如何處理好人際關系-將感性思維轉換為邏輯思維

如何處理好人際關系將感性思維轉換為邏輯思維現(xiàn)實中有許多人對人際關系感到畏懼、反感，也有很多人不知如何處理好人際關系，對紛繁復雜的人際關系感覺到無能為力。其實，處理人際關系很簡單，前提是你在處理人際關系的時候，要改變一種思維方式——將感性思維轉換為邏輯思維。首先，我們要清楚什么叫人際關系。人際關系顧名思義就是人與人之間的關系。人際關系基于社會關系，但又高于社會關系。社會關系只是一些靜態(tài)的資料信息，而人際關系是基于社會關系的，點對點的、互動式的一種動態(tài)交往形式。其次，我們再來看看怎樣才能算作處理好人際關系。這一點我們要從現(xiàn)實的角度去看?，F(xiàn)實中，人的精力和時間是有限的，并不是每一個人都需要去深入交往，也不是每一個需要交往的人都必須全身心地進行全面交流。因此，對于處理好人際關系的評判是沒有一個固定形式的，對于知己朋友，互相托付和接受內心深處的想法，在生活和工作的方方面都要互助互愛，這是作為知己朋友處理好彼此關系的前提和基礎；而對于普通朋友，在生活和工作上給予幫助就可以算作處理好人際關系了，并不需要真正去從內心深處交往。但是不管是從內心深處交往還是一般性地給予幫助，都必須是真誠、實在的。對人際關系感到畏懼和反感，其實是從感性上把所有的人當成了一個必須突破的整體，認為要么對每一個人進行深入交往，要么一個也不去交往。這樣的話在一些難于交往的人面前會產生困難，無法交往下去，就會對所有人產生無法交往的感覺，進而對人際關系產生了畏懼和反感心理。所以，我們只要搞清楚什么人需要深入交往，什么人需要一般交往，什么人不需要交往，然后把精力放在需要交往的關系上，就可以處理好人際關系了。問題是，如何才能處理好這些需要交往的人際關系呢？這就更體現(xiàn)出邏輯思維的重要性了。一般人在處理人際關系時，都是靠感性去臨時發(fā)揮，兵來將擋、水來土掩，這樣要是交往的人少還好，如果需要交往的人很多，就會顯得力不從心，對交往的進程和結果無法一個個掌握，不能漸進式地對每一個人際關系安排交往方式和步驟。比如說一位行政主管要處理的各種人際關系，在工作上有直接領導關系、直接部屬關系、其他各部門領導關系、其他各部門員工關系、公司客戶關系等等，在生活上也要處理親屬關系朋友關系、鄰居關系，此外還有根據(jù)需求產生的一些人際關系，比如與房屋裝修人員的關系、與菜場買菜工的關系等等。這些關系光聽起來就覺得紛繁復雜，要是僅僅用感性的方式一個個去處理，不但精力不夠，而且有時候會把關系搞壞。要真正處理好這些關系，雖然感性思維很重要，但光靠感性思維是遠遠不夠的，必須依賴邏輯思維。邏輯思維其實就是對各種關系進行分門別類、條分縷析，哪個關系需要交流到什么程度，哪個關系需要交流什么內容，哪些關系需要采取什么方法和步驟進行交流，這些都是邏輯問題。這些邏輯問題的信息量遠遠超過了一般感性思維時的信息量，它里面有很多細密的東西需要處理。雖然它信息量大，但是在處理和利用這些信息時，卻很輕松，因為在具體處理每一個關系時是漸進的、實時的、有針對性的。然而，問題是這些信息必須要不斷存儲，光記在腦中是不行的，寫在紙上也無法體現(xiàn)出里面的邏輯關系和復雜信息。最好的方法當然是利用電腦進行記錄，可以用一般的辦公軟件，可以用通訊錄軟件，也可以用專門處理人際關系的軟件。辦公軟件和通訊錄我們都用過，比如Word、Excel、Outlook等等，它們可以代替紙筆記錄信息，但是和專門處理人際關系的軟件比起來還有很多不足。首先是無法快速分門別類，其次是針對每一個關系人沒有足夠多的項目用于記錄信息，再其次是無法快速記錄交往信息和相關資料，最后是無法實時更改和變換每一個關系人的信息內容。因此，接下來的問題是如何利用專門軟件來處理人際關系。我們先來看看這種軟件的界面和結構：

