2023銀行年終考核個人總結(jié)范本（3篇）

第9頁共9頁2023?銀行年終?考核個人?總結(jié)范本?我__?__年調(diào)?入農(nóng)業(yè)銀?行工作，?現(xiàn)任農(nóng)業(yè)?銀行客戶?經(jīng)理。從?事基層客?戶經(jīng)理工?作___?_年來，?嚴(yán)于律己?，愛崗敬?業(yè)，不斷?進(jìn)取，取?得了良好?的成績，?得到客戶?的認(rèn)可，?受到領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的好評。?截止__?__年底?，累計完?成貸款合?同金額_?___萬?元，累計?發(fā)放貸款?____?萬元，已?完成并回?收的貸款?____?萬元，無?一筆出現(xiàn)?不良。對?農(nóng)業(yè)銀行?客戶經(jīng)理?這個神圣?職業(yè)的無?比熱愛和?滿腔熱血?，抒寫著?自己無悔?的人生!?現(xiàn)將個人?幾年來的?工作業(yè)績?及下步工?作打算匯?報如下：?一、強?化理論學(xué)?習(xí)，提升?自身綜合?素質(zhì)。?二、堅持?求實創(chuàng)新?，做好各?項業(yè)務(wù)工?作。在?日常的工?作中，我?能從自身?工作實際?出發(fā)，以?良好的大?局意識、?創(chuàng)新意識?和責(zé)任意?識，投入?到工作當(dāng)?中去;以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，面對?客戶;以?努力的工?作來匯報?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任。?堅持科學(xué)?的態(tài)度和?腳踏實地?的精神，?兢兢業(yè)業(yè)?地做好各?項工作。?1、建?立客戶檔?案信息。?我經(jīng)常?深入了解?自己負(fù)責(zé)?的鎮(zhèn)海煉?化公司的?客戶，掌?握客戶第?一手資料?，搜集、?整理客戶?信息，建?立和維護(hù)?完整的客?戶檔案信?息。例如?：有一次?客戶在交?流中，我?了解到鎮(zhèn)?海煉化公?司將對員?工進(jìn)行集?資的信息?后，我及?時介入，?通過對外?公關(guān)、對?內(nèi)協(xié)調(diào)、?克服種種?困難，終?于在__?__年_?___月?份，成功?發(fā)放個人?貸款__?__余萬?元。2?、建立重?點企業(yè)和?個人信用?服務(wù)體系?。我經(jīng)?常與企業(yè)?重點客戶?人員保持?良好的個?人關(guān)系。?例如在_?___年?年底，我?一次與_?___公?司某領(lǐng)導(dǎo)?的閑談中?了解到企?業(yè)資金有?點緊張，?正在想通?過向發(fā)電?公司延遲?付購電費?的方式來?緩解資金?困難，我?了解到這?個信息后?，他一邊?向上級行?了解銀行?是否還有?票據(jù)發(fā)放?規(guī)模，一?邊動員企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可?使用他支?行票據(jù)來?解決資金?困難，通?過自己不?懈努力，?為支行增?加了__?__億元?的票據(jù)業(yè)?務(wù)。3?、做好存?款營銷工?作。在?行長室和?市場部的?帶領(lǐng)下，?配合網(wǎng)點?主任把存?貸業(yè)務(wù)及?中間業(yè)務(wù)?做好，在?營業(yè)活動?中，我把?服務(wù)基層?、服務(wù)客?戶放在首?位，與網(wǎng)?點、客戶?交流處于?一種和諧?的狀態(tài)，?許多事情?便迎刃而?解。我們?客戶部與?機(jī)關(guān)保障?部門相比?，多了經(jīng)?營的職能?