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第頁共頁上海銀行營銷崗位實(shí)用(十二篇)上海銀行營銷崗位篇一作為金融企業(yè),工商銀行的市場營銷較工商行業(yè)起步和開展較晚,金融體制改革以后,市場營銷活動(dòng)才在我國金融行業(yè)中興起。近年來,世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程逐漸加快,使國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)市場的競爭壓力空前強(qiáng)大,我國的商業(yè)銀行逐漸替代了專業(yè)銀行,給市場營銷帶來了一個(gè)全新的開展機(jī)遇。在這種情況下,積極考慮我國市場營銷的現(xiàn)狀,及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),制定科學(xué)的策略,才能不斷促進(jìn)我國市場營銷的開展?!惨弧钞a(chǎn)品缺乏技術(shù)與品牌的支撐商業(yè)銀行在加強(qiáng)市場營銷的過程中,逐漸增加了新種類的負(fù)債業(yè)務(wù),大面額可轉(zhuǎn)讓存單和定活兩便儲(chǔ)蓄等;大包房款和外匯放款等新種類的資產(chǎn)業(yè)務(wù);還有一些新的中間業(yè)務(wù),如保管,代理和租賃等。然而,這一系列的新種類的業(yè)務(wù)同西方國家相比仍然存在一定的差距,這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)的總體特點(diǎn)就是缺少技術(shù)與品牌的支撐,例如,貨幣和利率互換技術(shù)沒有得到有效的應(yīng)用,在新產(chǎn)品開發(fā)研究過程中還缺少微電子技術(shù)的使用,使得新產(chǎn)品缺乏深度,在為顧客進(jìn)展效勞的過程中,缺少現(xiàn)代化信息技術(shù)。盡管商業(yè)銀行每年都在推行新的產(chǎn)品進(jìn)展上市,然而大多數(shù)產(chǎn)品都會(huì)在中途失去生命力,使我國的商業(yè)銀行沒有具有代表性的產(chǎn)品,更沒有具有一定知名度的產(chǎn)品來代表我國商業(yè)銀行的形象?!捕陈浜蟮拇黉N手段促銷是市場營銷過程中最重要的手段,通過促銷才可以將產(chǎn)品推向市場,使人們理解產(chǎn)品的信息?,F(xiàn)代的促銷手段主要包括報(bào)刊、雜志的產(chǎn)品信息登載等,通過播送和電視等一系列的廣告宣傳,與此同時(shí),還使效勞品質(zhì)有所進(jìn)步,根據(jù)顧客的各種需求,提供上門效勞和履行承諾等。盡管這一系列的提升效勞的做法使得促銷在一定程度上獲得了成效,然而卻沒有得到商業(yè)銀行內(nèi)部足夠的重視,商業(yè)銀行的營銷活動(dòng)中缺少建立良好公共關(guān)系的意識(shí),商業(yè)銀行在近年來運(yùn)用傳媒手段做出了一些良好形象的報(bào)道,還在公益活動(dòng)中努力展現(xiàn)銀行的魅力,然而卻在實(shí)際調(diào)查中顯示出與公民的公共關(guān)系并不是非常親密。〔一〕確立準(zhǔn)確的市場目的對于商業(yè)銀行來講,準(zhǔn)確的市場目的就是將自身為之效勞的人群進(jìn)展確定,并根據(jù)這局部人群的需求來進(jìn)展效勞策略的制定。確定市場目的,首先要對市場進(jìn)展準(zhǔn)確的分析^p,單位客戶市場和個(gè)人客戶市場是金融市場所包含的兩個(gè)大的方面,同時(shí)這兩個(gè)市場內(nèi)部還可以進(jìn)展更細(xì)化的劃分,不同的年齡段、不同地區(qū)和收入的人群,都可以進(jìn)展更細(xì)的劃分。例如,某銀行在對零售市場進(jìn)展劃分的過程中,將市場分為了富裕、中等和群眾人群三種;而企業(yè)不同的經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營行業(yè)是批發(fā)市場劃分的主要根據(jù),商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和將來開展前景來為自身選擇適宜的市場目的,同時(shí)充分利用自身資,為客戶提供更優(yōu)秀的效勞。〔二〕金融效勞的定位當(dāng)商業(yè)銀行根據(jù)自身的實(shí)際情況和開展方案,為自己選擇的適宜的市場目的之后,就要針對該目的開展效勞定位活動(dòng),在特定的效勞范圍中將可以代表商業(yè)銀行程度和形象的產(chǎn)品和效勞提供應(yīng)客戶,在不斷的理論中逐漸形成內(nèi)部的效勞特點(diǎn)。例如,有些企業(yè)通過對自身經(jīng)營實(shí)力和將來開展現(xiàn)狀的比照和調(diào)查,將于旅游相關(guān)的金融效勞定義為自身開展的主要效勞,在確立效勞目的之后,不斷進(jìn)步自身的效勞思想和程度,逐漸形成自身的效勞特色。在中國,每個(gè)商業(yè)銀行都應(yīng)該根據(jù)自身不同的性質(zhì)制定出不同的效勞,例如,建立銀行應(yīng)該主要進(jìn)展住房業(yè)務(wù)的效勞工作,而中國銀行應(yīng)該注重外匯貸款的有利條件等。商業(yè)銀行在當(dāng)今劇烈的市場競爭環(huán)境中,根據(jù)自身特點(diǎn)選擇有優(yōu)勢的效勞工程與方案經(jīng)濟(jì)體制下專業(yè)分工是完全不同的?!踩持匾晞?chuàng)新,進(jìn)步效勞質(zhì)量在當(dāng)今社會(huì)劇烈的市場競爭環(huán)境中,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì),才可以增強(qiáng)自身競爭力,在市場當(dāng)中立足。金融產(chǎn)品也應(yīng)該重視設(shè)計(jì)與效勞的創(chuàng)新。同西方國家相比,我國的商業(yè)銀行在創(chuàng)新效勞上要相對落后,美國的花旗銀行不斷更新思想和技術(shù),研制出了二百余種金融產(chǎn)品。同時(shí),在研究和開發(fā)新產(chǎn)品的過程中還應(yīng)該注重同市場需求相適應(yīng),才可以使開發(fā)出來的產(chǎn)品受到歡送,從而進(jìn)步自身的經(jīng)濟(jì)效益和形象。例如,本外幣一本通、養(yǎng)老金賬戶等負(fù)債業(yè)務(wù)的開發(fā);循環(huán)貸款、浮動(dòng)利率貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開發(fā),可以將現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中,還可以與人們生活相貼近,給人們帶來更多的便利。