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文檔簡介
工廠員工培訓計劃
工廠員工培訓計劃篇11、做好員工培訓計劃做好計劃是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身具體情況和新員工特點,制定詳細規(guī)劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計劃,并對執(zhí)行過程進行監(jiān)控。2、培訓內容要有針對性新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業(yè)性培訓。基礎性培訓是是指、組織架構、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓是指基于崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓則需要按其所在部門、專業(yè)不同分門別類進行。通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業(yè)基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。新員工培訓需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)性質不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對于創(chuàng)業(yè)期企業(yè),應側重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能培訓;對于快速發(fā)展期企業(yè),應側重、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產品知識培訓;對于成熟期企業(yè),應側重企業(yè)文化、崗位職責、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓;對于衰退期企業(yè),應側重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升培訓等。3、培訓方式要有靈活性員工培訓計劃在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活方式。主要包括:,主要是培訓新員工團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業(yè)人。4、建立完善培訓效果反饋及評估體系對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可采用考試形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者工作表現(xiàn)來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現(xiàn),從而對培訓工作效果加以評定。目前西門子對第三階段評估主要采取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計劃,培訓結束后,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目優(yōu)化,到規(guī)定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現(xiàn),并進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓。好培訓結果會帶來很好后期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計劃工作。工廠員工培訓計劃篇2一、分析培訓需求——方案設計的前提培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:1、組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標培訓總目標是整個培訓方案的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓原則培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。六、選定合適的培訓責任部門職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。七、設計培訓內容對于一般來說,新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的`技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。八、選擇合適的培訓方式培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關的培訓支持資源培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。工廠員工培訓計劃篇3培訓是企業(yè)安全管理的重要內容之一,是搞好安全的基礎性工作。只有加強,才能提高職工的安全意識和素質,切實搞好安全生產。因此,我公司特計劃安全生產教育培訓內容、形式及如下:一、安全生產教育培訓的內容(1)安全思想教育著重從強化安全意識和遵章守紀兩個方面進行。(2)安全生產方針,政策、法律、法規(guī)、標準教育。要把綜合性和專業(yè)性的方針、政策、法律、法規(guī)、標準有機結合,二者不能偏廢。(3)安全技術知識教育(4)典型和事故經驗二、安全經驗培訓的形式和方法(一)三級經驗制:即入廠教育、車間經驗、崗位教育。1、入廠教育的內容:(1)企業(yè)的生產形式,安全生產情況,學習有關文件、講解安全生產的重大意義;(2)企業(yè)的特殊危險地點,塵毒危害,一般的防護用品知識;(3)一般的電氣和機械教育;(4)傷亡事故發(fā)生的主要原因,事故教訓。2、車間教育內容:(1)車間勞動規(guī)則和應該注意的'事項;(2)車間危險地區(qū),有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項;(3)車間安全生產的情況問題即典型事故案例。3、崗位教育的內容:(1)班組安全生產情況,工作性質即職責范圍;(2)新工人將要從事的生產性質,必須的安全知識,各種機器設備即其安全防護;(3)作業(yè)場的安全、衛(wèi)生防護;(4)容易發(fā)生事故或有毒有害的地方;(5)個人防護用品的使用和保管等。(二)特種作業(yè)人員安全技術培訓:對于特種作業(yè)人員,必須進行專門培訓并要經過嚴格考試合格后,方能準許上崗操作。(三)經常性的安全教育:如采取安全活動日,班前、班后會、安全例會、安全技術交流、廣播、等。即要結合企業(yè)生產活動這個中心來開展經常性安全生產教育,又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進行教育。(四)對于安全專業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等。三、安全教育規(guī)定:(1)凡新招收、調入的職工必須認真的進行安全生產入廠教育、車間教育、崗前教育(即三級教育),并經考試合格后,頒證方可進入操作崗位。(2)對電氣焊、行車等特種作業(yè)人員必須持有地、縣企業(yè)級的安全操作證。(3)在采用的生產工藝、添設新的技術設備或工人調換操作崗位時,必須對工人進行新操作法和工作崗位的安全教育,并經考核合格后,方可上崗操作。(4)加強全廠職工、管理人員、工程技術人員安全生產方面的法制宣傳和教育,增強全體職工安全生產法制觀念。工廠員工培訓計劃篇4一、安全培訓計劃為貫徹企業(yè)的安全生產方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質量、健康安全意識和專業(yè)技術素質。只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,發(fā)展。企業(yè)職工培訓工作重點是:對在作業(yè)過程中與質量、職業(yè)安全健康有影響的職工進行的培訓,新規(guī)程及規(guī)范培訓、繼續(xù)教育培訓、特種作業(yè)培訓、特殊工程培訓等,二、培訓任務1、相關職工培訓企業(yè)計劃對新進入人員進行職業(yè)安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年三月。