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電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送分析【論文字?jǐn)?shù):0論文價格:0元(整套論文)論文編號:未知】電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送
1.1電子商務(wù)環(huán)境下物流配送的涵義
電子商務(wù)下物流配送,就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進(jìn)的管理手段,針對社會需求,嚴(yán)格地、守信用地按用戶的訂貨要求,進(jìn)行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作,定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶,滿足其對商品的需求??梢钥闯?,這種新興的物流配送是以一種全新的面貌,成為流通流域革新的先鋒,代表了現(xiàn)代市場營銷的主方向。新型物流配送能使商品流通較傳統(tǒng)的物流配送方式更容易實現(xiàn)信息化、自動化、現(xiàn)代化、社會化、智能化、合理化、簡單化,使貨暢其流,物盡其用,既減少生產(chǎn)企業(yè)庫存,加速資金周轉(zhuǎn),提高物流效率,降低物流成本,又刺激了社會需求,有利于整個社會的宏觀調(diào)控,也提高了整個社會的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)使物流配送由信息武裝起來。實行信息化管理是新型物流配送的基本特征。這也是實現(xiàn)現(xiàn)代化和社會化的前提保證。
1.2電子商務(wù)對傳統(tǒng)物流配送的沖擊和影響(www.L畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集論文)
第一、給傳統(tǒng)的物流配送觀念帶來可深刻的革命
傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)需要置備大面積的倉庫,而電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)將散置在各地的分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來,使之成為“虛擬倉庫”,進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用,服務(wù)半徑和貨物集散空間動放大了。這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流配送所不可比擬的,相應(yīng)的物流觀念也必須是全新的。(www.L畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集論文)
第二、網(wǎng)絡(luò)對物流配送的實施控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序
一個先進(jìn)系統(tǒng)的使用,會給一個企業(yè)帶來全新的管理方法。傳統(tǒng)的物流配送過程是由多個業(yè)務(wù)流程組成的,受人為因素影響和時間影響很大。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策。新型的物流配送的業(yè)務(wù)流程都由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接。當(dāng)系統(tǒng)的任何一個神經(jīng)末端收到一個需求信息的時候,該系統(tǒng)都可以在極短的時間內(nèi)作出反應(yīng),并可以擬定詳細(xì)的配送計劃,通知各環(huán)節(jié)開始工作。這一切工作都是由計算機根據(jù)人們事先設(shè)計好的程序自動完成的。
第三、物流配送的持續(xù)時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會大大縮短
對物流配送速度提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的物流配送管理中,由于信息交流的限制,完成一個配送過程的時間比較長,但這個時間隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入會變得越來越短,任何一個有關(guān)配送的信息和資源都會通過網(wǎng)絡(luò)管理在幾秒鐘內(nèi)傳到有關(guān)環(huán)節(jié)。
第四、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入,簡化了物流配送過程
傳統(tǒng)物流配送整個環(huán)節(jié)極為煩瑣,在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過程:
在網(wǎng)絡(luò)支持下的成組技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加淋漓盡致地被使用,物流配送周期會縮短,其組織方式也會發(fā)生變化;計算機系統(tǒng)管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和容易;網(wǎng)絡(luò)上的營業(yè)推廣可以使用戶購物和交易過程變得更有效率、費用更低;可以提高物流配送企業(yè)的競爭力;隨著物流配送業(yè)的普及和發(fā)展,行業(yè)競爭的范圍和殘酷性大大增加,信息的掌握、信息的有效傳播和其易得性,使得用傳統(tǒng)的方法獲得超額利潤的時間和數(shù)量會越來越少;網(wǎng)絡(luò)的介入,是人們的潛能得到充分的發(fā)揮,自我實現(xiàn)的需求成為多數(shù)員工的工作動力。
在傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)中,大量的人從事簡單的重復(fù)勞動,人是機器、數(shù)字和報表的奴隸,勞動的辛苦是普遍存在的。在網(wǎng)絡(luò)化管理的新型物流配送企業(yè),這些機械的工作都會叫給計算機和網(wǎng)絡(luò),而留給人們的是能夠給人以激勵、挑戰(zhàn)的工作。人類的自我實現(xiàn)的需求得到了充分的滿足。
1.3電子商務(wù)下物流配送的發(fā)展方向
