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文檔簡介
第8頁共8頁公司行政?崗位實習?總結(jié)范本?這是一?項很細致?的工作,?很能體現(xiàn)?人際交往?的藝術(shù)。?剛開始的?時候雖然?經(jīng)過一些?培訓,但?是由于心?理素質(zhì)的?短板和經(jīng)?驗的缺乏?,還是有?點捉襟見?肘,辦理?過程比較?混亂,需?要花費很?多時間才?能辦好。?經(jīng)過一個?多月的學?習和實踐?,加上自?己根據(jù)文?件認真梳?理了辦理?流程,逐?漸熟悉了?這項工作?,除了安?排宿舍之?外,其他?入職手續(xù)?辦理環(huán)節(jié)?均能獨立?完成,從?-年__?__月至?-年__?__月,?辦理近_?___人?的入職手?續(xù)?,F(xiàn)已?能熟練地?獨立地完?成,并且?能夠很好?地接待各?類性格員?工,很大?程度上鍛?煉了自己?的心態(tài)。?人事方?面的工作?事無巨細?,需要耐?心、細心?、專心,?更需要責?任心。因?為我們面?對的是不?同的員工?,每個人?都有自己?的個性,?所以需要?我們及時?調(diào)整心態(tài)?,既要站?在公司的?立場上嚴?格按規(guī)定?做好新員?工入職手?續(xù)辦理工?作,又要?從員工的?角度做出?人性化的?安排。就?拿安排宿?舍來說,?新員工總?是想和自?己熟悉或?認識的人?住一起,?或者不喜?歡室友的?一些生活?習慣而要?求調(diào)換宿?舍,這時?候就需要?我們在按?照公司規(guī)?定安排的?情況下盡?可能協(xié)調(diào)?,如果條?件不允許?就要做好?解釋工作?,避免產(chǎn)?生沖突。?人事工作?很好地體?現(xiàn)了人事?行政部作?為公司和?員工橋梁?的作用以?及調(diào)節(jié)公?司與員工?矛盾的職?責,同時?也滲透著?人際交往?的藝術(shù)。?高爾夫球?會是旅游?企業(yè),更?是服務(wù)企?業(yè),我們?的員工服?務(wù)客人,?那么人事?部就是為?員工服務(wù)?的部門,?我們必須?牢記這個?角色。?二、寫會?議紀要方?面正常?情況下,?人事行政?部在每周?一下午都?會開部門?例會,我?的工作是?在會議期?間記錄每?位同事的?上周工作?總結(jié)和本?周工作計?劃以及經(jīng)?理對重點?問題的指?示,并在?會后整理?成電子文?檔,經(jīng)理?修改后打?印成紙張?版,由經(jīng)?理簽發(fā)與?會同事確?認簽字后?進行存檔?。目前已?完成__?__次部?門例會紀?要和__?__次實?習生座談?會紀要。?通過記錄?和整理會?議紀要,?我學會了?如何在一?次會議中?抓住重點?記錄核心?內(nèi)容,充?分鍛煉了?我的語言?組織能力?,夯實了?文字寫作?基礎(chǔ),這?也是辦公?室工作必?備的一項?素質(zhì)。?三、審核?考勤方面?我覺得?這是我接?觸到的最?艱巨的工?作了。球?會有十四?個部門,?幾乎每個?部門都有?不同的情?況,尤其?是草坪部?和餐飲部?,審核考?勤工作量?很大。審?核考勤既?要參考指?紋打卡記?錄和部門?出具的異?常狀況解?釋,確認?情況異常?是否扣款?;又要核?對上月余?假、假期?申請單、?加班申請?表等,確?保假期數(shù)?據(jù)和考勤?表上的一?直,再進?行累計。?____?月份主要?以學習為?主,看了?之前審核?好的考勤?表,了解?了一些考?勤和假期?方面的規(guī)?則。__?__月第?一次獨自?審核考勤?表,花費?了___?_天時間?,出現(xiàn)了?很多問題?。一方面?是因為第?一次實踐?,很多特?殊情況不?知道該如?何處理;?另一方面?,沒有形?成一種做?考勤的思?維,往往?顧此失彼?,丟三落?四。__?__月份?,認真總?結(jié)了上一?次的經(jīng)驗?和教訓,?用了兩天?完成了全?部審核考?勤工作,?而且出錯?率也相對?較低,但?由于一時?粗心,漏?看了一項?部門在打?卡記錄后?的異常情?況備注,?導(dǎo)致工資?發(fā)放時沒?有對一位?員工的早?退扣款,?后來在登?記電子版?余假時發(fā)?現(xiàn),向經(jīng)?理承認了?錯誤,并?采取了相?應(yīng)的補救?措施,維?護了相關(guān)?規(guī)定的嚴?謹性。?因為審核?考勤直接?關(guān)系到員?工切身利?益-余假?