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“項(xiàng)目”可以理解為“事”,做某“項(xiàng)目”即做某“事”,“方案”可理解為“如何做”,“項(xiàng)目方案”即如何做事。??吹揭恍╉?xiàng)目方案寫得不倫不類,有的寫成了計(jì)劃、有的寫成了設(shè)備清單,有的干脆就是一個(gè)項(xiàng)目名目。這種“方案”別人看不懂你要講明什么?要做什么?要如何去做?也就無從評(píng)價(jià)了,中國人喜歡糊涂過日子,大概是受這種文化理念的影響了。項(xiàng)目方案至少要包括幾下幾個(gè)部分:1、 項(xiàng)目的名稱.名稱要準(zhǔn)確,使人看到名就能明白你要做的事的大概意思2、 項(xiàng)目的簡介。這一部分主要說明你的項(xiàng)目的主要內(nèi)容、為什么么要做這個(gè)項(xiàng)目?(目地意義)做這個(gè)項(xiàng)目的依據(jù)是什么?必要的話還要說明這項(xiàng)目的國內(nèi)外進(jìn)展情況,技術(shù)上的成熟度有多大?能不能做到?等等。3、 項(xiàng)目論證情況。項(xiàng)目是否合適?通過什么樣的渠道進(jìn)行了調(diào)查和論證?4、 項(xiàng)目的市場(chǎng)情況.是否有同類項(xiàng)目運(yùn)行?性能如何?價(jià)格性能比如何?5、 項(xiàng)目目標(biāo).所做項(xiàng)目要達(dá)到一個(gè)什么樣的指標(biāo)?有何技術(shù)要求、質(zhì)量要求?6、 項(xiàng)目的組織情況。如何組織進(jìn)行操作?何人負(fù)責(zé)?分工如何?要求如何?7、 項(xiàng)目的具體內(nèi)容。內(nèi)容清單及質(zhì)量、規(guī)格、價(jià)格和其它情況的說明。8、 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)概算.9、 項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度.10、 項(xiàng)目的驗(yàn)收評(píng)價(jià)機(jī)制。如何收收,如何評(píng)價(jià)其項(xiàng)目效果?11、 項(xiàng)目的資料附件。提供相關(guān)的附件資料.不同的項(xiàng)目,以上內(nèi)容會(huì)有所增減和詳簡,但必須要把握的是:“做什么?為什么要做?如何做?做到什么程度?”這幾個(gè)核心問題.做項(xiàng)目計(jì)劃,如同給一個(gè)待出生的嬰兒寫傳記那樣困難。如果允許項(xiàng)目結(jié)束后再寫計(jì)劃,那就輕松多了,并且可以100%地準(zhǔn)確。歷史教訓(xùn)讓我們明白一個(gè)道理:如果一萬年以后才會(huì)有一條陽光大道通向共產(chǎn)主義,那么現(xiàn)在就不要忙著砸鍋煉鋼趕英超美,免得在跑步奔向共產(chǎn)主義時(shí)把自己累死餓死.在做軟件的項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),應(yīng)屏棄一切浮夸作風(fēng).只有“知已知彼”才能做出合理的項(xiàng)目計(jì)劃。這里“知彼”是指要了解項(xiàng)目的規(guī)模、難度與時(shí)間限制?!爸选笔侵敢私庥卸嗌倏捎觅Y源如可調(diào)用的程序員有幾個(gè)?他們的水平如何?軟硬件設(shè)施如何?1知己知彼首先要了解項(xiàng)目的規(guī)模、難度與時(shí)間限制,才可以確定應(yīng)該投入多少人力、物力去做這個(gè)項(xiàng)目。在可行性分析階段就要考慮這個(gè)問題.但不幸的是,人們?cè)谙萑腠?xiàng)目不能自撥之前總難以準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目的規(guī)模與難度。這里經(jīng)驗(yàn)起到了最重要的作用。項(xiàng)目的時(shí)間限制有兩類。第一類,項(xiàng)目應(yīng)該完成的日期寫在合同中,如果延期了,則開發(fā)方要作出相應(yīng)的賠償.第二類是開發(fā)自己的軟件產(chǎn)品,雖然只確定了該產(chǎn)品大致的發(fā)行日期并允許有延誤,但如果拖延太久則會(huì)失去商機(jī)造成損失.項(xiàng)目的資源分為三類:“人”、“可復(fù)用的軟構(gòu)件”和“軟硬件環(huán)境”。人是最有價(jià)值的資源.