2、新規(guī)程、規(guī)范培訓為進一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內容的培訓。時間定為今年四月。3、繼續(xù)教育培訓根據企業(yè)發(fā)展的需要,對專業(yè)技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年五月。4、新職工的安全教育培訓對于新進職工,為了使他們對企業(yè)有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識為內容的教育培訓。時間定為今年六月。5、特種作業(yè)人員培訓根據相關部門下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的職工進行復檢培訓。三、安全教育內容1、安全技能教育(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。(3)使用勞動防護用品、用具的技能。2、安全知識教育(1)本企業(yè)一般生產技術知識.(2)一般安全技術知識.(3)專業(yè)安全技術知識。3、安全法規(guī)教育(1)國家安全生產法律.(2)行業(yè)安全生產法規(guī).(3)企業(yè)安全生產規(guī)章.4、安全思想教育(1)思想教育(2)紀律教育四、安全教育的方法1、新職工三級安全教育新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員)都必須進行企業(yè)(公司)、車間和班組的三級安全生產教育。經考試合格后,才準許進入生產崗位。2、特殊工種教育《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。3、經常性安全教育經常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。4、轉崗及復工安全教育5、職業(yè)健康教育6、工人應知應會考核五、教育培訓時間a、三級安全教育時間不少于24學時。b、特殊工種教育時間,根據國家有關規(guī)定采用脫產或半脫產的方式進行。c、經常性安全教育時間,根據施工現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。d、轉崗及復工安全教育時間不少于4學時。e、專業(yè)性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少于8學時。f、職業(yè)健康教育時間不少于8學時。六、考核措施1、充分發(fā)揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與企業(yè)生產實際需要相結合。2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓、取證不準上崗;對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。3、不斷完善和修訂職工培訓管理規(guī)定,加強對職工培訓工作進行監(jiān)控。七、幾點要求1、各職能部門、科室的主管領導要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據企業(yè)的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。2、外送職工參加培訓,應填寫《職工外送培訓審批表》,經所在單位主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規(guī)定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費)后,報企業(yè)辦公室審批后組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓管理規(guī)定對待。培訓結束后,由所屬單位辦公室持畢結業(yè)證書、評價材料等到辦公室備案。附:全年培訓教育計劃安排表工廠員工培訓計劃篇5一、培訓目的為了及時有效地對檢修車間各班組人員進行安全知識的學習,落實公司安全規(guī)章制度的要求,提高員工安全知識水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定安全培訓計劃,以此來規(guī)范公司各類安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作井然有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。二、培訓目標1、檢修車間全體員工:包括檢查班、行車維修班、抬母線班、出鋁班。2、安全再培訓參訓率為100%,一次培訓合格率≥98%。3、特種設備操作、維修人員和特種作業(yè)人員培訓合格率為100%。三、培訓內容1、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關安全通知文件。2、安全管理方法知識。3、機械、電氣、防火防爆、交通安全技術知識。4、勞動防護用品器具使用、操作、維護知識。5、公司事故應急救援知識及事故模擬演練。6、事故案例分析總結。四、培訓形式1為最大限度保證培訓的實效性和渲染力,以激發(fā)員工的學習興趣為導向,采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式有:1、召開座談會討論。2、現(xiàn)場操作演示、展示。3、事故模擬演練。4、事故案例分析討論。五、培訓安排培訓內容安排六、培訓要求1、各班組要充分認識到教育培訓工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓是端正職工安全態(tài)度、強化職工安全意識、提升職工安全知識的重要手段。因此各部門務必按照計劃安排要求,全員參與培訓,如實開展培訓工作,以保證所有員工都能接受培訓教育。2、在每次培訓前,班組負責人提前做好培訓所需的培訓教材、培訓場所等準備工作。3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結性評價。4、所有安全培訓教育必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表(a、培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面實用易懂。b、培訓過程中必須保存相應的影像資料。c、培訓實行本人現(xiàn)場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓。d、以上培訓資料需專人保管,以備查驗。)七、考核要求1、未按照培訓計劃開展培訓的,對班組責任人考核-200元,參訓率達不到要求的,對班組責任人考核-50元,合格率達不到要求的,對班組責任人考核-50元。2、培訓工作準備不到位,敷衍應付的,視情況對班組責任人考核-50-100元。3、培訓記錄不全、不完整、未規(guī)范存檔的,視情況對班組責任人考核-20-100元。工廠員工培訓計劃篇620__年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。專業(yè)技能培訓(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和內練結合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。工廠員工培訓計劃篇7為嚴格貫徹"安全第一、預防為主、綜合治理"安全生產方針,根據《安全生產法》規(guī)定,按照"強教育、嚴培訓、提素質"全員培訓活動要求,不斷提高職工的安全意識及安全素質,提升車間安全職業(yè)健康保障能力,進一步打牢安全管理基礎,使車間安全教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,結合實際制定__年安全教育培訓計劃。一、安全教育培訓對象:儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員、實習人員、轉崗人員、新上崗人員、參加專項檢修人員、參加新項目試車、開、停車人員、車間特殊工種人員、車間非三項崗位人員、調崗人員、復工人員、發(fā)生事故或未遂事故后組織的現(xiàn)場教育、防止類似事故發(fā)的安全培訓等相關人員。