大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)(16篇)

第頁共頁大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)(16篇)大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇一互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速開展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、效勞供給商和需求者之間地點(diǎn)與間隔相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)。如今越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c形式在降低運(yùn)營本錢、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)構(gòu)造和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比擬多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)展調(diào)查。對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便理解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。1、調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。2、資料搜集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況。本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計圖一、以上調(diào)查說明，大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比擬多，對在網(wǎng)上的購物情況比擬上，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。圖二、以上調(diào)查可以看出，大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、下面是針對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表，詳細(xì)數(shù)據(jù)如圖一至圖六：圖三、通過上面的圖表顯示，網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力，偶然購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上。圖四、以上說明大學(xué)生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網(wǎng)上購物新穎感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高圖五、以上調(diào)查說明，大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比擬多，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。圖六、以上調(diào)查結(jié)果說明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比擬受大學(xué)生門歡送，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購置。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。下面是針對沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報告表，如圖七至圖九：圖七、以上調(diào)查說明，大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法，只是還沒有行動。圖八、以上調(diào)查結(jié)果說明，大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比擬多，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的，但娛樂產(chǎn)品比擬少。圖九、以上調(diào)查結(jié)果看出，在將來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%圖十、以上調(diào)查結(jié)果說明，大多數(shù)大學(xué)生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后效勞持有疑心與擔(dān)憂，對網(wǎng)絡(luò)全性問題也比擬關(guān)心，對于別的沒有什么太大的捆擾。圖十一、以上調(diào)查結(jié)果說明，網(wǎng)上購物越來越能被大家所承受，受大家所關(guān)注，具有很好開展情景。通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的開展空間，如今大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購置方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購置過程的方便與享受，具有穿插性，一般是比擬理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后效勞的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安的效勞，要監(jiān)視好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購置后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇二隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦本錢的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最合適上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新穎的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊痪植?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深化人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為承受很快，是將來購物市場上的潛在用戶。這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)展分析^p，理解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，以及將來對網(wǎng)購開展?jié)摿Φ钠谕?。這次的調(diào)查，我們主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查。因為在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對合適在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此他們主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。我們采取調(diào)查分析^p法。首先用隨機(jī)抽樣的方法向各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷，進(jìn)展問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)展了統(tǒng)計和分析^p，最后得出了結(jié)論。通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，其中只有7.8%的人沒有閱讀過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場潛力是宏大的！說明大學(xué)生對網(wǎng)上購物這一行為可以承受，并且承受的比擬快。調(diào)查結(jié)果顯示，有51%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)歷，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險和追求新的事物，男生的網(wǎng)絡(luò)根底知識比女生普遍，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因?！?〕沒有嘗試網(wǎng)購的原因。調(diào)查顯示，在沒有購置經(jīng)歷的大學(xué)生中，沒有嘗試網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物、習(xí)慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證、害怕網(wǎng)上支付不平安、網(wǎng)上購物程序太費(fèi)事。〔2〕選擇網(wǎng)購的原因。而大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因為：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是：節(jié)約時間、節(jié)約費(fèi)用，方便、送貨上門。〔如下列圖〕你選擇網(wǎng)上購物的理由是?(多項選擇,至多項選擇三項)30%25%20%15%10%5%0%由此可以看出：大學(xué)生選擇網(wǎng)購的主要原因在于網(wǎng)購更方便，更節(jié)約本錢。在大學(xué)生心目中，可供網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站共分為三大類：主要進(jìn)展網(wǎng)上零售的b2c網(wǎng)站、拍賣網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生選擇的網(wǎng)購地址主要包括：淘寶〔98%〕、易趣〔60%〕、拍拍〔65%〕、當(dāng)當(dāng)〔47.5%〕、卓越〔62.5%〕。大學(xué)生有著較明晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。尤其，拍賣網(wǎng)站如淘寶、易趣、卓越,網(wǎng)上零售如當(dāng)當(dāng)成為學(xué)生的首選。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在網(wǎng)上最常購置的商品和效勞包括：書籍及影音類〔23.5%〕、衣服飾品〔23.5%〕、禮品〔14.4%〕、手機(jī)及數(shù)碼產(chǎn)品〔5.9%〕、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)?？梢钥闯鰰坝耙纛悺⒁路椘?、生活與體育用品，占得比例最大。書刊質(zhì)量風(fēng)險不大，運(yùn)輸較為方便，而衣服飾品、生活用品的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低。這表達(dá)了大學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)和文化娛樂等各方面的消費(fèi)特點(diǎn)。與網(wǎng)上購物有所不同的是：對網(wǎng)上購置食品的承受程度顯然還有待進(jìn)步，其主要原因是：時間不能保證。因為食品類產(chǎn)品對保質(zhì)期要求嚴(yán)格，一旦時間太久或者過了保質(zhì)期，不但不能食用，有時甚至?xí)θ说陌部翟斐赏{。而覺得費(fèi)事、不信任、沒有想過，也是制約網(wǎng)上購置食品開展的重要原因。從調(diào)查結(jié)果來看：購物頻率最多的是平均每季一次〔35.3%〕，每月的平均購物金額最多為50—100元〔35.3%〕，也有28%的大學(xué)生月消費(fèi)金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學(xué)生主要購置的商品和效勞類型是相吻合的。從調(diào)查結(jié)果來看，61.2%的網(wǎng)購學(xué)生選擇的是第三方支付〔如：支付寶、貝寶〕。我國的電子支付狀況已得到較大改善，大局部學(xué)生對網(wǎng)上支付的平安性比擬放心。調(diào)查顯示，網(wǎng)購的擔(dān)憂因素包括：賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售后效勞問題、網(wǎng)絡(luò)平安問題、觀念問題。沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的感知風(fēng)險較高。