物業(yè)項目管理服務(wù)的保密與節(jié)能措施參考借鑒版

物業(yè)項目管理服務(wù)的保密與節(jié)能措施物業(yè)服務(wù)中的保密措施為確保甲方非專利技術(shù)和商業(yè)及非商業(yè)的秘密不被泄露，我公司特制定本措施。一、公司選用技術(shù)一流、作風(fēng)優(yōu)良、思想可靠的專業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。對所有員工進行崗前的保密培訓(xùn)，使他們都懂得保密工作對甲方來說是非常重要的一環(huán)。二、商業(yè)秘密的范圍：包括但不限于甲方所有或與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的、具有商業(yè)價值、目前尚未公知的且甲方認(rèn)為需要保密的技術(shù)方案、技術(shù)文檔、客戶名單和聯(lián)系方式、行銷計劃、發(fā)展規(guī)劃、財務(wù)資料、程序文件、公司檔案等方面的內(nèi)容。三、包括但不限于下列事項屬于甲方的商業(yè)秘密的范圍：1、影響甲方生產(chǎn)和發(fā)展的事項；2、影響甲方技術(shù)進步的事項；3、影響甲方營銷活動的事項；4、使甲方在商業(yè)競爭中處于被動或不利的事項；5、使甲方直接或間接的經(jīng)濟利益受到損害的事項；6、影響甲方對外交流和商業(yè)談判順利進行的事項；7、影響甲方穩(wěn)定和安全的事項；8、影響甲方對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。四、項目員工只在責(zé)任區(qū)內(nèi)工作，到指定的地點吃飯休息，拾撿到任何物品都要上繳到主管領(lǐng)導(dǎo)，聽到甲方的任何信息都不對他人透漏。因工作需要接觸甲方的商業(yè)秘密，應(yīng)在甲方要求的程度范圍內(nèi)，不得將含有甲方秘密的資料擅自帶離工作崗位，不能通過任何途徑泄漏給第三方。五、員工要向公司承諾不會泄漏雖不屬于甲方但甲方對第三方承諾有保密義務(wù)的商業(yè)秘密，若因違反上述承諾而導(dǎo)致甲方或甲方被第三方追究法律責(zé)任時，責(zé)任人承擔(dān)要全部法律責(zé)任。六、員工在甲方工作期間，承諾不直接或間接從事同甲方具有競爭性的業(yè)務(wù)，不得同時接受甲方競爭對手的任何形式的聘用，不為甲方競爭對手提供任何形式的咨詢、顧問服務(wù)。七、員工調(diào)離離開現(xiàn)有工作崗位或離職時，應(yīng)將接觸到的所有記錄著甲方商業(yè)秘密信息的文件、資料、報告、信件、傳真、磁帶、磁盤、儀器以及其他形式的載體交回甲方，并不得備份。八、甲方?jīng)]有規(guī)定或者規(guī)定不明確之處，物業(yè)公司有義務(wù)直接采取合理的措施以防止甲方商業(yè)秘密被第三方非法使用或者泄漏。九、員工承諾離職后承擔(dān)與任職期間同樣的保密義務(wù)和不能使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)，不得利用甲方商業(yè)秘密進行新的研究和開發(fā)，直到這些信息在本行業(yè)中成為公知信息為止。十、若因員工違反本措施的任何條款而給甲方帶來損失的，由員工承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)賠償甲方的損失，員工無法承擔(dān)的由保潔公司承擔(dān)連帶責(zé)任。物業(yè)服務(wù)中的節(jié)能措施根據(jù)公司《服務(wù)提供過程控制程序》內(nèi)容要求，在確保服務(wù)質(zhì)量前提下，提高項目部員工節(jié)能降耗意識，降低服務(wù)成本。1.范圍：項目部全體員工2.職責(zé)2.1各部主管、領(lǐng)班負責(zé)對員工進行節(jié)能意識的培訓(xùn)；2.2部門職員負責(zé)對辦公耗材的管理、使用；2.3員工負責(zé)在日常服務(wù)工作中的水、電等能源的節(jié)約使用。正確使用工具和粉、劑類。3.節(jié)水3.1以“使用多少，取用多少”為原則，用后及時關(guān)閉水龍頭；3.2選用適合、完好容器存儲用水，避免溢灑泄漏；3.3發(fā)現(xiàn)水龍頭等設(shè)備損壞應(yīng)參照《工程維修報修規(guī)定》及時報修，在等候維修期間使用容器盡量收集滴水。4.節(jié)電4.1在條件允許的情況下盡量減少使用照明設(shè)備；4.2工作照明使用完畢，及時切斷電源；5.辦公設(shè)備5.1對已使用過的不涉及公司或客戶機密的單面紙張進行回收，作為部門內(nèi)部辦公或與相關(guān)部門行文用紙；5.2為減少辦公耗材的消耗，對發(fā)文、上報文件等文字材料，須核對無誤后方可進行打印。5.3裝訂文件時盡量使用曲別針、大頭針、訂書機，取代膠水。5.4盡量使用鉛筆書寫，減少修正液的使用。5.5盡量使用電子文件，減少紙張用量，打印文件盡量使用小字號字體。其他6.1管理人員應(yīng)加強對員工專業(yè)技能的培訓(xùn)及工作進行過程中的檢查督導(dǎo)，避免因清潔質(zhì)量不合格返工所造成的水電能源