上海銀行營銷崗位篇二農(nóng)歷5月是太陽的季節(jié),5月初5是端午節(jié),5月初1至5月初5還是中國傳統(tǒng)的“女兒節(jié)”。為感謝女性同胞為我們作出的辛勤奉獻(xiàn),同時(shí)表達(dá)xx對客戶的人性化關(guān)心,xx特別為女性客戶準(zhǔn)備了一份小禮物。20xx年x月x日至20xx年x月x日。全國所有xxxx分行;⑴提升xx品牌形象;⑵表達(dá)xx對客戶的人性化關(guān)心;⑶提升業(yè)務(wù)。關(guān)愛身邊的百變小女人;祝天下女人女兒節(jié)快樂。通過氣氛裝飾!在使用我行銀行卡支付的時(shí)候可以的到以下優(yōu)惠或贈(zèng)品:⑴百變隨心任搭配:購置任意一款沙發(fā),即送同系列“沙發(fā)套”一套(特價(jià)款除外);同時(shí)贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;⑵舒適睡眠養(yǎng)嬌顏:購置任意一套xx軟床(含軟床及床墊),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床);同時(shí)贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;⑶感謝有你:凡購置過xxx產(chǎn)品的老客戶,活動(dòng)現(xiàn)場購置任意一套沙發(fā)套,即贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;購置床品一套(含:床笠一床、枕頭兩個(gè)、蠶絲被一床),即贈(zèng)送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;⑷持家有道:凡在活動(dòng)期間繳納定金¥500元,并在前補(bǔ)齊貨款的客戶,憑收據(jù)可抵¥1000元貨款。超過x月x日仍未補(bǔ)齊貨款者,不享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,并且定金不予退還,可在購置其他正價(jià)商品時(shí)按收據(jù)金額充抵貨款。(銀行支持政策:沙發(fā)面套、床品、家紡產(chǎn)品按照正常程序下單,銀行與經(jīng)銷商各承當(dāng)50%;下單時(shí)間截止20xx年x月30日。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商截留沙發(fā)套,假一罰十。)注:凡下單產(chǎn)品需注明顧客姓名及聯(lián)絡(luò)方式。⑴銀行層面上海銀行營銷崗位篇三“金秋營銷”本次活動(dòng)以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和群眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美妙將來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此根底上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。20xx年9月26日-20xx年10月31日。以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目的群體,以穩(wěn)固和開展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、進(jìn)步速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目的,重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開展。同時(shí)通過“金秋營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級(jí)效勞(vip效勞、社區(qū)效勞、自助效勞)的認(rèn)知和感受,進(jìn)步電子渠道的分銷效率,實(shí)在提升經(jīng)營業(yè)績。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速開展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):上海銀行營銷崗位篇四“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”20xx年12月10日至20xx年4月10日,活動(dòng)分為三個(gè)階段:20xx年12月10日-20xx年12月31日20xx年1月1日-20xx年3月31日20xx年4月1日-20xx年4月10日上海銀行營銷崗位篇五農(nóng)信手機(jī)銀行,你交易,我送禮20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日簽約農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行的客戶活動(dòng)期間,每個(gè)月使用手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有時(shí)機(jī)獲得農(nóng)信社、農(nóng)商銀行送出的禮品(詳細(xì)獎(jiǎng)品以各行社對外宣傳內(nèi)容為準(zhǔn))。獎(jiǎng)項(xiàng)由電腦系統(tǒng)產(chǎn)生,中獎(jiǎng)信息通過公告、或短信通知客戶?!惨弧尺M(jìn)步手機(jī)銀行客戶覆蓋率,促進(jìn)睡眠戶激活?!捕尺M(jìn)步手機(jī)銀行動(dòng)戶率,提升客戶忠誠度。1、短信通過96xxx短信平臺(tái)向轄內(nèi)所有持卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息,短信內(nèi)容如下:xx農(nóng)信系統(tǒng)客戶在20xx年8月—12月期間,每個(gè)月使用農(nóng)信系統(tǒng)手機(jī)銀行辦理交易3筆以上,就有時(shí)機(jī)中獎(jiǎng),詳詢xx〔福建農(nóng)信〕中獎(jiǎng)短信:您使用〔某某聯(lián)社〕手機(jī)銀行辦理交易,獲得由〔某某聯(lián)社〕送出的價(jià)值(200元)左右的精巧禮品,請持本人有效身份證件到〔某某聯(lián)社〕營業(yè)部領(lǐng)取獎(jiǎng)品。