全部被調(diào)查者中，擔(dān)憂的因素主要有賣家誠信〔例：假貨，質(zhì)量差〕〔22.9%〕和貨款的支付問題〔25.6%〕，其他擔(dān)憂因素如售后效勞問題、商品的遞送問題、網(wǎng)絡(luò)平安問題分別占20.9%、16.3%、9.3%。而有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生，已經(jīng)對其起了根本的信任，說明大學(xué)生的初次網(wǎng)購體驗非常重要。在未嘗試網(wǎng)購的大學(xué)生中，表示今后有可能嘗試網(wǎng)購的占了57.5%。說明他們對網(wǎng)購的開展期待。在網(wǎng)購條件讓他們感到滿意時愿意嘗試。網(wǎng)購與傳統(tǒng)購物相比在方便及時效性、信息的豐富性等方面具有很多優(yōu)勢，會吸引越來越多的大學(xué)生參與。7、調(diào)查研究顯示，由于網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)形式的購物有著時間與空間的差異，大局部大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上購物的可信度有60%-80%。根據(jù)以上分析^p，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：1．目前，不少網(wǎng)站的網(wǎng)上購物流程較繁瑣，這影響了一局部網(wǎng)民的購物積極性。假如此點(diǎn)得到改善，網(wǎng)上購物的比例會更高，電子商務(wù)交易會有更快的開展；2．網(wǎng)絡(luò)平安成為網(wǎng)上購物的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建立和宣傳力度，讓消費(fèi)者理解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要平安機(jī)制和作用，努力消除人們對平安問題的擔(dān)憂。同時建議同學(xué)進(jìn)入了網(wǎng)站選購自己所需的物品之前，先要查看售貨公司和個人的信譽(yù)度；3．信譽(yù)問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一重要問題。加強(qiáng)信譽(yù)機(jī)制建立，標(biāo)準(zhǔn)身份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們我解網(wǎng)上信譽(yù)機(jī)制，學(xué)會信譽(yù)評估和鑒別方法，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的開展具有現(xiàn)實的意義。網(wǎng)上購物過程中最突出的困難是商品描繪問題，網(wǎng)上商家應(yīng)完善商品信息，使進(jìn)展網(wǎng)上購物的網(wǎng)民能買到其滿意的商品；4．歸根到底，影響人們對電子商務(wù)網(wǎng)上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上，正規(guī)網(wǎng)站的購物流程和平安、信譽(yù)機(jī)制都已比擬健全?，F(xiàn)實世界中欺詐現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)，在一定程度上講，網(wǎng)上購物的平安性高于網(wǎng)下購物的平安度。因此，在校大學(xué)生中很多人是因為觀念問題而未進(jìn)展網(wǎng)上購物，假如加強(qiáng)網(wǎng)上購物宣傳力度，如各高?？蓪㈦娮由虅?wù)作為學(xué)校的一門必修課或者選修課，指導(dǎo)大學(xué)生應(yīng)用電子商務(wù)知識、在校開展網(wǎng)上購物知識講座、加強(qiáng)網(wǎng)上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網(wǎng)上購物平安培訓(xùn)，建議大學(xué)生參加并理解等，將大大進(jìn)步在校大學(xué)生網(wǎng)上購物的比例和網(wǎng)上購物消費(fèi)頻率。大學(xué)生在網(wǎng)上購物時，一定要找準(zhǔn)賣家，慎重交易，待所購商品核實無誤后再匯款，同時注意保存賣家的以備____。大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束，在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動，但其參加工作之后將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購置量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是宏大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，37.8%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷；83.7%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在將來的一年還會繼續(xù)進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)購物；69%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)購物。由調(diào)研我們可以看出，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時間普遍為1小時～5小時，這些人群對網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴，同時，在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的人群里86％的購物者對其進(jìn)展的網(wǎng)上購物是根本滿意的，說明至少有86％的人對網(wǎng)上購物是可以承受。以上數(shù)字告訴我們,面對大學(xué)生的網(wǎng)上市場已經(jīng)形成，正等待商家去開發(fā)。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站集中在幾個網(wǎng)站。在每一類網(wǎng)站中，大學(xué)生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網(wǎng)站。這種現(xiàn)象在拍賣網(wǎng)站中表現(xiàn)得更為明顯，84位選擇拍賣網(wǎng)站的學(xué)生中有74位選擇了淘寶，只有26位學(xué)生選擇了其他網(wǎng)站。另外，目前中國b2c購物網(wǎng)站數(shù)量己超過12000個，但調(diào)查結(jié)果卻顯示大學(xué)生們網(wǎng)上購物的首選網(wǎng)站主要集中在卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)葞讉€網(wǎng)站中。門戶類網(wǎng)站的得票也根本上被網(wǎng)易、新浪二大門戶網(wǎng)站瓜分。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇三隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速開展，電子商務(wù)得到了迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制的優(yōu)勢，產(chǎn)品和效勞提供商與需求者之間與位置和間隔相關(guān)的壁壘已經(jīng)消除，中國經(jīng)濟(jì)正在逐步成為一個基于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的新經(jīng)濟(jì)。如今，越來越多的人為了方便和節(jié)省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c形式在降低運(yùn)營本錢、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人進(jìn)入行業(yè)的壁壘。一時間，網(wǎng)上商家如雨后春筍般涌現(xiàn)。網(wǎng)購的興起正在悄然改變著社會的商業(yè)構(gòu)造和生活方式。因為大學(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)更多，所以我們調(diào)查了大學(xué)生的網(wǎng)購情況。為了理解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和需求，對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)展了調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的信息載體，近年來在高校越來越流行，受到越來越多的大學(xué)生的青睞。1.調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為整體，為了充分反映大學(xué)生網(wǎng)購情況，使其更接近大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象的真實情況。2.數(shù)據(jù)搜集方法:問卷調(diào)查。向一個班級發(fā)放了一份大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查，主要提醒了大學(xué)生網(wǎng)上購物的根本情況和現(xiàn)狀。本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，收回問卷36份，有效率84%。大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計。調(diào)查顯示，大學(xué)生普遍在網(wǎng)上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞，網(wǎng)購比照說明，網(wǎng)購在大學(xué)生活中并沒有真正普及。從調(diào)查中可以看出，大學(xué)生網(wǎng)購并不多，只有36%的人有過網(wǎng)購經(jīng)歷，網(wǎng)購的普及程度有待改變。上圖顯示大學(xué)生網(wǎng)購潛力宏大，偶然購物的人數(shù)居多，占62%，超過一半。大學(xué)生對事物的神秘探究，大局部是被網(wǎng)購的新奇和便捷所吸引，也要求價格高，但對時間要求不要太高調(diào)查顯示，大局部大學(xué)生都在淘寶上購物，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人多。網(wǎng)易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上流行正品和平價商品，很少有人在網(wǎng)上購置假冒偽劣商品。說明要打擊假冒偽劣商品，網(wǎng)上銷售。調(diào)查顯示，所有大學(xué)生都訪問過購物網(wǎng)站，這說明他們都有網(wǎng)購的想法，但還沒有行動。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上購置裝飾品和服裝較多，占74%，書籍等產(chǎn)品占相當(dāng)大的比例，但娛樂產(chǎn)品相對較少。調(diào)查結(jié)果顯示，下個月想網(wǎng)購的比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%，三個月一年以內(nèi)的占4%調(diào)查結(jié)果顯示，大局部大學(xué)生對網(wǎng)上商品質(zhì)量和售后效勞有所疑心和擔(dān)憂，對網(wǎng)絡(luò)誠信也有所擔(dān)憂，但沒什么好擔(dān)憂的。調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)上購物越來越被大家承受和關(guān)注，具有良好的開展前景。通過以上調(diào)查報告可以看出，大局部大學(xué)生網(wǎng)購并不是很普及，但是開展?jié)摿艽蟆Ｈ缃翊缶植窟€是以傳統(tǒng)的購置方式為主。他們中的大多數(shù)人在網(wǎng)上購物，追求新奇和有特色的產(chǎn)品。他們的需求不同，追求的是購置過程的便捷和享受。他們是穿插的，一般都是理性的消費(fèi)者。而阻礙他們的，只有網(wǎng)上售后效勞的問題，以及商品的質(zhì)量和配送問題。針對以上總結(jié)，我們也為廠商提出了一些建議。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安效勞，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量，確保消費(fèi)者購置正版產(chǎn)品，使其購置后不會遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的差距。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇四作為新時期的大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最合適年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新穎的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊痪植?