和工資,?所以需要?考勤審核?員非常仔?細,如果?其中一項?出現(xiàn)紕漏?,就有可?能導(dǎo)致員?工或公司?的利益受?到損害。?另外,在?審核考勤?的過程中?我也發(fā)現(xiàn)?一些問題?。如:部?門考勤員?不按規(guī)定?格式填寫?考勤表、?備注或解?釋不能很?好地反映?打卡異常?的原因、?加班及余?假核算不?準確等。?針對上述?問題,我?覺得人事?行政部有?必要對各?部門考勤?員進行做?考勤的培?訓,嚴格?按規(guī)定使?用考勤符?號、普通?加班和法?定加班分?開填寫、?公休及法?定節(jié)假日?等休假用?彩色筆突?出顯示、?對于打卡?異常客觀?地注明原?因等做考?勤的基本?要求進行?規(guī)范和統(tǒng)?一,這樣?一方面可?以清晰明?了地顯示?員工的出?勤狀況,?另一方面?也減輕了?人事部審?核考勤的?工作量,?更重要的?是可以大?大降低考?勤出錯的?概率,很?好地配合?編制工資?表的工作?,保障公?司和員工?的利益。?四、質(zhì)?檢方面?從___?_月份至?今,我已?經(jīng)協(xié)助質(zhì)?檢主管做?了___?_次質(zhì)檢?,其中比?較多的是?針對值班?經(jīng)理提出?的問題進?行的,另?外還有對?培訓效果?的抽查、?員工儀容?儀表的檢?查、質(zhì)量?方針的抽?查。通過?這些質(zhì)檢?工作,更?多的是鍛?煉了我的?心態(tài)。作?為一個檢?查者,其?實在質(zhì)檢?過程中是?不受員工?"歡迎"?的。一方?面,員工?意識不到?質(zhì)檢工作?的重要性?,本位意?識比較強?,不愿意?配合;另?一方面,?很多員工?限于學歷?心態(tài)方面?的原因,?對"檢查?"有抵觸?心理。所?以作為質(zhì)?檢員,一?定要有很?強的心理?承受能力?和人際交?往的技巧?,在質(zhì)檢?時要做到?不卑不亢?,同時又?要注意行?事的風格?和方式,?耐心引導(dǎo)?接受檢查?的員工做?好配合。?質(zhì)檢工作?一定要認?真,但不?能較真,?否則會引?起員工的?反感,產(chǎn)?生負面情?緒,不利?于以后質(zhì)?檢工作的?開展。?五、檢查?員工宿舍?衛(wèi)生方面?人事行?政部每月?都會組織?各部門主?管級以上?的管理人?員檢查宿?舍衛(wèi)生,?這是人事?口一項重?要的工作?。我們需?要通知各?部門時間?地點,準?備好評分?表和筆,?然后在規(guī)?定的時間?帶領(lǐng)其他?同事對_?___多?間宿舍逐?個進行檢?查評分,?然后匯總?檢查結(jié)果?,張貼檢?查通報。?雖然是很?簡單的一?項工作,?但要真正?做好,還?是要花點?心思的。?就拿檢查?來說,因?為球會部?門多,人?員相對較?雜,而且?每間宿舍?基本都有?____?個人,所?以我們不?能用很高?的標準和?苛刻的眼?光去要求?,重在鼓?勵和激發(fā)?員工維持?住宿環(huán)境?的積極性?。寫檢查?通報也是?一樣,在?反映典型?問題的前?提下,盡?可能彰顯?好的一面?,突出模?范宿舍的?榜樣和帶?動作用。?檢查和通?報不是目?的,而是?手段,是?一種做好?員工后勤?工作的手?段。剛?開始做這?項工作我?很被動,?因為有人?帶,所以?自己對于?怎么組織?、該注意?哪些問題?沒有獨立?思考。在?第一次檢?查過后,?我對自己?存在的一?些問題進?行了反思?,同時也?開始考慮?在檢查中?拍攝的照?片怎么能?準確地對?應(yīng)到宿舍?、計算平?均分怎么?才能提高?效率、做?通報的過?程中怎么?選取具有?代表性的?照片等問?題,通過?這些思考?,我真正?站在一個?組織者的?角度理解?了這項工?作,并且?在第二次?檢查結(jié)束?時創(chuàng)新了?統(tǒng)分方式?,自制了?e-ce?l表格,?減少了手?動算分的?失誤,大?大提高了?統(tǒng)分效率?。從__?__月份?開始,我?已經(jīng)連續(xù)?參與了_?___個?月的宿舍?衛(wèi)生檢查?,不僅學?到了與各?部門溝通?的技巧,?還學到了?如何組織?類似的檢?查及撰寫?檢查通報?,為今后?的工作打?下了基礎(chǔ)?。除了?以上五方?面常規(guī)的?工作之外?,我還接?觸到了以?下工作:?每天向新?佳食堂報?球會用餐?人數(shù)、每?兩周定期?通知六個?相關(guān)部門?更新宣傳?欄海報、?收集匯總?排班表、?協(xié)助行政?