塑和洋縣停車區(qū)觀景臺(tái)、在黃延高速建設(shè)了洛川大橋觀景臺(tái)，計(jì)劃在西禹高速建設(shè)四大服務(wù)品牌雕塑、風(fēng)追司馬雕塑、詩經(jīng)雕塑和秦晉界景觀石雕塑，弘揚(yáng)渭北地區(qū)路域文化和集團(tuán)公司的企業(yè)文化；在西銅高速公路建設(shè)涇渭分明雕塑、大地原點(diǎn)雕塑及于右任、孫思邈、范寬、李儀址等名人雕塑。陜西高速集團(tuán)精神文明建設(shè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果。截止“十一五”末，集團(tuán)公司共建成國家級(jí)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位1個(gè)，全國三八紅旗集體1個(gè)，全國巾幗文明崗3個(gè)，全國交通行業(yè)（系統(tǒng)）文明示范窗口5個(gè)，國家級(jí)、省級(jí)文明單位17個(gè)，國家級(jí)、省廳級(jí)青年文明號(hào)20個(gè)，全國和省級(jí)勞模、先進(jìn)個(gè)人15個(gè)，建成省級(jí)文明路近1200公里。2007年，集團(tuán)公司成功建成全國交通行業(yè)第一家國家“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”AAAA級(jí)企業(yè)，躋身中國交通企業(yè)百強(qiáng)。2009年京昆高速陜西境被陜西省委、省政府授予“省級(jí)文明公路”稱號(hào)。2010年，集團(tuán)公司被省委、省政府授予“省級(jí)文明單位”稱號(hào)，西漢分公司被授予“全國交通文化建設(shè)示范單位”稱號(hào)，西寶分公司三橋所、西漢高速寧陜服務(wù)區(qū)被評(píng)為“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明示范窗口單位”，西禹高速公路治超班長(zhǎng)張慧峰被評(píng)為“全國交通運(yùn)輸行業(yè)文明職工標(biāo)兵”。近期，省交通運(yùn)輸廳黨組又研究授予高速集團(tuán)“交通文化建設(shè)示范單位”稱號(hào)。陜西高速集團(tuán)取得的成績(jī)，與廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)分不開，與集團(tuán)公司13000名職工的辛勤努力分不開。在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立以人為本、拴心留人、關(guān)心員工的理念，依靠職工、回報(bào)職工、發(fā)展職工，讓廣大職工分享高速公路大建設(shè)、大發(fā)展的成果。認(rèn)真落實(shí)省廳開展“四個(gè)一”工程要求，全力推進(jìn)集團(tuán)“五個(gè)一”工程建設(shè)，即建設(shè)一個(gè)如家宿舍、一個(gè)可口食堂、一個(gè)職工書屋、一個(gè)干凈浴室、一個(gè)開心菜園，2008年、2009年累計(jì)投入專項(xiàng)資金1588萬元，新建職工宿舍8900平方，2010年計(jì)劃投入291萬元，對(duì)職工宿舍進(jìn)行改建和新建；2009年和2010年投入280萬元，建成職工書屋50個(gè)；投資70萬元專項(xiàng)資金，改善職工洗浴條件；投資1180萬元，對(duì)員工就餐、業(yè)余文化生活等設(shè)施進(jìn)行改善，偏遠(yuǎn)地帶、高原山區(qū)站所的職工，豐富了業(yè)余生活、學(xué)到了文化知識(shí)、增強(qiáng)了獻(xiàn)身高速的信心，設(shè)立愛心藥箱、愛心超市，解決基層站點(diǎn)員工實(shí)際困難，努力營(yíng)造溫馨的站園環(huán)境，推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。