PDCA循環(huán)法教學(xué)提綱

PDCA循環(huán)法PDCA循環(huán)法一、定義PDCA”循環(huán)是一種科學(xué)的工作思路（程序），其中：P（Plan）――計(jì)劃：找出所存在的問題，分析產(chǎn)生問題的原因，并找出影響問題的主要原因，針對這些主要原因制定相應(yīng)的對策措施。D（Do）執(zhí)行：按對策措施的要求予以實(shí)施。C（Cheak） 檢查：檢查對策措施的實(shí)施結(jié)果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。A（Action）――處置：根據(jù)檢查結(jié)果，采取必要的措施鞏固已取得的成果，對未達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。二、 目的明確工作思路，決定工作程序，確保工作形成閉環(huán)。三、 特點(diǎn)（見圖1-1）1、循環(huán)前進(jìn)，階梯上升。由于多數(shù)問題都是由許多的小問題所組成的，一般不可能通過一次“PDCA”循環(huán)就完全解決，必須進(jìn)行不斷地循環(huán)。而每完成一次“PDCA”循環(huán)就能解決一部分問題，比循環(huán)前上升到一個(gè)更高的水平，如此通過不斷地循環(huán)，就能一步一步地達(dá)到較高的水平。2、大環(huán)套小環(huán)。在PDCA”循環(huán)的四個(gè)階段中，每一個(gè)階段都可形成本身的小“PDCA”循環(huán)不好意思，圖形復(fù)制不下來，無法讓大家觀看了！四、舉例比如某公司解決基板直通率低的問題，根據(jù)“PDCA”循環(huán)的方法，其工作思路及工作過程如下：P階段：1、 通過分析以往的數(shù)據(jù)，找出影響基葩直通率的關(guān)鍵原因是焊接不良。2、 分析造成焊接不良的主要原因是1） 作業(yè)指導(dǎo)書對焊接操作要點(diǎn)規(guī)定不明確。2） 焊槍溫度達(dá)不到要求。3） 工作培訓(xùn)不足，操作不熟練。3、 在這三項(xiàng)原因中，通過分析論證，作業(yè)指導(dǎo)書對焊接操作要點(diǎn)規(guī)定不明確是影響直通率的關(guān)鍵因素。4、 針對“作業(yè)指導(dǎo)書對焊接操作要點(diǎn)規(guī)定不明確”這一關(guān)鍵因素制定對策:對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂，明確規(guī)定焊接時(shí)間、溫度等操作要點(diǎn)。D階段：按制定的對策修訂作業(yè)指導(dǎo)書，并對相關(guān)的每一位員工進(jìn)行宣貫。C階段：對作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行修訂的情況進(jìn)行檢查，對修訂后的作業(yè)指導(dǎo)書的宣貫情況進(jìn)行檢查。統(tǒng)計(jì)采取措施拍直通率的改進(jìn)情況，與改進(jìn)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，直通率有顯著改善，且焊接不良已不再是影響直通率的主要因素。A階段：將修訂后的作業(yè)指導(dǎo)書納入管理標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的監(jiān)督檢查辦法，以鞏固所取得的成效。同時(shí)，由于焊接不良雖然已不再