二、安全培訓目標:從業(yè)人員安全生產教育培訓率100%,持證上崗率100%,必知必會合格率100%。三、培訓主要內容:1.安全法紀法規(guī)學習:《安全生產法》、《消防法》、《危險化學品安全生產管理條例》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《化工企業(yè)安全生產41條禁令》、《山東省安全生產條例》、《煤化工企業(yè)安全質量標準化標準及考評級辦法》、《儀表安全技術規(guī)程》、崗位安全必知必會知識等。2.《應急處臵》、八大規(guī)程、安全規(guī)章、制度學習和單位相關應急預案學習,自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理。ykmh/gj-yb(安·培計劃)-001-(__)page2of83.化工企業(yè)安全衛(wèi)生知識的學習,包括職業(yè)危害、危險源辨識的學習、《儀表車間應急救援體系》匯編。4.《消防安全》知識培訓通用教材,相關消防規(guī)程、重點防火部位、滅火器的種類和使用方法、防火任務和措施、滅火的基本技術措施、防毒面具的維護與使用知識及逃生的方法等。5.事故案例教育:認真組織學習公司內外安全管理經驗和先進典型,深刻剖析公司內外事故案例,以吸取經驗教訓。6.安全設備設施重點是火災報警系統(tǒng)、有毒有害固定式氣體報警儀、工業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)及dcs系統(tǒng)安全聯(lián)鎖等知識技能。7.職業(yè)健康知識、防護用品的使用和維護技能。8.及時傳達上級安全文件,機動進行培訓學習。四、落實車間安全培訓措施及要求:1.建立安全學習型車間:強化宣傳,層層發(fā)動,增強對全員安全培訓活動重要性、緊迫性的認識,營造全員"比學習、比業(yè)務、比素質、比技能"的濃厚氛圍。按照季節(jié)性、時段性等特點,加大安全教育培訓力度,提高員工的安全技能。車間、班組、崗位制定實施培訓工作計劃和考核辦法。2.成立培訓領導小組,主要負責人部署,分管負責人全力監(jiān)督、考核,責任到人,確保活動順利開展。工廠員工培訓計劃篇8前臺崗位培訓程序培訓目的:讓經過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。4、熟記各大單位,商務客房名單。5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。培訓內容1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的`處理方法。3、培訓前臺賣房技巧。4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。2、了解客房升級的情形及標準。3、入住登記程序培訓。4、結帳退房程序培訓。5、團體入住及結帳程序培訓。6、培訓查ED(ED是預離房,C/O是臟房,OOO是待修房,H是保留房,OCC住客房)。7、培訓轉換房間的程序。8、客用保險箱的使用程序培訓。9、客房參觀及住客生日的處理。10、補單的跟進程序。11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。12、各類信用卡結算方法的培訓。13、以上培訓均結合相關上機操作。工廠員工培訓計劃篇9一、培訓目得酒店新工作人員面臨著從社會人到職業(yè)人得角色轉變,需要一個積極得職業(yè)心態(tài)及規(guī)范得職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人得角色需要。為了使新進得接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)得認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)得心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天得新進接待員培訓。二、培訓對象本酒店新入職前臺服務人員。三、培訓規(guī)模10人四、培訓內容(詳見附表)(一)酒店文化常識(二)酒店概況業(yè)務知識(三)前臺崗位業(yè)務知識(四)前臺操作流程(五)前臺整體實踐五、培訓時間2**4年4月28日~2**4年5月10日得每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.六、培訓地點本酒店3樓培訓室七、培訓費用本次培訓屬于內部培訓,無需太多花費。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐得標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時得津貼,預計2萬元人民幣左右。八、培訓人員相應領域得老工作人員以及接待處得部長。九、培訓方式PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。十、考評方式1、考試:接待員學完課程設置中得每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”得培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員得崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。十一、培訓評估與反饋1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現(xiàn)得問題及時更改培訓教程。2.培訓工作人員在培訓完每一節(jié)課填寫《新工作人員培訓反饋表》上報人力資源部。3.培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。工廠員工培訓計劃篇10為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20__年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。一、培訓類別:1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。二、培訓的考核和評估培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。三、培訓要求公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。四、培訓形式培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、__教育集團等。五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略工廠員工培訓計劃篇11一、培訓目的:1.使入職新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。3.幫助員工適應工作群體和規(guī)范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。4.為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣二、培訓對象:公司所有員工三、培訓期間:新員工入職培訓,一般在入職一周內進行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。四、培訓方式:1.崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。2.在崗培訓:新員工實際工作部門負責(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)五、培訓流程到職前:l致新員工歡迎信(附件一)l讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經理介紹)l準備好新員工辦公場所、辦公用品?l準備好給新員工培訓的部門內訓資料l為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師l準備好布置給新員工的第一項工作任務到職后:部門崗位培訓(部門經理負責)1.