上海銀行營銷崗位篇六以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)展工程社區(qū)文化的營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,進(jìn)步我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。1.活動(dòng)內(nèi)容1)體感游戲吸眼球?yàn)榈竭_(dá)吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)社區(qū)銀行,走進(jìn)社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以到達(dá)令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在社區(qū)銀行門口(或才能可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)工程。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留以作為我行客戶信息的來。2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能到達(dá)一定的預(yù)期效果。2.交流話題建議搶答問題建議如下:1.某銀行是哪年成立的?2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;(3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;4.活動(dòng)反應(yīng)與跟蹤銷售行動(dòng)方案根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶答復(fù)下列問題情況進(jìn)展分析^p,有針對性的效勞客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲完畢之后再進(jìn)展有針對性的深度挖掘。1.目的客戶目的客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;2.客戶組織約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)展簡單理解后可進(jìn)展分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開場時(shí)間由固定人員講述游戲方式及考前須知后開場互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于答復(fù)正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。1.時(shí)間社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可2.地點(diǎn)我行社區(qū)銀行門口(或才能范圍可及內(nèi))xbox360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響上海銀行營銷崗位篇七(一)細(xì)分目的市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)穩(wěn)固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理效勞,努力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)展調(diào)查,深化分析^p其經(jīng)營特點(diǎn)、形式,設(shè)計(jì)實(shí)在的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)展?fàn)I銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,進(jìn)步客戶奉獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶*戶。深化開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根底客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)開展提供重要來。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)根底上,總結(jié)經(jīng)歷,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化構(gòu)造,進(jìn)步優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深化分析^p其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年下半年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶*戶,結(jié)算賬戶凈增長*戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界強(qiáng)、納稅前*名、進(jìn)出口前強(qiáng)”等多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目的客戶,進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。(二)加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)客戶資是全公司至關(guān)重要的資,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。上海銀行營銷崗位篇八今年以來,各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進(jìn)入二季度以來,工商銀行長治分行儲(chǔ)蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動(dòng)的不穩(wěn)定態(tài)勢,穩(wěn)存增存壓力較大。對此,長治分行多措并舉,采取有效措施確保下半年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款余額和增量同業(yè)占比穩(wěn)中有升。