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文檔簡介
房地產(chǎn)公司營銷策劃部經(jīng)理主要工作職責:一、組織部門員工開展工作:1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施;2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握市場動態(tài),分析銷售和市場發(fā)展狀況,提出書面報告及針對性意見;3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行分析;4、負責制定營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動策劃、組織、實施;5、負責銷售代理公司比選及代理合同的簽定,審核銷售組織方案,監(jiān)督銷售代理公司工作,監(jiān)督銷售進度及回款情況;6、負責公司及產(chǎn)品品牌形象策劃與品牌管理;7、負責營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核;8、協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的各項費用;9、組織面積測量工作;10、負責組織交房工作,辦理總產(chǎn)權(quán)及分戶產(chǎn)權(quán)。二、全面負責內(nèi)部管理:1、參與公司高層戰(zhàn)略策劃的研究與定位,為營銷方案提供市場依據(jù);2、參與公司新項目拓展的可研工作,主持完成項目市場定位及策劃報告;獨立撰寫項目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案,并獨立提報;3、參與新項目獲取后的規(guī)劃方案評審,提出產(chǎn)品組合、戶型配比、交房標準的相關(guān)建議;4、依照項目營銷總體規(guī)劃,進行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導(dǎo)項目定位并擬定出策劃方案,負責組織實施;5、收集并整理規(guī)劃方案及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,參與集團產(chǎn)品標準化工作;6、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場營銷活動,廣告策劃、宣傳設(shè)計和制作等;8、培訓(xùn)指導(dǎo)項目公司營銷部對口工作;9、組織建立健全部門內(nèi)部制度,改進內(nèi)部管理流程,提高部門工作效率;10、組織制定部門日常工作計劃并組織計劃的實施、協(xié)調(diào)、檢查及評價;11、加強部門內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊伍建設(shè);12、協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關(guān)系。13、整合并遴選顧問公司,開展專項策劃及顧問工作;三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。任職要求:本科以上學(xué)歷,設(shè)計本專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備項目研究與策劃能力,以及良好的文化底蘊及審美欣賞力;
3、
4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷,有創(chuàng)意性思維,與時具進;
4、熟悉創(chuàng)作與發(fā)布,能與第三方協(xié)作單位溝通對接,并有一定的管理能力和成本控制能力;
5、有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗,參與過地產(chǎn)項目的提案、媒體經(jīng)驗;
6、成熟穩(wěn)重、能承受較大工作壓力,具備很強的溝通協(xié)作能力及團隊協(xié)作精神,責任心強;2012年策劃部工作計劃一、2011年總結(jié)部分2011年剛剛過去,對于房地產(chǎn)經(jīng)濟行業(yè)的企業(yè)和從業(yè)人員,這是一個糾結(jié)的年頭,是一個磨練的年頭。在這一年中發(fā)生了許多重要的事情,主要源于政府對房地產(chǎn)市場的大力調(diào)控,嚴重影響了全國各地的商品房的開發(fā)和銷售,許多在售項目銷售速度變緩,還有許多未入市的項目也放緩了開發(fā)進度??v觀房地產(chǎn)市場中期調(diào)整過程,這是整個中國房地產(chǎn)發(fā)展的的必然,雖然伴隨著調(diào)整的陣痛,但不會阻礙其長期健康的發(fā)展。