到職后第一天:到部門報到,部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求本部門FAQ討論新員工的第一項工作任務派老員工陪新員工吃第一頓午餐.工廠員工培訓計劃篇12為盡快提高我行員工的整體素質,使其能夠適應分行各項業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應激烈的市場競爭環(huán)境,我行根據總、分行員工教育培訓工作工作的有關要求,在廣泛征求各部門、支行培訓工作需求的基礎上,我們會同培訓工作組織部門結合我行的實際工作需要,對分行xx年培訓工作工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行xx年的培訓工作組織工作,我們在總結了以往的培訓工作工作后,結合我行當前的員工業(yè)務素質狀況及需要解決的幾點問題,對xx年的培訓工作工作提出了幾個加強點和側重點:一、當前需解決的幾點問題:1、需進一步加強培訓工作的針對性和實用性。在培訓工作安排上,當前主要根據業(yè)務開展的需要全面推進,但我行的業(yè)務培訓工作對象在專業(yè)基礎水平、業(yè)務掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓工作的效果。2、需大力加強培訓工作的師資力量。目前,我行的培訓工作師基本由實踐經驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓工作機構的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓工作水平的瓶頸問題。3、需探索“學習時間彈性化”的培訓工作途徑。我行的業(yè)務骨干人員、市場營銷人員業(yè)務繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓工作的時間十分有限。而目前培訓工作資料的共享程度較低,員工的學習時間缺乏彈性,補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在一定程度上影響了培訓工作的效果。4、需進一步明確專業(yè)培訓工作規(guī)劃機制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓工作規(guī)劃和反饋機制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內應完成哪些必修的培訓工作課程和輪崗實踐,經過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋。二、根據上述問題,xx年培訓工作工作應加強以下幾個方面:1、在加強培訓工作的針對性和實用性方面:xx年,我行要更加注重培訓工作對促進業(yè)務推動、提高員工素質方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓工作需求和業(yè)務素質狀況的基礎上,在培訓工作前與業(yè)務組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓工作或“業(yè)務答疑式”培訓工作;另一方面,要在培訓工作后組織員工填寫“培訓工作反饋問卷”,了解培訓工作的實際效果,并將其向組織部門反饋。2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面:xx年,我行將緊密結合總行出臺的《實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓工作師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業(yè)課程的'業(yè)務講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓工作工作做出一定貢獻的組織機構及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓工作機構,與之建立密切的培訓工作合作關系。3、在加強培訓工作資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學習時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎知識:如積極收集、整理一些專業(yè)培訓工作的資料,對重要的培訓工作,將進行錄音和錄像,同時,還將利用“辦公網”,建立“網上圖書室”,納入一些基礎性培訓工作資料,供所有希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓工作考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺、自愿學習的動力。4、在建立專業(yè)培訓工作規(guī)劃和反饋機制方面:我行計劃xx年會同相關業(yè)務管理部門,根據未來的業(yè)務發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓工作費用的預算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業(yè)務急需領域。三、xx年重點側重的幾類培訓工作:一是要根據一線部門的需求,增加業(yè)務基礎知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務風險點控制方面的培訓工作,同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓工作,積極促進員工道德風險、操作風險的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務培訓工作,一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務產品、業(yè)務流程、三條主線業(yè)務知識的了解,另一方面要緊密結合總行一些新業(yè)務產品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓工作的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務禮儀培訓工作工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓工作中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設計及時間管理、溝通協(xié)調、服務情商等心理素質培訓工作,在傳授業(yè)務知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。工廠員工培訓計劃篇13現(xiàn)代企業(yè)的競爭力的大小越來越取決于員工素質的高低,因而富有遠見的企業(yè)都十分注重員工培訓。但我們也無可否認,在知識經濟時代,企業(yè)競爭力的強弱,越來越取決于員工素質的高低。在技術更新速度越來越快的現(xiàn)代社會里,員工素質也越來越成為一個變數(shù)。而員工素質的提高,員工要掌握新技術、樹立新觀念,增強職業(yè)競爭力,當然離不開在實際操作中提高,但更離不開職業(yè)技能和態(tài)度培訓。因此,員工培訓就成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要方式,培訓目標就要定位于造就一批與企業(yè)戰(zhàn)略目標相對應的優(yōu)良員工隊伍。為成功地激發(fā)出員工的創(chuàng)造性,并能幫助員工準確地認識自己的潛力和后勁之所在,就需要制定良好而長期的培訓計劃。第一步,確立培訓目標——通過對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產經營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。第二步,研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)——企業(yè)培訓部會同有關的主要管理人員研究企業(yè)的生產營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產經營指標。