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣、思維和生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深化人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為承受很快。通過對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，理解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)展分析^p，理解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為。淘寶、支付寶、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比擬看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽(yù)、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可挑選性、可比照性是否可以到達(dá)購置者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的平安性、方便與否也是影響因素。男生更多疑心的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生那么更多疑心的是網(wǎng)上購置產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，網(wǎng)上購物對于大學(xué)生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進(jìn)展簡述與分析^p。1、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析^p大局部大學(xué)生處于偶然網(wǎng)購階段，小局部大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購，我覺得這是一種比擬好的現(xiàn)象，因為我覺得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會費(fèi)在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面，用知識來武裝自己，從而獲取更大的開展空間。2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析^p從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析^p結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購置的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi)，當(dāng)然還有局部學(xué)生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。3、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物，看不見，摸不著，即便商家需講求信譽(yù)，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而到達(dá)自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有局部人有受騙的經(jīng)歷。4、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析^p消費(fèi)的金額主要是由生活程度所決定，而大學(xué)生并沒有實際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比擬低，主要集中在30—60元和60—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。5、大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析^p網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人，顏色艷麗，但都可能經(jīng)過修改，跟實際收到的有所色差及型差，所以有時購物人對收到的商品會不滿意，覺得被商家欺騙。1、方便性，不受時間不受地點(diǎn)限制。網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式。隨著生活程度的進(jìn)步，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時代青年的親睞，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不管你在何時何地，都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”，選商品買商品，可以不受時間地點(diǎn)的約束。2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還廉價對于網(wǎng)店比實體店價格還要廉價，主要是由于網(wǎng)店不像實體店，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi)，并且開網(wǎng)店不要任何稅收，這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點(diǎn)，很多開網(wǎng)店的人都是一手商，拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了，不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽(yù)度。3、可以獲得最大的信息量，貨比n家如今的網(wǎng)上商場越來越多，習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家，看上就購置，而是隨意的挑選，只要你輸入你想理解的商品，同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn)，你可以任意挑選，現(xiàn)實中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家，而且不會浪費(fèi)你很多的時間，而更好的一點(diǎn)是，假如你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品，就好似幾十年前的一本很老的小說，現(xiàn)實中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。4、不必懷揣巨款購物在購物繳費(fèi)的時候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣，懷揣巨款或拿著信譽(yù)卡刷卡時候擔(dān)憂身邊有人會窺伺你，而擔(dān)憂自己的平安問題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)憂這些問題，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你，因為別人根本不知道你在做什么。1、配送時間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便，當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短那么一到兩天，多那么一個星期也有可能，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購，你當(dāng)時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比擬費(fèi)事，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品，這樣中間就浪費(fèi)很長的時間，而在傳統(tǒng)的商場購物的話，當(dāng)時不滿意的話就可以隨意的更換。2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的，確實網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶，不過不是每家價格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會有以次充好的商品，甚至是假貨，在選擇的時候由于消費(fèi)者無法見到實物，所以受騙受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn)，大家選產(chǎn)品都會注意挑選，有問題當(dāng)時就可以解決，假如發(fā)現(xiàn)假貨就可以立即退換。3、不能當(dāng)場試用確實，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選，也不會有不耐煩的效勞小姐對你的絮叨。不過，它也有先天的缺點(diǎn)，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時就見到實物，假如是選購衣服之類的產(chǎn)品，你更不可能當(dāng)時就試穿或試用，這對消費(fèi)者來說就是一個很費(fèi)事的事情，或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大，這一點(diǎn)在實體店就會令人放心很多。4、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票，產(chǎn)品得不到保修效勞，消費(fèi)者想要進(jìn)展____會很難。發(fā)票是消費(fèi)者_(dá)___的根本憑證，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險不要以為像上面說的，就以為網(wǎng)上支付是萬能了，當(dāng)然不是，他的平安性表達(dá)在不必?fù)?dān)憂周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你，網(wǎng)上盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付，除非你自己就是個電腦高手，打好了所有的破綻補(bǔ)丁，做好了所有的平安措施，否那么網(wǎng)絡(luò)盜高手要比現(xiàn)實的匪徒還要令你頭疼。對于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格，再去實體店選購，以免受騙受騙，也不必?fù)?dān)憂自己的帳號密碼被盜取。調(diào)研顯示，有大局部大學(xué)生喜歡偶然在網(wǎng)上購物，主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比擬容易找到自己需要的東西，其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)程度。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的更相信網(wǎng)絡(luò)商家，更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說明，上網(wǎng)購物會逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開場，便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比擬理性，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的開展中應(yīng)該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出，大學(xué)生—這一將來的主要消費(fèi)群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)進(jìn)步宣傳力度，同時對于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等缺乏加以改良。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學(xué)生這一群體理解，也要讓廣闊民眾參與進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)上購物的開展。同時，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行。另外，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的開展自己，用知識來武裝自己。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇五一、引言隨著信息化時代的邁進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦本錢的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新穎的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊痪植俊＞W(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深化人心。