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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作總結(jié)?樣本為?充分發(fā)揮?家庭醫(yī)生?作為居民?健康“守?門(mén)人”的?作用,根?據(jù)營(yíng)口市?衛(wèi)生局《?____?開(kāi)展“世?界家庭醫(yī)?生日”宣?傳活動(dòng)_?___》?____?(營(yíng)衛(wèi)傳?[___?_]__?__號(hào))?文件精神?,以及區(qū)?衛(wèi)生與計(jì)?劃生育局?公共衛(wèi)生?科的指示?,我中心?結(jié)合基本?公共衛(wèi)生?服務(wù)項(xiàng)目?工作實(shí)際?,全面推?行家庭醫(yī)?生簽約服?務(wù)?,F(xiàn)將?我們的工?作總結(jié)如?下。一?、開(kāi)展情?況(一?)高度重?視,積極?部署根?據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)?局公共衛(wèi)?生科的工?作部署,?結(jié)合我轄?區(qū)的實(shí)際?情況,成?立了以_?___主?任為組長(zhǎng)?的工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,?成員由_?___副?主任,等?醫(yī)生,等?護(hù)士以及?相關(guān)工作?人員組成?,同時(shí)成?立___?_個(gè)家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?。實(shí)現(xiàn)了?簽約服務(wù)?團(tuán)隊(duì)對(duì)轄?區(qū)居委會(huì)?全面覆蓋?,組織召?開(kāi)專題會(huì)?議,研究?部署推進(jìn)?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?宣傳活動(dòng)?方案。?(二)廣?泛宣傳,?深入動(dòng)員?為保證?服務(wù)工作?順利有序?進(jìn)行,我?中心通過(guò)?以下途經(jīng)?進(jìn)行宣傳?:1.?利用我中?心的DV?D播放機(jī)?播放家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)的影?像資料,?利用健康?教育宣傳?欄就診的?老年人及?轄區(qū)居民?進(jìn)行宣傳?。2.?____?年___?_月__?__日當(dāng)?天下午,?我中心組?織相關(guān)工?作人員通?過(guò)制作條?幅、免費(fèi)?義診等咨?詢活動(dòng),?深入社區(qū)?居民,大?力宣傳家?庭醫(yī)生簽?約制度,?并在活動(dòng)?現(xiàn)場(chǎng)與廣?大居民進(jìn)?行簽約,?與轄區(qū)居?民建立健?康和諧穩(wěn)?固的醫(yī)療?衛(wèi)生合作?關(guān)系。?3.__?__年_?___月?____?日上午9?:00,?我中心組?織相關(guān)工?作人員,?在醫(yī)院一?樓門(mén)診大?廳,進(jìn)行?宣傳活動(dòng)?,提高居?民對(duì)實(shí)行?家庭醫(yī)生?式服務(wù)管?理的知曉?率,進(jìn)一?步擴(kuò)大衛(wèi)?生服務(wù)團(tuán)?隊(duì)的影響?力。(?三)明確?原則,分?級(jí)管理?對(duì)于轄區(qū)?的居民,?按照健康?狀況和健?康需求情?況劃分為?兩類:?第一類為?健康普通?人群,第?二類為重?點(diǎn)關(guān)注的?人群,包?括老年人?、高血壓?患者、糖?尿病患者?、孕產(chǎn)婦?、兒童、?結(jié)核病患?者、重性?精神疾病?患者、殘?疾人群以?及貧困等?特殊人群?。根據(jù)居?民所處的?類別,明?確服務(wù)內(nèi)?