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文檔簡(jiǎn)介
某家具公司的推銷訪問計(jì)劃30秒開場(chǎng)白李經(jīng)理,你好,我是正美家具公司的小張,我曾經(jīng)入住過您的旅店,覺得非常的舒適溫馨,有家一般的感覺。聽說您的旅店正在進(jìn)行裝修,您愿意抽出時(shí)間聽說一下我的感想嗎?推銷目標(biāo)最優(yōu)期望目標(biāo):該連鎖旅店更換的全部家具都在本公司采購(gòu),并且能與之建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系??山邮苣繕?biāo):在本公司采購(gòu)部分家具最低限度目標(biāo):我的拜訪能引起李經(jīng)理對(duì)我們公司家具的興趣。假設(shè)我是正美家具公司的一名銷售人員,下面是正美家具公司的介紹和部分產(chǎn)品圖片。廣州美華雅實(shí)業(yè)創(chuàng)建于2002年,是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)化酒店、公寓、辦公家具生產(chǎn)企業(yè)。公司通過ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證,核心產(chǎn)品-----“正美”酒店防水家具,在中國(guó)創(chuàng)造了“讓您的酒店家具投資最省錢、更賺錢”的奇跡。正美酒店公寓防水家具,采用仿實(shí)木飾面板,經(jīng)過機(jī)械加工和防水工藝精制而成??钍浆F(xiàn)代典雅、簡(jiǎn)潔高檔,可以根據(jù)酒店及公寓裝修需求,選擇風(fēng)格各異的產(chǎn)品款式。其防水、防火、耐磨、環(huán)保、款式生動(dòng)、性價(jià)比高等卓越性能,適宜于4星及以下裝修檔次的酒店和公寓,是目前投資回報(bào)率最高的家具選擇。。顧客購(gòu)買酒店家具的心理分析
家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺;款式是否時(shí)尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào),整體效果是否理想;規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè),原則上不影響人的行動(dòng);家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;家具是否做工精細(xì)、是否牢固,處理工藝是否到位;價(jià)格是否合適。推銷要點(diǎn)一、正美家具防水防潮性能。
解決了在酒店及公寓中,普通飾面板家具因季節(jié)性氣候濕度變化、茶水的傾倒、衛(wèi)生間濕氣及洗浴桑拿水蒸氣的彌漫、洗浴濕毛巾的接觸等等,造成封邊暴露和脫落、板面變形膨脹、飾面裂紋、起泡、霉變等等,影響家具外觀形象和酒店入住率降低的問題。二、耐磨耐用。板面能抵抗螺釘、鑰匙等金屬及硬物的正常使用磨劃,不留劃痕。
三、防火性能讓您的旅店更安全
正美家具板面經(jīng)防火處理,不懼點(diǎn)燃的香煙,3cm2火機(jī)明火10秒燒烤無損傷。四、性價(jià)比高正美家具價(jià)格實(shí)惠,性能價(jià)格比遠(yuǎn)高于常規(guī)飾面板家具和實(shí)木家具。推銷策略一、可以攜帶正美家具的板材現(xiàn)場(chǎng)做防水、防火試驗(yàn),以吸引顧客注意力并相信產(chǎn)品。二、可以帶李經(jīng)理去已經(jīng)購(gòu)買了正美家具的酒店和旅館進(jìn)行實(shí)地考察。三、詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并與之產(chǎn)品作比較,以突出正美家具的優(yōu)勢(shì)。四、處理異議(商談過程中顧客可能提出的問題)正美防水家具一次投入比普通飾面板家具價(jià)格要高。說服點(diǎn):一次裝修經(jīng)營(yíng)過程中,要保證家具不影響客人入住率,普通飾面板家具平均2~3年要更新一次。由于正美家具防水防潮性能,其耐用性大大優(yōu)于其它家具,正常使用達(dá)6年以上,不需要重復(fù)投資也能長(zhǎng)久保持良好的外觀質(zhì)量。正美家具一次投入雖比普通飾面板家具價(jià)格高15%,但要保證在酒店公寓一次裝修經(jīng)營(yíng)過程中家具不影響客人入住率,普通板式家具6年累計(jì)的投資費(fèi)用是正美防水家具投資的的1.74~2.61倍。五、回收利用若是在反復(fù)說服的情況下,李經(jīng)理仍然覺得正美家具價(jià)格稍貴的話,可以建議李經(jīng)理實(shí)行以舊換新的方式,就是用旅店原有的舊家具折換新的家具,以達(dá)到回收利用、環(huán)保的效果。訪問路線初次拜訪。創(chuàng)造愉快的氛圍,了解旅店的的真正需求,稍微介紹正美家具的特點(diǎn),引起李經(jīng)理的興趣,并約好下次見面的時(shí)間。再次拜訪。詳細(xì)介紹正美家具的功能特點(diǎn)及好處,讓李經(jīng)理相信我們的產(chǎn)品與服務(wù)。繼續(xù)拜訪。盡力說服李經(jīng)理做出購(gòu)買決策。若是暫時(shí)說服不了,可以在不引起李經(jīng)理反感的情況下,多拜訪幾次,直到說服為止。達(dá)成交易以后也要經(jīng)常性拜訪。日程安排1.第一階段:拜訪前準(zhǔn)備,詳細(xì)了解旅店情況,及李經(jīng)理的基本信息。2.第二階段:拜訪階段。(時(shí)間假設(shè)為10天)1月10號(hào)第一次拜訪,贏得李經(jīng)理的好感。約定第二天拜訪時(shí)間。