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億，覆蓋了中國絕大局部網(wǎng)購人群；20xx年淘寶交易額為11000億元，打破萬億大關(guān)。近年來，根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一。然而，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價廉，誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被大學(xué)生青睞的趨勢，我針對網(wǎng)民最多的成員之一，在校大學(xué)生開展一次問卷調(diào)查，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析^p大學(xué)生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢，必且以此分析^p我國電子商務(wù)的開展現(xiàn)狀及前景。二、正文〔一〕調(diào)查的背景和目的隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦本錢的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆，最合適上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新穎的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊痪植?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深化人心。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為承受很快，是將來購物市場上的對象或潛在用戶。這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對其進(jìn)展分析^p，理解當(dāng)代大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及將來對網(wǎng)購開展?jié)摿Φ钠谕驼J(rèn)識?！捕痴{(diào)查方法和對象這次的調(diào)查，我主要是對在校大學(xué)生的調(diào)查，因為在校大學(xué)生受教育程度較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對合適在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求，其預(yù)期收入也相對較高，因此由大學(xué)生主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先，制作出調(diào)查問卷；然后，用隨機(jī)抽樣的方法向本校大學(xué)生以及一局部外校大學(xué)生發(fā)放紙質(zhì)版問卷，進(jìn)展問卷調(diào)查，然后對問卷進(jìn)展了統(tǒng)計和分析^p，最后得出了結(jié)論和認(rèn)識?！踩痴{(diào)查結(jié)果及分析^p1.調(diào)查對象性別通過本次的調(diào)查，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對象中男生有46人，女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。2.調(diào)查對象年級通過上圖，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多〔調(diào)查時間為20xx年6月底〕，這也收我年級的局限性，由于大四的學(xué)生根本沒在學(xué)校了，所以我就取消了對大四學(xué)生的調(diào)查。3.調(diào)查對象月生活費(fèi)程度通過調(diào)查顯示，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間，生活費(fèi)有25%的人在900元以上。由此可見，大學(xué)生是一個相比照擬富裕的群體，只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學(xué)生的需要的話會有很大的市場。4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷是否由圖可見，可以明晰的看出，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷，這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場，大學(xué)生的思想比擬先進(jìn)，容易接近新事物，所以網(wǎng)購在大學(xué)生中比擬盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢，相信會有越來越多的大學(xué)生進(jìn)展網(wǎng)購。5.網(wǎng)購原因分析^p〔1〕據(jù)調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是：對網(wǎng)上購物支付平安、對商品質(zhì)量不信任；以及可能是所購置商品價值較大，不愿意或不敢在網(wǎng)上購置；還有就是對網(wǎng)上商品的效勞不太滿意所致?！?〕在調(diào)查中顯示，大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因主要為：網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且，也有一局部人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎，對網(wǎng)購比擬青睞。6.大學(xué)生對購物網(wǎng)站的選擇特征本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看，大學(xué)生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)〔如圖表五所示〕。這大學(xué)生有著較明晰地品牌意識，對知名度高，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明將來大學(xué)生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇六很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會效勞。參加完社會理論以后，面對自己，面對學(xué)校，面對社會，自己不覺又身背了些許責(zé)任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深化社會，理解社會，效勞于社會，投身到社會理論中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在理論中成才，在效勞中成長，并有效的為社會效勞，表達(dá)大學(xué)生的自身價值。引言：網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新穎事物，但是在經(jīng)濟(jì)相對落后，消息相對閉塞的農(nóng)村，網(wǎng)吧卻是一種新惹事物。隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根，它也日益吸引著越來越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球。同其他新惹事物一樣，農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍，它有利的一面：使農(nóng)村人有時機(jī)足不出戶就可以理解外面的大千世界，獲取跟他們生活或者是消費(fèi)親密相關(guān)的信息等;同樣它也存在弊的一面，本文將主要討論農(nóng)村網(wǎng)吧帶來的諸多原問題，原因及對策。方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計，經(jīng)預(yù)試、反復(fù)修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的局部學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息，進(jìn)一步理解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價值取向。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意承受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ)，互相促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性?；ヂ?lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速開展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、效勞供給商和需求者之間地點(diǎn)與間隔相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)。如今越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c形式在降低運(yùn)營本錢、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)構(gòu)造和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比擬多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)展調(diào)查。對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便理解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。資料搜集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況。1、調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。2、資料搜集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況。本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。為了緩解大學(xué)生的網(wǎng)癮，自身必須有意識地加強(qiáng)上網(wǎng)控制力，進(jìn)步自制才能。合理安排學(xué)習(xí)時間，合理制定學(xué)習(xí)方案，確保足夠的學(xué)習(xí)時間，在學(xué)習(xí)之余，不斷強(qiáng)化控制意識與上網(wǎng)動機(jī)，減少對網(wǎng)絡(luò)的心理依賴。大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計孩子的儲蓄行為是個好現(xiàn)象，家長應(yīng)對此加以鼓勵和正確引導(dǎo)，使其從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧?xí)慣。但同時也必須關(guān)心孩子的生活習(xí)慣，對于不良習(xí)慣必須堅決糾正，這也是對孩子將來負(fù)責(zé)。在調(diào)查中，有的大學(xué)生認(rèn)為，“社會在開展，消費(fèi)是動力，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對社會進(jìn)步的奉獻(xiàn)?！边M(jìn)步大學(xué)生生活質(zhì)量，促進(jìn)大學(xué)生安康成長，不僅是學(xué)校和家長的愿望，同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說，開展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促消費(fèi)，帶動經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏向。以上調(diào)查結(jié)果說明，在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比擬受大學(xué)生門歡送，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購置。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網(wǎng)上出售。