一項生產經營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務;而要正確地完成任務,又取決于員工是否具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度。通過檢查每一項業(yè)務目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關人員共同研究企業(yè)的生產經營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。第三步,根據培訓的目標分類——圍繞企業(yè)生產經營目標的培訓應列入業(yè)務培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內容包括系統(tǒng)的'督導管理訓練及培訓員專門訓練等。第四步,決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關教材的圖表;說明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。第五步,培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。工廠員工培訓計劃篇14培訓目的每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的。培訓對象哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業(yè)務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。培訓課程年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規(guī)培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發(fā)展大計進行的培,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業(yè)不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。培訓形式培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業(yè)會議交流等。培訓內容培訓內容涉及管理實踐、行業(yè)發(fā)展、工作流程、專項業(yè)務、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。培訓講師講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業(yè)內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。培訓時間的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節(jié)假日的開始一段時間。并應規(guī)定一定的培訓時數(shù),以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。工廠員工培訓計劃篇15活動主題與目的一、主題創(chuàng)新提升質量,名牌促進發(fā)展――中央與國家五部委扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程――廣東火電工程總公司二、目的響應國家一年一度的"質量月"活動,從20xx年9月至11月份,在公司范圍內開展"質量月"系列活動。在9月份,把總公司質量月主題活動推向高潮,加強企業(yè)質量文化建設,營造全員關心質量、全員重視質量的良好環(huán)境,努力提升工程工藝質量和質量管理水平,健全質量管理體系工作,扎實做好質量控制工作,實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司,為社會奉獻精神優(yōu)質工程。三、總體時間安排1、質量月活動動員大會8月26日在公司總部紅荔會議中心召開協(xié)調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部2、質量知識及各種質量工藝標準培訓1《工程建設標準強制性條文》(電力工程部分)20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部2《電力建設工程質量監(jiān)督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部3《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部420xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部5送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部四、質量月活動宣傳標語1.創(chuàng)新提升質量,名牌促進發(fā)展2.質量贏得市場,誠信鑄就品牌3.質量在我手中,用戶在我心中4.扎實質量工作,奉獻優(yōu)質工程5.以質量優(yōu)良為榮,以質量低劣為恥6.質量關系你我他,提高質量靠大家7.嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文8.抓專項質量控制工作,促全面質量保證工作9.科技創(chuàng)新提升質量水平,質量提升創(chuàng)造著名品牌工廠員工培訓計劃篇161、規(guī)劃目的:1.1清晰指導酒店和餐飲培訓工作的開展,計劃性組織課程培訓和開發(fā);1.2更系統(tǒng)對酒店和餐飲從業(yè)的同事進行培訓,提升同事不同階段的能力素質;1.3使培訓資源增值,為餐飲企業(yè)未來人才素質提升提前做好規(guī)劃,促進酒店和餐飲未來的持續(xù)發(fā)展和減少人員流失;2、規(guī)劃對象:2.1酒店業(yè)和餐飲業(yè):新員工、基層員工、部長、主任、經理、店長、集團高層管理人員、新晉升的主管3、規(guī)劃項目:3.1技能必修課程和專業(yè)選修課程;4、課程類型:4.1心態(tài)課程、文化課程、技能課程、管理課程;5、執(zhí)行時間:6、執(zhí)行負責:7、執(zhí)行渠道:8、規(guī)劃內容:9、培訓考核和評估:9.1培訓與晉升之間的聯(lián)系,凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后,方可有晉升資格。如基層員工晉升部長,需要參加基層員工必修課程后,成績合格方可入選晉升資格;如部長晉升主任,需要參加部長必修課程后,成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;9.2試卷平均60分為合格,滿分為100分。試卷內容有以下:--新員工試卷--基層員工試卷--部長主任試卷--經理店長作業(yè)和試卷--集團高層作業(yè)和試卷10、跟進措施:10.1不合格重新安排復習后再考試,一般考試時間會安排授課當天或授課后1周之內,試卷修改會在考試過后1周修改完畢,發(fā)給分店或各部門經理,合格由分店登記,不合格由分店登記并在收到試卷1周內,確定是補課再參加課程學習還是自行復習后,再統(tǒng)一一個時間考試,統(tǒng)一開始時間一般安排在月底下午14:00—15:00;10.2對試卷修改后進行書面點評和反饋給各分店和各部門經理;10.3必修課程是必須學習掌握的課程,專業(yè)選修課程可以根據部門需要報出參加人數(shù)后,由培訓部準備妥當后通知開課時間;因為專業(yè)選修課程涉及到輔導老師的資源,所以要統(tǒng)一準備好后,才能出計劃;工廠員工培訓計劃篇171、什么是安全生產安全生產是指在勞動生產過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動生產在保證勞動者安全健康和國家財產及人民生命財產安全的前提下順利進行。2、我國安全生產的方針是什么?安全第一、預防為主、綜合治理3、安全生產管理的任務是什么?3.1貫徹落實國家安全生產法規(guī),落實安全方針。3.2制定安全生產的各種規(guī)程、規(guī)定和制度并認真貫徹實施。3.3積極采取各種安全工程技術措施,進行綜合治理,保障員工有一個安全可靠的作業(yè)條件,減少和杜絕各類事故造成的人員傷亡和財產損失3.4采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康。