一、進(jìn)步認(rèn)識(shí),明確目的,力求完成保底任務(wù)。將儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞開展中高端客戶的經(jīng)營思路,努力拓展客戶規(guī)模,優(yōu)化客戶構(gòu)造,進(jìn)步重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶浸透率,促進(jìn)個(gè)人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長,在確保一季末儲(chǔ)蓄存款余額的根底上做好穩(wěn)存增存工作。二、加大私人銀行客戶拓展力度,全面落實(shí)“一行一季一戶”的工作要求。中高端客戶競爭是我行確定的201x年四項(xiàng)重點(diǎn)工作之一,對此,要求各支行務(wù)必統(tǒng)一思想,高度重視,增強(qiáng)高端客戶競爭開展的緊迫感、使命感。一是要認(rèn)真落實(shí)高端客戶開展規(guī)劃,充分運(yùn)用高端客戶維護(hù)、拓展專項(xiàng)鼓勵(lì)機(jī)制和政策,推進(jìn)全行中高端客戶快速開展。二是做好存量客戶的效勞與維護(hù)工作。目前,全行已根本完成存量私人銀行客戶的簽約工作,要求各支行要加強(qiáng)與客戶的溝通交流,充分理解客戶需求,及時(shí)理解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動(dòng)等信息,同時(shí)還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品裝備力度,通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶,防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴(kuò)張。以“煤炭資整合、上市及擬上市企業(yè)高管、中小企業(yè)主和私營業(yè)主、第三方存管、房地產(chǎn)商”五大板塊為重點(diǎn),施行制管理和維護(hù),加大高凈值客戶拓展力度。三、全力維護(hù)和開展財(cái)富客戶,努力完成全年目的任務(wù)。一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動(dòng)、大營銷”活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)快速推進(jìn)優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)開展,帶動(dòng)財(cái)富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深化挖掘存量潛力客戶,確定開展目的,努力將其培育開展成我行財(cái)富客戶和私人銀行客戶。三是加強(qiáng)前臺(tái)柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作,采勸接對子”的方式,前臺(tái)柜員發(fā)現(xiàn)的目的客戶要及時(shí)有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護(hù),確保客戶資不喪失,不外流。四、發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄存款的互動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)開展。一是大力營銷保本理財(cái)產(chǎn)品,將其作為理財(cái)產(chǎn)品重中之重進(jìn)展全力營銷,在增加理財(cái)產(chǎn)品余額的同時(shí)增加儲(chǔ)蓄存款余額,實(shí)現(xiàn)二者同步開展。二是要提早做好月末、季末和年末到期理財(cái)產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn),穩(wěn)定本行儲(chǔ)蓄存款余額,防止出現(xiàn)此增彼減的情況。五、充分發(fā)揮營銷團(tuán)隊(duì)的作用,做好客戶分層維護(hù)工作。一是各支行行長、個(gè)金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財(cái)富客戶的維護(hù),定期聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財(cái)富客戶定向營銷活動(dòng),每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動(dòng)。二是各支行個(gè)人客戶經(jīng)理要做好中高端客戶的日常維護(hù)工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約效勞、泊車、理財(cái)規(guī)劃等方面的安排,確保效勞質(zhì)量;理解客戶日常金融需求,與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)步客戶滿意度和忠誠度。三是建立個(gè)人高端客戶維護(hù)的雙線聯(lián)絡(luò)、分層維護(hù)機(jī)制。加強(qiáng)與市分行財(cái)富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)絡(luò),從不同層面上共同維護(hù)。上海銀行營銷崗位篇九“新春社區(qū)行,精彩巧亮相”xx年1月5日、12日、19日、26日,xx年2月16日、23日、3月1日、8日,共計(jì)8次1、社區(qū)活動(dòng)。針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展?fàn)I銷活動(dòng),支行全體人員方案在春節(jié)前后利用八個(gè)周末的時(shí)間?!?〕分別進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區(qū),擺設(shè)我行的營銷展臺(tái),現(xiàn)場進(jìn)展講解和宣傳(或現(xiàn)場開戶),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶,明確我行的詳細(xì)位置,結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目的客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,實(shí)在提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。