加盟店規(guī)章制度（3篇）

第加盟店規(guī)章制度（3篇）加盟店規(guī)章制度（3篇）

加盟店規(guī)章制度篇1一、經(jīng)營守法

1、嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營，照章納稅。

2、嚴格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價格統(tǒng)一政策。

3、開店證照齊全，張掛上墻，接受當?shù)匦姓蛨?zhí)法機關的監(jiān)督檢查。

二、經(jīng)營禮儀

1、著裝：職業(yè)著裝，要求整潔、美觀、大方、得體。

2、儀態(tài)：保持良好精神狀態(tài)，稍作修飾打扮。站勢正確，直腰、挺胸、抬頭，面帶微笑，富有親和力。

3、語言：談話時，態(tài)度溫和，語氣和藹，保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。

4、行為：對消費者要熱情接待，遞交給消費者的產(chǎn)品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見，要迅速給與答復，如在本職責范圍不能處理的，須及時向公司匯報，盡快給與答復和解決。

5、意識：樹立消費者至上的意識，關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說不、沒有等字眼，要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。

6、紀律：工作時間不得閑談、聊天，要禮貌用語，禮貌待人，嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間，嚴禁假日關門外出。

三、經(jīng)營職責

1、維護、宣傳加盟公司形象，如實宣導公司產(chǎn)品，正確引導消費，合法經(jīng)營。

2、不以任何名義參與非法傳銷、賭博和迷信活動。

3、不搞大型會議活動。需要開展新產(chǎn)品發(fā)布或產(chǎn)品知識講座等活動，必須先經(jīng)公司同意，再得到當?shù)赜嘘P部門批準后方可進行。

4、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告。

5、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義從事與公司經(jīng)營無關的活動。

6、在公司授權區(qū)域內(nèi)要積極、認真、用心經(jīng)營加盟公司產(chǎn)品。

7、加盟店有義務積極向公司提出經(jīng)營合理化建議，介紹本加盟店好的經(jīng)驗和方法。

8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

四、員工考勤管理

1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗，整理儀容儀表；下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。

2、加盟店的工作時間是:上午8：00至晚上22:00，也可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況作相應調(diào)整，但必須,將調(diào)整情況報加盟公司。

3、晚20分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到；提前30分鐘離崗者即視為早退；遲到或早退一次者，扣50元；遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。

4、曠工____日視為____日事假(給予相應處罰的同時，扣發(fā)____日工資)，連續(xù)曠工____日或________年內(nèi)累計曠工____日者，給予辭退。

5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請，請假應按規(guī)定時間返回，超假又未續(xù)假者視為曠工，曠工者給予處罰或辭退。

五、員工工作紀律

1、工作時間必須堅守崗位，遵守作息時間，上崗實行打卡考勤制度，嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位，違者

第一次罰款5元，

第二次罰款10元，

第三次罰款20元。

2、嚴禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事，違者罰款50元。

3、服從領導，聽從指揮，按時完成上級交給的工作任務，嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦，正面頂撞不遜，主觀拖延怠慢，違者罰款100元。

4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業(yè)利益和形象的話，做有損企業(yè)利益和形象的事，違者罰款100元。

5、嚴禁利用工作職務之便，多占、偷拿、私用公物，違者按實物價值的5倍罰款。

6、嚴禁利用店內(nèi)電話私自撥打私人電話，違者罰款10元。

7、工作時要保持口腔衛(wèi)生不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

六、安全管理制度

1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織，責任到人；定期檢查安防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決。

2、落實防火、防盜措施，值班人員必須認真負責，檢查門窗、水、電、火等；辦公區(qū)、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器，不得挪作他用。