1月11號(hào)第二次拜訪,詳細(xì)介紹正美家具,做防水防火試驗(yàn),引起其興趣。1月12號(hào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具作比較,充分突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。1月14號(hào)讓李經(jīng)理充分相信我們的產(chǎn)品,帶他進(jìn)行實(shí)地考察。1月15—18號(hào)給李經(jīng)理留有選擇和考慮的時(shí)間,在不引起李經(jīng)理反感的情況下繼續(xù)約見李經(jīng)理。1月19號(hào)答應(yīng)購(gòu)買1月20號(hào)簽訂合同3.第三階段:合作伙伴階段,保持良好的關(guān)系。謝謝觀看神圣的工作在每個(gè)人的日常事務(wù)里,理想的前途在于一點(diǎn)一滴做起。創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造。逆境給人寶貴的磨練機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人,才能算是真正的強(qiáng)者。21:4621:4621:46:2421:46:24所謂天才,只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的。人需要有強(qiáng)大的動(dòng)力才能在好的職業(yè)中獲得成功。你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個(gè)機(jī)會(huì)。患難可以試驗(yàn)一個(gè)人的品格,非常的境遇方才可以顯出非常的氣節(jié);風(fēng)平浪靜的海面,所有的船只都可以并驅(qū)競(jìng)勝。命運(yùn)的鐵拳擊中要害的時(shí)候,只有大勇大智的人才能夠處之泰然。不放過任何細(xì)節(jié)。9月-239月-239月-239月-23惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人,將會(huì)更有益。一旦做出決定就不要拖延。任何事情想到就去做!立即行動(dòng)!如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。我的宗旨一向是逐步穩(wěn)健發(fā)展,既不要靠聳人聽聞的利潤(rùn),也不要在市場(chǎng)不景氣時(shí),突然有資金周轉(zhuǎn)不靈的威脅。07-9月-2321:46:24在艱難時(shí)期,企業(yè)要想獲得生存下去的機(jī)會(huì),唯一的辦法就是保持一種始終面向外界的姿態(tài)。若想長(zhǎng)期生存,僅有的途徑就是要使人人竭盡全力,千方百計(jì)讓下一代產(chǎn)品進(jìn)入用戶家中。時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。自始自終把人放在第一位,尊重員工是成功的關(guān)鍵。讓流程說話,流程是將說轉(zhuǎn)化為做的惟一出路。9月-239月-2321:46:24在一個(gè)崇高的目的支持下,不停地工作,即使慢,也一定會(huì)獲得成功。微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。堅(jiān)持是一種智慧,固執(zhí)是一種死板。9月-239月-23命運(yùn)是一件很不可思議的東西。雖人各有志,但往往在實(shí)現(xiàn)理想時(shí),會(huì)遭遇到許多困難,反而會(huì)使自己走向與志趣相反的路,而一舉成功。一個(gè)管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們。人們所認(rèn)識(shí)到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前。21:46:2421:469月-23等待。我將要在這三塊基石上建立我成功的金字塔。千方百計(jì)請(qǐng)一個(gè)高招的專家醫(yī)生,還不如請(qǐng)一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。是員工養(yǎng)活了公司。2023/9/721:46能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。不滿足讓客戶滿意,要追求讓客戶感動(dòng),創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的。人的每一步行動(dòng)都在書寫自己的歷史。07九月20239:46下午9月-23差錯(cuò)發(fā)生在細(xì)節(jié),成功取決于系統(tǒng)。速度就是一切,它是競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的因素。管得少,就是管得好。07九月2023命運(yùn)本來就不公平所以我要改變命運(yùn)。投機(jī)取巧的人。9:46:24下午21:46:24質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的最好保證。最好的CEO是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來達(dá)成夢(mèng)想,即便是邁克爾·喬丹也需要隊(duì)友來一起打比賽。2023/9/721:469月-23在這個(gè)世界上,沒有人能使你倒下。如
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