2、鬧市區(qū)活動(dòng)。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳?!?〕在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設(shè)立相關(guān)展臺(tái),介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財(cái)卡的強(qiáng)大功能,吸引客戶理解浦發(fā)銀行?!?〕在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設(shè)計(jì)展臺(tái),推出相關(guān)優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引客戶在我行開戶?!?〕走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。通過本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目的:1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,理解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行創(chuàng)辦業(yè)務(wù)。2、開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的時(shí)機(jī),搶占市場份額。3、爭取在2月底儲(chǔ)蓄存款余額打破2千萬元;三方存管資產(chǎn)市值打破2千萬元;個(gè)貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定根底。1、場地租賃費(fèi):平均600元/次x8次=4800元。2、宣傳制作費(fèi):約3600元。3、促銷禮品購置費(fèi):18000元。4、午餐飲水費(fèi)用:平均150元/次x8次=1200元。5、短信發(fā)布費(fèi):約6000元。6、資料投遞費(fèi):約3000元。7、上述六項(xiàng)合計(jì),約需36600元。上海銀行營銷崗位篇十20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動(dòng)起來,以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動(dòng),聽從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的開展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步開展”的經(jīng)營理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,進(jìn)步效勞程度,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速安康開展。20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會(huì)議,會(huì)議主題是“全體總發(fā)動(dòng),備戰(zhàn)開門紅”。會(huì)議由分社主任xx主持,參會(huì)人員為xx分社全體員工。會(huì)議上,所有員工積極主動(dòng)發(fā)言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展,就“開門紅”詳細(xì)工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下詳細(xì)方法和措施:要讓全體員工深化認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動(dòng)起來,進(jìn)步警覺意識(shí)和競爭意識(shí)。明確目的和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目的和思想。每位員工,主動(dòng)走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長項(xiàng)。為“開門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業(yè)務(wù)開展的短板。分析^p數(shù)據(jù)構(gòu)造,截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬元,其中定期儲(chǔ)蓄存款xx萬元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬元,存款總額占比xx%,對公存款xx萬元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高本錢的定期儲(chǔ)蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低本錢的個(gè)人活期存款和對公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”詳細(xì)措施。1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。我社定期儲(chǔ)戶大局部為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺(tái)賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社開展的客戶。實(shí)時(shí)對儲(chǔ)戶資金進(jìn)展監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場,籠絡(luò)客戶群體;堅(jiān)持三掃工作的開展,深化到大街小巷,深化到社區(qū),深化到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。2、加大pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,實(shí)現(xiàn)對公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資,對此我們可以借助農(nóng)信社pos機(jī)優(yōu)勢宣傳,加強(qiáng)pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實(shí)現(xiàn)對公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。