3、店長必須經(jīng)常對全體員工進行消防和安全教育，提高員工安全防范意識。

七、經(jīng)營義務

1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。

2、加盟店庫存量要充足，必須能隨時保證當?shù)叵M的需求。

3、加強經(jīng)營活動，提高服務意識，善于處理經(jīng)營活動中的各種異?，F(xiàn)象。

4、保持與加盟公司的信息暢通，隨時掌握公司動態(tài)，隨時反饋市場信息。

5、未經(jīng)公司批準，加盟店經(jīng)營者不得私自拍賣或轉讓加盟店，更不許、也無權授權他人在其區(qū)域內(nèi)設分店。

八、其他

1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。

2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。風險提示：

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

加盟店規(guī)章制度篇2一、經(jīng)營守法

1、嚴格遵守國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營，照章納稅。

2、嚴格遵守加盟企業(yè)規(guī)章制度和價格統(tǒng)一政策。

3、開店證照齊全，張掛上墻，接受當?shù)匦姓蛨?zhí)法機關的監(jiān)督檢查。

二、經(jīng)營禮儀

1、著裝：職業(yè)著裝，要求整潔、美觀、大方、得體。

2、儀態(tài)：保持良好精神狀態(tài)，稍作修飾打扮。站勢正確，直腰、挺胸、抬頭，面帶微笑，富有親和力。

3、語言：談話時，態(tài)度溫和，語氣和藹，保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。

4、行為：對消費者要熱情接待，遞交給消費者的產(chǎn)品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見，要迅速給與答復，如在本職責范圍不能處理的，須及時向公司匯報，盡快給與答復和解決。

5、意識：樹立消費者至上的意識，關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說“不”、“沒有”等字眼，要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。

6、紀律：工作時間不得閑談、聊天，要禮貌用語，禮貌待人，嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間，嚴禁假日關門外出。

三、經(jīng)營職責

1、維護、宣傳加盟公司形象，如實宣導公司產(chǎn)品，正確引導消費大眾，合法經(jīng)營。

2、不以任何名義參與非法_____、賭博和_____活動。

3、不搞大型會議活動。需要開展新產(chǎn)品發(fā)布或產(chǎn)品知識講座等活動，必須先經(jīng)公司同意，再得到當?shù)赜嘘P部門批準后方可進行。

4、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告。

5、未經(jīng)公司許可不得以公司的名義從事與公司經(jīng)營無關的活動。

6、在公司授權區(qū)域內(nèi)要積極、認真、用心經(jīng)營加盟公司產(chǎn)品。

7、加盟店有義務積極向公司提出經(jīng)營合理化建議，介紹本加盟店好的經(jīng)驗和方法。

8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

四、員工考勤管理

1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗，整理儀容儀表；下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。

2、加盟店的工作時間是:上午8：00至晚上22:00，也可根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況作相應調(diào)整，但必須,將調(diào)整情況報加盟公司。

3、晚20分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到；提前30分鐘離崗者即視為早退；遲到或早退一次者，扣50元；遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。

4、曠工一日視為三日事假(給予相應處罰的同時，扣發(fā)三日工資)，連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者，給予辭退。

5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請，請假應按規(guī)定時間返回，超假又未續(xù)假者視為曠工，曠工者給予處罰或辭退。

五、員工工作紀律

1、工作時間必須堅守崗位，遵守作息時間，上崗實行打卡考勤制度，嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位，違者第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次罰款20元。

2、嚴禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事，違者罰款50元。

3、服從領導，聽從指揮，按時完成上級交給的工作任務，嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦，正面頂撞不遜，主觀拖延怠慢，違者罰款100元。

4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業(yè)利益和形象的話，做有損企業(yè)利益和形象的事，違者罰款100元。

5、嚴禁利用工作職務之便，多占、偷拿、私用公物，違者按實物價值的5倍罰款。

6、嚴禁利用店內(nèi)電話私自撥打私人電話，違者罰款10元。

7、工作時要保持口腔衛(wèi)生不準喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準吸煙、吃零食。

六、安全管理制度

1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織，責任到人；定期檢查安防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施解決。

2、落實防火、防盜措施，值班人員必須認真負責，檢查門窗、水、電、火等；辦公區(qū)、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器，不得挪作他用。