規(guī)范勞動(dòng)用工，與符合條件的3300余名收費(fèi)、治超、監(jiān)控、路政人員簽訂無固定期限勞動(dòng)合同，使招聘職工端上了“瓷飯碗”，在2010年1月份的簽約大會(huì)上，許多職工都流下了激動(dòng)地?zé)釡I，他們?yōu)槟軌蛴羞@樣的大家庭感到幸福，為自己能夠用雙手改變命運(yùn)感到自豪，另外，我們還健全了職工晉升的通道，擇優(yōu)選拔300余名非管理崗位員工到管理崗位，進(jìn)一步激發(fā)了一線員工的熱情。三、京昆高速陜西境千里文化路建設(shè)情況京昆高速陜西境全長(zhǎng)643公里，由陜西高速集團(tuán)建設(shè)運(yùn)營(yíng)管理。這條路由西漢高速公路、西禹高速公路、漢寧高速公路三部分組成，西安繞城高速公路連接。2009年被省委、省政府授予“省級(jí)文明公路”稱號(hào)，是我省一次性命名里程最長(zhǎng)的一條高速公路。京昆高速陜西境沿線具有厚重的人文歷史資源，南邊的西漢高速穿越千年蜀道，北邊的西禹高速通往司馬故里。鑒于此，2010年初，交通運(yùn)輸部和省交通運(yùn)輸廳共同研究確定將京昆高速公路陜西境創(chuàng)建成“千里文化路”。為了弘揚(yáng)京昆文化，建設(shè)人文高速，高速集團(tuán)成立了專門組織機(jī)構(gòu)，制定了創(chuàng)建實(shí)施方案，開展了景觀設(shè)計(jì)，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作，全力以赴，努力確保將京昆高速公路全線建成一條高標(biāo)準(zhǔn)的文明服務(wù)路、歷史文化路、救災(zāi)英雄路、生態(tài)環(huán)保路和人文美食路。在創(chuàng)建工作中，我們做了如下工作：（一）突出重點(diǎn)，提升服務(wù)，打造靚麗風(fēng)景線，建設(shè)文明服務(wù)路。以“三個(gè)服務(wù)”理念為指導(dǎo)，以司乘滿意為目標(biāo)，以“微笑在紅亭、滿意在高速”文明服務(wù)活動(dòng)為總抓手，全力創(chuàng)建微笑服務(wù)、科學(xué)養(yǎng)護(hù)、文明執(zhí)法、溫馨驛站四大服務(wù)品牌，開創(chuàng)了運(yùn)營(yíng)管理工作新局面。微笑服務(wù)品牌。收費(fèi)員們?yōu)榱苏宫F(xiàn)甜美的微笑，每天上崗前咬著筷子，對(duì)著鏡子堅(jiān)持刻苦練習(xí)微笑露出八顆牙齒的最佳效果。在微笑服務(wù)品牌打造上堅(jiān)持“一所一特色，一站一亮點(diǎn)”的創(chuàng)建工作思路，在全線路大力推廣“微笑操”，美麗自己，愉快司乘；設(shè)立服務(wù)熱線，方便司乘咨詢救助，監(jiān)督員工服務(wù)行為；創(chuàng)造性地在全線各收費(fèi)站開展創(chuàng)建“溫馨站園”活動(dòng)。將“微笑”列為十大工程建設(shè)內(nèi)容之一，以此帶動(dòng)將沿線收費(fèi)站建成別具一格的“特色站區(qū)”。溫馨驛站品牌。投資近億元對(duì)沿線8對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行改擴(kuò)建，擴(kuò)大面積、更新設(shè)施、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展星級(jí)評(píng)比，爭(zhēng)取首批建成全省五星級(jí)服務(wù)區(qū)。寧陜服務(wù)區(qū)依山傍水而建、服務(wù)設(shè)施齊全、服務(wù)功能現(xiàn)代，被授予“中國最美服務(wù)區(qū)“稱號(hào)。秦嶺服務(wù)區(qū)在多次救災(zāi)搶險(xiǎn)中做出突出貢獻(xiàn)，受到社會(huì)各界贊譽(yù)。西禹高速沿線富平服務(wù)區(qū)、蒲城服務(wù)區(qū)、韓城服務(wù)區(qū)也都積極開展文明服務(wù)活動(dòng)，供應(yīng)特色小吃，滿足司乘個(gè)性化需求?？茖W(xué)養(yǎng)護(hù)品牌。京昆高速陜西境全線縱貫濕陷性黃土和山區(qū)兩大地形帶，在濕陷性黃土路段采用綠色生態(tài)防護(hù)的設(shè)計(jì)理念，積極實(shí)驗(yàn)高邊坡植物防護(hù)措施，取得了防治水土流失，美化公路景觀的雙重功效；針對(duì)山區(qū)高速公路的特點(diǎn)，養(yǎng)護(hù)管理工作扎實(shí)做好“美化、靚潔”兩大工程。