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第13頁共13頁2023?年人事員?工年終工?作總結(jié)范?文__?__年是?公司發(fā)展?的關(guān)鍵一?年,本部?門將緊緊?圍繞公司?發(fā)展戰(zhàn)略?及經(jīng)營目?標(biāo)開展工?作,團(tuán)結(jié)?努力,履?行職責(zé),?確保人力?需求、人?力培訓(xùn)、?制度維護(hù)?、薪酬激?勵、后勤?保障等各?個方面能?滿足公司?經(jīng)營發(fā)展?需求,為?實現(xiàn)公司?____?年度目標(biāo)?盡職盡責(zé)?。一、?健全和完?善公司各?項制度及?工作標(biāo)準(zhǔn)?1、根?據(jù)公司發(fā)?展需求,?適時修改?和優(yōu)化公?司管理制?度,使公?司制度更?加合理規(guī)?范,為公?司“法治?”打下基?礎(chǔ)。2?、根據(jù)各?部門實際?運營狀況?,制定和?完善公司?運營流程?,使各部?門溝通更?加順暢,?程序更加?規(guī)范。?1、根據(jù)?公司崗位?編制及崗?位缺編需?求,制定?公司年度?招聘需求?。根據(jù)招?聘需求,?確定招聘?渠道,執(zhí)?行招聘政?策及招聘?程序,為?公司招錄?到合適的?人力及人?才。2?、根據(jù)_?___年?度招聘經(jīng)?驗,營業(yè)?員招聘這?塊堅持走?廣場現(xiàn)場?招聘形式?,輔以海?報宣傳張?貼和廣場?外招聘橫?幅懸掛,?堅持每周?五個工作?日在廣場?外現(xiàn)場招?聘。3?、自聘員?工招辭趨?于穩(wěn)定,?缺編不大?,網(wǎng)站招?聘進(jìn)一步?優(yōu)化,保?留___?_。4?、做好_?___年?度招聘費?用預(yù)算,?降低日常?招聘宣傳?費用和網(wǎng)?站招聘費?用。三?、加強(qiáng)培?訓(xùn)管理工?作,構(gòu)建?培訓(xùn)體系?。1、?如未能招?聘到適合?的培訓(xùn)專?員,__?__年培?訓(xùn)工作由?崔主管負(fù)?責(zé)兼任培?訓(xùn)專員,?實施__?__年度?培訓(xùn)計劃?。2、?根據(jù)公司?實際狀況?及公司發(fā)?展戰(zhàn)略需?要,制定?____?年度培訓(xùn)?計劃,并?組織實施?。4、?內(nèi)部培訓(xùn)?工作主要?由培訓(xùn)專?員開展,?輔以各部?門主管。?繼續(xù)開展?視頻培訓(xùn)?學(xué)習(xí),_?___年?度每個部?門根據(jù)實?際工作情?況,每周?安排一次?兩個小時?的課程。?學(xué)完一個?課程,撰?寫培訓(xùn)心?的,并進(jìn)?行考試。?整個年度?持續(xù)不間?斷的學(xué)習(xí)?,努力打?造學(xué)習(xí)型?組織,成?長性團(tuán)隊?。5、?對每月新?入職員工?進(jìn)行入職?培訓(xùn),做?到及時性?、有效性?,最快的?讓新進(jìn)員?工熟悉公?司流程制?度,了解?公司企業(yè)?文化,熟?悉自己的?工作職責(zé)?。四、?加強(qiáng)績效?管理,構(gòu)?建合理的?激勵機(jī)制?。1、?根據(jù)公司?年度經(jīng)營?目標(biāo),制?訂公司_?___年?度績效考?核體系。?3、根?據(jù)考核結(jié)?果,進(jìn)行?有效的面?談,倡揚?先進(jìn),教?育后進(jìn),?給后進(jìn)者?改善教育?進(jìn)步的機(jī)?會4、?根據(jù)考核?結(jié)果,不?斷改進(jìn)考?核體系,?使考核體?系更加完?善,更能?發(fā)揮激勵?的作用。?五、控?制人力成?本、完善?薪資結(jié)構(gòu)?。1、?根據(jù)公司?發(fā)展需求?,重新審?