運(yùn)營(yíng)總監(jiān)年終工作計(jì)劃

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本人自**月中旬份加入到精英部落，融為這個(gè)大集體以來(lái)，本著對(duì)服裝品牌工作的充分喜愛(ài)，上心做好每件事，做好這個(gè)直營(yíng)運(yùn)營(yíng)管理工作，充分利用精英部落這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)技能，回顧歷程，收獲和感受頗多。

一、強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

直營(yíng)部工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，堅(jiān)持奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的`專業(yè)素養(yǎng)有所提高。

二、嚴(yán)于律已。

從進(jìn)了公司這個(gè)大家庭以來(lái)，始終對(duì)自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)那么，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，積極維護(hù)公司良好形象。

三、強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)工作職能。

工作中，著重團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在這短短幾個(gè)月里，都能和同事積極協(xié)作做好店鋪及銷售工作，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只盼望把工作圓滿完成。

通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培育與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個(gè)月以來(lái)自己的營(yíng)運(yùn)工作，還是取得了肯定的突破。在精英部落直營(yíng)部，這半年來(lái)取得的工作成果得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，在第三季度安排我代為管理營(yíng)運(yùn)一組的組長(zhǎng)一職，這些都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培育，對(duì)我來(lái)說(shuō)這將是一個(gè)很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)于下半年的工作，我排列了以下的工作計(jì)劃及安排：

1、不定期組織本組工作會(huì)議和每日早晚例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示精神，反映員工及柜組狀況，起承上啟下的作用。

2、仔細(xì)幫助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)覺(jué)違規(guī)實(shí)時(shí)訂正。

3、了解本組人員思想狀況，摒除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，討論予以解決。

4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培育高度的責(zé)任感和工作熱忱。

5、熟識(shí)本組員工的工作狀況，分析簡(jiǎn)單涌現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)。

6、不定時(shí)巡察各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成。

7、宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，加強(qiáng)員工的凝集力和向心力。

8、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。在三季度完成主通道的招商工作，并對(duì)南廣場(chǎng)的空鋪進(jìn)行招商。以及對(duì)于明年公司品牌升級(jí)，對(duì)一些意向商戶的儲(chǔ)備。

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)繁復(fù)的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)員工能采納不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式。

11、組織并參加策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動(dòng)。

12、主持本組會(huì)議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確工作目標(biāo)。

13、解決問(wèn)題要有章可循，著重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象。

14、安