通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的開展空間，如今大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購置方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購置過程的方便與享受，具有穿插性，一般是比擬理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后效勞的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安的效勞，要監(jiān)視好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購置后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告41、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)展網(wǎng)購，比例為22.5%；大二的有15人，占37.5%；大三的有11人，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)程度數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個，占總數(shù)的25.7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個，占14.3%。還有2個，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.5%。相比之下，由于食品的特殊性〔保鮮等問題〕，卻幾乎無人在網(wǎng)上購置食品。4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不平安，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。5、在網(wǎng)購人群中，因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一局部同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以比照從而挑出性價比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57.1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描繪不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。7、同學(xué)們網(wǎng)購為了平安性考慮，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%。1、大學(xué)生的追求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。2、大學(xué)生一般沒有過多的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要廉價；3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，可以貨比三家選擇性價比高的商品；4、大學(xué)生大多純熟使用計算機(jī)，對網(wǎng)購容易承受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流；5、網(wǎng)購方便，不去自己花太多時間逛商場，很容易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙，有時候會買到假貨，得不償失。2、大學(xué)生的金錢大局部都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷。3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描繪不清楚，當(dāng)事人不可以親身理解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時，較容易形成心理落差。五、對策分析^p1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心慎重，注意對商品的真假鑒定，防止被騙。2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，理解每一個細(xì)節(jié)，購置性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購置比擬貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)去實體店購置。3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個平安可靠的購物環(huán)境，讓廣闊買家更能安心淘寶。通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小局部的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開場網(wǎng)購的主要是平安因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開場網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時尚和容易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大局部的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在平安隱患是不可無視的，假設(shè)操作不當(dāng)或遇到非法分子，就會受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇七隨著科學(xué)技術(shù)和生活程度的迅猛開展，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用逐漸成為人們工作、生活、學(xué)習(xí)中不可或缺的因素。身處網(wǎng)絡(luò)時代的大學(xué)生更是網(wǎng)上購物的主力軍。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對網(wǎng)上購物行為承受很快，是將來購物市場上的潛在用戶[1]。網(wǎng)上購物是種新興并且迅速開展的購物方式。由于網(wǎng)上消費(fèi)方便、快捷等特點(diǎn)，使得這種購物方式受消費(fèi)者青睞，越來越多的人享受著足不出戶就可以帶來購物的樂趣。大學(xué)生這個群體有其自身特殊的文化氣氛，他們不僅有一定的消費(fèi)才能，而且在假設(shè)干年后將成為社會消費(fèi)的主流人群[2]。因此，隨著商品市場的開展，需要對大學(xué)生網(wǎng)上購物這一行為進(jìn)展研究，研究結(jié)果具有一定的理論意義，而且也可以為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場，制定相應(yīng)的營銷策略提供根據(jù)。近年來，網(wǎng)上購物以其方便快捷、物美價廉等諸多優(yōu)勢吸引著越來越多的消費(fèi)者。當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)上購物潛力不容小覷。本文以河北農(nóng)業(yè)大學(xué)、河北大學(xué)和河北金融學(xué)院三所高校的大學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放400份調(diào)查問卷，調(diào)查對象涉及本科一、二、三、四年級，每個年級發(fā)放問卷100份，共收回384份，其中有效問卷回收率為92.45%。通過對大學(xué)生網(wǎng)上的相關(guān)購物行為進(jìn)展分析^p，為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場、制定相應(yīng)的營銷策略提供根據(jù)。1.大學(xué)生購物群體總體特征〔1〕性別特征調(diào)查顯示，355份有效問卷中男性有158份，女性有197份；有過網(wǎng)購經(jīng)歷的男生有115人，占男生總?cè)藬?shù)的72.78%，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的女生有144人，占女生總?cè)藬?shù)的73.10%。一般認(rèn)為，性別差異可能會影響消費(fèi)行為，但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)上購物這種平臺，因此由性別導(dǎo)致的這種差異并不明顯。除此以外，就購物習(xí)慣而言，女士更傾向于購置服裝、化裝品等物品，而男士更傾向于購置服裝、電子產(chǎn)品，且女生購物頻率要高于男生?！?〕年級特征從年級來看，被調(diào)查的本科一年級85人中，只有44人進(jìn)展過網(wǎng)上購物行為，占比為51.76%；本科二年級96人中有62人進(jìn)展過網(wǎng)上購物行為，占比為64.58%；本科三年級93人中79人進(jìn)展過網(wǎng)上購物行為，占比84.95%；本科四年級81人中只有7人未進(jìn)展過網(wǎng)購行為。從單個學(xué)校來看，三所高校在由年級方面而產(chǎn)生的網(wǎng)上購物行為無明顯差異。由此可見，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)群體主要集中在中高年級，低年級人數(shù)略少，隨年級的增長大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐步進(jìn)步。網(wǎng)上購物是隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而興起并開展壯大的，純熟掌握計算機(jī)技術(shù)的中高年級學(xué)生更愿意并樂于從事網(wǎng)上購物行為，而低年級學(xué)生剛分開高中封閉的校園環(huán)境，對網(wǎng)絡(luò)接觸時間不長，承受新穎事物的才能較差，那么很少利用網(wǎng)絡(luò)購物。〔3〕支付力特征從調(diào)查結(jié)果來看，生活費(fèi)在500元-1000元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)上購物的最多。但由于大學(xué)生生活費(fèi)的來是來自于家庭的供給，扣除根本的生活費(fèi)后，所剩較少，因此有76%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購金額在200元以內(nèi)。由此可以看出，大學(xué)生在網(wǎng)上購置的物品多為廉價的物品，且物品經(jīng)濟(jì)實用?！?〕所購商品類型特征調(diào)查的259個有效樣本中有147人在網(wǎng)上購置服裝鞋帽類商品，有113人在網(wǎng)上購置箱包類產(chǎn)品，有89人在網(wǎng)上購置化裝品，有87人在網(wǎng)上購置電子產(chǎn)品，而購置圖書音像等學(xué)慣用品的僅有23人，購置其他類商品的有56人。從數(shù)據(jù)分析^p得出：大學(xué)生網(wǎng)上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品，且購置比例遠(yuǎn)高于其它商品類型；其次為化裝品和數(shù)碼產(chǎn)品，購置圖書等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的學(xué)生很少。大學(xué)生的主要購物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)根本是一致的。2.大學(xué)生網(wǎng)上購物潛力宏大雖然大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制，在校期間無法進(jìn)展更多的網(wǎng)上購物活動，但作為有知識有文化的新一代其參加工作之后將會在很大程度上成為社會的中高收入的群體。所以，大學(xué)生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購置量，而在其終身價值，一旦有了固定的收入，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是宏大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，被調(diào)查的有效的355名大學(xué)生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學(xué)生，占比72.96%。3.大學(xué)生網(wǎng)上購物首選網(wǎng)站高度集中調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站主要集中在天貓〔淘寶商城〕、京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站，大學(xué)生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻，無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻說明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大局部人流量，繼而獲得企業(yè)開展所需的顧客規(guī)模，贏得最后成功[3]。