綜合管理試題

綜合管理試題一、單項(xiàng)選擇題(共30題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意)

1、下列關(guān)于直線-職能制與直線制、職能制的比較中，正確的是（B）。A、直線制各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人執(zhí)行全部管理職能，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)與職能人員；直線-職能制雖然也不設(shè)職能部門，卻為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配置了職能人員。B、職能制管理職能不集中于企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人，而是由各職能部門去承擔(dān)；直線-職能制的命令、指揮都集中在企業(yè)最高層。C、直線制適用于規(guī)模龐大、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜、管理分工較細(xì)的企業(yè)；職能制則適用于人數(shù)較少、規(guī)模較小、生產(chǎn)過(guò)程不太復(fù)雜、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)。D、三者中，職能制最有效率，直線制次之，直線-職能制效率最低。2、假設(shè)你是某企業(yè)的法律顧問(wèn)，在企業(yè)原有產(chǎn)品需求增長(zhǎng)率停滯或下降，原有產(chǎn)品市場(chǎng)集中程度高，擴(kuò)張余地小或費(fèi)用高的情況下，你會(huì)建議企業(yè)采用（D）戰(zhàn)略。A、集團(tuán)化B、產(chǎn)品差異C、合資經(jīng)營(yíng)D、多元化3、（B）是指以決策者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力，在決策的各個(gè)階段根據(jù)目前狀況和歷史資料，提出決策目標(biāo)和決策方案。A、風(fēng)險(xiǎn)性決策B、經(jīng)驗(yàn)決策C、確定性決策D、主觀性決策4、依據(jù)購(gòu)買者的購(gòu)買用途的不同，可以將市場(chǎng)細(xì)分成（A）。A、消費(fèi)品市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)B、生產(chǎn)資料市場(chǎng)和消費(fèi)品市場(chǎng)C、生產(chǎn)資料市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)、工業(yè)品市場(chǎng)D、生產(chǎn)資料市場(chǎng)和工業(yè)品市場(chǎng)5、產(chǎn)品線是指（B）。A、滿足不同需求的多組產(chǎn)品B、滿足同類需求的一組產(chǎn)品C、滿足同類需求的多組產(chǎn)品D、滿足不同需求的一組產(chǎn)品6、現(xiàn)代勞動(dòng)人事管理的特點(diǎn)主要是以（A）為核心。A、人B、經(jīng)濟(jì)效益C、法律法規(guī)D、人事制度7、以下不屬于勞動(dòng)者基本權(quán)利的是（C）。A、選擇職業(yè)的權(quán)利

B、獲取勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利

C、民主管理權(quán)

D、休息休假的權(quán)利8、下列選項(xiàng)中，不屬于我國(guó)企業(yè)主要福利制度的是（D）。A、醫(yī)療保險(xiǎn)

B、養(yǎng)老保險(xiǎn)