訂各部門?編制,確?保人崗適?配。精簡?富余人員?,降低人?力管理成?本,適當(dāng)?調(diào)整在職?員工薪資?待遇。?2、根據(jù)?現(xiàn)有的薪?資標(biāo)準(zhǔn)及?崗位情況?,設(shè)計詳?細(xì)的薪資?等級制度?及崗位等?級制度,?結(jié)合績效?考核結(jié)果?,給予員?工更好、?更科學(xué)、?更廣泛的?晉升空間?,增強(qiáng)員?工的歸屬?感。六?、加強(qiáng)企?業(yè)文化建?設(shè),增強(qiáng)?員工凝聚?力。2?、___?_年度,?本部門擬?與企劃部?配合,擬?定企業(yè)之?舞,決定?企業(yè)之歌?,并進(jìn)行?培訓(xùn),人?人會唱、?人人會跳?,豐富員?工文化生?活。在廣?場前設(shè)立?公司旗幟?及國旗。?每月定期?舉辦一次?國旗、企?旗升旗儀?式,熏陶?員工愛公?司、愛祖?國的情感?,增強(qiáng)員?工對公司?的歸屬感?和凝聚力?,向社會?大眾展示?____?人愛員工?愛家鄉(xiāng)愛?祖國的高?尚情懷。?3、建?立公司網(wǎng)?站,樹立?對外商業(yè)?形象,建?立與外界?溝通的橋?梁。讓_?___更?加了解_?___,?信任__?__,打?造___?_良好的?商譽及品?牌。4?、加強(qiáng)新?入職員工?企業(yè)文化?培訓(xùn)教育?活動,使?融合聚力?的企業(yè)文?化根植能?到每一位?____?人的心中?。5、?員工婚、?喪、生病?及有特別?大的困難?,需要公?司施以援?助的,各?部門及時?與人事部?溝通,由?人事部和?相關(guān)部門?代表公司?給員工或?員工家屬?施以幫助?和慰問,?真正關(guān)心?員工,讓?員工有家?的感覺,?讓員工真?正融入到?____?這個大家?庭中。?七、規(guī)范?行政管理?工作,降?低管理費?用。1?、___?_年度在?上一年度?辦公管理?費用的基?礎(chǔ)上降低?____?%。物資?采購要嚴(yán)?格審批,?辦公用品?申領(lǐng)要嚴(yán)?格手續(xù),?不合理采?購要堅決?杜絕,必?需品、常?用品要批?發(fā)儲存。?2、加?強(qiáng)廢品統(tǒng)?一管理,?增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)?效益。?3、易耗?品倉和物?料倉每月?月終報表?需上報審?核。4?、加強(qiáng)食?堂檢查力?度,提升?食堂飯菜?質(zhì)量及服?務(wù)質(zhì)量,?提升員工?滿意度。?5、及?時為公司?各部門服?務(wù),做好?后勤保障?工作。?八、嚴(yán)格?考勤管理?制度,保?障企業(yè)有?序運行。?嚴(yán)格考勤?管理制度?,保障企?業(yè)有序運?行。在?____?年度考勤?管理基礎(chǔ)?上,進(jìn)一?步控制調(diào)?休頻次,?嚴(yán)格按照?排班表執(zhí)?行,嚴(yán)格?執(zhí)行請休?假審批制?度,杜絕?先休假后?審批的弊?端。堅決?執(zhí)行考勤?紀(jì)律制度?,及時處?罰違紀(jì)職?員。九?、加強(qiáng)督?查力度,?維護(hù)制度?和流程的?性。進(jìn)?一步完善?公司督查?流程和制?度,擴(kuò)大?督查范圍?,觸及部?門工作流?程和工作?標(biāo)準(zhǔn)是否?合乎規(guī)范?要求。嚴(yán)?格執(zhí)行每?周一次的?督查頻次?,使不規(guī)?范行為的?到及時改?善,使領(lǐng)?導(dǎo)批辦的?事項能及?時的到落?實。加大?督查處罰?力度,維?護(hù)公司制?度的性。?十、加?強(qiáng)團(tuán)隊建?設(shè),打造?強(qiáng)有力團(tuán)?隊。1?、在部門?內(nèi)建立學(xué)?