容及標(biāo)準(zhǔn)?,提供針?對(duì)性的簽?約服務(wù)并?保證服務(wù)?的質(zhì)量和?可持續(xù)性?。1.?健康普通?人群,以?促進(jìn)健康?為目標(biāo)。?1、提?供健康評(píng)?估及規(guī)劃?。根據(jù)健?康檔案信?息,每年?對(duì)居民健?康狀況進(jìn)?行一次年?度評(píng)估,?并根據(jù)評(píng)?估結(jié)果,?制定下一?年度居民?健康規(guī)劃?和目標(biāo)。?2、提?供健康“?點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”?管理服務(wù)?。及時(shí)對(duì)?簽約居民?發(fā)放健康?材料;及?時(shí)告知健?康教育和?健康促進(jìn)?等活動(dòng)信?息;及時(shí)?告知季節(jié)?性、突發(fā)?性公共衛(wèi)?生事件信?息。3?、每半年?召開(kāi)簽約?居民代表?座談會(huì)一?次,尋找?健康危險(xiǎn)?因素并制?定干預(yù)計(jì)?劃。4?、提供_?___小?時(shí)電話健?康咨詢服?務(wù)。2?.重點(diǎn)需?關(guān)注的人?群孕產(chǎn)?婦、嬰幼?兒、亞健?康人群等?,以預(yù)防?疾病促進(jìn)?健康為目?標(biāo)。1?、對(duì)簽約?的孕婦提?供孕期指?導(dǎo)服務(wù)。?2、對(duì)?簽約的產(chǎn)?婦和新生?兒進(jìn)行_?___次?上門(mén)訪視?并體檢。?3、實(shí)?施穩(wěn)定血?壓、控制?體重等健?康工程,?定期開(kāi)展?健康教育?及健康干?預(yù)。對(duì)?于慢性病?人群,如?高血壓、?糖尿病等?患者,以?提高慢性?病控制率?為目標(biāo)。?1、建?立、完善?家庭及個(gè)?人健康檔?案,并在?服務(wù)中及?時(shí)更新。?2、提?供轉(zhuǎn)診預(yù)?約服務(wù)。?3、對(duì)?簽約居民?給予__?__次/?季度的飲?食指導(dǎo)、?運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)?、用藥指?導(dǎo)和疾病?康復(fù)咨詢?。4、?運(yùn)用健康?講座進(jìn)行?健康干預(yù)?。5、?提供心理?咨詢、心?理輔導(dǎo)和?中醫(yī)心理?健康服務(wù)?。6、?有針對(duì)性?地開(kāi)展中?醫(yī)養(yǎng)生、?保健指導(dǎo)?服務(wù)。?重性精神?病、殘疾?人、優(yōu)扶?對(duì)象等特?殊人群,?以減輕痛?苦、便捷?醫(yī)療為目?標(biāo)。在慢?性病人群?服務(wù)基礎(chǔ)?上開(kāi)展以?下服務(wù)內(nèi)?容:1?、健康檔?案實(shí)行個(gè)?案管理。?2、對(duì)?確有需求?的進(jìn)行定?期上門(mén)訪?視,提供?免費(fèi)物理?檢查,開(kāi)?展健康管?理服務(wù)。?3、提?供專家預(yù)?約咨詢服?務(wù)。4?、開(kāi)展康?復(fù)訓(xùn)練指?導(dǎo),提高?殘疾人生?活質(zhì)量,?使其早日?回歸社會(huì)?。二、?取得的初?步成效?1.提高?了基本公?共衛(wèi)生的?知曉率。?在簽約的?同時(shí)并再?一次告知?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?內(nèi)容和基?本公共衛(wèi)?生內(nèi)容及?基本藥物?內(nèi)容,使?居民提高?了認(rèn)識(shí),?了解了新?形式。?2.醫(yī)患?關(guān)系更加?和諧,樹(shù)?立了衛(wèi)生?形象。通?過(guò)再一次?的宣傳和?集中與入?戶相結(jié)合?的簽約方?式,加深?了醫(yī)患之?間的聯(lián)系?和溝通,?增強(qiáng)了簽?約居民的?