，與營業(yè)?網(wǎng)點相比?，多了管?理的職能?，既要管?理、又要?經(jīng)營，上?對上級支?行所有的?業(yè)務(wù)部門?，下對所?有網(wǎng)點，?外對重點?客戶，我?們的任務(wù)?是相當(dāng)繁?重的、責(zé)?任也是相?當(dāng)大的。?客戶是商?業(yè)銀行發(fā)?展的基礎(chǔ)?，在挖掘?客戶源上?狠下功失?，確保任?務(wù)的實現(xiàn)?。一是充?分利用我?行結(jié)算的?優(yōu)勢，面?向城鎮(zhèn)尋?找開戶單?位，可以?從中挖掘?不少優(yōu)質(zhì)?客戶。二?是挖他行?存款，瞄?準(zhǔn)單位找?關(guān)系，全?面出擊。?主動與客?戶建立一?種良好的?感情關(guān)系?，形成以?客戶為中?心的經(jīng)營?理念，想?客戶所想?，急客戶?所急，讓?客戶真正?感受到我?們分理處?的優(yōu)越性??，F(xiàn)在取?得如下的?工作業(yè)績?：國際業(yè)?務(wù)方面，?去年結(jié)算?量為__?__多萬?美元，處?于支行地?位;貸款?存量__?__億元?，其中包?括短期_?___億?元，住房?和中長期?____?億元，現(xiàn)?有的管戶?數(shù)___?_多戶，?當(dāng)前貸款?存量還是?管戶數(shù)都?是全市第?一名。?4、積極?開展貸款?營銷。?為適應(yīng)新?時期農(nóng)民?和農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的?需要，解?決農(nóng)民貸?款難、促?進(jìn)農(nóng)民增?加收入、?改進(jìn)農(nóng)業(yè)?銀行業(yè)務(wù)?經(jīng)營，我?根據(jù)省分?行深入開?展“支農(nóng)?惠民行動?計劃“的?工作要求?，積極推?廣農(nóng)戶小?額信用貸?款，宣傳?農(nóng)業(yè)銀行?的惠農(nóng)政?策、服務(wù)?。本著“?惠農(nóng)富民?、支農(nóng)富?社、誠實?守信、區(qū)?別對待、?快捷高效?、方便農(nóng)?戶、信用?戶優(yōu)先“?的原則，?創(chuàng)新工作?思路、增?強營銷理?念，大力?推廣“扶?持青年創(chuàng)?業(yè)工程“?、“信用?建設(shè)工程?“等。為?保證支農(nóng)?惠民工作?的順利開?展，我經(jīng)?常走入到?農(nóng)戶中了?解農(nóng)戶的?需求和想?法，還與?鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委?干部一起?參與現(xiàn)場?評定信用?戶、現(xiàn)場?發(fā)放貸款?，公開信?貸操作流?程，增強?群眾對“?惠農(nóng)卡“?的了解和?信任，保?證了農(nóng)行?的“惠農(nóng)?卡“順利?開展。_?___年?，我累放?各項貸款?____?億元，有?效地促進(jìn)?了農(nóng)業(yè)產(chǎn)?業(yè)化結(jié)構(gòu)?調(diào)整和中?小企業(yè)的?轉(zhuǎn)型發(fā)展?。三、?切實嚴(yán)于?律己，樹?立自身良?好形象。?在金融?行業(yè)從事?客戶經(jīng)理?崗位，接?觸的都是?各行各業(yè)?的成功人?士，難免?遇到形形?色色的經(jīng)?濟(jì)誘惑。?面對這些?，我都巧?妙地化解?開來，潔?身自好，?保持了一?名優(yōu)秀客?戶經(jīng)理的?本色，樹?立了行業(yè)?典范。通?過專業(yè)誠?信的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，越?來越多的?個人客戶?使自己的?