C、失業(yè)保險(xiǎn)D、儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)9、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（C）。A、產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)，分配公平B、權(quán)責(zé)明確，管理科學(xué)，政企分開(kāi)，機(jī)制靈活C、產(chǎn)權(quán)明晰，權(quán)責(zé)明確，政企分開(kāi)，管理科學(xué)D、管理科學(xué)、政企分開(kāi)，機(jī)制靈活，產(chǎn)權(quán)明晰10、工作人員屬于兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)部門，其從屬具有多重性特征的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（B）。A、事業(yè)部制B、矩陣管理制C、多維立體制D、直線——職能制11、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略指的是（D）的組合。A、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、技術(shù)策略、銷售策略B、產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略C、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售策略、服務(wù)策略D、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略，促銷策略、分銷策略12、下列哪項(xiàng)不是按利率的制度方式對(duì)利率的劃分（D）A、官方利率B、公定利率C、市場(chǎng)利率D、浮動(dòng)利率13、下列關(guān)于金融工具的分類，錯(cuò)誤的是（C）A、按照期限長(zhǎng)短，可以分為貨幣市場(chǎng)金融工具和資本市場(chǎng)金融工具；B、按照融資形式，可將金融工具劃分為直接融資工具和間接融資工具；C、按當(dāng)事人所享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，可以債務(wù)憑證和債權(quán)憑證；D、按照是否與實(shí)際信用活動(dòng)直接相關(guān)，可以分為基礎(chǔ)性金融工具和衍生性金融工具14、工商談判是以（C）為核心。A、利益談判B、責(zé)任談判C、價(jià)格談判D、質(zhì)量談判15、在工商談判中，（C）是談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。A、互相了解B、互相理解C、互惠互利D、互通有無(wú)16、（B）是指談判雙方根據(jù)主客觀因素，經(jīng)過(guò)科學(xué)論證、預(yù)測(cè)及核算后，納入談判計(jì)劃的目標(biāo)。A、最優(yōu)期望目標(biāo)B、實(shí)際需求目標(biāo)C、可接受目標(biāo)D、科學(xué)目標(biāo)17、在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè)，通常的定價(jià)目標(biāo)是(D)。A、最高價(jià)格B、擴(kuò)大市場(chǎng)份額C、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)D、穩(wěn)定價(jià)格18、在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，“以需定產(chǎn)”屬于(C)。A、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、社會(huì)營(yíng)銷觀念19、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形態(tài)中，設(shè)有產(chǎn)品利潤(rùn)中心、專業(yè)成本中心、地區(qū)利潤(rùn)中心三類管理機(jī)構(gòu)的是(A)。A、事業(yè)部制B、矩陣制C、多維立體制D、直線職能制20、泰勒認(rèn)為，科學(xué)管理的核心問(wèn)題是(A)。A、提高勞動(dòng)效率B、實(shí)行職能工長(zhǎng)制C、科學(xué)地選擇和培訓(xùn)工人D、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制21、關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列提法不正確的是(B)。A、分散風(fēng)險(xiǎn)并獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)B、聯(lián)盟往往破裂C、聯(lián)盟不會(huì)導(dǎo)致組織的膨脹D、加盟的企業(yè)降低了進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘22、下列因素中，不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素的是（B）。A、人口B、營(yíng)銷組合C、人均國(guó)民收入D、科學(xué)技術(shù)水平23、現(xiàn)代企業(yè)制度權(quán)責(zé)明確是指（B）A、國(guó)家與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確B、企業(yè)內(nèi)部各組織機(jī)構(gòu)之間權(quán)力界限的、分明、各司其職、各負(fù)其責(zé)C、投資者與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確，責(zé)任界限清楚D、職工與企業(yè)之間的權(quán)責(zé)關(guān)系明確24、判斷一個(gè)企業(yè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是（D）A、按地區(qū)設(shè)置多個(gè)區(qū)域性部門B、設(shè)置多個(gè)中層的職能機(jī)構(gòu)C、管理幅度、管理層次增加D、命令權(quán)的下放程序25、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的直線關(guān)系是指一種（A）關(guān)系。A、指揮和命令B、服務(wù)和協(xié)助C、指揮和協(xié)助D、服務(wù)和命令26、制定企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)范圍及其組合規(guī)劃，企業(yè)各種不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確定企業(yè)投資重點(diǎn)，分配企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資源等，這是（D）的主要任務(wù)。A、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃B、職能支持戰(zhàn)備規(guī)劃C、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)備規(guī)劃D、公司戰(zhàn)略規(guī)劃27、認(rèn)為企業(yè)應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些“顧客需要的、企業(yè)擅長(zhǎng)的、符合社會(huì)整體利益的產(chǎn)品”的營(yíng)銷觀念是（D）A、生產(chǎn)觀念B、產(chǎn)品觀念C、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D、社會(huì)營(yíng)俏觀念

28、生產(chǎn)觀念本質(zhì)上是企業(yè)能生產(chǎn)什么就銷售什么，它強(qiáng)調(diào)的是（D）A、以親取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以量取勝29、如果確認(rèn)勞動(dòng)合同部分無(wú)效，且不影響其他部分的效力，那么（A）A、其余部分仍然有效B、其余部分也無(wú)效C、其余部分需經(jīng)確認(rèn)后有效D、其余部分需經(jīng)確認(rèn)后部分有效