電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送也提出了更高的要求,它需要一個完善的物流體系來支撐整個商務(wù)流程的交易活動,做到及時準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡捷快速的配送流程、盡可能低的成本費用和良好的顧客服務(wù)水平。在這樣的需求下,物流配送的發(fā)展方向是:
第一、物流配送的虛擬化
虛擬性是電子商務(wù)配送的一個重要特點。它是指在信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的虛擬空間中進(jìn)行的配送活動,通過對配送活動的現(xiàn)實虛擬,生成各種虛擬的環(huán)境,作用于人的視覺和聽覺等,使人們不僅可以看到配送活動的圖像,而且可以進(jìn)行配送的操作演示,產(chǎn)生身臨其境的感覺。虛擬現(xiàn)實是一種可創(chuàng)建和體驗虛擬世界的計算機系統(tǒng),簡稱VR,它使企業(yè)對配送可以進(jìn)行虛擬性的管理和操作,可以有效地通過虛擬現(xiàn)實的方法合理地調(diào)配資源,實現(xiàn)配送的高效率和合理化,還可以實現(xiàn)書寫的電子化及傳遞的數(shù)據(jù)化,使配送雙方均可在不同的地域?qū)崿F(xiàn)快速、準(zhǔn)確、雙向式數(shù)據(jù)的信息交換和電子支付。此外,電子商務(wù)上虛擬性的特點可使企業(yè)有效地對配送活動進(jìn)行實時監(jiān)控,保證配送環(huán)節(jié)的合理銜接,提高配送效率。
第二、物流配送的信息化
物流配送的信息化表現(xiàn)為物流配送信息的商品化、信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化,信息處理的電子化和計算機化、信息人才傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實時化、信息存儲的數(shù)字化等。條碼技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應(yīng)及有效的客戶反應(yīng)、企業(yè)資源計劃等在物流管理中得到廣泛應(yīng)用。沒有物流管理的信息化,任何先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備都不可能應(yīng)用于物流領(lǐng)域,信息技術(shù)在物流臺的就用將會徹底改變世界物流的面貌。
第三、物流自動化(www.L畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集論文)
自動化的基礎(chǔ)是信息化,核心是機電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化。自動化的效果是省力化,另外自動化的物流配送系統(tǒng)還可以擴(kuò)大物流作業(yè)能力、提高功動生產(chǎn)率、減少物流作業(yè)的差錯等。物流自動化系統(tǒng)包括:條碼/語音/射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導(dǎo)向車、貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設(shè)施在發(fā)達(dá)國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國同于物流業(yè)起步較晚、發(fā)展水平低,自動化技術(shù)的普及還需相當(dāng)長的時間。
第四、物流智能化
智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應(yīng)用,物流作業(yè)過程中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸路線的選擇、自動分揀機的運行等,都可以借助專家系統(tǒng)、人工智能和機器人等相關(guān)技術(shù)加以解決。
第五、物流配送高效性
高效性的特點是企業(yè)根據(jù)現(xiàn)狀建立一套完整有效的自動信息系統(tǒng),將一些程序化的活動通過自動信息傳遞系統(tǒng)調(diào)整庫存數(shù)量和結(jié)構(gòu),調(diào)節(jié)訂貨數(shù)量和結(jié)構(gòu),進(jìn)而調(diào)整配送作業(yè)活動,而對于一些程序的活動,可通過自動信息人傳遞系統(tǒng)進(jìn)行提示或預(yù)報,進(jìn)行調(diào)節(jié)配送,提高信息的傳輸和配送效率。
同時,高效性的特點還可以通過電子商務(wù)迅速有效的完成信息的交流、單證的傳輸以及提高配送過程中的支付效率。
第六、物流配送網(wǎng)絡(luò)化
物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡(luò),另外與下游顧客的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡(luò)通信,比如配送中心向供應(yīng)商提出訂單這個過程,就可以使用計算機通信方式,借助于增值網(wǎng)上的電子訂貨系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)來自動實現(xiàn),物流配送中心通過計算機網(wǎng)絡(luò)收集下游客戶的訂貨的過程也可以自動完成。二是組織網(wǎng)絡(luò)化即所謂的企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。如臺灣電腦業(yè)在20世紀(jì)90年代創(chuàng)造的“全球運籌式產(chǎn)銷模式”,其基本點是按照客戶訂單組織生產(chǎn),生產(chǎn)采取分散形式,將全世界的電腦資源都利用起來,采取外包的形式將一臺電腦的所有零部、元器件、芯片外包給世界各地的制造商去生產(chǎn),然后通過全球的物流網(wǎng)絡(luò)將這些零部件、元器件、芯片發(fā)往同一個物流配送中心進(jìn)行組裝的電腦迅速發(fā)給訂戶。
第七、物流配送柔性化
柔性化原是生產(chǎn)領(lǐng)域為實現(xiàn)“以顧客為中心”而提出的,但要真正做到柔性化即真正根據(jù)消費者需求的變化來靈活調(diào)
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