資產(chǎn)得到?了更合理?的配置，?達(dá)到更有?效的增值?保值。許?多客戶曾?經(jīng)多次表?示送給我?禮品或現(xiàn)?金以表達(dá)?感激之情?，有的甚?至直接把?禮品或購?物卡送到?了我手里?。面對這?種情況，?我沒有直?接回絕客?戶的好意?，但我與?客戶另外?單獨約了?見面時間?，將禮品?不露聲色?地，原封?不動地歸?還給客戶?，然后耐?心地向客?戶解釋了?我行的政?策制度，?并對客戶?對自己的?贊賞表示?衷心的感?謝。經(jīng)過?我妥善的?處理，這?些客戶不?但都主動?收回了自?己的禮品?，而且對?我比以前?更加信任?，更加尊?敬了。這?些小小的?“插曲“?沒有影響?到我與客?戶之間的?感情，反?而使我與?客戶的關(guān)?系更加和?諧了。許?多客戶都?會真誠地?說，我是?他們可信?賴的人!?四、下?步工作思?路客戶?經(jīng)理是對?外服務(wù)的?窗口，是?支行對外?的形象。?個人素質(zhì)?的高低直?接就反映?我行的服?務(wù)水平，?我清楚自?身還有很?多不足，?比如遇到?困難容易?產(chǎn)生急躁?情緒，綜?合協(xié)調(diào)能?力有待提?高，工作?經(jīng)驗有待?豐富，工?作系統(tǒng)性?不夠強等?等。今后?我將努力?做到以下?幾點，希?望領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對?我進(jìn)行監(jiān)?督指導(dǎo)。?1、強?化團(tuán)隊意?識，樹立?集體觀念?。團(tuán)隊?精神是一?個集體凝?聚力、戰(zhàn)?斗力的集?中體現(xiàn)。?任何一件?事情的完?成都需要?集體智慧?的結(jié)合，?擁有一支?強有力的?團(tuán)隊，就?沒有克服?不了的艱?難險阻。?一只筷子?是非常容?易被折斷?的，但十?只筷子就?很難被折?斷，畢竟?一個人的?力量是有?限的。所?以，作為?一名客戶?經(jīng)理一定?要團(tuán)結(jié)一?心，以百?倍的努力?，高昂的?激情，積?極投身農(nóng)?行改革發(fā)?展中去，?重塑農(nóng)行?員工隊伍?的嶄新形?象，打造?一流的員?工隊伍。?2、努?力精益求?精，全面?服務(wù)客戶?。一位?學(xué)者說：?真正的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)是?發(fā)自內(nèi)心?的自覺行?為，而不?是對規(guī)章?條例的機(jī)?械遵循。?為此，我?們要進(jìn)一?步提高服?務(wù)質(zhì)量，?爭創(chuàng)服務(wù)?品牌，用?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?吸引廣大?客戶，有?效提高了?顧客滿意?度。3?、加大營?銷力度，?做好貸款?工作。?1)、在?維護(hù)好老?客戶的同?時，要挖?掘新資源?，如黃金?客戶鎮(zhèn)海?煉化公司?、海達(dá)公?司、檢安?公司等在?貸款方面?找到新的?突破口。?做好新鵬?公司，發(fā)?展國際業(yè)?務(wù)、中間?業(yè)務(wù)、全?額保證金?的押匯業(yè)?務(wù)，以提?高存款業(yè)?務(wù)。2?)、加強?臨俞工業(yè)?園區(qū)企業(yè)?的營銷力?度。借助?今年信貸?資金較緊?的情況，?更大程度?上利用好?信貸資源?。經(jīng)常到?園區(qū)走訪?，獲取信?息，及時?了解企業(yè)?的需求，?進(jìn)行全方?面的服務(wù)?，做到雙?贏互利。?3)、?克服年輕?氣燥，做?到腳踏實?地，提高?工作主動?性，不怕?多做事，?不怕做小?事，在點?滴實踐中?完善提高?自己，決?不能因為?取得一點?小成績而?沾沾自喜?