項(xiàng)目計(jì)劃的制定者要確定開發(fā)人員的名單,要根據(jù)他們的專長進(jìn)行分工。可復(fù)用的軟構(gòu)件是次有價(jià)值的資源.復(fù)用軟構(gòu)件可提高軟件的質(zhì)量與生產(chǎn)率.軟構(gòu)件并非一定要用自己的,可以向?qū)I(yè)的軟件供應(yīng)商購買。軟硬件環(huán)境雖然不是最重要的資源,卻是必需的資源。原則上軟硬件環(huán)境只要符合項(xiàng)目的開發(fā)要求即可。有些項(xiàng)目可能要用到特殊的設(shè)備,則要事先作好準(zhǔn)備,以免用時(shí)找不到而擔(dān)擱了進(jìn)程。2進(jìn)度安排有一位程序員忙著編寫程序,經(jīng)理問他還需要多久才能完成?!懊魈炀涂梢酝瓿?”程序員立即回答.“我想這是不切實(shí)際的,實(shí)話實(shí)說,到底還要多少時(shí)間?”經(jīng)理說?!拔疫€想加進(jìn)一些新的功能,這需要花兩個(gè)星期。”程序員想了一會(huì)兒說?!凹词惯@樣也期望過高了,只要你編完程序時(shí)告訴我一聲,我也就滿足了?!苯?jīng)理說。幾年以后,經(jīng)理要退休了.在他去退休午餐會(huì)時(shí),發(fā)現(xiàn)那位程序員正趴在機(jī)器旁睡覺:可憐的家伙整個(gè)晚上都在忙于編寫那個(gè)程序。[James1999]程序員也期望每天早晨能在7:00準(zhǔn)時(shí)起床,可老是一覺醒來就到中午了。項(xiàng)目落后于進(jìn)度表乃是家常便飯,不必大驚小怪。以下一些事件經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目被延誤:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主管臆斷,制定了不現(xiàn)實(shí)的期限。項(xiàng)目經(jīng)理與程序員們被迫按照不合理的進(jìn)度表開展工作??蛻舻男枨蟀l(fā)生了變化,但沒有對(duì)進(jìn)度表作出相應(yīng)的修改。低估了項(xiàng)目的規(guī)模與難度,導(dǎo)致投入的人力和物力不足。并未預(yù)見到存在難以克服的技術(shù)障礙。并未預(yù)見到開發(fā)人員會(huì)發(fā)生問題,如生病,辭職等等開發(fā)人員之間不能很好的交流、協(xié)作,導(dǎo)致各階段任務(wù)難以如期完成.所以寫進(jìn)程表不能象小學(xué)生寫決心書那樣充滿幻想.以下是一些有益的建議:制定進(jìn)度表的人最好就是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,他最了解項(xiàng)目和開發(fā)人員。進(jìn)度表要經(jīng)過開發(fā)小組的討論,在得到大部數(shù)人的支持后才能實(shí)施。避免出現(xiàn)一廂情愿的局面。進(jìn)度安排并不見得一定要符合邏輯順序。應(yīng)盡可能地先做技術(shù)難度高的事,后做難度低的事。也就是辛苦在前,輕松在后。小時(shí)候我對(duì)一位老先生吃飯很感興趣:他總是先把一大盒的米飯吃光了,然后再幸福地品嘗一小盒菜.父母告訴我這是中國的傳統(tǒng)美德,叫“先苦后甜”。從此我銘記在心按此道理去學(xué)習(xí)和工作。可如今在飯店里,人們總是先把菜吃完了,最后才吃點(diǎn)米飯.天哪,生活真是太復(fù)雜了,我究竟該“先吃飯”還是“先吃菜”?開發(fā)一個(gè)大的軟件項(xiàng)目,應(yīng)該將進(jìn)度表分為若干個(gè)里程碑。一個(gè)里程碑之內(nèi)的多個(gè)任務(wù)可以同步進(jìn)行.程序員極容易沉迷于技術(shù),要么樂不思蜀,要么焦頭爛額。里程碑就象心靈的燈塔,使忙碌的人群不混亂,不迷失方向。進(jìn)度表中必須留有緩沖時(shí)間,并將緩沖時(shí)間用到不確定的事情上。因?yàn)槿藗儗?duì)即將要做的事情知之甚少,所以要留一些時(shí)間以防不測(cè)。Microsoft公司的一些開發(fā)小組甚至制定了“50%緩沖規(guī)則”[Cusumano1996]。對(duì)許多項(xiàng)目經(jīng)理而言,容忍進(jìn)度表中存在緩沖時(shí)間,不啻為觀念上的一個(gè)飛躍。如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)交付的期限非常不合
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