我認為,不管行業(yè)是否調(diào)整、如何調(diào)整,都會在競爭中出現(xiàn)失敗退出者和勝利者。只要認清了自身從事的行業(yè)發(fā)展背景,分析自己所在行業(yè)背景中的位置,找到自己的定位和優(yōu)劣勢,才能真正在行業(yè)中求得生存,成為強者!房地產(chǎn)行業(yè)如此,其他所有行業(yè)都是如此。2011年,合思策劃部主要工作內(nèi)容為三個方面,最主要的一個工作板塊,是完成多個省內(nèi)2、3級市場項目的前期調(diào)研和定位工作。其中,達州“海川達項目”在年中完成了第三階段的策劃定位工作,后續(xù)經(jīng)過了與設(shè)計、開發(fā)公司幾輪規(guī)劃設(shè)計的調(diào)整和修改,項目進入報規(guī)階段。川大江安校區(qū)的商業(yè)項目在完成市場調(diào)查和投資預(yù)算的工作后,也進入到了規(guī)劃設(shè)計階段。另外還有西昌和廣漢項目完成了前期市場調(diào)查工作。另一方面工作板塊是配合公司高端物業(yè)租賃業(yè)務(wù)的開展而進行的協(xié)助工作,包括對成都城市綜合體和商圈的調(diào)查研究,還有寫字樓市場和相關(guān)業(yè)務(wù)開展的調(diào)查研究,同時還積極收集了一些商業(yè)物業(yè)資源和商家資源,完成了武侯精太科技園寫字樓市場的調(diào)查工作。同時,隨著公司發(fā)展計劃的推進,公司業(yè)務(wù)的長中短布局的實施,為滿足業(yè)務(wù)量的快速增加,策劃部必須不斷壯大,快速提高自身業(yè)務(wù)水平。所以2011年策劃部在開展日常工作的同時,也不斷進行培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),目前人員只有2人,還將繼續(xù)壯大,策劃部是最需要專業(yè)水平、團隊精神和工作激情的部門,所以這個團隊的組建和提高也是明年部門工作中的重點之一。總結(jié)的目的不在于簡單記錄,而在于通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)和認識問題,進而不斷的改正和提高。在以上所做幾塊工作中,我對部門工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題做了幾點歸納:1、專業(yè)水平不夠深。在市場調(diào)查和項目研究中體現(xiàn)出的看問題深度不夠,分析項目問題不全面,在與開發(fā)商溝通匯報時成熟度不夠等等問題,都需要不斷積累經(jīng)驗和提高。2、工作細致度不夠。通過市場調(diào)查和日常工作中表現(xiàn)出來,工作執(zhí)行過程注意力不夠,統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)經(jīng)常出錯,完成工作前沒有認真進行檢查。特別是檢查工作,一般需要獨自檢查,然后交叉檢查,最后提交審核,很多時候獨自檢查的過程都沒有執(zhí)行。3、團隊協(xié)作能力低。策劃不是一個人的思想與執(zhí)行,公司的策劃能力體現(xiàn)的是各個成員圍繞一個目標,集思廣益,各自發(fā)揮自己的職能與優(yōu)勢,共同完成這個目標。但是在策劃部的日常工作中,合作與求助的現(xiàn)象太少,嚴重缺乏溝通。4、工作激情不夠。營銷行業(yè)不僅需要專業(yè)和技巧,更需要的是工作激情。銷售與策劃不分家,最可怕的就是把策劃工作做成職能工作,以完成事項為目的,而忘了策劃本身是以達成銷售為最終目的。在日常工作中,往往工作沒有做計劃,工作目標不明確,過程當中只完成某塊事情,自掃門前雪,沒有主人翁的意識去對待一個項目的工作,都是平時容易犯的錯誤。與前一點缺乏團隊協(xié)作一樣,其主要原因是不了解自己所做工作的意義和目的,沒有找到工作激情的原動力。這一方面也是2012年部門需要注意改進的重要內(nèi)容。5、人際關(guān)系和社交禮儀能力不足。作為乙方單位,平時還需要增強人際關(guān)系和社交禮儀能力,提升自身綜合能力。除此之外,還有工作效率和工作方法等方面也需要提高。二、2012年公司年度目標計劃分解及工作計劃2012年公司年度總體營業(yè)收入目標為500萬元,主要從以下三個業(yè)務(wù)板塊得以實現(xiàn):1、銷售代理。在已確定項目中完成銷售代理傭金提成300萬任務(wù)目標,其中郫縣安德項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬,達州海川達項目實現(xiàn)項目銷售提成150萬。另外計劃新拓展銷售代理項目2個,在年底或明年正式開始銷售。2、商業(yè)租賃。商業(yè)租賃與代理銷售業(yè)務(wù)任務(wù)目標為190萬,此板塊策劃部主要工作內(nèi)容為代理商業(yè)或?qū)懽謽琼椖康氖袌稣{(diào)查和項目營銷推廣的策略及執(zhí)行工作。3、策劃顧問。