3、店長必須經(jīng)常對全體員工進行消防和安全教育，提高員工安全防范意識。

七、經(jīng)營義務

1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。

2、加盟店庫存量要充足，必須能隨時保證當?shù)叵M的需求。

3、加強經(jīng)營活動，提高服務意識，善于處理經(jīng)營活動中的各種異?，F(xiàn)象。

4、保持與加盟公司的信息暢通，隨時掌握公司動態(tài)，隨時反饋市場信息。

5、未經(jīng)公司批準，加盟店經(jīng)營者不得私自拍賣或轉讓加盟店，更不許、也無權授權他人在其區(qū)域內(nèi)設分店。

八、其他

1、本規(guī)章制度適用于加盟店所有員工。

2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

加盟店規(guī)章制度篇3合同編號：_____

甲方：____

公司地址：

電話：____

傳真：____

乙方：____

地址：____

電話：____

傳真：____

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著“平等互利，誠信合作”的原則，于合作期內(nèi)開設加盟店一事，達成如下協(xié)議，雙方應共同遵守。

第一條甲方的責任

1.甲方的權利

1.1倡導經(jīng)營“______________”專賣連鎖事業(yè)，并擁有“______________”注冊商標的所有權;

1.2根據(jù)市場需要，在各個城市設立加盟店/專賣店;

1.3有權適時地得到乙方經(jīng)營所必須提供的市場反饋信息;

1.4在產(chǎn)品計劃方面可以結合乙方所在地的條件，對產(chǎn)品供應計劃進行綜合性援助。

2.甲方的義務

2.1保證產(chǎn)品質(zhì)量，如因產(chǎn)品的質(zhì)量問題(如霉變，過期等)，負責調(diào)換同類合格產(chǎn)品。

2.2不得無故拖延發(fā)貨時間，否則，因此所造成的后果由甲方負責;

2.3乙方需要辦理非法人執(zhí)照時，甲方可提供一切合法手續(xù)，乙方辦理的費用自理。

第二條乙方的責任

1.乙方的權利

1.1擁有“_________”的商標，名稱的使用權及營業(yè)推廣權;

1.2依照甲方策劃的會員促銷，廣告宣傳，集體活動以及其它的策劃方案進行共同活動;

1.3有權獲得甲方經(jīng)營管理業(yè)務的診斷性建議;

1.4乙方及從業(yè)人員有權接受甲方的職能培訓;

1.5有權接受甲方的各項專門職能的指導并進行經(jīng)營活動。

2.乙方作為“_________”品牌加盟店的加盟經(jīng)營者，必須恪守以下義務，誠實地從事經(jīng)營活動：

2.1認同_________公司倡導的連鎖經(jīng)營理念，遵守甲方關于“_________”連鎖經(jīng)營專賣的各項規(guī)章制度;

2.2負責經(jīng)營管理本區(qū)域的加盟店以及產(chǎn)品的推廣，開發(fā)工作;

2.3依照甲方的標準，保持加盟店的結構及形象;

2.4加盟店是符合法律規(guī)定的實體，專門從事經(jīng)營活動;

2.5維護經(jīng)營并不接受第三者制約的經(jīng)營體制;

2.6要認識作為_________公司連鎖店的社會使命，忠實地為顧客服務，建設健康產(chǎn)品的品牌加盟店;

2.7在加盟店的裝修方面，嚴格按照甲方規(guī)定的V1標準執(zhí)行;

2.8嚴格按照甲方制定的進貨標準購貨，確定產(chǎn)品結構。

2.9乙方必須在當?shù)刈赓U專柜，專柜面積以乙方資金能力確定。

2.10乙方必須保障通迅工具的暢通并配置傳真等信息傳遞工具，如因上述原因造成的責任由乙方負責。

第三條進貨與運輸

1.產(chǎn)品的進貨

1.1乙方經(jīng)營的產(chǎn)品，一律從甲方進貨。

1.2乙方首期進貨金額為_________。本合同簽訂生效起20天內(nèi)為冷靜期，冷靜期后乙方承諾不再退貨(除產(chǎn)品本身質(zhì)量問題外)。冷靜期內(nèi)乙方未提出書面申請的，甲方視為乙方已確認。甲方與乙方合約終止時，乙方在經(jīng)營期間的所有稅費由乙方自行承擔。

1.3乙方應及時并按要求將貨款匯入甲方指定的帳戶，同時向甲方提交銷售匯總表，無故拖延所造成的后果由乙方負責承擔。

1.4乙方應及時提交購貨計劃書并將該購貨款匯入甲方指定的帳戶，甲方收到貨款后，三天內(nèi)將貨發(fā)出給乙方。

2.貨物運輸

2.1貨物的運輸為鐵路、汽車、_________三種方式，按離乙方注冊地最近的城市發(fā)運。(地址為_________省_________市)，到達乙方城市前的運輸費用由甲方承擔，到達乙方后的運輸費用由乙方承擔。