秘書下發(fā)?文件、填?寫外來公?文電話處?理單、發(fā)?放員工餐?卡等。雖?然這些都?是一些簡?單的工作?,但它們?需要跟各?部門溝通?、組織語?言、協(xié)調(diào)?等多方面?的能力和?素質(zhì),這?些能力和?素質(zhì)都是?做人力資?源工作所?必須具備?的,不可?否認,通?過這些工?作使我變?得更加謙?遜、更加?耐心、更?加嚴謹。?通過這?段時間的?實踐,我?也發(fā)現(xiàn)了?自己的一?些不足,?最突出的?是缺乏主?動性和創(chuàng)?造性,在?工作中缺?乏獨立意?識和獨立?思考,這?兩方面問?題一直是?我的弊病?,也正是?我時刻反?思并著力?克服的地?方。實習?工作使我?更加清楚?地認識到?了這兩方?面的問題?,我相信?在以后的?工作中我?會有更明?確的努力?方向和更?充足的信?心去改進?和完善。?依然記?得轉(zhuǎn)正談?話時經(jīng)理?對我的諄?諄教導(dǎo),?指出了我?的不足和?學習的方?向,讓我?的實習工?作有了明?確的目標?,同時也?鼓勵我在?自己選擇?的道路上?更加自信?地走下去?。雖然沒?能按計劃?完成實習?任務(wù),但?在人事部?工作的經(jīng)?歷作為我?職業(yè)生涯?的啟蒙,?將會成為?一筆寶貴?的財富。?公司行?政崗位實?習總結(jié)范?本(二)?在同事?們的悉心?幫助、教?導(dǎo)下,我?重拾信心?,虛心請?教、認真?學習。漸?漸的,我?感到工作?沒有那么?吃力了,?工作也游?刃有余,?并且逐漸?的輕松快?樂了起來?。而課長?對我的夸?獎也漸漸?的多了起?來。我感?到了前所?未有的踏?實與自信?。最重要?的是,在?這半年的?實踐學習?中,我學?到了很多?知識,這?是以后在?我的工作?中都會起?到很大的?指導(dǎo)作用?的。的?同事和領(lǐng)?導(dǎo)提出意?見和建議?,然后再?進行深入?加工,經(jīng)?過反復(fù)推?敲,最后?定稿。兩?個月來,?我起草各?種綜合材?料___?_份,文?件___?_份。材?料的寫作?需要有詳?盡、準確?的第一手?資料,這?樣才能保?證向領(lǐng)導(dǎo)?反映準確?信息,為?及時決策?提供可靠?依據(jù)。對?于工作中?存在的問?題,我積?極動腦筋?、想辦法?,為領(lǐng)導(dǎo)?獻計獻策?,充分發(fā)?揮了助手?和參謀作?用。公司?上級對下?級的公文?具有很高?的嚴肅性?和權(quán)威性?,出現(xiàn)任?何紕漏都?會影響公?司工作的?正常進行?。對于要?印發(fā)的文?件,我每?次都進行?認真的核?稿和校對?,至少3?遍以上,?并請其他?同事幫助?把關(guān),減?少了出錯?的幾率,?保證了文?件準確、?及時發(fā)放?。在實?習的這段?期間,我?雖然沒有?遇到過獨?自面對來?訪客戶,?接待他們?的情況。?但是于電?話方式接?待客戶時?我盡量做?到熱情周?到,不卑?不亢,以?充分顯示?我公司的?良好形象?和作為一?名21世?紀大學生?的清新形?象。對于?客戶提出?的問題,?我都盡量?予以周到?禮貌的解?答,在突?出公司實?力與能力?的同時,?又不失真?實與真誠?。公司?行政崗位?實習總結(jié)?范本(三?)為了?更好地鞏?固已有知?識,學習?技能,我?到桂中紙?業(yè)有限公?司進行實?習,在辦?公室擔任?行政文員?的工作,?在此我做?一個行政?文員實習?心得。?在實習期?間,我接?觸了一些?辦公用品?,如傳真?機、碎紙?機、打印?機、掃描?儀等,掌?握了這些?機器的基?本操作,?了解了公?司辦公的?基本情況?。同時在?此期間我?也學到了?許多更有?用的東西?。開始?實習時,?剛進入陌?生的環(huán)境?難免會有?些緊張,?不知道該?怎么辦。?是同事們?友善的微?笑緩解我?的尷尬。?大家都很?有禮貌,?不管大事?小事都要?說聲謝謝?。作為?行政文員?,任務(wù)比?較瑣碎繁?雜,指導(dǎo)?我的老師?教我,做?事情要分?主次、有?條理。說?著容易,?做著難。?每天要發(fā)?傳真、收?信件、整?理廢舊紙?張在利用?等,手頭?有多件事?情需要完?成。當然?這時候就?要將重要?的事情放?在首位,?把所有事?情的主次?順序排好?。這樣就?不會亂。?正好最近?公司在擴?建,傳真?很多。要?“分主次?,有條理?”是做好
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