2010年，京昆高速陜西境西安至富平段、西安至紙坊段、洋縣至漢中段三條路段被評(píng)為“靚美路段”，郭家山隧道、青龍埡隧道被評(píng)為“安美隧道”。文明執(zhí)法品牌。全線路政、治超管理開展“暢通、嚴(yán)控”工程，嚴(yán)格規(guī)范路政治超執(zhí)法行為，把規(guī)范執(zhí)法納入目標(biāo)責(zé)任考核和社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)了路政治超隊(duì)伍整體水平的提升。積極開展路政管理規(guī)范月活動(dòng)，路政執(zhí)法人員嚴(yán)格做到持證上崗、著裝整齊、文明用語、禮貌待人，樹立京昆高速公路文明執(zhí)法新形象。（二）深入挖掘、搶抓機(jī)遇，豐富發(fā)展新內(nèi)涵，建設(shè)歷史文化路我們?cè)谖鳚h高速公路建設(shè)《華夏龍脈雕塑》。矗立在海拔1600米秦嶺服務(wù)區(qū)上的260米的大型雕塑群《華夏龍脈》，藝術(shù)地展現(xiàn)了古蜀道上至春秋、下到明清時(shí)代開拓興廢史和期間大量的歷史故事，反映了華夏民族不畏艱難改造自然付出的不懈努力。雕塑群受到了國內(nèi)外文化名人和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。我們計(jì)劃在西禹高速沿線建設(shè)四處文化景觀，分別是富平服務(wù)區(qū)《四大服務(wù)品牌》主題浮雕、澄城服務(wù)區(qū)《詩經(jīng)》主題雕塑、韓城服務(wù)區(qū)《風(fēng)追司馬》主題雕塑和秦晉界景觀石。目前，已經(jīng)完成前期景觀設(shè)計(jì)，將根據(jù)評(píng)審會(huì)和省廳領(lǐng)導(dǎo)及專家提出的寶貴意見，集團(tuán)公司將盡快優(yōu)化方案，爭(zhēng)取近期開工建設(shè)。（三）科學(xué)調(diào)度、周密部署，打造抗震生命線，建設(shè)救災(zāi)英雄路2008年汶川地震發(fā)生后，京昆高速沿線各管理所集中人力物力，加大巡查力度，加強(qiáng)路況整治，強(qiáng)化交通疏導(dǎo)、實(shí)施事故救援，對(duì)抗震救災(zāi)車輛一律免費(fèi)通行，主動(dòng)向志愿車輛、人員積極提供交通安保服務(wù)，累計(jì)減免通行費(fèi)5100余萬元，有力保障了道路安全暢通。西漢公司被中華全國總工會(huì)授予全國抗震救災(zāi)重建家園“工人先鋒號(hào)”殊榮，被交通部命名為全國交通行業(yè)抗災(zāi)保暢“先進(jìn)集體”。（四）樹立理念、科學(xué)施工，踐行低碳排放，建設(shè)生態(tài)環(huán)保路西漢高速為保護(hù)洋縣朱鹮家園和少占耕地，繞行增加里程30公里。隧道洞口避免大開挖，洞門形式與周圍環(huán)境景觀協(xié)調(diào)自然。將隧道棄渣和挖方合理利用在填方段和石渣場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全線少占用地表植被1500余畝，利用隧道棄渣為老百姓造地600余畝。西禹高速公路濕陷性黃土路段為155.67公里，約占總長(zhǎng)的90%，濕陷性黃土地基處理和高墩大跨徑橋梁的施工，是西禹高速公路的兩大技術(shù)難點(diǎn)和施工的重點(diǎn)。該項(xiàng)目首次在陜西大面積采用強(qiáng)夯、沖擊碾壓等方法，對(duì)全線的濕陷性黃土路段進(jìn)行處理，建成了被譽(yù)為“西北第一跨”的是徐水溝特大橋（最大跨徑200米）。（五）精心組織、合理安排，滿足司乘新需求，建設(shè)人文美食路京昆高速沿線各地盛產(chǎn)美食小吃，在京昆高速上，還有“抗震包子、保暢面、愛心花卷、溫馨湯”的美食，這個(gè)美譽(yù)來自于2008年的汶川地震救災(zāi)中。當(dāng)時(shí)，由于部隊(duì)趕路時(shí)間緊，米飯、熱菜有時(shí)就來不及吃，我們秦嶺服務(wù)區(qū)的廚師就改做包子和花卷，便于官兵攜帶，還為北方口味的官兵增加了扯面和西紅柿雞蛋湯。救災(zāi)工作結(jié)束后，救災(zāi)官兵與京昆高速結(jié)下了深情厚誼，形象地概括出了“抗震包子、保暢面、愛心花卷、寬心湯