習(xí)制度,?充分利用?晨會、媒?體、培訓(xùn)?機(jī)構(gòu)等平?臺,鼓勵?本部門職?員持續(xù)學(xué)?習(xí),持續(xù)?成長。?2、繼續(xù)?保持多鼓?勵、多贊?美、多表?揚的團(tuán)隊?激勵理念?,建立一?支積極向?上朝氣蓬?勃的團(tuán)隊?。3、?與團(tuán)隊成?員多溝通?,及時了?解團(tuán)隊成?員工作和?生活情況?,關(guān)愛、?幫助和團(tuán)?結(jié)每一位?成員。使?團(tuán)隊成員?始終處于?融洽、合?作、友愛?、寬容的?團(tuán)隊氛圍?中快樂工?作。4?、加強(qiáng)制?度學(xué)習(xí),?加強(qiáng)執(zhí)行?力培訓(xùn),?嚴(yán)格公司?紀(jì)律,使?本部門成?為一個守?紀(jì)律、有?素養(yǎng)、有?執(zhí)行力的?合格團(tuán)隊?。5、?加強(qiáng)服務(wù)?理念教育?,服務(wù)好?公司其他?部門,服?務(wù)好公司?商戶,服?務(wù)好每一?位顧客,?尊重每一?個人,竭?盡全力做?好每一項?工作。?2023?年人事員?工年終工?作總結(jié)范?文(二)?本人于?____?年___?_月__?__日來?公司上班?,從事人?事行政主?管一職,?在此工作?中,我用?我所學(xué)的?專業(yè)知識?及多年來?對人事行?政管理工?作經(jīng)驗,?根據(jù)公司?實際情況?及本職工?作進(jìn)行了?一個初步?計劃,現(xiàn)?實告訴我?“只有管?好人,才?能管好事?”,在這?一年的日?子里,有?幸在公司?領(lǐng)導(dǎo)的安?排下參加?了集團(tuán)統(tǒng)?一組織的?相關(guān)業(yè)務(wù)?知識培訓(xùn)?,使我快?速對公司?人事行政?工作有了?系統(tǒng)的認(rèn)?識,并在?工作技能?上有了很?大的提高?。也深深?感到企業(yè)?蓬勃發(fā)展?的熱氣,?新明人之?拼搏的精?神。在工?作中,我?的工作模?式上較之?前有了新?的突破,?工作方式?有了較大?的改變。?一、現(xiàn)?結(jié)合近一?年來工作?完成的工?作總結(jié)如?下:首?先,完成?了跟前任?行政人事?主管工作?的順利交?接;其次?,作為行?政人事主?管,從員?工的招聘?、面試、?推薦到辦?理入職、?轉(zhuǎn)正和辭?職等手續(xù)?中,這些?工作不但?要求我必?須要有較?強(qiáng)的責(zé)任?心,而且?在工作時?必須細(xì)心?,還更要?有耐心。?在同時,?人事工作?緊緊圍繞?管理、服?務(wù)、學(xué)習(xí)?、招聘等?工作重點?,注重發(fā)?揮行政部?承上啟下?、聯(lián)系左?右、協(xié)調(diào)?各方的中?心樞紐作?用,為公?司圓滿完?成年度各?項目標(biāo)任?務(wù)作出了?積極貢獻(xiàn)?。1)?公司人員?招聘工作?根據(jù)各?部門的人?員需求,?在確保人?員編制完?全控制在?標(biāo)準(zhǔn)編制?內(nèi),本著?網(wǎng)上招聘?、各大院?校招聘、?內(nèi)部推薦?等方法,?完成人員?招聘工作?。完成公?司人事檔?案信息的?建立完善?、公司人?員進(jìn)出的?人事管理?等工作。?及時并有?效的與集?團(tuán)公司聯(lián)?系,__?__年度?中共辦理?員工入職?____?人,辦理?員工離職?____?人,另據(jù)?統(tǒng)計,公?司期初員?工___?_人,期?末___?_人,入?職___?_人,離?職___?_人,淘?汰___?_人,未?正式錄用?____?人,調(diào)出?____?人,調(diào)入?____?人,勸退?____?人。據(jù)分?析,在第?一季度人?事異動比?較大,員?