，驕傲自?大，而要?保持清醒?的頭腦，?與時俱進(jìn)?，創(chuàng)造出?更大的輝?煌。2?023銀?行年終考?核個人總?結(jié)范本（?二）當(dāng)?日歷一頁?頁撕落得?只剩下最?終一頁，?一年就這?樣不知不?覺，悄無?聲息地度?過。這一?年里，我?們用計算?機(jī)鍵盤繪?出了滿天?霞光，用?算盤珠拔?落了萬顆?星辰;我?們守著一?份愉悅，?一份執(zhí)著?，一份收?獲。每一?天記賬，?結(jié)賬，做?傳票，寫?賬簿，編?報表;雖?然沒有赫?赫顯目的?業(yè)績和驚?天動地的?事業(yè)，但?我們盡心?盡力，忠?于職守。?一年來?我們用這?平平淡淡?的生活，?平平淡淡?的工作勾?畫出生活?的軌跡，?收獲著豐?收的喜悅?。一年來?又是有許?多許多的?工作值得?總結(jié)：?一、思想?政治方面?一年以?來，我在?行動上自?覺實踐農(nóng)?行為“三?農(nóng)”服務(wù)?的宗旨，?用滿腔熱?情進(jìn)取、?認(rèn)真、細(xì)?致地完成?好每一項?任務(wù)，嚴(yán)?格遵守各?項金融法?律、法規(guī)?以及單位?的各項規(guī)?章制度，?認(rèn)真履行?“三鐵三?化”職責(zé)?，自覺按?規(guī)章制度?操作，平?時生活中?團(tuán)結(jié)同志?、作風(fēng)正?派，自覺?抵制各種?不良風(fēng)氣?的侵蝕。?二、主?要工作方?面__?__年自?我的工作?崗位主要?是綜合柜?員。首先?業(yè)務(wù)知識?和工作本?事方面，?能夠不斷?的去學(xué)習(xí)?，積累經(jīng)?驗，經(jīng)過?自我的努?力，具備?了較強的?工作本事?，能夠從?容的接待?儲戶的咨?詢。其?次在工作?態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方?面。熱愛?自我的本?職工作，?能夠正確?，認(rèn)真的?去對待每?一項工作?任務(wù)，把?黨和國家?的金融政?策及精神?靈活的體?此刻工作?中，在工?作中夠采?取進(jìn)取主?動，能夠?進(jìn)取參加?單位組織?的各項業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，?認(rèn)真遵守?區(qū)行的規(guī)?章制度，?保證出勤?，有效的?利用工作?時間，我?以嚴(yán)格的?規(guī)章制度?來約束自?我，促進(jìn)?自我。?經(jīng)過學(xué)習(xí)?內(nèi)控制度?，進(jìn)一步?的完善了?業(yè)務(wù)各方?面的管理?。隨著_?___行?內(nèi)部分工?的越來越?細(xì)化，我?們臨柜人?員的分工?也越來越?細(xì)。在今?年的工作?里，我得?到了實質(zhì)?性的學(xué)習(xí)?和提高，?在業(yè)務(wù)操?作上更加?嚴(yán)密。?建立客戶?信息;開?立個人結(jié)?算賬戶;?大額現(xiàn)金?支取，我?都嚴(yán)格按?照上級及?人民銀行?的要求，?請客戶供?給相關(guān)手?續(xù)和收集?所需要的?資料;在?結(jié)算上我?嚴(yán)格遵守?結(jié)算制度?做到“誰?的錢入誰?的帳，由?誰支配，?銀行不墊?款”;在?賬務(wù)上我?堅持做到?“五無，?六相符”?的會計制?度，認(rèn)真?履行好記?賬員的職?責(zé)。再?次就是在?工作的數(shù)?量、質(zhì)量?、效益和?貢獻(xiàn)方面?，能夠及?時完成制?定的工作?任務(wù)，到?達(dá)了預(yù)期?的效果，?在日常工?作中，都?能保質(zhì)、?保量的完?成行里交?給的各項?工作任務(wù)?，對營業(yè)?部分配的?各項任務(wù)?都能保質(zhì)?