3、發(fā)揮優(yōu)勢,“以貸引存”。經(jīng)常深化市場調(diào)查摸底,做過細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個(gè)體戶、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場,最大程度地做到“以貸引存”。1、要強(qiáng)化全員貸款營銷責(zé)任,樹立競爭意識(shí)。結(jié)實(shí)樹立貸款營銷競爭意識(shí),貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動(dòng)力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、理解,并可以對業(yè)務(wù)流程純熟操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實(shí)行掛鉤考核。2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢,滿足城鎮(zhèn)客戶需求。根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和經(jīng)濟(jì)構(gòu)造情況,因地制宜,制定科學(xué)的營銷策略,結(jié)實(shí)樹立貸款戶是信譽(yù)社生存和開展的“衣食父母”觀念,主動(dòng)為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效效勞,幫助他們開展經(jīng)濟(jì),進(jìn)步貸款營銷主動(dòng)性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目的。3、要實(shí)在做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)漸漸向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶因經(jīng)營上的損失,無力歸還我社貸款本息,無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對此,我們要實(shí)在做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對客戶經(jīng)營狀況、資金流向進(jìn)展監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶交流溝通,以將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。上海銀行營銷崗位篇十一對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級(jí)處理、專人負(fù)責(zé)、逐級(jí)上報(bào)”的管理形式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對處理流程進(jìn)展了明確規(guī)定,要求做到“投訴必受理、結(jié)果必反應(yīng)、責(zé)任必追究”,在最短的時(shí)間內(nèi)對客戶投訴進(jìn)展化解。在金融消費(fèi)者辦理金融業(yè)務(wù)、承受金融效勞時(shí),要求經(jīng)辦人員必須做到以下幾點(diǎn):一是遵守法律、行政法規(guī)等相關(guān)規(guī)定,不損害客戶合法權(quán)益,遵循公平、公開、公正原那么,充分提醒風(fēng)險(xiǎn),防止對客戶進(jìn)展誤導(dǎo),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是對金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)平安進(jìn)展保護(hù),個(gè)人隱私和消費(fèi)信息充分保密,對金融消費(fèi)者辦理的金融業(yè)務(wù)、承受的金融效勞進(jìn)展如實(shí)告知,讓金融消費(fèi)者自主選擇金融機(jī)構(gòu)、金融產(chǎn)品或金融效勞,進(jìn)展公平交易;三是宣傳普及金融知識(shí),積極在居住區(qū)、商務(wù)區(qū)等宣傳金融知識(shí),開展針對性的咨詢效勞,特別做好中老年客戶、文化程度較低等人群的銀行效勞平安與風(fēng)險(xiǎn)宣傳。上海銀行營銷崗位篇十二圣誕節(jié)作為傳統(tǒng)的西方節(jié)日,如今被越來越多的中國人特別人是年輕人所承受,與此同時(shí),中國的圣誕節(jié)呈現(xiàn)越來越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在圣誕節(jié)前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類商家也紛紛打出圣誕牌,將自家的門店裝飾得充滿圣誕節(jié)日氣息,借此吸引消費(fèi)者,同時(shí)推出各類圣誕促銷活動(dòng)。商家及社會(huì)各界舉辦各類圣誕慶賀、紀(jì)念活動(dòng)的增多,也給郵政開展市場營銷活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴(kuò)大社會(huì)影響和增加收益的創(chuàng)造了有利的時(shí)機(jī)。2.方案籌劃看過介紹后,陳總監(jiān)立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,假設(shè)不能傳遞到對方手中,便沒有什么意義了。假如能將許愿卡換成我們的明信片在現(xiàn)場發(fā)放,這樣的影響力就大不一樣了。明信片正面可印上浦發(fā)銀行廣告宣傳畫面,這樣明信片既能讓市民用來傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,表達(dá)了浦發(fā)銀行真情回饋社會(huì)的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片本錢小,價(jià)格低,也易于主辦方承受。3、生疏拜
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