工離職率?為___?_%。?主要原因?是節(jié)后離?職流動頻?繁,業(yè)績?欠佳考核?指標(biāo)未通?過,以及?各項目公?司員工調(diào)?整造成人?員流動性?較大。為?了降低員?工離職率?,我部門?采取一系?列的激勵?方法及團(tuán)?體活動,?有效的降?低了二、?三季度的?離職比例?,將員工?離職率降?低至__?__%,?綜上所述?,相比一?季度員工?離職率下?降___?_%。現(xiàn)?在編員工?人數(shù)__?__人,?員工勞動?合同入職?____?月內(nèi)簽訂?率___?_%;另?外,全面?配合集團(tuán)?公司做好?各崗位人?員的半年?及年終十?項指標(biāo)考?評工作。?2)積?極組織員?工活動與?員工培訓(xùn)?員工活?動是放松?緊張的工?作狀態(tài)的?有效調(diào)節(jié)?劑,是增?加團(tuán)隊凝?聚力的途?徑,員工?培訓(xùn)是提?升員工素?質(zhì)、統(tǒng)一?認(rèn)識、統(tǒng)?一思想、?統(tǒng)一行動?的有效方?法,從?我進(jìn)入到?公司,雖?然僅兩個?多月時間?,但作為?人事主管?,但也緊?跟領(lǐng)導(dǎo)步?伐,積極?配合公司?把優(yōu)化人?員結(jié)構(gòu)和?提高員工?素質(zhì)與企?業(yè)發(fā)展目?標(biāo)緊密結(jié)?合。認(rèn)真?組織開展?員工培訓(xùn)?工作,每?月安排各?部門人員?參加股份?公司新員?工崗前培?訓(xùn),讓員?工真正認(rèn)?識到企業(yè)?文化,從?加強(qiáng)公司?員工的專?業(yè)技能、?職業(yè)素養(yǎng)?,穩(wěn)定員?工隊伍上?讓全年的?培訓(xùn)工作?正常開展?,并且積?極配合集?團(tuán)做好協(xié)?調(diào)中高層?領(lǐng)導(dǎo)的年?度培訓(xùn)工?作。并根?據(jù)各部門?實際需求?,以內(nèi)外?培訓(xùn)為核?心,提高?員工綜合?素質(zhì),制?定了__?__年培?訓(xùn)計劃。?在__?__年工?作中,多?次組織員?工活動與?培訓(xùn),例?如組織員?工外出旅?游、技能?培訓(xùn)等項?目,得到?了員工的?認(rèn)可。根?據(jù)___?_全年培?訓(xùn)計劃,?協(xié)助組織?各部門開?展的培訓(xùn)?,圓滿完?成并超計?劃完成了?實施培訓(xùn)?____?次,考試?____?次,合格?率___?_%以上?。3)?全力做好?行政的服?務(wù)性工作?行政工?作是項服?務(wù)性工作?,為各部?門提供良?好的服務(wù)?,配合各?部門的工?作,為每?位員工建?立家的溫?馨,讓每?位員工有?歸屬感是?我們義不?容辭的責(zé)?任。例如?為過生日?的員工慶?祝生日也?是建立企?業(yè)文化的?一部分,?使員工感?受到親人?的關(guān)懷,?家人的溫?暖。為?了保障員?工的身體?健康,使?公司員工?在繁忙的?工作之余?能夠獲得?充分的健?康關(guān)懷,?以充沛的?精力投入?工作,_?___月?初,公司?組織全體?員工進(jìn)行?了一年一?度的體檢?。同時,?積極完成?日常行政?人事管理?工作。完?成上述工?作的同時?,充分發(fā)?揮了本部?門的基礎(chǔ)?職能作用?,在規(guī)范?管理、工?資核算、?辦理員工?保險、組?織各項活?動等方面?起到了應(yīng)?有的作用?。同時制?訂并加強(qiáng)?規(guī)范了《?食堂用餐?管理規(guī)定?》及公司?車輛使用?規(guī)范及用?車情況管?理;配合?集團(tuán)做好?公司審核?,并配合?公司做好?各類證件?的審批手?續(xù)辦理工?作。二?、當(dāng)然,?在以上工?作中還存?在很多的?不足之處?:1、?