3.5對企業(yè)領導、特種作業(yè)人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質。3.6對職工傷亡及生產過程中各類事故進行調查、處理和上報。3.7推動安全生產目標管理,推廣和應用現(xiàn)代化安全管理技術與方法,深化企業(yè)安全管理。4、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?4.1三大規(guī)程是指《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》、《建筑安裝規(guī)程安全技術規(guī)程》、《工人職員傷亡事故報告規(guī)程》4.2五項規(guī)定是指安全生產責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產教育、安全生產定期檢查、傷亡事故的調查和處理。5、什么是“三不放過”原則國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。6、什么是安全生產責任制6.1安全生產責任制是根據安全生產法規(guī)建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產過程中對安全生產層層負責的制度。6.2這是保證安全生產的重要的組織措施。對于生產工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產的各種活動,主動提出改進安全生產的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。7、職工應如何遵章守紀7.1職工要做到遵章守紀,必須在安全生產工作中建立五個方面的約束機制。即:7.2法律約束,要把全體員工的的安全生產意識,提高到安全生產的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。7.3制度約束,建立完備的各項安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴格按規(guī)章制度進行生產,提高全體勞動者安全生產的責任感。7.4標準約束,安全生產必須實現(xiàn)標準化,在生產現(xiàn)場做到統(tǒng)一標準,絕不能我行我素,任意而為。7.5檢查約束,各級安全主管人員要深入細致的進行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。7.6監(jiān)督約束,加強安全生產管理網絡的監(jiān)督作用,預先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。8、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權利和義務?8.1權利有五個方面:8.1.1有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。8.1.2有權獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。8.1.3有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。8.1.4對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。8.1.5在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權采取必要的'措施緊急避險,并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。8.2必須承擔相應的義務:8.2.1必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。8.2.2按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。8.2.3必須聽從用人單位管理人員的生產指揮,不得隨意行動。8.2.4發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。9、職工的安全職責是什么?9.1自覺遵守安全生產規(guī)章制度和勞動紀律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè)。9.2遵守有關設備的維修保養(yǎng)制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。9.3愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產情況,提出合理化建議。9.4發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領導,同時協(xié)助有關調查人員做好調查工作。9.5努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全生產負責。10、什么是安全教育?形式和內容一般有哪些?10.1安全教育也叫安全生產教育,是一項為提高職工安全技術水平和防范事故能力而進行的教育培訓工作。10.2其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。10.3安全教育內容一般包括:10.3.1思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想。10.3.2安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛(wèi)生技術和專業(yè)安全技術操作規(guī)程,使員工懂得預防事故和職業(yè)危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。10.3.3典型經驗和事故教訓。11、什么是安全生產技能教育?安全生產技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。12、哪些屬于不安全行為?12.1操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經許可開動、關停、移動機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運轉,手伸進沖壓模,工件固定不牢等。12.2造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。12.3使用不安全設備12.4手代替工具操作12.5冒險進入危險場所12.6攀坐不安全位置12.7在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。12.8不安全裝束:操縱旋轉設備時帶手套等。工廠員工培訓計劃篇18第一課(時間1天)培訓《你在為誰工作》和《員工職業(yè)生涯的規(guī)劃與指導》課程:讓員工端正職業(yè)心態(tài),樹立正確的職業(yè)操守,讓企業(yè)了解員工職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、作用和步驟方法,明確人生職業(yè)發(fā)展與成長的要求,形成敬崗愛業(yè)的基本素養(yǎng)。第二課(時間半天)培訓《員工的質量意識的塑造》課程:讓員工理解、深化、提升質量意識,領悟企業(yè)與顧客的依存關系,消除質量上存在的錯誤認識,正確認識、理解、支持質量工作;增強做好質量工作的自覺性和主動性。第三課(時間1天)培訓《生產一線優(yōu)秀員工的七大修煉》課程:使員工明確自己的工作職責和工作要求;掌握車間一線工作所應知的生產作業(yè)、質量檢驗、現(xiàn)場管理、物料搬運、設備維護、表單填寫、安全生產常識等各方面的基本知識和技能,成為優(yōu)秀員工。第四課(時間1天)培訓《生產現(xiàn)場的6S管理實務》課程:深化對6S管理的認識,使企業(yè)通過實施整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全措施,從此擺脫現(xiàn)場無秩序、過程無記錄、物料堆放無區(qū)域、無標識,工作亂、人員亂、秩序亂的不正常莊況;實現(xiàn)生產現(xiàn)場管理的規(guī)范化、流程化和精細化。