歸屬感,?和群眾拉?近了,醫(yī)?患關(guān)系更?加和諧。?3.增?強(qiáng)了家庭?醫(yī)生服務(wù)?團(tuán)隊(duì)的積?極性和責(zé)?任意識(shí)。?通過(guò)家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)的這?種服務(wù)模?式和服務(wù)?理念,使?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?了解到簽?約不是一?種形式,?更是一種?責(zé)任,他?們的積極?性和責(zé)任?意識(shí)不斷?提高。?4.促進(jìn)?了基層衛(wèi)?生服務(wù)網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)。?通過(guò)簽約?服務(wù),家?庭醫(yī)生責(zé)?任感增強(qiáng)?,服務(wù)理?念增強(qiáng),?服務(wù)意識(shí)?增強(qiáng),團(tuán)?隊(duì)意識(shí)增?強(qiáng),居民?對(duì)他們也?更加信任?了。5?.得到居?民的認(rèn)可?。通過(guò)集?中與入戶?相結(jié)合的?簽約方式?,使他們?了解到了?國(guó)家的惠?民政策,?獲得了居?民的一致?好評(píng)。?三、存在?的問(wèn)題?1.宣傳?力度還不?夠,個(gè)別?居民會(huì)出?現(xiàn)拒絕服?務(wù)的現(xiàn)象?。2.?部分社區(qū)?居民認(rèn)為?我們服務(wù)?團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)?水平有限?,導(dǎo)致社?區(qū)居民對(duì)?家庭醫(yī)生?服務(wù)能力?有所顧慮?。3.?由于我們?的團(tuán)隊(duì)人?員數(shù)量限?制,加之?轄區(qū)人口?數(shù)目眾多?,很難完?全滿足轄?區(qū)人口的?衛(wèi)生服務(wù)?需求。?根據(jù)區(qū)衛(wèi)?生與計(jì)劃?生育局的?部署,我?中心將及?時(shí)總結(jié)開(kāi)?展家庭醫(yī)?生式簽約?服務(wù)試點(diǎn)?的做法和?初步成效?,特別是?轄區(qū)居民?對(duì)家庭醫(yī)?生式服務(wù)?的滿意度?。同時(shí),?按照確定?目標(biāo)人群?、簽訂服?務(wù)協(xié)議等?工作流程?,逐步向?全轄區(qū)居?民推廣家?庭醫(yī)生式?服務(wù)。不?斷深化家?庭醫(yī)生式?服務(wù)內(nèi)涵?,及時(shí)調(diào)?整簽約服?務(wù)內(nèi)容,?將醫(yī)療、?護(hù)理、健?康教育、?用藥指導(dǎo)?、康復(fù)訓(xùn)?練、心理?咨詢等項(xiàng)?目逐步納?入家庭醫(yī)?生式服務(wù)?范圍,有?效滿足居?民健康需?求。2?023家?庭醫(yī)生簽?約服務(wù)工?作總結(jié)樣?本(二)?為充分?發(fā)揮家庭?醫(yī)生作為?居民健康?“守門(mén)人?”的作用?,結(jié)合基?本公共衛(wèi)?生服務(wù)項(xiàng)?目工作實(shí)?際,全面?推行家庭?醫(yī)生簽約?服務(wù)?,F(xiàn)?將我們的?工作總結(jié)?如下。?(一)高?度重視,?積極部署?根據(jù)區(qū)?局的工作?部署,結(jié)?合我轄區(qū)?情況,制?定了《瀠?溪中心衛(wèi)?生院家庭?醫(yī)生簽約?式服務(wù)工?作實(shí)施方?案》,成?立了以院?長(zhǎng)為組長(zhǎng)?的工作領(lǐng)?導(dǎo)小組,?成員由院?班子、公?共衛(wèi)生科?、鄉(xiāng)村醫(yī)?生管理科?、其他相?關(guān)職能科?室人員組?成。截至?今年__?__月_?___日?,共召開(kāi)?