計劃性不?強(qiáng)計劃?是行動的?指南針,?好的計劃?能夠預(yù)先?調(diào)配資源?,有條不?紊的開展?工作,用?最小的成?本達(dá)到的?效益。但?在過去的?工作中不?完善的計?劃體系導(dǎo)?致了工作?的無條理?性,降低?了工作效?率。2?、招聘力?度不夠?3、培訓(xùn)?不夠系統(tǒng)?由于公?司各項業(yè)?務(wù)正處于?發(fā)展壯大?的階段,?但人員的?素質(zhì)不能?滿足公司?的發(fā)展,?這就需要?針對不同?部門不同?崗位的要?求進(jìn)行各?種培訓(xùn),?雖超計劃?完成了培?訓(xùn),但是?由于人事?主管自身?的計劃、?執(zhí)行及組?織培訓(xùn)的?能力不足?,還未建?立較科學(xué)?的培訓(xùn)管?理體系,?如:每次?培訓(xùn)總結(jié)?將培訓(xùn)與?員工人事?調(diào)整進(jìn)行?緊密結(jié)合?,可通過?基層管理?培訓(xùn),建?立考核晉?升制度。?4、員?工考評工?作不到位?員工轉(zhuǎn)?正、晉升?、加薪、?調(diào)崗、解?聘等考核?工作雖建?立了完善?的機(jī)制,?但沒有建?立有效的?量化、客?觀的數(shù)據(jù)?周密細(xì)致?的全面考?評。另?外,在管?理制度體?系的建立?方面,光?有好的想?法,而沒?有加大推?進(jìn)力度,?導(dǎo)致有些?工作沒能?按時完成?;在各部?門的工作?協(xié)調(diào)力度?方面,還?有待加強(qiáng)?,到獎懲?有法。?獎懲有法?也是激勵?員工的有?效方法。?對進(jìn)步明?顯、貢獻(xiàn)?突出的員?工進(jìn)行精?神和物質(zhì)?上的獎勵?是對員工?成績的認(rèn)?可,也是?激勵其他?員工的有?效方法。?當(dāng)然,對?于違反公?司規(guī)定、?未及時完?成工作、?拿出結(jié)果?的員工給?予相應(yīng)的?懲罰也是?必不可少?的,當(dāng)然?,懲罰不?是目的,?我們是既?要讓員工?認(rèn)識到自?己的錯誤?,也鼓勵?其能夠用?心認(rèn)真工?作,給每?一項工作?提交一分?滿意的答?卷。1?、人事工?作要求原?則性強(qiáng),?行政工作?要求平穩(wěn)?意識強(qiáng),?這兩項有?效的結(jié)合?我還欠缺?。2、?行政工作?事多面廣?,有時考?慮問題不?夠周全,?處理問題?不夠細(xì)致?。在以后?的工作中?,需提高?自身的業(yè)?務(wù)能力,?提高自己?的高度,?提升自身?的綜合素?質(zhì),以達(dá)?到公司的?要求。?三、__?__年工?作計劃:?1、在?工作計劃?中,每月?都突出_?___個?“重點”?工作。做?到工作有?重點有創(chuàng)?新,改變?行政部工?作等待領(lǐng)?導(dǎo)來安排?的習(xí)慣。?2、人?力資源管?理工作:?作好員工?日常工作?信息的采?集,完成?日常行政?招聘與配?臵,讓后?勤服務(wù)管?理工作再?上新臺階?。根據(jù)各?部門的人?員需求,?在確保人?員編制完?全控制在?標(biāo)準(zhǔn)編制?內(nèi),協(xié)助?部門完成?人員招聘?工作。并?加大招聘?力度、增?加招聘渠?道。每月?需根據(jù)各?部門情況?制作人事?招聘計劃?,在人才?需求量較?大的時候?,可參加?各類招聘?會,對于?稀缺的人?才可委托?獵頭公司?進(jìn)行招聘?。在人才?需求量較?少的時候?,要進(jìn)行?人才儲備?,并對現(xiàn)?有的人員?進(jìn)行淘汰?,獲得人?力的化,?節(jié)省人力?資源成本?。對于新?員工,定?期與其面?談,發(fā)現(xiàn)?問題隨時?溝通,深?入的了解?,幫助員?工解決思?想上的難?題,通過?制度培訓(xùn)?、企業(yè)文?