30、在簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，當(dāng)事人可以在合同中約定試用期，但試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)（B）A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、9個(gè)月D、12個(gè)月二、多選題（共20題，每題1分。每題備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。錯(cuò)選、多選、少選均不得分）1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種有效的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式，與其他經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式相比，有其內(nèi)在的特征，主要表現(xiàn)在（ABCD）。A、發(fā)達(dá)的市場(chǎng)契約關(guān)系B、完善的市場(chǎng)體系C、經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性D、自主的企業(yè)制度2、企業(yè)管理的具體職能有（ABCD）。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能3、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)建立及調(diào)整遇到問(wèn)題是（AB）。A、集權(quán)與分權(quán)矛盾B、直線與參謀矛盾C、管理幅度與管理層次矛盾D、管理人員與職工矛盾4、一個(gè)組織的分權(quán)可以通過(guò)（BC）來(lái)進(jìn)行。A、上級(jí)主管部門干預(yù)B、改變組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配C、主管人員在工作中授權(quán)D、下級(jí)人員申請(qǐng)5、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的特征有（CD）。A、決策權(quán)完全集中于事業(yè)部B、決策權(quán)完全集中于公司最高層C、公司最高層可以集中力量進(jìn)行重大決策的研究D、適應(yīng)性強(qiáng)6、單一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)在于（BC）。A、分散風(fēng)險(xiǎn)B、可以集中優(yōu)勢(shì)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力C、可以使管理部門和企業(yè)管理人員簡(jiǎn)化管理，減少管理工作量D、有助于企業(yè)及各部門制定較簡(jiǎn)明、精確的實(shí)績(jī)目標(biāo)7、從經(jīng)營(yíng)內(nèi)容來(lái)看，我國(guó)的企業(yè)集團(tuán)大致有（ABD）幾類。A、職能集團(tuán)B、行業(yè)集團(tuán)C、產(chǎn)品集團(tuán)D、混合集團(tuán)8、合理的決策應(yīng)當(dāng)符合（ABCD）的要求。A、目標(biāo)明確B、經(jīng)濟(jì)合理C、資源保證D、留有余地9、人力資源管理的目標(biāo)是（AC）A、提高企業(yè)的績(jī)效B、加強(qiáng)人才流動(dòng)C、擴(kuò)展人力資本D、實(shí)現(xiàn)人才的國(guó)際化10、影響直接發(fā)行價(jià)格高低的主要因素主要有(ABC)A、發(fā)行人的資信程度和業(yè)績(jī)狀況B、發(fā)行時(shí)的市場(chǎng)利率水平C、金融工具的期限D(zhuǎn)、市場(chǎng)狀況11、波士頓矩陣法使用的比率是（ABCD）。A、市場(chǎng)占有率B、相對(duì)市場(chǎng)占有率C、銷售增長(zhǎng)率D、利潤(rùn)增長(zhǎng)率12、在企業(yè)組織理論中，一個(gè)組織的分權(quán)可以通過(guò)（BC）的途徑來(lái)進(jìn)行。A、上級(jí)主管部門干預(yù)B、改變組織設(shè)計(jì)中的權(quán)力分配C、主管人員在工作中授權(quán)D、下級(jí)人員申請(qǐng)13、在決策過(guò)程中，選擇決策方案應(yīng)遵循的基本原則有（ABD）A、實(shí)施該方案所帶來(lái)的效果大于付出代價(jià)B、該方案結(jié)果符合預(yù)定目標(biāo)的要求C、實(shí)施該方案能控制所有風(fēng)險(xiǎn)D、能夠妥善處理該方案的正負(fù)面影響14、影響價(jià)格制定的最直接因素有（ABC）A、產(chǎn)品成本B、市場(chǎng)需求C、競(jìng)爭(zhēng)狀況D、商品的市場(chǎng)特點(diǎn)15、我國(guó)勞動(dòng)安全管理制度包括（ABC）A、安全生產(chǎn)責(zé)任制度B、安全檢查生產(chǎn)檢查制度C、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)察制度D、傷亡保護(hù)監(jiān)察制度16、用人單位可以代扣勞動(dòng)者工資的情況包括（ABC）A、勞動(dòng)者違紀(jì)賠償金B(yǎng)、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)和損害賠償C、個(gè)人所得稅D、債權(quán)人請(qǐng)求代扣欠款17、企業(yè)生產(chǎn)管理的基本任務(wù)是（ACD）A、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，完成生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)所規(guī)定的任務(wù)B、合理運(yùn)用資金，加速資金周轉(zhuǎn)，不斷提高資金的使用效果C、不斷降低物耗、能耗、降低生產(chǎn)成本，縮短生產(chǎn)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益D、適應(yīng)市場(chǎng)需求和不斷變化，提高企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)變能力18、在下列關(guān)于物流的敘述中，正確的是（ABD）A、物流由生產(chǎn)物流和流通物流兩部分組成B、企業(yè)物流包括商品包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存及加工等到環(huán)節(jié)C、現(xiàn)代物流是把商品運(yùn)輸由多種運(yùn)輸方式變?yōu)閱我贿\(yùn)輸方式D、現(xiàn)代物流是一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)19、影響設(shè)備更新周期的因素有（ABD）A、使用壽命B、技術(shù)壽命C、企業(yè)壽命D、經(jīng)濟(jì)壽命20、邁克爾·波特提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有（BDE）。A、企業(yè)文化戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略C、顧客至上戰(zhàn)略D、專一化戰(zhàn)略E、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略物業(yè)安保培訓(xùn)方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化,最終使保安具備滿足工作需要的知識(shí)和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識(shí)和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識(shí)、消防知識(shí)、法律常識(shí)教學(xué)為主，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)要求學(xué)員全面熟知保安理論知識(shí)及消防專業(yè)知識(shí)，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)及處理知識(shí)2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識(shí)教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求1）保安理論培訓(xùn)通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時(shí)全面掌握保安專業(yè)知識(shí)以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識(shí)及消防器材的使用通過(guò)培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育通過(guò)法律常識(shí)及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識(shí)和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識(shí)正確處理工作中發(fā)生的各種問(wèn)題；增強(qiáng)保安人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)更好的為公司服務(wù)的精神。4)工作技能培訓(xùn)其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括：保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二．培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容，現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo)：一、目標(biāo)值：1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格