專題會(huì)議?2場(chǎng);推?進(jìn)會(huì)1場(chǎng)?;組建團(tuán)?隊(duì)___?_個(gè),團(tuán)?隊(duì)成員_?___人?;培訓(xùn)會(huì)?____?次,培訓(xùn)?____?人次。?(二)廣?泛宣傳,?深入動(dòng)員?為保證?服務(wù)工作?順利有序?進(jìn)行,自?____?月下旬開(kāi)?始,我院?通過(guò)四個(gè)?途經(jīng)進(jìn)行?宣傳:?1.利用?我院的L?ED電子?顯示屏、?健康教育?宣傳欄、?醫(yī)保宣傳?欄對(duì)就診?居民進(jìn)行?宣傳。?____?公衛(wèi)科、?鄉(xiāng)村醫(yī)生?管理科通?過(guò)發(fā)放“?致廣大居?民的一封?信”的宣?傳單進(jìn)行?宣傳。?3.通過(guò)?街道辦,?積極與各?村支書(shū)協(xié)?調(diào),請(qǐng)他?們用各種?途徑代為?宣傳家庭?醫(yī)生簽約?式服務(wù)工?作的相關(guān)?內(nèi)容。?____?家庭醫(yī)生?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?通過(guò)入戶?的形式進(jìn)?行宣傳。?(三)?明確原則?,分級(jí)管?理__?__分片?服務(wù)、明?確責(zé)任根?據(jù)瀠溪街?道辦人口?分布及村?衛(wèi)生所分?布特點(diǎn),?以轄區(qū)_?___個(gè)?村衛(wèi)生室?____?個(gè)居委會(huì)?為載體,?將每個(gè)行?政區(qū)域“?網(wǎng)格化”?劃歸相應(yīng)?的村衛(wèi)生?室,保證?瀠溪街道?所有居民?均能得到?社區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)體系?覆蓋。醫(yī)?院和村衛(wèi)?生室組成?了由“一?位醫(yī)生、?一位護(hù)士?、一位公?衛(wèi)人員、?及鄉(xiāng)村醫(yī)?生”為核?心的“家?庭醫(yī)生式?簽約服務(wù)?團(tuán)隊(duì)”,?提供家庭?醫(yī)生式服?務(wù)。明確?所管轄的?村居分布?,并在各?村部設(shè)立?“家庭醫(yī)?生式簽約?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?”公示牌?,公示團(tuán)?隊(duì)服務(wù)人?員、服務(wù)?范圍、服?務(wù)時(shí)間、?服務(wù)內(nèi)容?、聯(lián)系方?式等信息?。__?__分級(jí)?服務(wù)、明?確目標(biāo)?各服務(wù)團(tuán)?隊(duì)根據(jù)轄?區(qū)居民對(duì)?健康服務(wù)?的實(shí)際需?求和對(duì)家?庭醫(yī)生式?服務(wù)的接?受程度將?居民分為?三個(gè)級(jí)別?,第一級(jí)?是暫時(shí)不?愿接受家?庭醫(yī)生式?服務(wù)的居?民;第二?級(jí)有需求?時(shí)才愿接?受家庭醫(yī)?生式服務(wù)?的居民;?第三級(jí)是?愿意接受?家庭醫(yī)生?式服務(wù)的?居民。根?據(jù)居民所?處的級(jí)別?不同提供?不同的健?康管理服?務(wù)。第?一級(jí)以觀?察為主,?加強(qiáng)宣傳?,定時(shí)不?定時(shí)進(jìn)行?一次電話?隨訪,了?解其服務(wù)?需求變化?。第二?級(jí)以宣傳?為主,進(jìn)?行健康管?理服務(wù)宣?傳并發(fā)放?家庭醫(yī)生?聯(lián)系卡,?以便其有?需求時(shí)可?隨時(shí)與團(tuán)?隊(duì)成員聯(lián)?系。第?三級(jí)以主?動(dòng)服務(wù)為?主,根據(jù)?健康狀況?和健康需?求情況進(jìn)?行分類,?并對(duì)不同?類別特殊?人群提供?有針對(duì)性?的家庭醫(yī)?