化的培訓(xùn)?等等手段?,讓員工?喜歡公司?的文化、?了解企業(yè)?的發(fā)展前?景、設(shè)計?員工的職?業(yè)發(fā)展規(guī)?劃,并做?好新員工?輔導(dǎo)工作?。通過考?核,肯定?優(yōu)點,更?不保留的?指出欠失?,使員工?在企業(yè)中?順利的渡?過實習(xí)期?。規(guī)范的?完成公司?人事檔案?信息的建?立完善、?公司人員?進(jìn)出的人?事管理等?工作。?3、在培?訓(xùn)這一重?要工作當(dāng)?中,先切?實履行好?自身職責(zé)?及時“充?電”,才?能充分調(diào)?動每一位?員工的積?極性,做?好整體員?工服務(wù)意?識的灌輸?,使其養(yǎng)?成良好的?工作心態(tài)?,同時還?要鼓勵員?工加強(qiáng)自?身專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)?,并努力?建立與員?工之間相?互信任的?關(guān)系。為?所有員工?樹立好形?象,盡力?使我店全?部員工能?夠達(dá)到公?司各個方?面的相應(yīng)?要求,把?我們的工?作團(tuán)隊努?力打造成?為一個步?調(diào)一致的?和諧團(tuán)隊?。4、?人事與行?政不分家?。行政部?工作的核?心就是搞?好“三個?服務(wù)”,?即為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)、為?員工服務(wù)?、為客戶?在創(chuàng)新與?工作作風(fēng)?上有所突?破。在工?作思路、?工作方法?等方面不?斷改進(jìn)和?創(chuàng)新,適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?,做到工?作有新舉?措,推動?行政部工?作不斷上?水平、上?臺階。切?實轉(zhuǎn)變行?政部服務(wù)?作風(fēng),提?高辦事效?率,增強(qiáng)?服務(wù)意識?和奉獻(xiàn)精?神。希?望自己今?后能快樂?工作,同?時也能在?工作中找?到更多的?快樂!并?衷心感謝?各位領(lǐng)導(dǎo)?一直來對?我工作的?支持、監(jiān)?督、指導(dǎo)?及對我個?人的幫助?。20?23年人?事員工年?終工作總?結(jié)范文(?三)在?緊張有序?的'工作?中,__?__年即?將過去,?回顧這一?年的工作?,我們_?___人?事工作在?市辦事處?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷下,在?兄弟聯(lián)社?的大力支?持和__?__領(lǐng)導(dǎo)?班子的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,各項工?作都取得?了很好的?成績,有?力保障了?____?的跨越式?發(fā)展,下?面將這一?年的工作?情況簡要?匯報如下?:一、?繼續(xù)加大?考核力度?,完善科?學(xué)有效的?考核分配?辦法,人?事年度工?作總結(jié)。?工資分?配做為每?個職工最?關(guān)心的問?題,它的?發(fā)放是否?科學(xué)有效?,直接關(guān)?系到每個?職工的工?作積極性?和主動性?。我們在?調(diào)查研究?后,研究?制定出一?套新的科?學(xué)有效的?獎勵考核?辦法。每?月從工資?中拿出_?___元?做為考核?工資,用?于考核存?款、利息?收入、貸?款、工作?質(zhì)量四項?指標(biāo)的考?核,其中?存款占_?___、?利息收入?占___?_、貸款?占___?_、工作?質(zhì)量占_?___,?
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