大學(xué)生是新事物承受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生網(wǎng)上購物還存在一些問題，但大學(xué)生網(wǎng)上購物必將在不久的將來以強(qiáng)勁的勢頭迅速崛起。因此，通過此次調(diào)研，針對大學(xué)生網(wǎng)購情況對企業(yè)提出以下建議。1.優(yōu)化企業(yè)營銷組合策略促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)購?fù)ㄟ^調(diào)查分析^p，大學(xué)生每月可支配的網(wǎng)購費(fèi)用較少，而且所購商品一般都是個人必需品。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)該以深化分析^p自身產(chǎn)品的本錢構(gòu)成，保證質(zhì)量為前提，到達(dá)盡可能多的降低本錢的目的。比方，減少產(chǎn)品包裝的本錢，同時更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道〔包括與多個物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議，保質(zhì)的同時盡可能多的降低物流本錢〕等[4]。同時，通過分析^p大學(xué)生網(wǎng)上購物的本錢構(gòu)成，到達(dá)減少大學(xué)生網(wǎng)上購物本錢的目的。比方，通過改善公司的網(wǎng)站設(shè)計，減少大學(xué)生查詢商品及翻開網(wǎng)站的時間等方式，降低大學(xué)生的網(wǎng)購時間本錢；盡可能多的采用包郵策略，降低大學(xué)生所承擔(dān)的物流本錢；開發(fā)多種免費(fèi)又平安的支付方式，降低大學(xué)生的支付本錢及支付風(fēng)險。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇八進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的開展使商務(wù)進(jìn)入一個全新的階段。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所承受。大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對網(wǎng)上購物更容易承受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的理解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀，對在校的大學(xué)生展開了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查。1、理解我國在校消費(fèi)的網(wǎng)上消費(fèi)潛力、消費(fèi)傾向、消費(fèi)構(gòu)造和消費(fèi)2、動力，為我們進(jìn)一步開拓與細(xì)分大學(xué)生市場提供充分的根據(jù)。3、理解網(wǎng)上購物存在的弊端，為解決提供根據(jù)。4、為完善網(wǎng)上購物提供根據(jù)。5、理解網(wǎng)上市場的開展前景。1考慮到現(xiàn)實情況因素，調(diào)查對象將進(jìn)展分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)展分類調(diào)查，各個年級的人數(shù)也將抽取一樣比例的人數(shù)。2調(diào)查的施行為發(fā)放問卷調(diào)查，對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進(jìn)展調(diào)查。本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問卷中，有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)歷，達(dá)42%，145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷，占58%。從圖一我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)到達(dá)42%，據(jù)cnnic發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告，xx年x月x日，中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物比例是22.1%，購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學(xué)生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。對有網(wǎng)上購物經(jīng)歷同學(xué)的分析^p(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查和分析^p。主要分析^p被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析^p提出看法和建議。但是從表二中得出，價格廉價是大學(xué)生網(wǎng)購的主要原因。其次，購物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購比擬主要的原因。(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從選擇購物的網(wǎng)站進(jìn)展調(diào)查和分析^p。其次，12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)?？梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進(jìn)展相關(guān)調(diào)查。由圖表可以看出，在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購置的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品?？梢缘贸觯涸诰W(wǎng)上銷售服飾，大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對象。(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進(jìn)展調(diào)查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認(rèn)倒霉。(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也到達(dá)5.2%，接近ems。(六)網(wǎng)購者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查，在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50—100元人數(shù)也到達(dá)44人。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)還有很大的提升空間。對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學(xué)的分析^p(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由，以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)展調(diào)查和分析^p。沒有購物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行。可以得出：沒有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查還有網(wǎng)絡(luò)平安也到達(dá)了34%是一個不可無視的因素。(三)假設(shè)網(wǎng)購非常平安，是否會選擇網(wǎng)上購物進(jìn)展調(diào)查。表3將來會選擇網(wǎng)購的指數(shù)由圖表3可以看出，61.20%的人會在將來選擇網(wǎng)購，說明網(wǎng)上市場還有很大的開展空間。(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析^p，可以得出一下結(jié)論：1、進(jìn)展網(wǎng)上購物的同學(xué)占全體學(xué)生42%，而且有擴(kuò)大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右，說明大學(xué)生比擬容易承受網(wǎng)絡(luò)購物這種新穎快捷的購物方式，且大學(xué)生會是將來主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。2、網(wǎng)購過的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購物具有價格廉價、購物方便、貨物齊全、新穎等優(yōu)點(diǎn)。這會吸引更多的大學(xué)生進(jìn)展網(wǎng)上購物。3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購物的因素有很多，有主觀的、也有客觀的，但是最主要的仍然是對平安和信譽(yù)問題的擔(dān)憂。4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在將來將會得到更進(jìn)一步的開展。5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)?？梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)開展的主要平臺。7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)才能有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購物比例高，對電子商務(wù)網(wǎng)上購物勇于嘗試，認(rèn)同度很高，電子商務(wù)是一個非常有開展?jié)摿Φ男袠I(yè)。(二)對在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的問題及對策根據(jù)以上的分析^p，我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購物存在的一些問題，提出一些初淺的看法和建議：1、網(wǎng)絡(luò)平安成為網(wǎng)上都為的重要障礙，相關(guān)網(wǎng)站應(yīng)盡力改善，加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳設(shè)施的建立和宣傳力度，讓消費(fèi)者理解電子商務(wù)網(wǎng)站采用的主要平安機(jī)制和作用。努力消除人們對平安問題的擔(dān)憂。2、信譽(yù)問題是網(wǎng)上購物中人們擔(dān)憂的另一個重要問題。加強(qiáng)信譽(yù)機(jī)制建立，標(biāo)準(zhǔn)身份認(rèn)證和身份識別技術(shù)的應(yīng)用，通過宣傳教育讓人們理解網(wǎng)上信譽(yù)機(jī)制。通過法律手段標(biāo)準(zhǔn)信譽(yù)評估，對于促進(jìn)網(wǎng)上購物的開展具有現(xiàn)實的意義。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇九在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷開展下，電子商務(wù)將是互聯(lián)網(wǎng)將來開展的趨勢，憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、效勞供給商和需求者之間地點(diǎn)與間隔相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院監(jiān)測顯示，目前中國的網(wǎng)絡(luò)購物者人數(shù)到達(dá)億，高于美國的億。從20xx年至20xx年，在網(wǎng)上購物的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例已從28%上升至36%，至20xx年有望到達(dá)47%，電子商務(wù)在零售總額占比可能將達(dá)8%。從網(wǎng)購用戶的年齡構(gòu)成看，網(wǎng)購群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18～30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購的主力，占網(wǎng)購用戶總數(shù)的%。其中，18～24歲的網(wǎng)購用戶占比還在提升，年增幅達(dá)個百分點(diǎn)。未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購使用相對較少。前者由于經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較差，可支配收入較少，網(wǎng)購實力不強(qiáng)；后者網(wǎng)絡(luò)購物的生理和心理屏障較多，網(wǎng)絡(luò)購物動力較弱。