2.2如因運輸途中所造成的原因，應及時通過承運方予以解決。

2.3乙方收到貨物后，在二日內(nèi)驗收并以書面回復甲方，如未回復，則視為合格驗收。

第四條業(yè)務管理

1.乙方及其所聘用的業(yè)務人員在銷售過程中，必須嚴格按照甲方統(tǒng)一零售價進行銷售，不得任意降價或漲價銷售，否則，甲方有權單方終止本合同并追究乙方的責任。

2.本協(xié)議書簽訂后的三個月內(nèi)，乙方累計銷售額必須完成以后每月的銷售額不低于_________。

3.乙方如連續(xù)二個月未完成銷售指標，甲方有權另外開設加盟店，乙方不得有任何異議。

4.甲方付給乙方的服務津貼為：

按銷售業(yè)績的_______%計算并支付;(含乙方匯給甲方款項時應付銀行的手續(xù)費由乙方承擔);

第五條保密義務

乙方不得隨意將有關公司連鎖的計劃，運營活動等內(nèi)容向第三者泄漏。尤其對以下事項要作為重要的機密加以保守，若有違反，并給甲方及有關者造成損害時，必須根據(jù)相關要求予以賠償。

1.有關交易的價格，條件及供貨對象的事項;

2.有關乙方的計劃以及實際業(yè)績和進貨，盈虧，資金等的具體計算內(nèi)容;

3.其它由甲方指定的保密事項。

第六條禁止行為

乙方未獲得甲方書面同意不得有以下行為，否則甲方有權追究乙方經(jīng)濟責任：

1.向第三者轉承包或提供經(jīng)營的方案或策略;

2.向他人轉承包或轉借配發(fā)的物品，文件以及商情等原件和復印件;

3.以本人名義或以他人名義，加入實質(zhì)性的同業(yè)種類的其它連鎖，或有連鎖關系;

4.向他人轉承包或給第三人提供擔保抵押，出借經(jīng)營權的證照時;

5.其它甲方要求禁止的事項。

第七條不可抗力的責任

因不可抗力因素給產(chǎn)品進貨及其它甲方活動造成障礙時，乙方不得提出異議并承諾不追究甲方的責任。

第八條合同的解除權

當乙方適合以下各項之一時，甲方有權解除本合同：

1.對本合同，運營規(guī)章因故意或過失而出現(xiàn)重大違反時;

2.不遵守甲方集中進貨的原則，在規(guī)定外進貨，或仿制本公司的產(chǎn)品;

3.不遵照甲方的更改勸告，或不予以確實的答復時;

4.不遵守貨款支付期限及規(guī)定的支付方法時;

5.停止營業(yè)時;

6.有損害信用言行，已妨礙或將會妨礙連鎖活動時;

7.每月達不到規(guī)定的銷售業(yè)績時;

8.乙方未經(jīng)甲方授權使用加盟店公章，合同章對外簽約合同時，乙方因此項行為所造成的一切法律后果由乙方承擔，甲方不承擔任何責任。

第九條合同終結的處理

1.解除本合同時，乙方必須履行以下事項：

1.1立即停止使用“_________公司”的商標及帶有“_________公司”的標識;

1.2立即撤掉或取消甲方指定的加盟店的內(nèi)外裝修，招牌標志，廣告物等，將甲方提供或許可的徽記，標志，廣告物，資料等上交甲方，所需費用由乙方全部承擔;當乙方未自覺撤掉時，甲方可自行執(zhí)行，因此造成的損失及相關費用由乙方負擔;

1.3立即返還由甲方配備的文件及授權牌等物品。

1.4對建筑物的損傷補修由乙方進行并負擔費用;

2.乙方即使在解除合同以后，也要嚴守合同第五條規(guī)定的保密義務的條款。另外，任何時候要保證不得有對“_________公司”不利的言行。

第十條合同效力

1.本合同的期