計劃2012年完成2個以上項目前期策劃顧問業(yè)務(wù),順利完成策劃咨詢及報告內(nèi)容,實現(xiàn)至少10萬元策劃服務(wù)收入。三、策劃部年度工作計劃1、銷售代理項目策劃部主要工作內(nèi)容為針對進入銷售階段的項目開展相關(guān)服務(wù),提供項目市場詳細的市場調(diào)查報告,并及時有效的更新市場信息,關(guān)注相關(guān)政策動向;根據(jù)項目情況做出最佳的項目定位;制定詳細的營銷策略和計劃;嚴格的執(zhí)行營銷策劃及銷售輔助工作,確保目前兩個項目順利完成年度銷售任務(wù)。郫縣項目工作時間安排(預(yù)計6月正式銷售)2012年2月,完成郫縣及安德房地產(chǎn)市場調(diào)查及報告編寫;3月,完成項目營銷推廣策劃報告,策劃專員面試;4月,落實策劃專員入職培訓(xùn),對接關(guān)于項目營銷工作配合的其他合作公司,如搜房網(wǎng)、沙盤、廣告設(shè)計與制作、售樓部裝修、印刷等公司。同時根據(jù)營銷推廣策劃報告完成廣告設(shè)計的構(gòu)思與文案工作;5月,配合完成售樓部的裝修與驗收,沙盤的安裝和驗收,其他銷售道具到位,配合銷售部進場,對銷售人員講解策劃部制定的銷售相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,制定相關(guān)銷售接待反饋表格等。同時督促外部戶外廣告的正常制作、安裝和發(fā)布,并及時建立項目網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布。針對項目正式營銷前的市場跟蹤調(diào)查。6月,根據(jù)接待咨詢情況的反饋,制定相應(yīng)的符合市場的項目銷售價格及銷售政策,按計劃完成開盤前的廣告信息發(fā)布、開盤活動執(zhí)行,爭取開盤階段迅速走量。7月,對開盤期銷售的情況和客戶反饋信息及時收集統(tǒng)計,及時調(diào)整遇到的問題。8—10月,持銷期期間主要做好項目銷售輔助工作,對銷售信息、市場情況、銷售資料等做到時刻關(guān)注。另外根據(jù)情況選擇一些優(yōu)惠活動或體驗式活動吸引人期,提高成交。11—12月,根據(jù)銷售情況結(jié)束一批次銷售,順利完成二批次房源的宣傳入市。達州項目工作時間安排(預(yù)計10月左右正式銷售)由于其與郫縣項目正式銷售時間晚幾個月,錯開了郫縣開盤前巨大工作量的時間。該項目策劃工作安排2012年2月完成市場跟蹤調(diào)查,7月份完成項目營銷推廣策劃報告,從8月份開始的工作安排參照郫縣項目開展。2、項目拓展根據(jù)公司項目拓展要求,策劃部將積極捕捉新項目信息,全力配合開展新項目提案、競標及客戶維護工作,年內(nèi)力爭完成2個銷售代理項目的拓展工作。3、日?;A(chǔ)信息的收集更新在已初步建立的信息庫里進行日常維護更新,包括房地產(chǎn)政策、成都商圈信息、建筑風(fēng)格、戶型和廣告設(shè)計圖庫、公司網(wǎng)站信息等。這些數(shù)據(jù)做到堅持日常收集更新,形成工作制度,同時對開展營銷的項目所在的市場情況建立起定時維護的制度,做到對一個項目市場的土地、房產(chǎn)市場動態(tài)、競爭項目及推廣等情況的及時收集和統(tǒng)計,并與開發(fā)商保持良好溝通,樹立好專業(yè)形象。4、策劃部團隊建設(shè)與提升根據(jù)代理項目推進時間,兩個項目都在下半年開展營銷工作,前期主要以市場調(diào)查和項目跟進為主,所以上半年策劃部人員暫不增加,團隊以自我學(xué)習(xí)、針對化培訓(xùn)和實地參考等方式進行業(yè)務(wù)水平提升。同時在一季度完成部門管理規(guī)章制度、招聘與培訓(xùn)、晉升考核制度以及薪酬獎懲制度的制定與實施。項目銷售開始前3個月左右補充2名策劃專員,要求有過項目駐場或策劃助理工作經(jīng)驗,相關(guān)素質(zhì)符合要求,進行統(tǒng)一培訓(xùn),能盡快上手。屆時策劃部團隊初步建立,部門制度完善,能夠有序的進行日常工作開展和新項目拓展。策劃專員招聘要求:23-30歲,廣告、市場營銷、建筑及經(jīng)濟專業(yè)本科以上學(xué)歷。1年以上房地產(chǎn)項目策劃或相關(guān)工作經(jīng)歷;了解房地產(chǎn)營銷策劃基礎(chǔ)、市場調(diào)研、廣告設(shè)計、制作工藝。具備較強的創(chuàng)新意識,能獨立策劃項目并撰寫方案;較好的文字寫作能力,能撰寫專業(yè)分析稿件;較強的口頭表達能力;熟悉的電腦應(yīng)用技能,包括常規(guī)軟件WORD、EXCLE、AUTOCAD、POWERPOINT的熟練操作。善于學(xué)習(xí),思維敏捷,邏輯性強,熱愛策劃工作。誠實守信,具有良好的團隊合作精神,具有迎接挑戰(zhàn)的信心和對工作的激情。策劃專員工
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