但是，與20xx年相比，20xx年18歲以下購物網(wǎng)民比例出現(xiàn)小幅上升，增長了的百分點(diǎn)。對于許多消費(fèi)者來說，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個新穎的事物逐漸變成日常生活的一局部，而且網(wǎng)上購物以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深化人心。大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)狀及對策研究〔一〕政策背景作為國家戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)的電子、物聯(lián)網(wǎng)等目前已經(jīng)受到國家高層高度關(guān)注。而上述因素促使了電子商務(wù)法規(guī)的出臺，電子商務(wù)也逐漸成為國家重點(diǎn)扶持的行業(yè)之一。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心通過對全球電子商務(wù)的監(jiān)測顯示：目前以經(jīng)營30多個國家和地區(qū)制訂了綜合性電子商務(wù)法。政策一：支持傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)銷售帶動門店銷售政策二：對網(wǎng)購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支持和政策指導(dǎo)政策三：推進(jìn)實體市場和網(wǎng)上市場的結(jié)合不難預(yù)測，在將來的幾年里，越來越多的實體市場涉足電子商務(wù)將成為趨勢。對于實體市場的有效交融，將為傳統(tǒng)實體市場開拓另一宏大市場，兩者結(jié)合將能到達(dá)優(yōu)勢互補(bǔ)的良好效果。〔二〕大學(xué)生網(wǎng)上購物的心理對于長期進(jìn)展網(wǎng)購的大學(xué)生而言，求樂、求廉、求方便是他們網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動機(jī)，且男女消費(fèi)動機(jī)存在顯著差異。男生比擬看重便捷，而女性更加重視價格。對于還沒有嘗試過網(wǎng)購的同學(xué)來講，阻礙其進(jìn)展網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可挑選性、可比照性是否可以到達(dá)購置者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外，網(wǎng)上交易的平安性、方便與否也是影響因素。男生更多疑心的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生那么更多疑心的是網(wǎng)上購置產(chǎn)品的質(zhì)量?！踩炒髮W(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和特點(diǎn)網(wǎng)購的種類多、數(shù)量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化裝品等商品深受大學(xué)生網(wǎng)購的青睞。這類商品種類多、價格廉價，合適大學(xué)生這類無固定經(jīng)濟(jì)來的消費(fèi)群體。據(jù)調(diào)查顯示有75%的同學(xué)每次網(wǎng)購所花費(fèi)用不會超過200元?！菜摹炒髮W(xué)生網(wǎng)購的原因1.節(jié)省時間、節(jié)約費(fèi)用是大學(xué)生網(wǎng)購的最主要原因之一，正如大學(xué)生由于自身收入程度的限制以及課程的壓力，使得他們跟愿意選擇品種齊全、價格低廉且購物場所不受限制的網(wǎng)上購物方式；2.學(xué)校去市區(qū)購物不方便是另一個主要原因，如今就西安市而言，絕大局部的大學(xué)新校區(qū)都建在三環(huán)以外，大學(xué)生出行收到很大限制，這也使得很多人選擇網(wǎng)購；3.出于好奇心的驅(qū)使，為尋找時尚、款式新穎的新奇產(chǎn)品；4.受身邊朋友影響，調(diào)查結(jié)果顯示，大一新生的網(wǎng)購比例為%，而大二以上年級為%。這說明，同學(xué)的網(wǎng)購行為很大程度上收到周圍人的.影響；5.可以貨比三家，沒有營業(yè)員施加的壓力。對于年輕人來說，他們愿意在輕松愉快的購物環(huán)境，而且希望自己可以判斷商品的優(yōu)劣，然而在實體店中，經(jīng)常會受到營業(yè)員的影響，因此，他們更愿意選擇網(wǎng)上購物?！参濉尘W(wǎng)上購物的支付方式在大學(xué)生網(wǎng)購中，一般多會選擇這四種付款方式：通過第三方擔(dān)保〔例：支付寶、易寶〕；網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬；電信支付方式〔例：手機(jī)、固定〕；貨到付款。其中第三方擔(dān)?！?2%〕、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬〔33%〕是很多人的首選。但在此我們要建議一下網(wǎng)購的同學(xué)，為了保障自己的財務(wù)平安，選擇貨到付款的支付方式是很平安的。〔六〕電子商務(wù)與物流的關(guān)系電子商務(wù)的核心就是鼠標(biāo)加物流，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展網(wǎng)購或網(wǎng)銷，在完成操作之后，關(guān)鍵還要用物流配送的方式送到消費(fèi)者手中。在過去，人們在電子商務(wù)的認(rèn)識上，覺得它很神秘，很深奧。而實際上，電子商務(wù)就是一種實在的貿(mào)易方式，而實現(xiàn)這個貿(mào)易交易的過程是離不開物流的。假如沒有信息的要求，就沒有物流的表現(xiàn)；沒有物流配送的詳細(xì)表現(xiàn)，也不能促成電子商務(wù)的開展。電子商務(wù)分開物流的支撐體系，就很難有一個本質(zhì)性的交易，反過來，電子商務(wù)也為物流業(yè)的開展提供了龐大的市場，電子商務(wù)與物流的關(guān)系，就像是一個硬幣的兩面，二者互相制約，互相支撐，互相依托，缺一不可！調(diào)查問卷發(fā)放及收回20xx/5/1320xx/5/16調(diào)查報告的撰寫20xx/5/17西安高校本科生，以長安大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、西安交通大學(xué)為主,以其他地方高校為輔主要進(jìn)展發(fā)放調(diào)查問卷，輔助以走訪等形式發(fā)放調(diào)查問卷600份，收回有效問卷528份，有效回收率88%。其中大一新生占%，大二以上各年紀(jì)共占%；男生%，女生%組長：大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇十互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速開展，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、效勞供給商和需求者之間地點(diǎn)與間隔相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為根底的新經(jīng)濟(jì)。如今越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c形式在降低運(yùn)營本錢、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進(jìn)入門檻，一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)構(gòu)造和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比擬多，所以我們對大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)展調(diào)查。對大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便理解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。1、調(diào)查對象：本次調(diào)查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。2、資料搜集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。通過上述的調(diào)查報告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的開展空間，如今大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購置方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性，追求購置過程的方便與享受，具有穿插性，一般是比擬理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后效勞的問題與貨物的質(zhì)量，與貨物配送問題。針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平安的效勞，要監(jiān)視好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購置后心里才不會與預(yù)期的落差相差很大。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告二大學(xué)生是新新人類，對新穎事物比擬好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人理解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)展此次調(diào)查。1、調(diào)查對象:某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)展調(diào)查)2、資料搜集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所獲得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》理解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況。3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)展分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)展系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)展抽樣，得到樣本。1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)展網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人，占該層的68.18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不平安，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一局部同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購置食品。5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)程度進(jìn)展了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描繪不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步進(jìn)步。通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的開展空間。阻礙他們開場網(wǎng)購的主要是平安因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開場網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的開展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資共享，在網(wǎng)上我們可以找到最廉價的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，將來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇十一30名參加過網(wǎng)購的被調(diào)查者中9名表示沒成心見及建議，占參加過網(wǎng)購被調(diào)查者的30%，另外21名被調(diào)查者提出以下意見及建議，占70%。1、?？淳W(wǎng)上商家提供的商品應(yīng)當(dāng)與實體店中的商品有所差異，多提供些性價比高的商品，表達(dá)網(wǎng)絡(luò)購物的廉價實惠性。2、?？瓷碳姨嵘抛u(yù)度，改善效勞，確保提供的商品質(zhì)量、款式或型號等名不虛傳。