保量完成?。同時在?工作中學(xué)?習(xí)了許多?的知識，?也鍛煉了?自我，經(jīng)?過一年的?不懈努力?，使工作?水平有了?長足的提?高，為陜?縣支行營?業(yè)部的發(fā)?展做出了?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。三?、存在不?足及今后?打算一?年的工作?里，雖然?有了必須?的提高和?成績，但?在一些方?面也存在?著不足。?如：有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?，個別工?作還不是?做的很完?善，需要?繼續(xù)學(xué)習(xí)?更多的業(yè)?務(wù)知識和?生活常識?，擴(kuò)大自?我的知識?面。這?有待于在?今后的工?作中加以?改善，因?為此刻我?調(diào)換了工?作崗位，?應(yīng)對一個?新的工作?崗位，和?日益更新?的業(yè)務(wù)僅?有不斷的?學(xué)習(xí)與提?高才能跟?上農(nóng)行發(fā)?展的形式?。辭舊?迎新，撫?往思今。?過去的一?年各項工?作開展得?扎實有效?，為我今?后的工作?打下了堅?實的基礎(chǔ)?，在新的?一年里，?我將搶抓?機(jī)遇，乘?勝前進(jìn)，?努力開創(chuàng)?一個充滿?活力，具?有時代氣?息的景象?，推動我?的各項工?作向更高?的層次邁?進(jìn)。2?023銀?行年終考?核個人總?結(jié)范本（?三）_?___是?我工作的?第二個年?頭，回想?一年來，?雖然辛苦?但有很價?值，學(xué)到?了很多書?本上沒有?的東西。?我努力提?高業(yè)務(wù)水?平，虛心?向前輩及?客戶學(xué)習(xí)?，得到了?領(lǐng)導(dǎo)的賞?識和支持?，還被評?為“行業(yè)?先進(jìn)工作?者”，下?面是我一?年來的工?作總結(jié)。?一、重?視理論學(xué)?習(xí)，自覺?加強相關(guān)?金融政策?及法律法?規(guī)的學(xué)習(xí)?，構(gòu)筑牢?固理論知?識結(jié)構(gòu)，?不斷提升?自身的整?體綜合素?質(zhì)。_?___年?是特殊的?一年，貸?款新規(guī)的?出臺和相?關(guān)制度的?修訂完善?給當(dāng)前各?項業(yè)務(wù)的?開展帶來?了巨大的?變化，雖?然作為一?名普通的?前臺綜合?柜員，但?我深知作?為一名綜?合柜員，?沒有過硬?的業(yè)務(wù)理?論支撐，?就無法為?客戶提供?完善快捷?的服務(wù)，?為了全面?提升自己?的綜合素?質(zhì)，跟上?政策規(guī)章?制度的變?化，我自?覺利用休?息時間，?系統(tǒng)的學(xué)?習(xí)了相關(guān)?規(guī)章制度?和新下發(fā)?的各項文?件，使自?己對現(xiàn)行?的政策、?規(guī)章制度?有了一個?較為全面?的認(rèn)識，?對于日常?柜臺上的?客戶業(yè)務(wù)?咨詢也能?給予正確?的反饋、?答復(fù)。?為了保證?學(xué)習(xí)的針?對性和有?效性，我?抓緊學(xué)習(xí)?的機(jī)會，?積極參加?聯(lián)社、基?層社各種?培訓(xùn)和技?能考試，?并注意結(jié)?合自身實?際情況，?及時進(jìn)行?反饋、回?顧，及時?解決自身?存在的問?題，取得?了一定的?成績和進(jìn)?步。_?___年?是我社服?務(wù)創(chuàng)優(yōu)工?程和精細(xì)?化工程深?入開展的?一年，作?為一名前?臺綜合柜?員，我熱?愛自己的?本職工作?，并始終?要求自己?認(rèn)真細(xì)致?的去對待?每一項工?作，在具?體的業(yè)務(wù)?辦理過程?中，努力?做到用心?、誠心、?信心、耐?