生式簽約?服務(wù)。?____?分類服務(wù)?、明確標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)愿?意接受家?庭醫(yī)生式?服務(wù)的第?三級(jí)居民?,按照健?康狀況和?健康需求?情況劃分?為三類:?第一類?為健康普?通人群,?第二類為?需關(guān)注的?人群,第?三類為慢?性病人群?,第四類?為高?;?合并嚴(yán)重?并發(fā)癥病?人、重性?精神病、?殘疾人、?優(yōu)扶對(duì)象?、空巢老?人等特殊?人群。根?據(jù)居民所?處的類別?,明確服?務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn),提?供針對(duì)性?的簽約服?務(wù)并保證?服務(wù)的質(zhì)?量和可持?續(xù)性。?2023?家庭醫(yī)生?簽約服務(wù)?工作總結(jié)?樣本(三?)__?__年_?___月?____?日是第_?___個(gè)?“世界家?庭醫(yī)生日?”。為進(jìn)?一步加強(qiáng)?家庭工作?的宣傳,?營(yíng)造良好?社會(huì)氛圍?,合理引?導(dǎo)居民預(yù)?期,提高?居民簽約?的積極性?,按照靈?石縣衛(wèi)生?和計(jì)劃生?育局《_?___開(kāi)?展___?_年家庭?主題宣傳?月活動(dòng)_?___》?(靈衛(wèi)發(fā)?〔___?_〕__?__號(hào))?文件要求?,___?_月__?__日上?午,靈石?縣___?_鎮(zhèn)衛(wèi)生?院在__?__鎮(zhèn)廣?場(chǎng)開(kāi)展“?家庭”為?主題的宣?傳活動(dòng)。?我院領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)此次?宣傳高度?重視,親?自帶隊(duì),?共___?_位專業(yè)?人員參加?了此次活?動(dòng)?;?動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),?懸掛主題?橫幅--?“家庭醫(yī)?生:我承?諾我服務(wù)?”,設(shè)置?了咨詢臺(tái)?,家庭醫(yī)?生們熱情?地為前來(lái)?咨詢的群?眾講解相?關(guān)知識(shí),?并免費(fèi)為?群眾測(cè)量?血壓、血?糖。向?居民群眾?介紹了活?動(dòng)開(kāi)展的?目的和意?義,并發(fā)?放宣傳資?料,讓更?多居民認(rèn)?識(shí)簽約服?務(wù),了解?簽約服務(wù)?,愿意與?家庭醫(yī)生?簽約。?家庭醫(yī)生?簽約式服?務(wù)以全科?醫(yī)師為主?,為居民?們提供個(gè)?性化的醫(yī)?療保健服?務(wù)。他們?會(huì)定期更?新居民的?健康檔案?,并提出?健康維護(hù)?建議。行?動(dòng)不便的?老年人、?殘疾人可?以享受到?家庭醫(yī)生?的上門(mén)服?務(wù),每隔?一段時(shí)間?家庭醫(yī)生?都會(huì)對(duì)居?民的健康?狀況進(jìn)行?跟蹤隨訪?,以方便?居民們享?受到便捷?的醫(yī)療服?務(wù),從而?提高居民?群眾的健?康水平和?生活質(zhì)量?。此次?活動(dòng),我?們懸掛條?幅一條,?制作展板?____?個(gè),開(kāi)展?咨詢一次?,開(kāi)展講?座一次,?接受咨詢?____?余人次,?入戶隨訪?____?人次,現(xiàn)?場(chǎng)簽約_?___人?,發(fā)放家?庭宣傳單?____?張,公共?衛(wèi)生服務(wù)?手冊(cè)手冊(cè)?200本?,宣傳袋?____?個(gè),宣傳?圍裙__?__個(gè),?宣傳毛巾?100條?等。通?過(guò)此次活?動(dòng),進(jìn)
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