第五課(時間1天)培訓《質量管理的提升與問題解決》課程:使管理人員全面領悟從組織架構、職責、培訓、體系執(zhí)行、檢驗作業(yè)、品質管控、不合格處置、質量問題解決等各方面的基本要求和操作步驟,掌握相關的質量管理、流程、工具和方法。第六課(時間2天)培訓《生產現(xiàn)場管理的提升與改善》課程:使管理人員通過學習看板管理、現(xiàn)場管理、勞動力平衡配置、OJT培訓、TPM設備保全管理等管理技術、步驟和方法,掌握解決生產實際中出現(xiàn)的物料管理、人員安排、設備維護、交期管控、質量改善等問題,知曉解決上述問題的一般思路、步驟和實戰(zhàn)的操作方法。第七課(時間1天)培訓《中層領導管理技能的提升與修煉》課程:使管理人員學會如何請示、安排、檢查、匯報工作,如何溝通、授權、如何批評、表揚激勵等,學會組織會議、統(tǒng)籌時間,閱讀統(tǒng)計圖表、進行數(shù)據分析、實施目標管理和品質管理等項工作方法和要領,使自己的管理技能和水平快速得到提升。第八課(時間半天)培訓《HACCP七大原理培訓》課程:使你理解HACCP管理的七大原理,掌握食品危害分析和關鍵控制點控制的思路、要領和方法,幫助企業(yè)有效降低、減少各種污染對食品衛(wèi)生、質量、安全的危害,讓你建立起可預防、可控制的食品安全、衛(wèi)生、質量體系。第九課(時間1天)培訓《食品生產的質量管理與控制》課程:使企業(yè)各部門管理、操作和檢驗人員,深化對質量管理的緊迫性、責任感的認識,掌握食品行業(yè)質量安全管理體系的基本內涵,掌握食品生產現(xiàn)場衛(wèi)生、檢驗、管理方面的基本要求;明確衛(wèi)生、質量管控的要點和方法步驟,全面提升食品企業(yè)的衛(wèi)生、質量管理水平。第十課(時間1天)培訓《食品安全質量管理的提升與改進》課程:使企業(yè)掌握食品安全管理體系的文件結構、組織架構和作用。深入領會GMP、SSOP、HACCP規(guī)范之間的關系;掌握多種質量安全管理體系之間的特點、區(qū)別與聯(lián)系;幫助企業(yè)構建以首席質量官為核心的現(xiàn)代質量管理架構,為食品企業(yè)快速發(fā)展和做大、做強提出戰(zhàn)略構想和策略指導等工廠員工培訓計劃篇19電力生產準備員工必須經過安全教育、崗位技能培訓,取得相關合格證后方可上崗工作。特種作業(yè)員工,必須經過國家規(guī)定的專業(yè)培訓,持證上崗。理論培訓原則上安排在培訓學校進行,要求生產管理員工、運行員工、維護員工一并聽課,以提高培訓效率。生產管理員工和運行員工外送培訓、實習時,盡量通盤考慮,一起安排,便于相互學習和交流。1培訓對象1.1運行員工。包括負責集控、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)運行的員工。1.2生產管理員工。包括負責安全、生產、技術管理的員工(包括各生產部門領導、運行專工、設備點檢員、技術監(jiān)督專職等)。1.3維護員工。包括負責機、電、爐、化學、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設備維護、試驗的員工。2培訓要求2.1制定培訓實施細則和崗位培訓計劃,明確培訓對象、培訓內容、培訓方法、培訓目標,有針對性地編制培訓教材(詳見附件)。附件一:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工理論培訓教材編寫及理論培訓要求附件二:224電廠電廠一期(2×300MW)工程生產準備員工培訓實施細則2.2堅持運行值班員工的培養(yǎng)方向為集控全能值班員;生產管理、檢修維護員工的培養(yǎng)方向為一專多能,一工多藝。2.3運行員工熟悉300MW機組的現(xiàn)場設備構造、性能、原理及運行要求,掌握設備的運行操作調整及故障、事故處理,掌握設備的日常運行維護操作技能,熟悉電網調度規(guī)程及相關規(guī)定,熟悉有關環(huán)保要求及消防規(guī)定,達到本崗位上崗要求。2.3.1各運行主要崗位運行主要崗位員工指運行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機組安全運行的關鍵,必須具備一定的設備操作、參數(shù)調整和異常情況分析的基礎理論知識,并具有駕馭大機組運行的操作技能和實踐經驗,因此,上述員工以有運行經驗,學習能力強的高崗位員工為主,并考慮新分配員工。2.3.2一般運行員工一般運行崗位員工的來源主要是招聘有一定運行經驗,責任心強的本專業(yè)員工,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應屆畢業(yè)生。2.4生產管理員工掌握國家有關部門和集團公司頒布的電力生產及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電廠的生產流程,掌握亞臨界、空冷機組主要設備的結構、性能、原理,熟悉設備的運行、檢修、試驗標準;熟練掌握本崗位應具備的專業(yè)技術管理知識與技能,達到勝任本崗位工作要求。2.4.1相關部門生產領導是指生產準備辦公室及相關部門主管生產的員工,他們必須掌握所管轄范圍內系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內的生產調度關系,了解亞臨界、空冷機組各主要設備的主要結構及其主要參數(shù)、運行特性、檢修工藝,了解各設備、系統(tǒng)中影響安全生產的主要環(huán)節(jié)和影響經濟效益的重點指標。2.4.2運行專工、點檢工程師運行專工、點檢工程師是各專業(yè)范圍內的技術負責人和指導者,對設計、制造、安裝和調試過程中所管轄范圍內發(fā)生的生產技術問題進行研究,提出解決方案,在生產準備階段的主要任務是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負責組織制訂技術標準和各項技術措施并督促付諸實施。2.5點檢員工根據公司實際情況,初步確定,設備維護采用點檢定修制,除熱控和電氣二次外,設備維護和檢修工作采用委外方式。公司只設置點檢員工和部分維護員工,不設檢修員工。3培訓教材編制與選用3.1收資。到同類型機組電廠收資,收集設備廠家的圖紙、資料、說明書等技術資料,收集設計部門的技術資料,收集國家、行業(yè)有關標準、條例、導則等。3.2結合一期工程設備實際情況,請有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)編寫鍋爐、汽機、電氣、輔機、熱工等培訓教材。3.3生產準備技術管理員工按專業(yè)收集相關資料并結合224電廠電廠實際講課,作為集控值班員理論培訓的補充。3.4結合一期工程設備安裝進度,由各專業(yè)點檢工程師負責拍攝主要設備的結構、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點檢員和檢修員工的培訓教材。4培訓方法和途徑4.1集控運行員工培訓(包括技術管理員工)4.1.1理論培訓有針對性的組織運行員工學習與本專業(yè)相關的基本理論知識,重點提高集控運行員工汽機、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據我廠機組設備特點,加強對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機、空冷汽機、電氣等相關專業(yè)知識培訓。組織學習有關培訓教材,熟悉亞臨界機組的技術規(guī)范和系統(tǒng)設計;掌握設備原理及基本構造。加強安全知識培訓,熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場急救等相關知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機組安全、順利試運和投產。理論培訓安排在20xx年2月13日~20xx年5月4日進行,時間12周,由有豐富教學經驗的大中專電力學校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關理論知識結合公司設備進行講課。4.1.2全能值班員培訓。按照已經編寫的培訓教材和系統(tǒng)說明書進行培訓講課,與理論培訓同時進行。4.1.3同類型機組實習培訓理論學習結束后,于20xx年5月10日~20xx年8月9日,組織運行員工到同類型電廠(待定)跟班實習,時間3個月。