3、針對部份賣家要求買家違心提出好評，以提升其信譽(yù)度，有被調(diào)查者提出?？瓷碳沂聦嵡笫?，不要欺騙消費(fèi)者。4、部份被調(diào)查者以為商家應(yīng)當(dāng)主動承擔(dān)其錯誤責(zé)任，如承擔(dān)退換貨物來往的運(yùn)費(fèi)等。另外針對花卉等商品的特殊性，有被調(diào)查者?？瓷碳铱梢葬槍Σ煌纳唐?，其退換貨期限應(yīng)當(dāng)有所差異，如花卉的退換期限應(yīng)延長至6個月。5、有被調(diào)查者反映部份物流公司和商家效勞態(tài)度不好及部份商家自律性較差等題目，?？淳W(wǎng)站加大對物流環(huán)節(jié)和商家的監(jiān)視力度。現(xiàn)今的大學(xué)生是新新人類，對新穎事物比擬好奇，加上大學(xué)生青春陽光、尋求時尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理。為了理解現(xiàn)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的開展大學(xué)生良好安康的消費(fèi)觀念，和理解大學(xué)生網(wǎng)購行為和他們對網(wǎng)購的看法，對在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)展了網(wǎng)購情況調(diào)查。1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份。其中女生26人，男生14人。相干數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)展網(wǎng)購，比例為22。5%；大二的有15人，占37。5%；大三的有11人，占27。5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12。517最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。2、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)程度數(shù)據(jù)顯示，每個月一次的有9個，占總數(shù)的25。7%，有19個的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54。3%，每一年一次的同學(xué)有5個，占14。3%。還有2個，5。7%的網(wǎng)購達(dá)人均勻每周一次。每次購物的均勻交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少。3、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27。5%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。5%。相比之下，由于食品的特殊性〔保鮮等題目〕，卻幾近無人在網(wǎng)上購置食品。4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購不平安，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。5、在網(wǎng)購人群中，由于購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%，還有一部份同學(xué)以為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對照從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中，有57。1%的大學(xué)生會把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。6、在網(wǎng)購進(jìn)程中，難免會碰到一些困難，其中主要困難是商品描寫不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂，有些商品質(zhì)量較差，占30%。7、同學(xué)們網(wǎng)購為了平安性斟酌，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%，貨到付款占22。9%，網(wǎng)上支付占17。1%。1、大學(xué)生的尋求時尚性，他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式。2、大學(xué)生一般沒有過量的閑置資金，所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品，而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親身買要廉價；3、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大，可以貨比三家選擇性價比高的商品；4、大學(xué)生大多純熟使用計算機(jī)，對網(wǎng)購輕易承受，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時尚的潮流；5、網(wǎng)購方便，不往自己花太多時間逛商場，很輕易找到自己想要的東西，方便快捷，省時省力。1、網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，網(wǎng)上購物平臺存在一定的風(fēng)險性，這就使得同學(xué)們在網(wǎng)上購物時輕易被欺騙，有時候會買到贗品，得不償失。2、大學(xué)生的金錢大部份都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁往網(wǎng)上購物，乃至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開消。3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描寫不清楚，當(dāng)事人不可以親身理解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期看的不一致時，較輕易構(gòu)成心理落差。1、大學(xué)生要學(xué)會理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界，里面的信息不一定是真實的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要仔細(xì)慎重，留意對商品的真假鑒定，防止被騙。2、在網(wǎng)上購物時，要貨比三家，理解每個細(xì)節(jié)，購置性價比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購置比擬珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時，應(yīng)當(dāng)往實體店購置20xx最新大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告。3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營建一個平安可靠的購物環(huán)境，讓廣闊買家更能安心淘寶通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢。只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開場網(wǎng)購的主要是平安因素，只要他們以為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引大多數(shù)的人開場網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有尋求時尚和輕易從眾的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部份的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在平安隱患是不可無視的，假設(shè)操縱不當(dāng)或碰到非法份子，就會遭到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報告總結(jié)篇十二我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開場了我的網(wǎng)購生涯。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開場了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一局部，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個主題。大學(xué)生是新新人類，對新穎事物比擬好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實面目，讓更多的人理解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)展此次調(diào)查。1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院〔由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)展調(diào)查〕2、資料搜集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所獲得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》理解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物根本情形和情況。3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生〔限于三年級以下〕進(jìn)展分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)展系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)展抽樣，得到樣本。〔調(diào)查問卷附在最后一頁〕1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)展網(wǎng)購，在該層中的比例為56。25%；大二的有15人，占該層的68。18%；大三的有11人，占該層的50%。以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%～70。44%2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不平安，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。3、在網(wǎng)購人群中，因為節(jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一局部同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37。7%，其次是服裝27。87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19。67%。相比之下，由于食品的特殊性〔保鮮等問題〕，卻幾乎無人在網(wǎng)上購置食品。5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)程度進(jìn)展了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%，其他金額范圍分布較少。6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描繪不清楚，到達(dá)45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂〔21%〕，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步進(jìn)步。通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的開展空間。阻礙他們開場網(wǎng)購的主要是平安因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開場網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的開展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實現(xiàn)資共享，在網(wǎng)上我們可以找到最廉價的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，將來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？說明：假如您選擇a或者b選項，請只答復(fù)第2、3題a從來沒聽說過b聽說過但沒有接觸過c偶然在網(wǎng)上購置物品d經(jīng)常在網(wǎng)上購置物品2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？a網(wǎng)購流程太復(fù)雜b網(wǎng)購不平安c