該軟件名為“鴻言人脈管理”，相關資料可以進入官方網站查看：可以看到，該軟件根據(jù)需要分了許多功能模塊和欄目，比如關系、圈子、備忘等模塊，以及交往記錄、對方關系、補充資料等欄目。對于信息的添加修改也有專門的功能按鈕，比如添加、修改、刪除、導入、導出、打印、查找等等。另外最重要的一點，就是可以對不同關系人進行分類。相較于平面化的Word等普通軟件來說，該軟件可以立體化地管理人際關系信息，根據(jù)需要對關系人各種資料、交往記錄進行管理，對人際交往各個階段的流程進行實時把握。再來看看它添加修改信息的界面：可以看到，這不是簡單地一行行添加文字，而是按照具體的項目填寫對應信息，其中還可以

特別指定關系人的親密度，以及對方的照片。這就更加顯得立體化了。那么，問題是怎樣利用這些信息呢？作為人際關系處理的重要一環(huán)，利用人際關系信息是必不可少的。利用信息，其實就是對需要的項目進行查看、比較，再對應于眼前現(xiàn)實的需要進行取舍。這時候，軟件的查詢功能就很重要了。來看看該軟件的查詢功能：金查找我的關垂查找項條件查找內容0□回□□回0□回□□回□□□□□□□□□□□□于于等于于

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等不丈小可以看到，該軟件可以根據(jù)所有項目進行靈活查找，比如說需要查找性別為女、親密度大于三顆星的人員，就可以直接按照這個功能進行查找，然后列出結果——曰寸我的關系姓名稱呼性別年齡生日親密度”此朋友/X趙莉莉莉莉玄241986-08-06京京令京"同爭礙丈學同學3中學同學3小學同學弧合作怏伴二此客戶占Q查找記錄?.1我的關系參名-」查找出來后，進行導出或打印，對這些關系進行現(xiàn)實處理就行了。處理好關系后，再把處理的相關記錄寫到交往記錄中，以備下次處理關系時參考。有一個很重要的方面我們似乎沒有考慮到，這個方面就是——人際圈子。人際圈子不同于人際關系，它是建立在人際關系基礎之上的，包含多個同類人際關系的一種集合，一般稱作“圈子”。我們有時候需要通過一個集體來進行一種擴展性質的人際處理，比如說參與一個旅游圈子，通過參與該圈子的各種活動，與圈子中的所有關系人進行交往，獲得一種比單個人際關系更有效率的自我展示和推介方式。其實我們看到，該軟件已經把圈子作為一個模塊單獨列了出來，點擊“我的圈子”模塊，就可以看到里面跟關系模塊一樣，也有許多欄目，比如圈子成員、活動記錄、圈子成就等等。除此之外，該軟件還有一個非常實用的功能，就是備忘提醒功能，不但能提醒你自己設定的事務，還能對每個關系人進行生日提醒；不但能實時提醒，還可以根據(jù)需要設定間隔時間進行循環(huán)提醒。A,消言人豚管理（未逹JB）我的關系我的圈子備忘提醒備份還原系筑管珪幫助我的關系修改備忘：⑴:劉開業(yè)務拓展會邊備忘探醒o添加備忘①修改備忘?刪除備忘o導出備忘?查找備忘顯示:激活中*”備忘標題1口::和幵業(yè)務拓展會觀提醒時間提醒周期備忘內容2011-05-0809:50:02-offl謬3|系統(tǒng)管理◎修改我的關系我的圈子備忘提醒備份還原系筑管珪幫助我的關系修改備忘：⑴:劉開業(yè)務拓展會邊備忘探醒o添加備忘①修改備忘?刪除備忘o導出備忘?查找備忘顯示:激活中*”備忘標題1口::和幵業(yè)務拓展會觀提醒時間提醒周期備忘內容2011-05-0809:50:02-offl謬3|系統(tǒng)管理◎修改O取消O添加新備忘使用幫助x記錄數(shù):1數(shù)據(jù)載入完畢°|[2011-05-0809:綜上所述，人際關