全面學習三大主機的技術規(guī)范、運行特性、設備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設備的啟停操作要領;重點學習亞臨界鍋爐運行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調整、中速磨煤機的運行調整、空冷機組的運行調整及事故處理等;注意學習、吸收、借鑒國內外大型電廠先進的管理理念和管理方法。4.1.4仿真機培訓20xx年8月15日至20xx年9月30日,組織集控運行員工到仿真中心(待定)參加為期1.5月以上的仿真機機培訓。培訓中全面模擬生產實際,使運行員工熟練掌握機組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運行調整及典型事故處理,為機組分步試運及整體啟動做好充分準備。培訓員工在機組總啟動3個月前取得仿真機機培訓合格證。4.1.5現(xiàn)場培訓20xx年6月16日,約機組整套啟動前6個月,電氣運行員工進入現(xiàn)場熟悉設備、系統(tǒng)。根據現(xiàn)場實際情況并結合理論培訓所掌握的知識進一步學習各種培訓教材及相關規(guī)程,掌握設備的原理、構成、作用;了解各主輔設備的具體位置及內部結構;掌握各個系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設備的啟停操作、調整規(guī)范。參與現(xiàn)場設備調試試運。20xx年8月,鍋爐水壓試驗結束后,根據工程進度情況,適時安排部分主要崗位運行員工到設備制造廠家學習FSSS、DEH、DCS等工廠員工培訓計劃篇20第1階段:新人入職,讓他知道來干什么的時間:入職3~7天為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:1、給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2、開一個歡迎會或聚餐,介紹部門里的每一位同事與新人相互認識;3、直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好;4、HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值;5、直接上司明確安排第一周的工作任務,包括:每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰;6、對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;7、讓老同事(工作1年以上)盡可能多地和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關鍵點:一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好時間:入職8~30天轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度,以下提供5個關鍵方法:1、帶領新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內部電話等;2、最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導;3、及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調整,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4、適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,“學中干,干中學”是新員工十分看重的;5、對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務時間:入職31~60天在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1、知道新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;2、多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和能力,揚長提短;3、犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其培養(yǎng)價值;4、如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關系時間:入職61~90天管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循3個原則:及時性、多樣性和開放性。1、當新員工完成挑戰(zhàn)性任務,或者有進步的地方,及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;2、多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;3、向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性。第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作時間:入職91~120天對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。1、鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;2、對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗,要多進行會議商討,分享;3、與新員工探討任務處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時要去肯定他們;4、如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。第6階段:賦予員工使命,適度授權時間:入職121~179天過了前3個月,一般新員工會轉正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:1、幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;2、時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從積極的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;3、讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值,放大戰(zhàn)略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質;4、當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;(要求:隨時隨地激勵下屬);5、開始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位。第7階段:總結,制定發(fā)展計劃時間:入職180天6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃了。一次完整的績效面談一般包括下面的6個步驟:1、每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;2、績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距);3、領導的評價包括:成果、能力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4、協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;5、為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3~6個月給下屬評估一次;6、給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)過了前180天,下屬已經完全融合成為公司的一分子了。作為管理者,要全方位關注他的成長。1、關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷
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